PENDAHULUAN
Era Kompetisi Organisasi --> Pengembangan SDM
RS-->Kualitas tenaga kerja ( Provider Quality) -->
Tenaga Keperawatan/perbankan-->
Profesional Memenuhi harapan konsumen
Tingkat Profesionalisme Perawat--> di evaluasi secara
periodik--> MANAJEMEN PENILAIAAN KINERJA
Untuk menjamin kepastian pengukuran PROGRAM
PENILAIAN KINERJA
Pengertian Performance Appraisal
Evaluasi yang sistematis ,terstandar terhadap
pegawai yang dilaksanakan oleh supervisor,
ditujukan untuk mempertimbangkan nilai
kontribusi kerja, kualitas kerja dan
kemungkinan untuk peningkatannya
Hall (1986)
Penilaiaan Kinerja merupakan proses yang
berkelanjutan untuk menilai kualitas kerja
personel karyawan dalam upaya perbaikan
peformance pekerja & peningkatan kinerja
dalam organisasi
Certo (1984)
Penilaian kinerja adalah proses penelusuran
kegiatan pribadi personel karyawan pada masa
tertentu dan menilai hasil karya yang
ditampilkan terhadap pencapaiaan sasaran
manajemen
Penilaiaan Kinerja Tenaga
Merupakan bahagian dari pengembangan
sumber daya di organisasi dalam rangka
terelenggaranya organisasi yang bermutu
Tujuan Penilaiaan Kinerja (Queen
1997)
Mempertahankan kompetensi dan kemampuan
dalam memberikan askep.
Mengukur pencapaian tujuan organisasi
Meningkatkan pengembangan tenaga
profesional
Sumber inspirasi dalam penelitian
organisasi/perusahaan
Hakekat Tujuan Penilaian
Karyawan mengetahui tingkat kesenjangan
Pedoman dalam memberikan reward
Bahan untuk promosi
Pertimbangan untuk mutasi
Peningkatan disiplin
Mendayagunakan tenaga dan pemikiran
karyawan
Menempatkan kepentingan karyawan sebagai
prioritas utama untuk mengimbangi kepentingan
manajemen
Kegunaan / Manfaat Penilaian
Bagi Karyawan :
1. Sebagai performance evaluation
2 Sebagai performance planning and review
3.Merencankan pekerjaan masa yg akan datang
4.Mengembangkan kemampuan.& keahlian untuk
pengembangan karir
Memperkuat kualitas hub kerja antara karyawan dan
manajemen
Manfaat Penilaian…….
(Bagi Manajer)
Mengidentif bakat karyawan
Mengidentif kebutuhan belajar
Mempengaruhi motivasi kerja
Ukuran dalam memberikan reward
Mengevaluasi kedisiplinan
Memotivasi Karyawan untuk pengembangan karir
Menilai kinerja yang aktual
Aplikasi Manajemen Kinerja
Karyawan
Input
Proses
Out Come
Input
SDM :
Pendidikan 8% S1,
72% D3
20 SPK
Pengalaman 50% 5-10 tahun
25 % 3-5 tahun
25 % < 3 tahun
Sarana dan Prasarana
STANDAR- SAK /SOP
Proses
Perilaku kerja / sikap ( Attitude) / Behaviour-
SUPERVISI / OPBSERVASI
OUT COME
Tingkat kepuasan pasien/nasabah
Tingkat kepuasan tim yang merawat/cs
Keberhasilan kasus yang dirawat/kel nasabah
Angka infeksi Nosokomial
Angka kecelakaan / kejadian luar biasa
Materi / Area Penilaian Kinerja
Asuhan Keperawatan (Nursing Care)
Praktek Kolaborasi (Team Work)
Kepemimpinan (Leadership)
Manajemen
Pengembangan diri / profesi & Pendidikan
Kedisiplinan
Kapan Penilaian Dilakukan…?
Secara terus menerus / kontinu- SUPERVISI
Secara Periodik setiap 6 bulan
Metoda Penilaian Paired
Comperatif
Penilaiaan dilaksanakan secara bersama antara
karyawan / kelompok karyawan dan atasan
Hasil penilaian dikonfirmasi bersama
Lebih obyektif
Penilaian Kinerja Secara Informal
Memberikan suport, bimbingan dan mengoreksi
penampilan kerja harian karyawan
SUPERVISI SECARA LANGSUNG
Hal-hal yang harus diperhatikan
dalam pengelolaan Manajemen
Kinerja
Karyawan meyakini penilaian sesuai standar dan
uraian tugas
Karywn memp masukan bila ada pengemb standar
Karywn memahami sangsi yang diberikan
Karywn memahami proses penilaian
Penilai sebaiknya atasan langsung
Penilai saling percaya & bekerja scr profes.
Sistim penilaiaan obyektif,adil dan akurat
PENUTUP
Manajemen Pengelolaan kinerja mrpkn fungsi integral
dr organisasi untuk memonitor kinerja
Pengelolaan manajemen kinerja Input, Proses dan
out Put
Program penilaian harus mengambarkan visi,misi,
filosofi dan tujuan organisasi
Penilaian dilaksanakan secara Formal dan Informal
Penutup…..
Hasil penilaian dpt meningkatkan motivasi-->
Penilaian hrs dilaksanakan secara konsisten,
obyektif adil dan akurat
Pengelolaan manajemen kinerja yang baik
Peningkatan mutu layanan peningkatan
Kepuasan PELANGGAN (Jasa)…..Peningkatan
kualitas produk