Una empresa de servicios administrativos afirma que el tiempo promedio de atención al cliente es de 12 minutos. Un supervisor, sospechando que el tiempo podría ser mayor, toma una muestra aleatoria de 35 atenciones y obtiene los siguientes tiempos (en minutos): 13.5, 14.2, 12.8, 11.9, 13.1, 14.5, 13.7, 12.3, 15.2, 13.0, 12.7, 14.0, 13.6, 12.4, 12.9, 13.3, 14.1, 13.8, 11.5, 12.6, 13.2, 12.5, 13.9, 12.2, 14.3, 13.4, 14.6, 13.5, 12.8, 13.0, 13.1, 14.4, 13.6, 12.7, 13.3 ¿Se puede concluir, con un nivel de significancia de α = 0.05, que el tiempo promedio es mayor a 12 minutos? (asuma distribución normal