INFORME DE EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL AGENCIA HOSPITAL MILITAR 2025
ANÁLISIS DE RESULTADOS Empresa operadora de la aplicación AON Empresa RCS Agencia Hospital Militar Población Objeto Trabajadores con mínimo 6 meses de antigüedad en la empresa Tamaño de la población 18 trabajadores Tamaño de la población efectiva aplicada 7 trabajadores Porcentaje 39% Personas que no asistieron a la aplicación 11 trabajadores
FACTORES PROTECTORES Forma A (jefes o profesionales) Forma B (Auxiliares o asistentes) Relación con los colaboradores Influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral Recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y del trabajo que se realiza
DIMENSIÓN EN RIESGO Demandas emocionales Situaciones afectivas y emocionales propias del contenido de la tarea que tienen el potencial de interferir con los sentimientos y emociones del trabajador. La exposición a las exigencias emocionales demandan del trabajador habilidad para: a)entender las situaciones y sentimientos de otras personas y b) ejercer autocontrol de las emociones o sentimientos propios con el fin de no afectar el desempeño de la labor.
GRUPO FOCAL ¿Atiendo clientes o usuarios muy enojados que me maltratan? ¿Para realizar mi trabajo debo demostrar sentimientos distintos a los míos?