Reingeniería vs Mejora continua
Mg. Inés Verónica Ramos Suárez
LaReingenieríanosustituyeniesmejorquelamejoracontinua.
Es una metodología diferente utilizada para un propósito diferente.
Fuente:
1.Larson, J. (2016). Organizational and Process Reengineering Approaches for Health Care Transformation. CRC Press.
Fuente:
1.Larson, J. (2016). Organizational and Process Reengineering Approaches for Health Care Transformation. CRC Press.
MEJORA CONTINUA REINGENIERÍA
Premisa
Aplicacuandoelprocesoessólidoy
estable
Aplicacuandoelprocesonoessólidooes
obsoleto
EstiloAnalítico Sintético
Esencia Elprocesoexisteyfuncionabien Elprocesonoexisteoesdesordenado
Enfoque Mejoraincremental Mejoraincrementalnoessuficiente
Nivel Micro Macro
Fuente:
1.Larson, J. (2016). Organizational and Process Reengineering Approaches for Health Care Transformation. CRC Press.
MEJORA CONTINUA REINGENIERÍA
Cambio Limitado Holístico
Meta Mejora Extenderse
Dominio
Necesidad de mejorar
procesos no básicos
Necesidad de rediseñar procesos básicos que afectan a una
gran proporción de la organización
Rol ejecutivo Apoyo
Necesita de líderes clínicos y administrativos de la alta
dirección y del nivel operativo.
Tecnología Incidental Fundamental