Proyecto Costura

Proyecto costura

1. Universidad Glo bal del Cusco A signatura : Investigación de Mercados Globales Proyecto de Investigación de Mercado Confecciones S.A.C CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS GLOBALES P rofesora: Vilma Canahuire S emestre: III Cusco – 2015

2. En el presente trabajo de investigación analizaremos los diferentes puntos a tratar según lo establecido en los capítulos del esquema del proyecto para la investigación de mercados en el desarrollo del trabajo para nuestra empresa constituida (Confecciones S.A.C.) La idea General de nuestro Proyecto La idea de negocio consiste en formar una empresa destinado al desarrollo de la actividad de la confección en general para la transformación de prendas de vestir con alta calidad en telas nacionales e internacionales, además de brindar los distintos servicios como el lavado, teñido, planchado etc. Además nos dedicamos a la comercialización de prendas innovando la idea tradicional de diseño con un civerservicio orientado a la atención personalizada de cada cliente, esto permitirá al consumidor, encontrar un amplio surtido con gran variedad de diseños y estilos en el servicio, que no se verá en la necesidad de tener que visitar un gran número de tiendas para lograr obtener estos beneficios .

3. Capítulo I Descripción La empresa de Co nfecciones S.A.C. es una emp resa que se dedica al diseño, confección y venta de prendas de vestir de casi todo tipo para damas, caballeros y niños y otros (mascotas). Al ser nuestro mercado muy amplio, abarcamos la confección de ropa a la medida como por ejemplos pantalones, vestidos, prendas juveniles, uniformes escolares, ternos etc.…así como la confección de ropa en gran cantidad como lo son los trajes típicos o ropa deportiva como buzos, Shorts, polos etc.

4. Misión Somos una empresa que se dedica al diseño, confección y venta de prendas de vestir además de ofrecer una alta variedad de servicios y sosteniendo al margen los principios de ética y generando relaciones de confianza, compromiso, responsabilidad con nuestros empleados, proveedores y diversos clientes para el crecimiento y desarrollo adecuado del servicio como también la actividad solida de este en el tiempo.

5. Visión Buscamos ser una empresa líder en el mercado de la confección y diseño de prendas de vestir a nivel nacional e internacional reconocida por su alta confiabilidad, innovación, responsabilidad social y cultural, contando con establecimientos en distintos locales del Perú y fuera del territorio ofreciendo la mejor opción en la confección de ropa en general y a si mismo buscar mantener los cotos más bajos en el mercado competitivo.

6. Capítulo II Definición del Problema Y… ¿Por qué nos enfocamos en la creación del servicio de diseño y confección? … ¿Existe acaso muchas insatisfacciones con el servicio en nuestro contexto? Pues… según diversas fuentes “SI LAS HAY”. Problema General “Existen insatisfacciones por parte de clientes con el servicio de diseño y confecciones” Las personas hoy en día buscan un servicio confiable, comprometido y responsable… y considerando lo competitivo y cambiante que es el mercado exterior muchas industrias de la confección logran ese posicionamiento a largo plazo gracias a la excelencia del servicio que se brinda a la población, y observamos que en nuestro mercado en diseño y confección, no hay tal servicio que genere la satisfacción igual o mejor en los clientes cusqueños como peruanos .

7. Problemas Específicos ¿Qué aspectos específicos del servicio da lugar a la insatisfacción? En el mercado de la confección de ropa, día a día los sastres buscan satisfacer las necesidades deseadas ante una demanda creciente, y cada vez más exigente, a su vez muchos de estos buscan atraer más clientes de lo que podrían sostener es en este punto donde terminan sobrecargándose en muchas tareas, que en consecuencia no siempre se concluyen con la mejor satisfacción de todos los cliente, por el contrario no satisfacen las expectativas esperadas por estos. - Trabajos inconclusos. - Incumplimiento de las fechas de entrega. - Daños secundarios a las prendas en la entrega de estos. - Confecciones que en nuestro medio se realizan mediante un conocimiento todavía empírico. - Mala calidad en los trabajos (a veces un simple bordado se descose en menos de una semana). - Ausencia del servicio en zonas rurales o alejadas. - Falta de capacitación de acuerdo a la calidad, diseños de prendas modernas en el mercado internacional. - Falta de estandarización de precios en nuestra región. - Carencia de mano especializada en la confección en la región del Cusco. Algunos problemas más frecuentes:

