premio europeo de calidad EFQM.pptx

trabajo premio europeo a la calidad de ingeniería industrial

1. Premio Global EFQM  Azucena Denisse Chávez López Mariela Martinez Paniagua

2. 2 Premio Global EFQM  Las siglas EFQM hacen referencia a European Foundation for Quality Management, una organización sin ánimo de lucro creada en 1988 por 14 empresas europeas, con la misión de desarrollar un modelo de excelencia europeo. 1

3. OBJETIVO DEL PREMIO 2

4. El objetivo principal del Premio Global EFQM (EFQM Global Award ) es reconocer a organizaciones destacadas de todo el mundo, ya sean privadas, públicas o sin ánimo de lucro. Estas organizaciones demuestran un historial indiscutible de éxito en convertir la estrategia en acción y la mejora continua de su desempeño. . 4

5. El objetivo final de una autoevaluación de acuerdo al modelo EFQM es elaborar planes para la mejora continua de la organización. 5

6. C uando surguio el premio El Modelo de Excelencia EFQM fue introducido en 1991 como el marco de trabajo para la autoevaluación de las organizaciones y como la base para juzgar a los concursantes por el Premio Europeo de la Calidad, el cual fue entregado por primera vez en 1992. 6 3

7. Quien evalúa para obtener el premio 4

8. Para evaluar organizaciones, un equipo internacional de 4 a 8 profesionales experimentados y formados en el riguroso proceso de evaluación de EFQM, pasan una semana en las instalaciones de la organización. Revisan documentos y entrevistan a personas y equipos para analizar la eficacia con la que la organización se desempeña en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos. 8

9. 9 Que evalúa el premio 5 Consta de 9 criterios de evaluación.  5 denominados agentes: Liderazgo, política y estrategia, personas, alianzas y recursos y procesos. 4 denominados resultados: Resultados en los clientes, resultados en las personas, resultados en la sociedad y resultados clave.

10. Empresas que tienen el premio. 10 6 M ayor empleador industrial en la región de Allgäu Autoridad de Agua y Electricidad de Dubai Sus estaciones de generación de energía y desalinización de agua son alimentadas por gas natural por lo que destaca en su trabajo la Innovación y Sostenibilidad. El Hospital Universitario Infanta Elena (HUIE) , premiado en relación con el valor de la Excelencia.

11. 11 gracias!