Qué es la cultura organizacional y los elementos para desarrollarla

Se describe el concepto de cultura organizacional, los elementos que la conforman

1. Cultura organizacional

2. ¿Qué es? Corresponde a la identificación de la empresa o negocio como organización, es decir, una estructura integrada por personas en la que cada una tiene un papel a desempeñar pero todas las acciones se realizan con base a un objetivo común. La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los miembros tienen en común; ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización. (Kast y Rosenzweig; 2003)

3. Filosofía Institucional Conocida también como conjunto de valores de la empresa. La filosofía interior refleja la manera en que la organización trabaja y la labor de relaciones públicas in­ternas para generar un compromiso de trabajo de todos los colaboradores. Ejemplo: “Trabajar bajo el concepto de calidad total, con una vocación de servicio a nuestros clien­tes, buscando que ellos decidan el consumo de nuestros productos por factores de calidad y competencia leal. Generar en los colaboradores de la empresa un sentido de pertenencia, honestidad, responsabilidad y compromiso con los valores de la empresa y de cada uno de los miembros de la misma.”

4. Misión Índica claramente cuáles son las actividades de la empresa, el sector o giro en el que se desarrolla, los grupos de mercado a los que se dirige y el beneficio social que ofrece. “Somos una empresa dedicada a la producción de zapatos deportivos bajo los más altos estándares de calidad ubicada en Ciudad Serdán, Puebla y que atiende al público joven interesado en el diseño e innovación” Responde a las preguntas: ¿Qué hace la empresa? ¿cómo hace la empresa lo que hace? ¿en dónde trabaja?¿a quiénes atiende?

5. Visión Índica de manera clara cuáles son las pretensiones de la misma en el futuro, cómo se visualiza en la actualidad y cómo desea verse en algunos años. “ Ser una empresa líder en la producción de zapatos deportivos de alta calidad siendo referencia en la innovación y diseño entre los jóvenes del Estado de Puebla durante los próximos 3 años. ” Cómo se ve la empresa dentro de 3 a 5 años, alcances realista de crecimiento, no se despega de la misión y debe incluir el factor tiempo. ¿ Qué queremos ser?¿cómo queremos que nos identifiquen?¿en dónde?¿en qué tiempo?

6. Valores Corresponde a la forma en que una empresa trabaja, la comunicación y espíritu que existen dentro de ella, tiene que ver más con lo moral y las reglas de buen comportamiento social. “ Respeto. Respetamos la diversidad de opiniones en el trabajo en equipo para el diseño e innovación. Honestidad. Buscamos los de materiales de la más alta calidad para la producción de los zapatos deportivos. Compromiso … Responsabilidad … etc.”

7. Organigrama Se conoce como organigrama a la representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa. Suele hacerse a modo de esquema visual, englobando cargos y departamentos en cajas o globos y vinculándolos entre sí y con sus superiores y subordinados mediante líneas rectas. ORGANIGRAMA ORGANIZACIÓN GRÁFICO, DIBUJO

8. Diseño de imagen Logotipo También conocido como logo, es un diseño gráfico que identifica a una marca, empresa o institución. Puede estar formado por letras, símbolos o imágenes. Debe ser: - Reconocible y recordado - Fácil de reproducir - Simple - Adaptable

9. Eslogan Es una frase (o dos) que destaca lo que hace una empresa, hace hincapié en un valor o característica, o aclara la misión de su marca. Debe ser: - Conciso Sencillo Rima Evoque emociones Diseño de imagen

10. Colores institucionales Son los colores que identifican a una marca o institución. Se utilizan en la página web, el logo, los carteles, los rótulos, los membretes y en toda la comunicación de la empresa. Diseño de imagen