8. Objetivos de la investigación de Mercados Objetivos generales El objetivo de la investigación de mercado es detectar en el mercado que necesidades en el ámbito de la manufactura y confección de ropa no están siendo satisfechas, y por ende las que podemos ofrecer, tal vez con nuevas alternativas y/o mejorar estas si es que ya existiesen. Al detectar ese vacío que no llega satisfacer la competencia, abre nuevas oportunidades en esta idea de negocio como lo es obtener la satisfacción total de nuestros clientes reflejado en el compromiso de nuestros empleados, producción y calidad de nuestros servicios y prendas de vestir.

9. Objetivos Específicos.- - Realizar los trabajos en cada pedido con la mejor calidad tanto el desarrollo de la confección como en la entrega delivery. -Entregar a tiempo las prendas. -Venta de prendas con la opción a que el cliente diseñe, para una confección en base a sus gustos. -Expandir el servicio en zonas donde la competencia no llega satisfacer las necesidades, prestando la mejor atención al cliente. -Diversificar la confección de prendas , -Re conceptualizar la confección, no como un simple pasatiempo o labor, sino una profesión. - Llevar al mercado, ropa de muy buena calidad a precios muy económicos, al alcance de todos nuestros clientes. - Crear proyectos de capacitación y motivación para todos nuestros empleados, buscando que todos entren en conocimiento de las metas de la organización. - Informar a nuestros clientes por medio de los canales regionales, radio o anuncios publicitarios de todos los eventos, desfiles y lugares como ferias de moda, en donde pueden acceder a nuestras prendas y de esa forma llegar a ser conocidos .

10. Hipótesis de investigación de Mercados Hipótesis General En nuestra hipótesis general formularemos la pregunta más importante que establecerá una relación directa a la posible respuesta para nuestras interrogantes en la investigación de la idea de negocio de diseño y confección de prendas de vestir, y además en donde cada enunciado que se aporta, no solo le da un enfoque importante a la investigación si no aun más, podemos incluir algunos como variable clave para el mejor desarrollo (en términos estadísticos) del diseño de la investigación, así mismo mas adelante daremos énfasis entre la información recogida según las encuestas realizadas, para explicar ciertos factores que se dan en el servicio de la confección de prendas de vestir en nuestro entorno. -¿Por qué existe insatisfacción con el servicio de diseño y confección de ropa? Hipótesis: H1: La competencia pierde interés en el adecuado servicio que debería brindar. H2: La competencia adecuadamente le interesaría brindar este servicio solo aún número limitado pero no lo consigue. H3: La competencia no es el del problema, los clientes son muy quisquillosos e incomprendidos. H4: La confección de prendas está ligada aún, en un conocimiento empírico como en la atención a las personas y el desarrollo del servicio.

11. Hipótesis específica Para el respectivo desarrollo de la hipótesis específica plantearemos en forma de preguntas con el fin de dar respuesta los diversos factores que difieren del excelente servicio que se debería ofrecer en la confección. Y aquí va… -¿Cuál es la causa principal de que el trabajo de confección a si como el servicio en nuestro mercado sea ineficiente? H1: La falta de innovación en el servicio de la confección a si como en los equipos de manufactura. H2: Idiosincrasia nuestra!!! Evitar las buenas prácticas con las políticas y compromisos para con nuestra empresa, que deberíamos… pero no la realizamos a conciencia.

