Proceso gerencial en enfermería

PROCESO GERENCIAL

1. PROCESO GERENCIAL

2. Gerencia y Liderazgo son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, permitiendo así «El Aprendizaje» de diferentes técnicas que le brinden a la persona poder tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficiencia y eficacia.

3. Gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa, lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización «dirección y control», a fin de lograr objetivos establecidos. Liderazgo es el arte o proceso de influir sobre las personas para que intenten con buena voluntad y entusiasmo el logro de las metas de la organización.

4. Comportamientos y Habilidades Instrumentos y Técnicas Cualidades Principios de Planeación y Ejecución Se basan Gerencia y Liderazgo Integridad Honestidad Humildad Valentía Compromiso Sinceridad Pasión Confianza Positividad Genio Determinación Compasión Sensibilidad

5. PRINCIPIOS DE LA GERENCIA El Gerente debe trabajar sobre y dentro del Sistema La participación de la alta gerencia es esencial para el triunfo del programa Para aumentar la productividad, aumente la calidad de los procesos del programa Cualquier sistema producirá variaciones estadísticas que solo se pueden comprender si se usan los métodos y el lenguaje estadístico La inspección de los procesos es tan importante como los productos El producto en las manos del cliente todavía es parte del ciclo de producción El Sistema de producción debe tratarse como un todo Todo gerente debe prever una declaración de metas Deshágase de los estándares de trabajo Cuando hay un problema del 80 al 85% de las veces lo causará el sistema, no los trabajadores Obtendrá menos calidad si no obliga a sus seguidores a competir

6. Henry Fayol División del Trabajo Autoridad Unidad de Mando Unidad de Dirección Centralización Jerarquía Escalar Eficiencia y Eficacia PRINCIPIOS DE LA GERENCIA Designa tareas específicas a cada una de las partes de la organización El poder de la posición de la autoridad oficial combinada con inteligencia, experiencia y valor moral Solo se recibe órdenes de un solo superior Cada grupo de actividad debe tener un solo jefe y un solo plan Concentración de la autoridad en la cima jerárquica de la organización Línea de autoridad desde el escalón más alto al más bajo de la organización Cuando alcanza la meta y objetivos con mínimo esfuerzo, costo y consecuencias imprevistas

7. Gerente Ética (Credibilidad) Capacidad de Liderar Visión Sistemática / Pensamiento Estratégico Actitud de Avanzada (Científicos Tecnológicos) Creativo Entusiasta y Comunicador Receptivo Colaborativo / Solidario con el entorno Equilibrio Analítico I ntuitivo Capacidad de Riesgo / Flexibilidad Buena Salud Física Diplomático, Objetivo y Justo El más valorado / importante Líder PERFIL Ayudar a los demás Guiar a sus compañeros de forma inteligente Tener fe en su grupo Admitir que no tiene todas las respuestas Utiliza su posición para estimular el espíritu de su grupo Estar interesado en los beneficios que puede reportar la comunidad Ser valiente y dispuesto a asumir las responsabilidades de sus errores o equivocaciones

8. TIPOS DE GERENTE Según la actividad que desempeñan Gerente General o Director Gerente Funcional Según Nivel de Organización Gerente de Alto Nivel Gerente de Nivel Medio Gerente de Primera Línea Supervisa y es responsable de todas las actividades y funciones Responsable de una sola actividad organizacional Responsable de la dirección global de las actividades Dirige las actividades de otros Gerentes Un individuo es responsable del trabajo de otro pero no supervisa a otro colega

9. PROPÓSITOS Gerente Asignar actividades, funciones y tareas Controlar y resolver conflictos Combinar esfuerzos eficientemente Tomar decisiones Estimular la creatividad, mantener la motivación Trabajar conjuntamente con su equipo Orientar a sus empleados como hacer su trabajo Determinar las causas de pérdida de producción Líder Productividad, obtener resultados mediante pautas, indicaciones, demostración y organización del equipo, conducta de tarea Bienestar, obtener satisfacción individual y grupal respecto a la tarea, obteniendo así el compromiso del grupo mediante estímulos, conducta de relación

