tarea asignada para una sintesis de calidad de un trabajo
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Language: es
Added: Sep 01, 2025
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Aplicación de Herramientas de Calidad en Lasko Mejorando la Eficiencia en la Producción de Enfriadores de Aire para Interiores Nombres del equipo: Carlos luna cepeda Juan Felipe luna Hernández
Introducción: Lasko es una empresa dedicada a la producción de enfriadores de aire para interiores. La calidad y eficiencia en la producción son fundamentales para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la competitividad en el mercado. Objetivo: Analizar un problema de producción en Lasko y aplicar herramientas de calidad para identificar las causas, analizar los datos y proponer mejoras para optimizar los procesos y asegurar la calidad del producto final.
Planteamiento del Problema Identificado: Se ha detectado una variabilidad significativa en la calidad de los enfriadores de aire producidos. Algunos lotes presentan defectos como ruido excesivo, menor eficiencia de enfriamiento y problemas en los controles electrónicos) Análisis de Causa: Diagrama Ishikawa (Causa-Efecto)Diagrama Ishikawa: Identificamos las posibles causas del problema utilizando un diagrama de causa-efecto. Categorías Analizadas: Materiales: Calidad de los componentes electrónicos, ventiladores y carcasa. Métodos: Procedimientos de ensamblaje y pruebas de calidad. Maquinaria: Condición y calibración de los equipos de producción. Mano de Obra: Capacitación y experiencia de los operarios. Medio Ambiente: Condiciones de almacenamiento y producción.
Datos Recopilados : Muestras de Lotes : Calidad de diferentes lotes producidos en los últimos 3 meses. Parámetros de Producción : Tiempo de ensamblaje, pruebas de funcionamiento, condiciones de almacenamiento. Condiciones Ambientales : Temperatura y humedad del entorno de producción. d) Análisis de Datos Gráfica de Dispersión :
Gráficos de Control : Control de calidad de los lotes producidos. Histograma : Distribución de defectos por lote. e) Propuesta de Mejora e Interpretación de Datos Propuesta de Mejora : Ajuste de Parámetros : Establecer un rango óptimo de tiempo y condiciones para el ensamblaje. Capacitación : Realizar programas de capacitación para operarios en procedimientos de ensamblaje y pruebas de calidad. Mantenimiento Preventivo : Implementar un plan de mantenimiento regular para la maquinaria .
Propuesta de Mejora e Interpretación de Datos Propuesta de Mejora: Ajuste de Parámetros: Establecer un rango óptimo de tiempo y condiciones para el ensamblaje. Capacitación: Realizar programas de capacitación para operarios en procedimientos de ensamblaje y pruebas de calidad. Mantenimiento Preventivo: Implementar un plan de mantenimiento regular para la maquinaria. Interpretación de Datos: Utilizando control estadístico de procesos (SPC), podemos identificar y eliminar variabilidades en la producción para asegurar la consistencia y calidad del producto) Plan de Control y Seguimiento Cicló PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar):Planificar: Establecer estándares de producción y programas de capacitación. Hacer: Implementar las mejoras propuestas. Verificar: Monitorear y analizar los resultados de los cambios implementados. Actuar: Ajustar y estandarizar los procesos mejorados.
Indicadores de Desempeño ( KPI’s ):Tasa de Defectos: Reducir la tasa de defectos por lote. Consistencia en la Calidad: Medir la variabilidad en la calidad del producto. Tiempo de Producción: Optimizar el tiempo total de producción manteniendo la calidad. Conclusión A través del uso de herramientas de calidad, se identificaron y abordaron las causas principales de la variabilidad en la producción de enfriadores de aire en Lasko . La implementación de las mejoras propuestas y el seguimiento continuo mediante KPIs y el ciclo PHVA aseguran una producción más eficiente y de mayor calidad, mejorando así la satisfacción del cliente y la competitividad en el mercado.
Bibliografías : Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. MIT Press.Ishikawa , K. (1985). What Is Total Quality Control? The Japanese Way. Prentice Hall.Montgomery , D. C. (2009). Introduction to Statistical Quality Control. Wiley.Juran , J. M. (1992 ). Juran on Quality by Design: The New Steps for Planning Quality into Goods and Services. The Free Press .