12. Formulación del Perfil del Consumidor Descripción del Perfil del Consumidor El servicio de confección de ropa se centra en aquellos clientes que buscan constante, ocasional o periódicamente el arreglo de distintas vestimentas en distintas formas ya sea el transformar las prendas al gusto de cada cliente, la costura o hasta el teñido de estos o el planchado..etc. etc. El servicio va dirigido de personas jóvenes hasta a los que la conciencia y/o razón los limite, nuestros clientes centrales se encuentran en la región cusco, y este, al ser una zona turística abre las puertas también a clientes de origen foráneo cuya diversidad de cultura e ideas, abre camino a nociones distintas de la confección en otros lugares y la innovación

13. Diseño de la Investigación de Mercados Definición de la Población Nuestra población inicial y potencial será la región del Cusco, en donde hasta la fecha se registra una población que supera los 422,000 habitantes en sus 9 provincias. Esta cifra será clave importante para definir la muestra. Definición de la muestra La muestra es una pequeña porción que representará a nuestra población, y cuyo número será usado en las encuestas que realizaremos con el fin de analizar la idea del proyecto. Para determinar el tamaño de la muestra haremos uso de una fórmula: n = ___ Z 2 . P . Q . N ___ Z 2 . P . Q + ( N-1). e 2

14. n = ___ Z 2 . P . Q . N___ Z 2 . P . Q + ( N-1). e 2 Donde: N= Población = 422,136 Z=Estadístico de prueba con nivel de significación al 1.96 P=Posibilidad =90% 0.9 Q=Diferencia =10% 0.1 e=Error previsto 5%= 0.05 n= Tamaño de muestra Reemplazando tenemos que… n = _ ( 1.96 2 ) . 0.9 . 0.1 . (422,136) _ ( 1.96 2 ) . 0.9 . 0.1 + (422,136 -1). (0.05) 2 n = 145,950.9892 = 138.252 1,055.68324 Redondeando = 138 Personas que encuestar en el Cusco .

15. Diseño de la Encuesta

16. Tabulación y representación Género: En la tabulación haremos el recuento de los datos que están contenidos en las encuestas de cada integrante Género Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Masculino IIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIII 70 51% Femenino IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIII 68 49% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% Interpretación: I. n°1: El 51% de los 138 encuestados son hombres, mientras el 49% de los encuestados son mujeres. I. n°2: De los 138 encuestados 70 son hombres y 68 mujeres.

17. Rango de edad de los encuestados Rango de edad de los encuestados Interpretación: I. n°1: El 30% de los 138 encuestados tienen de entre 20 a 24 años, mientras que el 7% son personas de 50 años para arriba. I. n°2: De los 138 encuestados solo 11 personas tenían una edad que rebasaba los 50 años , mientras que 41 de estos tenía de entre 20 a 24 años de edad.

18. Ocupación que desempeña de los encuestados I. n°1: El 28% de los 138 encuestados son estudiantes I. n°2: De los 138 encuestados solo 2 personas son amas de casa y 39 encuestados son estudiantes (universitarios, institutos etc .)

19. ¿Qué tipo de prendas manda a confeccionar constantemente? I.n°1: El 30% de los encuestados suelen confeccionar polos y camisas con más regularidad. I.n°2: Del total de encuestados tenemos que solo 8 personas suelen confeccionar prendas internas.

20. ¿Qué color es de su agrado en la confección? Tipo Colores Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Cálidos IIIIII IIIII IIIII II IIIII III 26 19% Fríos III IIIII IIIIII I IIIII IIIIIIIIII 30 22% Vivos IIIIII II II III IIII IIII 21 15% Oscuros IIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIII IIIIIIIIIIIIII IIIIIIIII IIIII 55 40% Otros Morado Ninguno :p 2 Todos :p/Multicolor Multicolr 6 4% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: El 40% del 100% de los encuestados afirmaron que les gusta los colores oscuros. I.n°2: Del total de encuestados tenemos que solo a 30 personas le interesan los colores fríos I.n°3: El 15% de los encuestados se interesan más por los colores vivos. I.n°4: De los 138 encuestados solo 26 personas se inclinan por los colores cálidos.