10. PROCESO DE ENFERMERÍA GERENCIAL Y LIDERAZGO El Gerente de Enfermería es responsable de la administración y tareas clínicas de una unidad en particular Supervisa 5 áreas: Personal, Calidad, Servicio, Crecimiento Empresarial / Profesional y Solvencia Financiera Debe ser Flexible, Consistente y accesible al manejar a las personas y los recursos para proporcionar la Atención al Paciente de la mejor manera posible Brindar al Personal de Enfermería una voz en la toma de decisiones sobre la Atención al Paciente

11. PROCESO DE ENFERMERÍA GERENCIAL Y LIDERAZGO Cualidades de un Gerente de Enfermería Delegar y Coordinar tareas Evaluar los resultados en cuanto al tratamiento de los pacientes y/o retroalimentación Ser Líder y de esta forma poder manejar estrés, tener integridad y valentía, poder pensar de manera crítica y resolver problemas, así como comunicarse con habilidad. Esto así logra a los demás a comprometerse con los objetivos de la Organización Tener un sentido comercial bien desarrollado, ya que el Proceso de Gestión incluye Planificación, Organización, Dotación de Personal, Instrucción y Control Debe contar con cualidades relativas a la Toma de Decisiones para que en opciones difíciles como Evaluación de Empelados, Asignación de Recursos, Contratar y Despedir, Planificación y Análisis para el Departamento, Nuevos Diseños de Puestos de Trabajo, entre otros, logre dejando a un lado sus sentimientos y relaciones personales la correcta toma de decisión para y por el bienestar del paciente

12. PROCESO DE ENFERMERÍA GERENCIAL Y LIDERAZGO Toma de Decisiones Hebert Simon: Considera que el análisis científico más importante de una Organización es la descripción de las decisiones que toma una persona de acuerdo a su posición (Racional) Billy Hodge: Considera que todas las personas que forman parte de una Organización, toman decisiones. De esta forma facilitando y promoviendo la integración y actividad de los miembros de la Organización, señalando una dirección hacia el cual concentrarse y dirigirse para lograr los objetivos deseados Decisión: Elección por parte del decisor de una cadena de acciones cuando dispone de varias alternativas para escoger al resolver un problema

13. PROCESO DE ENFERMERÍA GERENCIAL Y LIDERAZGO Importancia de la Toma de Decisiones Las decisiones deben ser correctas, oportunas y con el mínimo costo Lo importante de la decisión se relaciona con la posición que ocupa en la Organización quien toma la decisión Toda decisión debe basarse en el Logro de los Objetivos y Metas En la toma de decisiones debe estar el pensamiento creativo y reflexivo Debe haber un equilibrio de estabilidad y seguridad al tomar la decisión Controlar cada decisión tomada para evaluar los resultados

14. PROCESO DE ENFERMERÍA GERENCIAL Y LIDERAZGO Base para la Toma de Decisiones Información Conocimiento Experiencia Análisis Juicio Proceso para la Toma de Decisiones Investigar la situación Definir el Problema Determinar los Objetivos de la Decisión Diagnóstico de la Causa Producción de alternativas Evaluar las alternativas y seleccionar la mejor Poner en práctica la decisión y evaluarla EL ADMINISTRADOR DE ENFERMERÍA COMO PERSONA QUE TOMA DECISIONES Ciencias Sociales: Conduce al estudio acerca del comportamiento en grupo Si los miembros del grupo intercambian ideas, llegan a involucrarse en las decisiones Un grupo de personas capaces no siempre es un grupo capaz La capacidad de un grupo no se relaciona con la capacidad de su líder

15. El nuevo Gerente de Enfermería debe aplicar un Liderazgo el cual desarrolle las mejores actuaciones para trascender a los esquemas paradigmáticos actuales y desenvolverse como un líder participativo, manteniendo una visión orientada al trabajo colaborativo para prestar soluciones al trabajo en equipo. Gracias…