Sistemas administrativos
Ferramentas de produtividade e qualidade
Size: 3.86 MB
Language: pt
Added: Oct 23, 2025
Slides: 27 pages
Slide Content
PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO Prof: Amanda Beatriz Nutricionista e Professora Pós graduanda em Docência
AULA 1
OBJETIVOS Reconhecer os princípios de organização aplicáveis a ambientes. Reconhecer características de diferentes estruturas e sistemas de organização do trabalho em ambientes empresariais.
VOCÊ PREFERE ESTUDAR EM QUAL AMBIENTE?
IMPORTÂNCIA A neurociência, hoje, mostra que o ambiente de trabalho afeta diretamente a produtividade, podendo aumentar o estresse e maior probabilidade de burnout
CONCEITOS PLANEJAMENTO: O planejamento envolve a defini ç ã o clara de objetivos, metas e prazos , criando um roteiro para alcan ç ar os resultados desejados. ORGANIZAÇÃO: refere-se à estrutura ç ã o das tarefas di á rias , ao gerenciamento adequado dos recursos dispon í veis e à cria ç ã o de um ambiente de trabalho que favore ç a a produtividade. Organizar-se significa ter um sistema eficiente para armazenar informa çõ es, definir rotinas e estabelecer m é todos que minimizem a procrastina ç ã o e aumentem a clareza nas a çõ es . Quando voc ê planeja de forma estrat é gica e se organiza de maneira pr á tica, é poss í vel antecipar desafios, encontrar solu çõ es mais rapidamente e alcan ç ar resultados mais consistentes.
O QUE É PROCRASTINAÇÃO?
Neurocientificamente falando... Conflito entre Sistemas Cerebrais . Procrastinação não é preguiça. U m desequil í brio nos mecanismos cerebrais de motiva ç ã o, autocontrole e regula ç ã o emocional.
ORGANIZAÇÃO DO TEMPO, DOS COMPROMISSOS, DE ATIVIDADES E DO LOCAL DE TRABALHO Principais ferramentas de organização: 5S, agenda, planos de ação, checklist, metas SMART, Matriz de Eisenhower , quadro Kanban pessoal Ferramentas digitais: Trello, Notion, OneNote, agenda do google e outros
ORGANIZAÇÃO DE TEMPO Diferença de atividade e compromisso Compromisso tem hora marcada Atividade pode ser encaixada no dia a dia Identificar prioridades Ferramentas: agenda, checklist, matriz de Eisenhower Divida a tarefa em tarefas menores
ATIVIDADE E COMPROMISSO 1. Setor profissional (log í stica) Compromisso: Reuni ã o de alinhamento de equipe às 8h. Atividade: Organizar estoque da á rea de recebimento. 2. Setor acad ê mico (estudo) Compromisso: Prova de matem á tica às 14h. Atividade: Revisar conte ú do de matem á tica. 3. Setor pessoal Compromisso: Consulta m é dica às 10h. Atividade: Fazer compras do m ê s no supermercado. 4. Setor familiar/dom é stico Compromisso: Festa de anivers á rio da irm ã às 19h. Atividade: Arrumar o quarto.
Matriz de Eisenhower
DIVISÃO DAS TAREFAS Preparar um almo ç o para a fam í lia . Parece simples, mas envolve v á rias etapas que, se n ã o forem organizadas, podem atrasar tudo. Dividindo em pequenas tarefas: Planejar o card á pio Fazer a lista de compras Ir ao mercado ou feira Preparar ingredientes Cozinhar Montar a mesa Servir
ORGANIZAÇÃO DO LOCAL DE TRABALHO Seiri: separar o que é ú til do que é in ú til. Seiton: organizar os itens ú teis de forma l ó gica e com lugar definido. Seiso: limpar rapidamente o espa ç o. Seiketsu: padronizar (decidir a melhor forma de manter essa organiza ç ã o). Shitsuke: pensar em como manter o h á bito.
ATIVIDADE Classifique os itens em ATIVIDADE e COMPROMISSO Aula presencial às 8h. Fazer trabalho em grupo de log í stica. Entregar exerc í cio de matem á tica at é amanh ã . Reuni ã o online com o orientador às 15h. Estudar para prova de seguran ç a do trabalho. Almo ç o (12h às 13h). Assistir v í deo-aula sobre organiza ç ã o do estoque. Pesquisar tema para apresenta ç ã o de portugu ê s. Apresenta ç ã o de trabalho de log í stica às 10h. Revisar anota çõ es da ú ltima aula.
Organizar na Agenda com Prioridade (Matriz de Eisenhower) Colocar os compromissos primeiro nos hor á rios fixos da agenda. Depois, encaixar as atividades na agenda usando prioridades: Urgente e importante. Importante, mas n ã o urgente. Urgente, mas n ã o importante. Nem urgente nem importante. ATIVIDADE
Escolher uma Atividade e Quebrar em Pequenas Tarefas e utilizar os 5S para realizá-la ATIVIDADE
AULA 2
ESTRUTURAS HIERÁRQUICAS A estrutura hier á rquica é a forma como as fun çõ es, cargos e responsabilidades s ã o distribu í dos dentro de uma organiza ç ã o. Mostra quem responde para quem e quem coordena quem. Garante que exista uma cadeia de comando para facilitar a comunica ç ã o e a tomada de decis õ es. Normalmente é dividida em n í veis: Operacional → executa as tarefas (ex.: operador de empilhadeira). T á tico → supervisiona e organiza o trabalho (ex.: supervisor de log í stica). Estrat é gico → define metas e pol í ticas da empresa (ex.: gerente de opera çõ es).
SISTEMAS DE ADMINISTRAÇÃO S ã o m é todos e rotinas usados para organizar e controlar as atividades de uma empresa. Incluem processos, formul á rios, softwares e fluxos de trabalho. Servem para padronizar e facilitar a execu ç ã o do trabalho. Exemplos: Sistema de Controle de Estoque (WMS) → controla entradas e sa í das de mercadorias. Sistemas de Folha de Pagamento → organizam sal á rios e benef í cios. Procedimentos Operacionais Padr ã o (POP) → instru çõ es escritas para executar uma tarefa sempre da mesma forma.
GESTÃO ORGANIZACIONAL É o conjunto de pr á ticas e decis õ es para administrar uma empresa de forma eficiente, alinhando pessoas, processos e recursos. Envolve: Planejamento → definir metas e estrat é gias. Organiza ç ã o → distribuir tarefas e recursos. Dire ç ã o → liderar e motivar equipes. Controle → medir resultados e corrigir erros. O objetivo é atingir os resultados da empresa de forma sustent á vel.
ATIVIDADE Escolha um desses cenários e crie o organograma da empresa: Restaurante de comida r á pida Cl í nica veterin á ria Supermercado de bairro Escola de idiomas Sal ã o de beleza Loja de roupas Oficina mec â nica Academia de gin á stica Loja de inform á tica Cafeteria
EXEMPLO Dono / Gerente ↓ Supervisores: - Produ ç ã o (Padeiro Chefe) - Atendimento (L í der de Balc ã o) - Entregas (Coordenador de Rota) - Administrativo (Assistente de Escrit ó rio) ↓ Funcion á rios Operacionais: - Produ ç ã o: padeiros, confeiteiros, ajudantes - Atendimento: balconistas, caixas - Entregas: entregadores - Administrativo: auxiliar de compras, caixa administrativo