21. ¿Utiliza Ud. Ropa Clásica o ropa Moderna? Tipo de Ropa Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Clásica IIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII 68 49% Moderna IIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIII 70 51% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: El 51% de las personas encuestadas optan por un estilo moderno. I.n°2: Del total de encuestados tenemos que 68 personas de las 138 que encuestamos prefieren un estilo clásico.

22. ¿Conoce la Diferencia entre la tela nacional y tela importada? ¿Conoce la diferencia de una tela nacional e importada? Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Si IIIIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIII 76 55% No IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII IIIIII IIIIIIIII 62 45% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: El 55% de las personas encuestadas conocen la diferencia entre ambas telas. I.n°2: Mientras que 62 personas respondieron que No.

23. ¿Qué tela prefiere? ¿Cuál tela prefiere? Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Nacional IIIIIIII III IIIIII IIIIII IIIIII IIIIIIIII 36 47% Internacional IIIIIII IIIIIIIIII IIIIIIII III IIIIIIII IIII 40 53% Total 15 13 14 7 14 13 76 100% I.n°1: El 53% de las personas encuestadas prefieren la tela importada. I.n°2: Mientras que solo 46 personas prefieren la tela nacional

24. ¿Cuánto gasta en confecciones anualmente? Rango de gasto en confección Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % 10 a 40 soles I III II 6 4% 50 a 90 soles I IIII IIIII IIIIIII III 20 15% 100a 150 soles IIIII IIIII IIII IIIIII IIIII IIII 29 21% 160 a 200 soles IIII III IIII III I IIII 19 14% 200 a más IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIII IIIII IIIIII IIIIIIIII 53 38% Nada I II II I II III 11 8% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: El 38% de las personas encuestadas gastan de entre 200 soles a más. I.n°2: Vemos además que solo 6 personas gastan de entre10 a 40 soles anualmente.

25. ¿A qué modo de pago se acomoda más? Modo de Pago Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Tarjeta de Crédito IIIIIIIIII IIIIII IIIIII IIII I IIIII 32 23% Efectivo IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIIII 106 77% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: De los 138 encuestados solo 36 personas votaron por la tarjeta de crédito I.n°2: Sin embargo vemos que casi el 77% ellos eligieron mejor el efectivo como método de pago.

26. ¿Alguna vez a comprado por Internet? I.n°1: De los 138 encuestados solo el 41% de los encuestados afirmaron que alguna vez si compraron por internet. I.n°2: El 59% niega haberlo hecho.

27. ¿Estaría dispuesto a comprar por internet? ¿Compraría por internet? Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Si IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII 77 56% No IIIIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIII IIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIII 61 44% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: De los 138 encuestados 77personas afirmaron haber hecho compras por internet I.n°2: El 44% nunca hizo compras por ese medio.

28. ¿Por qué estaría, o no dispuesto a comprar por internet? ¿Por qué Compraría, o no por internet? Conteo Sub Total % Desconfianza por robo o la calidad de prendas IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 41 29% Precios o modelos diverso IIIII 5 3% Modelos más innovadores IIIIIIII 8 6% Es más seguro IIIII 5 4% Es directo, rápido en el servicio y entrega IIIIIIIIIIIIIIIII 17 10% No hay reclamos o devolución IIIIIII 7 5% Mejor información IIIII 5 4% Hay menos costo IIII 4 3% No estandarización del precio o talla III 3 2% Es un medio innovador IIIIII 7 5% No saben como hacerlo o no hay costumbre IIIIIIII 9 7% Promociones u ofertas IIIIIIIIII 10 8% Prefieren ver y palpar las prendas IIII 3 2% No les interesa IIII 4 3% No usa internet (cavernícola) I 1 0.7% No opina IIIIIIIIIIIIIIIIIIII 21 14% Total 23 X 6 = 138 99.7% I.n°1: De los 138 encuestados 41 personas no comprarían por miedo a los robos I.n°2:. Seguido de eso, tenemos que 21 personas que representa el 14% no opinan nada.

