Procesos q se llevan a cabo en una empresa de logistica
Size: 1.7 MB
Language: es
Added: Sep 23, 2025
Slides: 12 pages
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Pronósticos Cuantitativos en DHL Aplicación y beneficios para mejorar la logística 2XXX
Introducción Este documento presenta cómo aplicar métodos cuantitativos para pronosticar la demanda en DHL. Analiza la oferta y demanda actual, métodos recomendados y los beneficios de usar técnicas como el suavizamiento exponencial simple para mejorar la planificación logística.
Contexto y Descripción General 01
Introducción al proyecto DHL ofrece servicios logísticos integrales que incluyen transporte nacional e internacional, almacenamiento y distribución, y soluciones personalizadas. El proyecto consiste en aplicar pronósticos cuantitativos para mejorar la capacidad de respuesta y planificación según la demanda real y sus fluctuaciones.
Objetivos y metas principales El objetivo es usar métodos cuantitativos para prever la demanda de envíos y recursos en DHL. Esto ayudará a ajustar inventarios, personal y flota de transporte, optimizando costos y mejorando la satisfacción del cliente con entregas rápidas y confiables.
Importancia y relevancia del proyecto El proyecto es fundamental porque la demanda de DHL crece con el auge del comercio electrónico y eventos especiales como Black Friday. Contar con pronósticos confiables permite a DHL ajustar su capacidad operativa y responder ágilmente a cambios en el mercado. Así se mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente con entregas rápidas y confiables.
Detalles Técnicos y Funcionales 02
Descripción de las características clave Se utilizan métodos cuantitativos como el promedio móvil ponderado y suavizamiento exponencial simple. Estos métodos son ideales para datos con alta frecuencia y permiten dar más peso a la información más reciente, adaptándose rápido a variaciones. Son simples de usar, económicos y precisos para pronósticos a corto plazo.
Procesos involucrados y flujo de trabajo Se recogen datos históricos diarios y semanales de demanda. Luego, se aplican los métodos cuantitativos para generar pronósticos adaptativos. Con estos resultados, se ajustan inventarios, personal y flota para responder adecuadamente a las necesidades previstas.
Beneficios y aplicaciones prácticas La aplicación de pronósticos cuantitativos ayuda a DHL a reducir costos por exceso o falta de recursos, mejorar la planeación y ofrecer un servicio más rápido y confiable. Además, facilita la gestión de temporadas altas y responde a crisis logísticas, manteniendo la eficiencia operativa.
Conclusiones Aplicar pronósticos cuantitativos es clave para que DHL gestione su demanda con mayor precisión y agilidad. Estos métodos simples pero efectivos ofrecen ventajas como adaptación rápida, reducción de costos y mejor servicio al cliente. Así, DHL puede mantenerse competitivo y cumplir con las expectativas del mercado. 【 6:0†phpiNoanJ.pdf 】
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