Presentación gv , nestle

1. Mejoras en Plan de Ventas Empresa Nestlé 1

2. AGENDA Introducción Problemática Análisis Estratégico Análisis de Ventas Propuesta al Plan de Ventas

3. I. INTRODUCCIÓN Henri Nestlé

4. Nestle En Chile I. INTRODUCCIÓN

5. Leches Infantiles Leche en Polvo Leche en Polvo Fábrica Osorno 3,800 tons 9,300 tons Fábrica Llanquihue 3,500 tons 49 mio lts Refrigerados Fábrica Maipú 11,000 tons Chocolates Galletas 26,000 tons Fábrica San Fernando Culinarios Alimentos Infantiles 3,000 tons 20,000 tons Cereales para Desayuno 14,000 tons 10,000 tons Cereales Infantiles Fábrica Graneros Café 5,000 tons Otras Bebidas 8,000 tons Fábrica Macul Helados 42 mio lts Leche Condensada Fábrica Los Angeles 4,400 tons Centros de Producción I. INTRODUCCIÓN

6. Ser la Compañía líder en Alimentos, Nutrición, Salud y Bienestar. Ofrecer productos de calidad para toda la familia, personas y mascotas, en todas las etapas de su vida. Ser confiable y respetada por los consumidores, clientes, proveedores, líderes de opinión. Atraer, retener y desarrollar a los mejores colaboradores del mercado. Crecimiento sustentable para asegurar una atractiva rentabilidad a los accionistas . “ Estrategia Misión Visión

7. O R G A N I G R A M A I. INTRODUCCIÓN

8. AGENDA Introducción Problemática Análisis Estratégico Análisis de Ventas Propuesta al Plan de Ventas

9. II. PROBLEMATICA Presentaci ó n del Problema Las ventas de Nescafé decrecen considerablemente en los meses Diciembre , Enero, febrero y marzo, incluso rompen la tendencia de crecimiento . D esmotivación en los vendedores, quienes ven como su remuneración baja por motivos que no controlan.

10. II. PROBLEMATICA Diagrama De Causa-Efecto (Ishikawa)

11. AGENDA Introducción Problemática Análisis Estratégico Análisis de Ventas Propuesta al Plan de Ventas

12. III. ANÁLISIS ESTRATÉGICO. Variables Externas     Oportunidades   Buenas Herramientas de Marketing. Explotar nuevos planes de responsabilidad social. Amenazas   Culturas sociales relacionadas con nutrición, salud y bienestar. Importación de productos sustitutos. Nuevos competidores de marcas propias . Variables Internas Fortalezas Liderazgo P rocesos. El personal. E strategias. Canales de distribución. Comunicación. Fabricación del producto. Calidad. Debilidades Capacidad controladora. Metas de Ventas.

13. Análisis Porter III. ANÁLISIS ESTRATÉGICO.

14. Posicionamiento III. ANÁLISIS ESTRATÉGICO. Matriz BCG Ciclo de vida

15. AGENDA Introducción Problemática Análisis Estratégico Análisis de Ventas Propuesta al Plan de Ventas

16. Potencial III. ANÁLISIS DE VENTA.

17. Provisión v/s REAL III. ANÁLISIS DE VENTA.

18. ESTACIONALIDAD III. ANÁLISIS DE VENTA.

19. FUERZA DE VENTA III. ANÁLISIS DE VENTA.

20. Estratégico Operacional Soporte Field Sales Manager Jefe Ventas DSD FV : HEL-REF-FDS-PETC Sales Support Manager Divisional Management Assitant CCSD Manager Customer Business Mn SMU Customer Business Mn Cencosud Trade Mkt Manager Channel Business Mn FarmaciasDiscout Customer Business Mn Walmart M. Ferrada J. Orlandi L.Medina C. San Roman C.Cordova C. Vittini B.Denton M.Osorio L.Fernandez F.Mendez Gerencia Ventas Corporativas 16% NPS 23% NPS 17% NPS 3% NPS 7% NPS 21% NPS 13% NPS Sales Controller D. Rendic D. Mcallister HR Business Partner S. García NCE Coordinator D. Neira ORGANIZACIÓN VENTAS Gender Balance 36% 64%

21. Field Sales Estratégico Operacional Soporte H . Formas L. Vilugrón R. Rebolledo P. Dorlhiac L. González G. Gonzalez - Vendedores (4) - Vendedores (3) - Vendedores (4) - Vendedores (6) - Vendedores (4) P. Ramírez - Vendedores (9) A. Jara M. Bustamante E. Aravena - Vendedores (2) - Vendedores (7) 15% NPS 27% NPS 2% NPS 56% NPS 7% NPS 70% - 30%

22. REMUNERACIÓN III. ANÁLISIS DE VENTA.

23. Territorio III. ANÁLISIS DE VENTA.

24. Reclutamiento y selección III. ANÁLISIS DE VENTA.

25. AGENDA Introducción Problemática Análisis Estratégico Análisis de Ventas Propuesta al Plan de Ventas

26. III. PROPUESTAS DE MEJORAS