29. ¿Está de acuerdo en la entrega de ropa a domicilio? ¿Está de acuerdo en la entrega delivery de la ropa? Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Si IIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIII IIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII 91 66% No IIIIIIIII III IIII IIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIII IIIIII 46 33% Otro 1 No respondida 1 Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: De los 138 encuestados 91 personas está de acuerdo con el delivery a domicilio para la entre la de ropa I.n°2:. Pero existe un 33% que no está de acuerdo con el servicio.

30. ¿Estaría dispuesto a pagar s/5.00 por entrega rápida a domicilio? ¿Está de acuerdo en pagar s/5.00 por delivery? Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirella Joseph Sub Total % Si IIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIII IIIIIIIIII 83 60% No IIIIIIII III IIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIII 51 37% Otro 3No respondida 1No respondida 4 3% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: De los 138 encuestados 51 personas no está de acuerdo con el pago de s/5.oo por el servicio delivery I.n°2:. Pero existe un 83% que están conformes con el precio.

31. ¿Estaría de acuerdo en un sitio web para ordenar diseños, recibir asesoría en el uso adecuado de la ropa u otros servicios como diseñar su propia ropa vía web? I.n°1: De los 138 encuestados 114 personas que representa el 83% del total, apostaría por este Servicio Web I.n°2:. Pero existe un 21% que no lo usaría I.n°3: Y 3 personas no opinan naa .

32. ¿Estaría de acuerdo en una tienda exclusiva para el diseño y confección de ropa para mascotas? ¿ Está de acuerdo en una tienda de diseño y confección para mascotas? Rodrigo Edwin Raúl Isabel Mirela Joseph Sub Total % Si IIIIIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIIII IIIIIIIIIIIIIIII 107 78% No III I IIIIII IIIIIII IIIIII IIIIII 29 21% Otro 1 No respondió 1 No Respondido 2 1% Total 23 23 23 23 23 23 138 100% I.n°1: De los 138 encuestados 107 personas que representa el 78% del total, apostaría por este Servicio para las mascotas. I.n°2:. Pero existe un 21% que no lo aprueba. I.n°3: 2 personas no opinan.

33. Capítulo III Plan de Marketing Análisis de Mercado : Segmentación de Mercado.- Es muy importante la segmentación de mercado para la empresa de confección porque mediante ésta sabrá a qué segmento del mercado debe dirigirse, ver a las características del consumidor y que es lo que éste espera del producto; también identificará y seleccionará el modo de posicionarse en la mente del consumidor. En palabras más simples nosotros dividiremos el mercado en porciones más pequeñas, de modo que entenderemos mejor las necesidades del segmento y de forma más precisa pondremos en práctica la mezcla de las 4 p.

34. En cusco Ubicación de planta principal para la industrialización de las prendas Este mercado que es fuente de información captada en nuestras encuestas, el público cusqueño requiere de un óptimo servicio en la confección, además de ser una región con diversidad de climas y por ende existe muchas oportunidades sin límite en la fabricación de nuevos e innovadores diseños, y es en donde este mercado nos enfocaremos más para el público en general. En Madre de dios o en otros sectores aledaños o externos del Departamento de Cusco buscaremos entrar y por medio de canales publicitarios daremos la mejor accesibilidad al cliente a la información necesaria para dar nos a conocer, esto con el fin de entender las necesidad u opiniones de cliente en otros sectores con respecto a lo que desean y esperan de un servicio en el campo de la manufactura. Posicionamiento y Declaración de Valor Para todos los clientes que requieran de un servicio de alta excelencia en la calidad de la manufactura, nuestra empresa de confección tiene una variedad de servicios de alta calidad con el propósito de satisfacer las necesidades de cada consumidor. . Por que si buscas un mejor estilo de vida, vístete bien, no? Mercado Meta El mercado Meta al cual nuestra empresa va dirigida, es al mercado cusqueño

35. Análisis de Viabilidad de la empresa

36. Determinación del Marketing Mix Producto (Servicio) Calidad y garantía del Servicio La empresa de confección de ropa s.a.c cuenta con los medios adecuados para brindar a los clientes la mejor atención y sigue los estadares respectivos para una acreditación de calidad de primer nivel en este mercado competitivo y en constante cambio, además que cuenta con el equipamiento necesario y en óptimas condiciones para el desarrollo de diversas actividades en la manufactura de la ropa y otros. En confección contamos con las mejores telas del mercado nacional e internacional. Confeccionamos sobre medida y el modelo del gusto del cliente.

