Presentación Procedimiento para la atención del paciente en consulta externa.pptx

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1. PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DEL PACIENTE EN CONSULTA EXTERNA Instituto Médico Integrado Martha Elena Moncada

2. ALCANCE Este procedimiento aplica para todo el personal del Instituto Médico Integrado IMI S.A.S, que se encuentre involucrado en las actividades de atención de consulta externa en la especialidad de ortopedia.

3. DEFINICIONES AMAMNESIS: En el área de la medicina, se trata de la información que un paciente suministra a su médico para la construcción de un historial clínico. La anamnesis también se compone de los signos que el médico detecta al revisar al paciente y de los síntomas que el paciente le refiere. Es importante señalar que las características de las preguntas y de la información recopilada dependerán de la especialidad del profesional. CONTRARREFERENCIA: Es un procedimiento administrativo- asistencial mediante el cual se retorna la responsabilidad del manejo médico, de ayuda al diagnóstico y/o tratamiento del paciente, al médico tratante de la institución prestadora de servicios de salud de origen. PACIENTE AMBULATORIO : Paciente atendido y tratado de forma ambulatoria, normalmente a través de las consultas externas, incluyendo procedimientos ambulatorios, infiltraciones, curaciones, retiro de puntos, rayos x, etc. REFERENCIA : Es la derivación o el traslado de un paciente de un establecimiento de salud a otro de mayor grado de capacidad resolutiva.

4. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Identificación del usuario y diligenciamiento de la información Asignación de la cita Reasignación de la cita Verificar agenda Alistar consultorios ASISTENCIA A LA CONSULTA MÉDICA UBICAR AL PACIENTE EN SALA DE ESPERA VALORACIÓN MÉDICA AMBULATORIA SOLICITUD DE FÓRMULA MÉDICA, AUTORIZACIONES, INCAPACIDAD, ETC.

5. GRACIAS