Quan_ly_rui_ro_trong_Logistics_va_Chuoi_cung_ung (3).pptx

Bài giảng Quản lý rủi ro trong logistics và chuỗi cung ứng

1. Chủ đề 1: Quản lý rủi ro trong Logistics và Chuỗi cung ứng Giới thiệu tổng quan về nội dung, mục tiêu học tập và tầm quan trọng của chủ đề.

2. Khái niệm rủi ro - Rủi ro là khả năng xảy ra các sự kiện không lường trước được, ảnh hưởng tiêu cực đến mục tiêu kinh doanh. - Trong logistics: có thể là thiên tai, đình công, mất hàng, tấn công mạng, gián đoạn vận chuyển...

3. Khái niệm quản lý rủi ro - Là quá trình nhận diện, đánh giá, lựa chọn và triển khai biện pháp kiểm soát rủi ro. - Bao gồm: phòng ngừa, giảm nhẹ, chuyển giao và ứng phó.

4. Các bước quản lý rủi ro 1. Nhận diện rủi ro 2. Đánh giá mức độ ảnh hưởng 3. Lập kế hoạch kiểm soát 4. Thực thi biện pháp 5. Giám sát và cải tiến

5. Ví dụ thực tế – Vụ cháy nhà máy Philips (2000) - Ericsson không có kế hoạch dự phòng → tổn thất 400 triệu USD. - Nokia phản ứng nhanh, duy trì hoạt động → giữ vững thị phần.

6. Bài học từ vụ Philips - Tầm quan trọng của nhận diện sớm và phản ứng nhanh. - Quản lý rủi ro là yếu tố sống còn trong chuỗi cung ứng.

7. Ví dụ – Tàu Ever Given (2021) - Mắc cạn tại kênh đào Suez → 400 tàu bị tắc nghẽn. - Ước tính thiệt hại 9,6 tỷ USD/ngày.

8. Bài học từ Ever Given - Rủi ro hệ thống có thể làm tê liệt chuỗi cung ứng toàn cầu. - Cần đa dạng hóa tuyến đường, có hợp đồng dự phòng.

9. Đặc điểm rủi ro trong logistics - Đa chiều, phức tạp - Liên kết hệ thống - Thường xuyên biến đổi

10. Mục đích quản lý rủi ro - Giảm thiểu thiệt hại - Đảm bảo hoạt động liên tục - Bảo vệ uy tín doanh nghiệp - Tối ưu hóa chi phí

11. Ví dụ – Target bị tấn công mạng (2013) - Mất dữ liệu 40 triệu thẻ tín dụng → thiệt hại 300 triệu USD. - Bài học: cần hệ thống giám sát và ứng phó an ninh mạng hiệu quả.

12. Ví dụ – Thiên tai Nhật Bản (2011) - Động đất, sóng thần làm đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu. - Doanh nghiệp có kế hoạch dự phòng phục hồi nhanh hơn.

13. Vai trò của quản lý rủi ro - Là một phần trong chiến lược logistics. - Hỗ trợ ra quyết định. - Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế (ISO 31000, ISO 28000...).

14. Ví dụ – FedEx & UPS - Dự báo thời tiết, cảnh báo giao thông, bảo hiểm hàng hóa. - Đào tạo nhân sự ứng phó sự cố → duy trì tỷ lệ giao hàng đúng hạn cao.

15. Lợi ích của quản lý rủi ro - Nâng cao năng lực cạnh tranh - Giảm chi phí và tổn thất - Bảo vệ uy tín - Tuân thủ quy định

16. Ví dụ – Amazon - Ứng dụng robot, big data để dự báo nhu cầu và điều phối hàng tồn kho. - Giảm tỷ lệ đơn hàng bị hủy, tối ưu chi phí.

17. Thách thức trong quản lý rủi ro - Rủi ro đa dạng, khó dự báo - Thiếu dữ liệu, công nghệ - Tâm lý chủ quan - Khó chứng minh hiệu quả đầu tư

18. Ví dụ – COVID-19 - Gián đoạn chuỗi cung ứng toàn cầu. - Nhiều doanh nghiệp “vỡ trận” do thiếu kế hoạch ứng phó đại dịch.

19. Ví dụ – Xung đột Nga-Ukraine - Không thể bay qua không phận Nga → tăng chi phí, thời gian vận chuyển. - Doanh nghiệp phải điều chỉnh linh hoạt để duy trì hoạt động.

20. Kết luận & Định hướng - Quản lý rủi ro là “bệ đỡ” cho phát triển bền vững. - Doanh nghiệp cần đầu tư vào hệ thống, công nghệ, nhân lực và văn hóa phòng ngừa rủi ro.