37. Dentro de nuestra línea tenemos:  Ternos, Smoking, Sacos Sport, camisas, pantalones, corbatas para caballeros, niños y ternos de dama. Nos prestigiamos por nuestros acabados y cumplimiento en nuestros pedidos de confección. Nuestra empresa no solo se distingue por confeccionar la línea de vestir sino también confeccionamos uniformes para empresas privadas y nacionales, uniformes para COLEGIOS e instituciones así como: camisas, blusas, corbatas, buzos, chompas, pantalones, polos con estampado o bordados a pedido del cliente. Horario: El horario de atención será desde las 8:00 a.m hasta las 16:00 p.m de lunes a viernes y los sábados será desde las 10:00 a.m hasta las 3:00p.m Servicio a domicilio : La entrega a domicilio de las prendas por confección, venta u otros asociados son parte indispensable de nuestro servicio el cual busca adecuarse a las necesidades del cliente dentro o fuera de la región. Servicio a domicilio : La entrega a domicilio de las prendas por confección, venta u otros asociados son parte indispensable de nuestro servicio el cual busca adecuarse a las necesidades del cliente dentro o fuera de la región.

38. Forma de pago: La forma de pago es por cualquier modalidad ya sea efectivo o tarjeta de crédito y en el mejor de los casos nos adecuamos a la forma en el que el cliente busca de la mejor forma cubrir el costo como lo pueden ser en cuotas etc.. Aspectos que complementa el diseño y la confección En el diseño de ropa al igual que la confección de esta, va ligada necesariamente por otros pequeños servicios como el lavado de prenda, el planchado, el teñido entre otros

39. Precio Criterios que debemos tomar en cuenta al determinar el precio Los costos Los precios de la competencia Los ingresos de mis clientes Demanda y la oferta Precios reglamentados El prestigio de nuestra empresa Las variables a tomar en cuenta, son las siguientes: Por ejemplo: Confección Precio en lista Descuentos + Complemento Periodo de Pago Condiciones de crédito Terno para adulto s/300.00 s/16.00 Lavado y planchado= s/56.oo --------------- Ninguno Total : S/340.00

40. Plaza Canal de Distribución: Convenios con empresas internacionales y nacionales en la venta de ropa, al igual que tiendas, del sector. Las prendas se extienden solo a la última persona u organización que lo compra sin introducir cambios importantes en su forma. Transporte: El trasporte es de la empresa; que traslada de su fábrica a los diferentes sectores del Cusco y del Perú. Territorio: Nuestra fábrica inicial se ubicará en Cusco, al igual que muchas de nuestras distribuidoras. Logística en la distribución y comercialización para la calidad del servicio: Ser fieles a los tiempos de entrega. Entregar la prendas al consumidor en las condiciones óptimas. Atender las reclamaciones del usuario amablemente. Dar respuesta a las cuestiones de los   clientes   en un tiempo específico. Control exhaustivo en manipulación de ciertos materiales por parte de los transportistas

41. Promoción Para publicidad del servicio usaremos distintos medios de información como, la radio, los anuncios publicitarios, los periódicos locales y también la vía internet donde el tendremos la oportunidad no solo de interactuar en el mercado regional y nacional, si no que podremos llegar a mercados internacionales y darnos a conocer mediante esta vía. Las propagandas de la Tv nacional, son otros medios por el cual ingresamos a la mente del consumidor al igual que los carteles en distintos puntos y avenidas concurridas o también en medios móviles como en autobuses o colectivos.

