Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Introdução ao Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.

1. Planejamento Estratégico, Tático e Operacional Prof. Eliseu Fortolan

2. É importante saber...

3. Prof. Eliseu Fortolan Exemplo de Missão “ Suprir as necessidades de alimentação do ser humano, com produtos saborosos e saudáveis . Criar valor para o acionista, para o cliente e para o consumidor, contribuindo para o crescimento dos colaboradores”.

4. Prof. Eliseu Fortolan Exemplo de Missão “ Satisfazer as necessidades dos clientes e superar as expectativas deles , atuando com princípios éticos, respeitando a sociedade e o meio ambiente. Trabalhar com espírito de servir, promovendo o bem estar das pessoas e traduzindo essas intenções em valores percebíveis pelos clientes, conquistando a fidelidade dele e assegurando o crescimento e a evolução do negócio”.

5. Prof. Eliseu Fortolan Exemplo de Visão A empresa “ se diferenciará pela imagem de sua marca, por excelência nos serviços, inovação e qualidade dos produtos ".

6. Prof. Eliseu Fortolan Exemplo de Visão “ Crescer de forma sustentável seguindo os princípios Toyota de gestão, tornando-se referência em qualidade e atendimento , consolidando a marca no mercado local e global , realizando o melhor atendimento, mantendo acima de tudo a alegria, harmonia e satisfação no ambiente organizacional”.

7. Planejamento Conceito genérico Decidir antecipadamente o que será feito a curto, médio ou a longo prazo. Futuro agradável . Finalidade Alcançar os objetivos e metas , tanto os empresarial quanto os social. Esses objetivos e metas também podem ser chamados de micro e macroeconômico .

8. Prof. Eliseu Fortolan Planejamento Estratégico É o processo administrativo que estabelece a melhor direção a ser adotada pela empresa, visando uma ótima interação com os ambientes externo e interno, operando de forma inovadora e diferenciada, influenciando todos os colaboradores . Proporciona vantagens competitivas frente aos concorrentes e conduz as empresas ao crescimento e à sobrevivência.

9. Sequência lógica do Planejamento Estratégico

10. Planejamento Tático Tem como finalidade melhorar os resultados de um determinado setor ou subsetor e não da a empresa como um todo, trabalhando com a desfragmentação dos objetivos estabelecidos no planejamento estratégico. Como esse planejamento abranges os departamentos da organização, suas características são: É projetado para o médio prazo, geralmente o exercício social Enfoca os recursos específicos de cada departamento e seus respectivos objetivos - É definido no nível intermediário de gerência

11. Planejamento Operacional Enfoca em identificar procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis mais baixos de uma organização e descreve os detalhes necessários para as operações diárias . São características desse planejamento: É projetado para o curto prazo, prazo imediato Preocupa-se com cada tarefa ou atividade isoladamente, para atingir objetivos específicos - É definido no nível operacional