PRESENTACION DE TODOS LOS HECHOS 2024.ppt

PRESENTACION

1. INFORME DE GESTIÓN
CIRUGIA
UCI / UCE
2024
HOSPITALIDAD - RESPETO - RESPONSABILIDAD - CALIDAD - ESPIRITUALIDADHOSPITALIDAD - RESPETO - RESPONSABILIDAD - CALIDAD - ESPIRITUALIDAD

2. 1.Contexto y Desafíos
A pesar de las diversas vicisitudes y dificultades contractuales con las EPS Savia Salud y Nueva EPS, el
liderazgo en la gestión del servicio de cirugía se ha sostenido con un enfoque centrado en la calidad y
eficiencia. No obstante, las cancelaciones temporales de servicio a usuarios de estas EPS, junto con el
cierre de dos salas de cirugía y la suspensión de las especialidades de cirugía plástica, urología, cirugía
de tórax y oftalmología, han representado retos significativos en la continuidad del servicio.
2. Principales Actividades y Logros
2.1 Funcionamiento y Capacidad Operativa
Operación de 2 salas de cirugía.
Realización de procedimientos invasivos y mínimamente invasivos, incluyendo
histerectomía por laparoscopia, apendilap y ventriculocisternostomía.
Fortalecimiento del equipo médico con talento humano idóneo:
Ginecólogos especialistas en piso pélvico.
Grupo consolidado de neurocirugía y cirugía general.
Ortopedistas especialistas en cadera y rodilla.
Cirujano maxilofacial.
2.2 Mejoras en la Infraestructura y Recursos
Disponibilidad de equipo quirúrgico para programas adicionales los fines de semana.
Uso eficiente de los recursos.
Fortalecimiento de la Central de Esterilización, asegurando el cumplimiento de los requisitos mínimos de
habilitación.
Implementación del programa de trasplantes de tejido osteomuscular.

3. 3. Resultados Significativos
3.1 Optimización del Proceso de Programación Quirúrgica
Reducción significativa en la tasa de cancelaciones quirúrgicas.
Digitalización del sistema de programación con alertas tempranas.
Priorización de cirugías según urgencia y disponibilidad.
Incremento de la capacidad resolutiva del servicio.
Gestión interna de autorizaciones (anti tramites)
3.2 Implementación de la Figura del Auxiliar de Enfermería de apoyo en Salas
Quirúrgicas
Mejora en la seguridad y eficiencia del programa quirúrgico.
Optimización del flujo de trabajo intraoperatorio.
Mayor oportunidad en la programación y atención de cirugías.
3.3 Mejora en la Gestión de Inventarios
Reducción de desabasto de insumos quirúrgicos.
Implementación de un sistema de control automatizado.
3.4 Otros Logros
Aumento en la oportunidad quirúrgica (reducción de 9.2 días a 8.6 días).
Sostenibilidad en productividad en salas.
Indicador de infecciones de sitio quirúrgico por debajo de la meta establecida.
Fortalecimiento del servicio de central de esterilización.
Implementación de sala de procedimientos menores.
Continuidad como centro de referencia en la región.
Cumplimiento de lineamientos de habilitación en la Central de Esterilización.

4. 4. Retos Pendientes
4.1 Fortalecimiento de la Comunicación Interdisciplinaria
Implementación de un protocolo de comunicación entre anestesiólogos, cirujanos y enfermería.
Creación de un filtro de comunicación desde la autorización de cirugía hasta la programación y gestión de insumos.
4.2 Disminución de Tiempos Muertos en Salas de Cirugía
Reducir los tiempos improductivos entre procedimientos quirúrgicos para optimizar el uso de las salas.
Implementar estrategias para agilizar la rotación de pacientes, garantizando una programación eficiente.
Asegurar la realización oportuna de valoraciones preanestésicas para evitar retrasos en la programación quirúrgica.
5. Propuestas para la Mejora
5.1 Contratación de Nuevas Especialidades Quirúrgicas
Identificación de especialidades requeridas y proceso de vinculación de especialistas.
Difusión de nuevas especialidades.
5.2 Establecimiento de Nuevos Convenios con EPS
Negociación de convenios para ampliar cobertura y accesibilidad.
Seguimiento al impacto de los convenios.