42. Capítulo IV Estudio Técnico Características Técnicas del Servicio La actividad principal que desarrollaremos en el taller de confección textil consiste en el cocido planchado, realización del acabado de la prenda verificando que ojales, botones etc. de la prenda, esté con la calidad deseada, disponiendo remaches, adornos y otros accesorios, de forma uniforme y exacta…, en sus diferentes departamentos como lo es en el de la lencería, sastrería o la confección en general de las prenda ya sea por parte de caballero, mujer o infantil así como ropa interior, ropa laboral y en función de cuales sean las prendas que el cliente solicite, además también tomamos la función de diseñar y comercializar prendas en distintos distribuidores o a nuestros clientes como también agencias o instituciones que lo requieran. Respecto al desarrollo de las actividades, tal como hemos descrito anteriormente, añadiremos el servicio personalizado mediante nuestra web On line en donde ofreceremos Tips de uso personal para cada prenda según la información que el cliente solicite, además de una tienda virtual ofrecemos a nuestros clientes asesoría gratuita de diseño.

43. Proceso de Fabricación En la fabricación de prendas de vestir al por mayor generalmente se realizan las siguientes operaciones: 1. Revisión y elección de materiales (tela e insumos). 2. Tendido de la tela. 3. Dibujo de patrones. 4. Corte de partes integrantes del modelo. 5. Habilitado de las partes. 6. Armado de la prenda. 7. Acabado. Para el caso de confecciones a la medida, el proceso empieza con la toma de medidas, la determinación del modelo de ropa a confeccionarse, el corte de tela y el cosido de la prenda. En los casos de trajes típicos, las labores de bordado son muy importantes, también las aplicaciones de pedrería como también los adornos.

44. Corte: En el área de corte se realiza la recepción de telas, material intermedio y forro provenientes del almacén de materias primas, estos insumos se encuentran enrollados. Luego con ayuda de los moldes se realiza el trazado de la tela, material intermedio y forro. Después de culminar el trazado se procede al tendido de los 3 insumos, esta operación se realiza con el fin práctico de poder estabilizar los insumos debido a que éstos se encontraban enrollados en un inicio. Al finalizar el tendido se procede al corte de cada insumo utilizando una cortadora industrial. Al obtener las partes iniciales de la prenda se realiza el habilitado para fusionado, esto quiere decir ordenar todos los materiales necesarios para realizar el fusionado, finalmente se trasladan las partes de la prenda hacia el área de fusionado. Fusionado En esta área se recepcionan las partes de la prenda (tela y material intermedio)provenientes del área de Corte y luego se realiza el fusionado, es decir la unión del material intermedio y la tela con ayuda de la máquina fusionadora. El forro proveniente de Corte es llevado a la zona de planchado. Luego de terminar las operaciones mencionadas se realiza el habilitado para costura(se ordenan los materiales necesarios para realizar la costura)y finalmente todas las partes de la prenda son trasladados al área de Costura

45. Costura En el área de costura se recepcionan la tela y el material intermedio ya fusionadas junto con el forro planchado. Luego se realiza el armado de las partes o piezas de la prenda (mangas, brazos, etc.) seguidamente se cosen éstas partes obteniendo la prenda inicial, finalmente la prenda es llevada al área de Planchado.   Planchado En ésta área se recepciona la prenda inicial luego se plancha la prenda y finalmente se realiza el primer control de calidad de la prenda, aquí se verifica si el producto ha sido armado correctamente. Luego del control de calidad la prenda es trasladada al área de acabado.   Acabado En esta área se recepciona la prenda que aprobó el control de calidad para luego ser embotonado con ayuda de una máquina embotonadora, el realizado de ojal de la prenda también se realiza con una máquina. Finalmente la prenda es etiquetada y deshilachada para pasar al segundo y último control de calidad de la prenda. Luego del control la prenda es llevada al almacén de productos terminados para su posterior traslado a las tiendas de ventas.

