Relatório de ocorrência

Relatório de ocorrência

1. Relatório de Ocorrência

2. O Relatório de Ocorrência, também conhecido como “Registro de Ocorrência”, é a ferramenta utilizada regularmente tanto em Empresas Especializadas quanto em Empresas que possuem Serviço Orgânico de Segurança para a comunicação e registro das ocorrências que envolvam seus os ativos vigilados, segurados, instalações , bem móveis e imóveis, etc.

3. O tomador de serviço ou a Empresa que possua o serviço orgânico de segurança deve discriminar pelo menos quais os tipos de ocorrências que desejam ser informados.

4. Quanto ao método de escrita, digo que o método descritivo é o melhor aplicado. O referido método faz com que o emitente tenha seu foco somente nos fatos que aconteceram ou que poderão acontecer, informando de forma clara e precisa o que interessa.

5. Existem orientações para uma sequência de questionamentos a ser seguida para que o leitor do Relatório encontre facilmente as respostas sobre a ocorrência , que são: Quando ocorreu? Onde ocorreu? O que ocorreu? Como ocorreu ? Com quem ocorreu? Por que ocorreu?

6. Em concursos públicos, é notório uma diversificação da sequência dos acontecimentos como por exemplo: • como? • quem? • o local? • quando? • o fato? • a motivação?  

7. Atividade: Você é segurança em um condomínio residencial e está em um plantão diurno de 12 horas. Durante esse período, várias informações precisam ser relatadas ao colega que iniciará o plantão noturno às 18:00h. A moradora da casa 31 deixou a chave de casa para que a babá possa entrar. O síndico informou que uma equipe de manutenção de piscinas vai realizar um trabalho às 20:00h. Alguns moradores relataram a presença de pessoas estranhas na área do condomínio após a meia-noite .