5. 5.3 Reforzar el Marketing de los Servicios Quirúrgicos
Campañas informativas y educativas en redes sociales.
Alianzas con médicos remitentes y aseguradoras.
5.4 Capacitación Continua del Personal
Realización de talleres y capacitaciones en nuevas técnicas quirúrgicas.
Evaluaciones periódicas para medir el impacto de la formación.
Establecer canales efectivos para pacientes particulares y de pólizas de medicina prepagada.
Comunicación asertiva y detallada del avance y gestión de los contratos.
Conclusión
A pesar de los retos presentados, el servicio de cirugía ha logrado sostener su operatividad. Los
avances en programación quirúrgica, optimización de inventarios, fortalecimiento del talento humano y
mejoras en infraestructura han permitido consolidar un servicio más eficiente y seguro para los
pacientes. Se requiere continuar con las estrategias de mejora y enfrentar los desafíos pendientes
para garantizar la sostenibilidad y crecimiento del servicio.

6. 0
1
UCI / UCE
CAPACIDAD INSTALADA
•19 CUBICULOS
•Producción: 12
7: UCI
5: UCE
-18 auxiliares de enfermería
-6 enfermeros
HOSPITALIDAD - RESPETO - RESPONSABILIDAD - CALIDAD - ESPIRITUALIDADHOSPITALIDAD - RESPETO - RESPONSABILIDAD - CALIDAD - ESPIRITUALIDAD

7. PERIDODO ATENCION A
PACIENTES POR
MES
RESULTAD
O TOTAL
ENERO 43 43
FEBRERO 38 38
MARZO 45 45
ABRIL 44 44
MAYO 49 49
JUNIO 25 25
JULIO 56 56
AGOSTO 65 65
SEPTIEMBRE 84 84
OCTUBRE 80 80
NOVIEMBRE 68 68
DICIEMBRE 78 78
META= (65/Mes) 675
ATENCIÓN POR PACIENTES DURANTE EL AÑO 2024

8. PRINCIPALES ACTIVIDADES DE LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS Y ESPECIALES
Atención de pacientes críticos con personal capacitado y experto.
Unidad reconocida como referente en la zona.
Infraestructura diseñada para 19 cubículos, de los cuales 12 están operativos y 7 inhabilitados debido a crisis financiera.
Mantenimiento y actualización de indicadores de calidad para garantizar la confianza en el servicio.
RESULTADOS SIGNIFICATIVOS
Alta calidad en la atención brindada, evidenciada en los indicadores de calidad.
Prestigio y reconocimiento en la zona como una unidad de referencia.
Disponibilidad de infraestructura lista para operar con capacidad plena en caso de mejora financiera.
**Giro/ cama menor de 4 días**
Rehabilitación y movilización temprana de pacientes
Inicio temprano de soporte renal en cuidado crítico clave en recuperación e impacto en función renal recuperada
Tasa de incidencia de infecciones del torrente sanguíneo, asociada a catéter en el 2024 (cero)Tasa de incidencia de infecciones del torrente sanguíneo, asociada a catéter en el 2024 (cero)
Norma 0256 Norma 0256

9. PROPUESTAS PARA LA MEJORA
Implementar estrategias para gestionar la reapertura gradual de los cubículos cerrados, asegurando garantías adecuadas en las
contrataciones.
Buscar fuentes alternativas de financiamiento para reducir la dependencia de los pagos de EPS.
Fortalecer convenios con instituciones educativas para ampliar plazas de residencias, internados y rotaciones, mejorando el talento humano
disponible.
Expandir la oferta de servicios dentro de la institución para aumentar los criterios de ingreso a la unidad y mejorar la sostenibilidad financiera.
RETOS
Reapertura de los 7 cubículos inhabilitados para optimizar la capacidad de atención.
Garantizar el mantenimiento y operatividad de los equipos biomédicos, reemplazando aquellos que están obsoletos o en malas
condiciones.
Minimizar la dependencia de los pagos de las EPS para lograr estabilidad financiera.
Enfrentar la competencia de otras instituciones con servicios similares.