46. Capitulo V Estudio Financiero Presupuestos de Costos, gastos de inversión Costos Fijos = S/ 29,920.00 Concepto Consumo (S/./mes) Agua s/210.00 Luz s/450.00 Arriendo s/1450.00 Sueldos Cargo Cantidad Sueldo s/ Gerente General 1 s/3500.00 Sub gerente 1 s/3000.00 Jefe Personal 1 s/2200.00 Jefe de Producción 1 s/2000.00 Jefe de Maquinarias 1 s/1800.00 Jefe del Departamento de Confección 1 s/1500.00 Jefe de departamento de servicio 1 s/1400.00 Gerente de Ventas 1 s/1600.00 Contador 1 s/2100.00 Confeccionistas 4 s/3000.00 Almacenistas 3 s/3300.00 Vendedores 2 s/2200.00 Total s/27,600.00 Materiales por entrada a almacén mensualmente = s/870.00

47. Estudio Financiero Costos Variables CANT. ARTICULO V/ UNIT. V/ TOTAL 25 mts Telas de Algodón Lycrado s/2600.00 s/600.00 25 mts Telas de Lycra Naylon s/3334.00 s/334.000 10 Hilos s/4600.00 s/140.000 25 mts Encajes s/133.00 s/80.000 100 mts Resortes s/400.00 s/130.000 200 Espumas s/50.00 s/30.00 20 mts Tiras de Brasier s/66.00 s/40.00 20 Accesorios x 10 unid. s/83.00 s/50.00 200 Adornos s/33.00 s720.00 TOTAL s/2124.00 PRODUCTO PRESENTACIÓN Columna1 COSTO (S/.) Tela Rayón Metro 10.00 Chalís Kilo 13.00 Franela pima Kilo 23.00 Rib Kilo 13.00 Botones Docena 4.20 Hilo de colores Docena 3.00 Etiqueta Millar 21.00 Empaque Ciento 3.00 Total s/90.00 s/2214.00 C. Total = s/32134.00

48. Estudio Financiero Gastos de Inversión RUBRO COSTO REFERENCIAL (S/.) Columna1 Maquinaria y herramientas 3,290.00 Materia prima e insumos comienzo 700.00 Constitución de la empresa 350.00 Otros gastos 175.00 Inversión Total s/4515.00 PRESUPUESTO DE MATERIALES/EQUIPOS/INSUMOS CANTIDAD MAQUINARIA/EQUIPOS/SUMINISTROS VR. UNITARIO VR.TOTAL 2 Fileteadoras s/ 2000.00 s/400.000 1 Cerradora s/ 500.00 500.00 1 Dos agujas s/ 700.00 700.00 1 Botonadora s/ 800.00 800.00 1 Ojaladora s/ 800.00 800.00 6 Planas s/ 500.00 3.000.00 1 Cortadora s/ 700.00 700.00 1 Mesa de corte y diseño s/ 700.00 700.00 1 Mesa de control de calidad y Empaque s/ 700.00 700.00 1 Computadora con impresora multifunción. s/ 1.500.00 1.500.00 1 Escritorio para oficina en L s/ 400.00 400.00 1 Mesa para reuniones 6 puestos $s7600.00 600.00 6 Sillas de trabajo para operarios s/ 25.00 150.00 1 Silla gerencial s/ 500.00 500.00 2 Butacas s7 25.00 50.00 6 Mesas auxiliares para producción s/ 25.00 150.00 6 Lámparas ahorradores de energía s7 30.00 180.00 1 Botiquín s/ 30.00 30.00 1 Extintor s/70.00 70.00 2 Tijeras para corte s/50.000 100.00 12 Tijeras normales s/ 25.00 300.00 12 Láminas para moldes en acrílico s/ 20.00 240.00   Arriendo primer mes s/800.00 800.00   Servicios primer mes     Total materiales/equipos/suministros   s/4723.00 s/4723.00

49. Recomendaciones