Posesos Administrativos de un centro de computo

Posesos Administrativos de un centro de computo

1. Prof. Procesos Administrativos Planeación, Organización Dirección y Control de un centro de computo

2. Contenido Centro de cómputo. 1 Objetivos de un centro de computo . 2 N iveles de planeación de un centro de computo. . 3 Organización Dirección y Control de un centro de cómputo. 4

3. Centro de cómputo

4. Concepto Un centro de cómputo o departamento informático representa una entidad dentro de la organización, la cual tiene como objetivo satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna. s u función primordial es apoyar la labor administrativa para hacerla más segura, fluida, y así simplificarla . Un centro de cómputo, centro de procesamiento de datos, centro de datos o data center es una entidad, oficina o  departamento que se encarga del procesamiento de datos e información de forma sistematizada. El procesamiento se lleva a cabo con la utilización de ordenadores que están equipados con el hardware y el software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con conexión a Internet

5. Objetivos de un centro de computo P restar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: producción, control de operaciones, captura de datos, programación, dibujo, biblioteca, etc.

6. N iveles de planeación de un centro de computo. 01 Planeación Estratégica. . 03 Planeación Operativa. 05 Planeación de Instalaciones Físicas. 02 Planeación de Recursos. 04 Planeación de Personal. La planeación considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo , es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo; como tal considera los siguientes niveles:

7. Planeación estratégica y de personal Planeación de Personal ¿Quienes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿ Cuáles serán sus funciones?, ¿Que cantidad de personal será necesaria?, etc. Planeación Estratégica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo?. Cuando se responde a este cuestionamiento , pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo.

8. Planeación de recursos Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de emergencia, dispositivos de seguridad, etc. Instalaciones: Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento , periféricos, etc. Equipo: Materias primas para su funcionamiento , así como materiales directos e indirectos . Materiales de producción: Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. ¿ Cuánto dinero se va a necesitar ?. Establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir, de los siguientes elementos:

9. Planeación operativa ¿Como va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Qué Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc. La planeación operativa de un centro de cómputo consiste en realizar un detallado análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información.

10. Planeación de instalaciones físicas Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En donde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los servidores o la macrocomputadora ?, ¿ Qué condiciones de ventilación serán necesarias?, etc . Generalmente , la instalación física de un Centro de Cómputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos:

11. Planeación de instalaciones físicas Local físico . Donde se analizará el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro eléctrico, acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles. Espacio y movilidad. Características de las salas, altura, anchura, posición de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo móvil o falso suelo, etc. Iluminación. El sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitará la incidencia directa del sol sobre los equipos. Tratamiento acústico. Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibración, deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados.

12. Planeación de instalaciones físicas Seguridad física del local. Se estudiará el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanterías, etc.). También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación . Suministro eléctrico. El suministro eléctrico a un Centro de Cómputo, y en particular la alimentación de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias, con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos electrógenos, instalación de baterías, etc.).

13. Organización de un centro de computo Las formas de operar un centro de computo son consideradas por varios autores como simples restricciones, es decir, el encargado del centro de computo debe decidir ( de acuerdo a las jerarquías existentes en el centro de computo) quienes tendrán acceso a todo tipo de información y quienes no lo tendrán de acuerdo al área del centro de computo en que desempeñan sus labores.

14. Organización de un centro de computo Departamento de operación Este departamento es el encargado de operar y/ ó manipular el sistema, los datos del mismo, y el equipo con que cuenta la empresa; en otras palabras el software y el hardware. Departamento de producción y control Este departamento se encarga de verificar que los programas o sistemas que se producen en el departamento de sistemas de computo estén correctamente estructurados. Así mismo le compete a este departamento, probar el sistema ó programa tantas veces como sea necesario hasta estar seguro de su correcto funcionamiento. Departamento de administración de sistemas Este es el encargado de administrar los suplementos del software, así como el responsable de dotar ó instalar en cada departamento del centro de computo, los requerimientos que para su buen desempeño sean necesarios. En otras palabras este es el departamento que se encarga de organizar y distribuir el software necesario para el funcionamiento de los departamentos .

15. Organización de un centro de computo Departamento de Programación Este es el encargado de codificar los programas, bases de datos, etc. Que se requieren para el funcionamiento de la empresa. El programador captura, codifica y diseña el programa ó sistema y posteriormente lo convierte a ejecutable para su uso dentro de la empresa. Departamento de implementación En este departamento como su mismo nombre lo indica, le corresponde implementar el software necesario de manera que a cada área del centro de computo se le destine el material que requiere para el buen desempeño de sus funciones dentro de la empresa Departamento de Soporte Este es el encargado de verificar que el software y hardware, funcionen correctamente y en caso de que se localice algún error, deberán repararlo. Normalmente este departamento solo existe en empresas que manejan gran cantidad de información ó dinero ya que el costo de un departamento de estos es muy alto

16. Ejemplo de organigrama

17. Dirección en centro de computo

18. Orientar Capacitación Motivar Dirección en centro de computo En esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación. Las actividades principales dentro del proceso administrativo de dirección son:: 1.- ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. 2.- motivar al personal que trabaja en el centro de cómputo. 3.-guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. 4 .-comunicación. 5 .-supervisión. 6.-Capacitacion

19. Control en centro de computo

20. Comparar los resultados obtenidos en el centro de cómputo con los planes establecidos. Si hay errores en las actividades realizadas en el centro de cómputo , definir y iniciar acciones correctivas. Evaluar y analizar los resultados obtenidos en el centro de computo Control en centro de computo Esta etapa, también conocida como de evaluación , nos permite determinar si se lograron los objetivos o resultados esperados por el departamento, dando inicio a nuevas metas, objetivos y estrategias que vayan de la mano con los objetivos organizacionales.

21. Adquisición de hardware y software

22. Acquisition de Hardware  La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por determinada dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de centro de computo, en el cual se enfatizan las características importantes para trabajar de manera eficiente en los diferentes departamentos o sub sistemas de una organización (empresa)

23. Acquisition de Hardware Características mas importantes que debemos tener en cuanta para adquirir Hardware (PC)

24. Placa madre

25. Acquisition de Hardware Características mas importantes que debemos tener en cuanta para adquirir Hardware (PC)

26. Adquisición de Software  La selección de software requerido para determinada dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de centro de computo, de acuerdo al trabajo que se va realizar en cada área de la organización ¿ Qué transacciones y qué tipos de datos vamos a manejar? ¿ Qué reportes o salidas debe producir el sistema? ¿ Qué archivos y bases de datos se manejan en el sistema? ¿Cual es el volumen de datos a almacenar? ¿Cual es el volumen de operaciones? ¿Qué hardware y características de comunicaciones se requiere? ¿Cuanto cuesta?