Plano Empresarial
Apresentação de
Henrique Arnholdt
Por que planejar?
•A preparação de um plano empresarial
escrito não é o resultado final do
processo de planejamento. A realização
do plano é a última meta. Porém, a
escritura do plano é uma fase
intermediária importante. Para uma
empresa estabelecida, demonstra que foi
dada cuidadosa consideração ao
desenvolvimento do negócio. Para um
iniciante, mostra que o empresário fez o
seu dever de casa.
Função do Plano
Empresarial
•Independente do tamanho da firma, um
plano empresarial formal é tão
importante para um negócio estabelecido
como é para um iniciante. Serve a quatro
funções críticas, como segue:
Foco
•Ajuda o administrador ou empresário a
clarificar, enfocar e pesquisar o negócio
em que atua ou a desenvolver projetos e
encetar prospecções.
Lógica
•Provê um arcabouço lógico dentro do
qual um negócio pode se desenvolver e
praticar estratégias empresariais durante
os próximos três a cinco anos.
Base
•Serve como uma base para discussão
com terceiros, como acionistas, agências
governamentais, bancos, investidores
etc.
Benchmark
•Oferece um ponto de referência contra o
qual o desempenho real pode ser medido
e revisado.
Sob medida
•Nenhum negócio é igual a outro. O
mesmo se aplica aos planos. Como
alguns assuntos em um plano serão mais
pertinentes a certos negócios que a
outros, é importante costurar o conteúdo
de um plano para vestir circunstâncias
individuais.
Estrutura
•No entanto, a maioria dos planos segue
uma estrutura testada e experimentada e
os princípios gerais de preparação de um
plano são universalmente aplicáveis.
Em resumo
•Um plano empresarial deve ser uma visão
realista das expectativas e objetivos a longo
prazo de um negócio estabelecido ou de um
novo empreendimento. Provê a estrutura dentro
da qual tem que operar e, no final das contas,
ter sucesso ou fracassar. Para administradores
ou empresários que buscam apoio externo, o
plano é o documento de vendas mais
importante que eles jamais produzirão, já que
pode ser a chave para levantar financiamento,
etc.
Ferramenta
•A preparação de um plano, por mais
completo, não será suficiente para
garantir o sucesso em levantar fundos ou
mobilizar apoio, mas a falta de um plano
racional quase certamente assegurará o
fracasso.
Objetivos do Plano
•Quantificar metas
de desempenho
•Montar sistema de monitoramento
•Determinar ferramentas
de marketing
•Estabelecer cronograma
de ações
Dimensionamento do
Mercado
•É preciso quantificar o volume
negociado no mercado para:
–Estabelecer metas realistas
–Medir market share
–Avaliar a concorrência
Pesquisa
•Dados estatísticos públicos
•Pesquisas contratadas
•Serviços de clipping
Setores de Atuação
•Por segmento
–Iniciativa privada
–Governo
•Por foco no cliente
–Linha de produtos
–Área geográfica
–Unidades de negócios
Análise da Concorrência
•Identificar os principais players
•Avaliar suas forças
•Analisar seus pontos de venda
Ainda a Concorrência
•Descrever as características exclusivas
dos produtos/serviços da concorrência.
•Similaridades e diferenças entre os
produtos/serviços dos concorrentes e os
seus.
Você e o mercado
•Forças
–Vantagens competitivas sobre a
concorrência
•Fraquezas
–Fazer auto-crítica
Oportunidades e riscos
•Tendências da economia
•Custos de insumos
•Legislação
•Impostos
Tecnologia
•Novas tecnologias em uso
–Benefícios
•Padrões sendo adotados
–Benefícios
•Padrões sendo ignorados
–Prejuízos e benefícios
O Plano de Propaganda
•Plano de Propaganda e Promoção.
•Lista de materiais e veículos.
•Custos de pesquisa, produção e mídia.
A Mídia Convencional
•Jornais
•Revistas
•Mídia Exterior
•Rádio
•Televisão
•TV a cabo
Outras Mídias
•Internet
•Páginas Amarelas
•Mala direta
•Publicações especializadas
•Frota de veículos, camisetas de
funcionários, bonés ou jaquetas com seu
logotipo
Brindes
•Canetas, chaveiros, etc.
•Agendas, risque-rabisques, etc.
•Publicações
•Prêmios personalizados
•Sorteios
Quid pro quod
•O que se investe em comunicação tem
que resultar em faturamento
O Plano de Vendas
•Cadastro de prospecção
•Lista de produtos
•Estratégia de venda
•Custo do produto
•Preço do produto
A Equipe de Vendas
•Seleção
•Treinamento
•Incentivos
•Follow up
Time/Recursos
•Recursos destinados a este projeto
–Pessoas
–Equipamentos
–Locais
–Suporte & outsourcing
–Vendas