Revista El Prevencionista 10ma ed apdr
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Jan 31, 2016
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About This Presentation
Revista especializada en seguridad y salud en el trabajo. Una contribución de la APDR: Asociación Peruana de Prevencionistas de Riesgos.
Slide Content
Artículos de
especialistas de:
10
EDICIÓN
REVISTA ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PrevencionistaEl
ENE
2016
Seguridad y Salud en
el Trabajo para el Siglo XXI
especialistas de:
10
EDICIÓN
REVISTA ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PrevencionistaEl
ENE
2016
Seguridad y Salud en
el Trabajo para el Siglo XXI
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
P?G PÁG
¿EL MERCADEO DE LA PREVENCIÓN ES CORRECTO?4
RIESGOS LABORALES POR USO DE TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN: EL TELETRABAJO
11
ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD OCUPACIONAL EN
SURAMERICA, PARTE 1
CÓMIC
21
35
TOP 8 DE LAS APLICACIONES PARA
LA GESTIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS.
PROBADAS Y RECOMENDADAS!
7
¿SON EFECTIVAS LAS CHARLAS DE SEGURIDAD PARA EL
CONTROL DE LOS RIESGOS?
13
ORGANIZACIÓN PREVENTIVA Y RECURSOS PARA IMPLEMENTAR LO
PLANIFICADO
27
PrevencionistaEl
2
Colaboradores:
Myladys Madera Mendez
Directora Administrativa
Ericka Chavez
Coordinadora Administrativa
Pablo Pinto Ariza
Editor
Jaime Cuzquén Carnero
Director de Asuntos Legales
Javier Pradera Conde
Asesor de Prevención
de Riesgos Laborales.
Raquel Serrano Gonzalez
Directora de Asesoría
Contacto:
[email protected]
Índice
P?G PÁG
¿EL MERCADEO DE LA PREVENCIÓN ES CORRECTO?4
RIESGOS LABORALES POR USO DE TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN: EL TELETRABAJO
11
ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD OCUPACIONAL EN
SURAMERICA, PARTE 1
CÓMIC
21
35
TOP 8 DE LAS APLICACIONES PARA
LA GESTIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS.
PROBADAS Y RECOMENDADAS!
7
¿SON EFECTIVAS LAS CHARLAS DE SEGURIDAD PARA EL
CONTROL DE LOS RIESGOS?
13
ORGANIZACIÓN PREVENTIVA Y RECURSOS PARA IMPLEMENTAR LO
PLANIFICADO
27
PrevencionistaEl
2
Colaboradores:
Myladys Madera Mendez
Directora Administrativa
Ericka Chavez
Coordinadora Administrativa
Pablo Pinto Ariza
Editor
Jaime Cuzquén Carnero
Director de Asuntos Legales
Javier Pradera Conde
Asesor de Prevención
de Riesgos Laborales.
Raquel Serrano Gonzalez
Directora de Asesoría
Contacto:
[email protected]
Índice
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016 Si Frank Bird aun viviera, seguro se sorprendería al ver que después de tantas décadas y a pesar
de tantos avances tecnológicos y la multiplicidad de nuevas técnicas, se sigue gestionando la
seguridad y salud en el trabajo de la misma forma que lo hacían en su época.
Por ejemplo, en una típica inspección de seguridad para identificación de condiciones y actos
inseguros, el Prevencionista lleva una tablilla con check list impreso, anota sus observaciones
con un lapicero, toma fotografías con una cámara, luego va a una PC, tipea las no conformidades
detectadas, conecta su cámara, extrae las fotos, las recorta para que encajen, las inserta en su
informe y finalmente lo envía por correo electrónico.
Nada más improductivo en pleno siglo XXI, pues pudo usar una Tablet o un SmartPhone con
una aplicación que le ayudara a registrar sus observaciones dando un click, tomar las fotos con
el mismo dispositivo, enviar el informe a los destinatarios al presionar un botón, recibir alertas
cuando se hayan subsanado las observaciones o cuando estén por vencerse los plazos, todo
esto en un tercio del tiempo y con menos probabilidad de error.
El especialista en SST Alexander Briceño tiene una frase que calza muy bien con esta situación
“De verdad, mucha gente se quedó en la Seguridad y Salud del Siglo XIX, no pasaron por el
XX y no están preparados para el XXI” Esperamos que esta frase y esta edición despierte a los
especialistas en SST que aún no se han modernizado.
3
EDITORIAL
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016 Si Frank Bird aun viviera, seguro se sorprendería al ver que después de tantas décadas y a pesar
de tantos avances tecnológicos y la multiplicidad de nuevas técnicas, se sigue gestionando la
seguridad y salud en el trabajo de la misma forma que lo hacían en su época.
Por ejemplo, en una típica inspección de seguridad para identificación de condiciones y actos
inseguros, el Prevencionista lleva una tablilla con check list impreso, anota sus observaciones
con un lapicero, toma fotografías con una cámara, luego va a una PC, tipea las no conformidades
detectadas, conecta su cámara, extrae las fotos, las recorta para que encajen, las inserta en su
informe y finalmente lo envía por correo electrónico.
Nada más improductivo en pleno siglo XXI, pues pudo usar una Tablet o un SmartPhone con
una aplicación que le ayudara a registrar sus observaciones dando un click, tomar las fotos con
el mismo dispositivo, enviar el informe a los destinatarios al presionar un botón, recibir alertas
cuando se hayan subsanado las observaciones o cuando estén por vencerse los plazos, todo
esto en un tercio del tiempo y con menos probabilidad de error.
El especialista en SST Alexander Briceño tiene una frase que calza muy bien con esta situación
“De verdad, mucha gente se quedó en la Seguridad y Salud del Siglo XIX, no pasaron por el
XX y no están preparados para el XXI” Esperamos que esta frase y esta edición despierte a los
especialistas en SST que aún no se han modernizado.
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EDITORIAL
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016
PÁG Sigo viendo con preocupación a colegas y
también empresas dedicadas a la Prevención
de Riesgos Laborales (Seguridad y Salud en
el Trabajo por estos lados) seguir haciendo
lo mismo que hacían hace años. Si bien los
canales para llegar a la gente son diferentes
en la mayor parte de los casos (8 de cada 10
empresas o profesionales independientes del
área hacen lo mismo para mi) siguen llevando
el mismo mensaje de siempre:
• Lo asesoro en X Y o Z.
• Le evito Sanciones…..
• Le hago cumplir la norma X o la ley
W.
• Soy especialista en Y o Z
Y un largo ETC de cuentos Bonitos en papel,
pero que a veces en la realidad apestan, al
ser siempre los mismos mensajes que se han
mantenido a través del tiempo, hacen muy
difícil que sean atractivos a la gente que
requiere algún servicio.
Tristemente en Venezuela el 90% (no sé
cómo será en Perú y otros países latinos)
se concentra en ofrecer el cumpliendo de
la normativa legal que se tiene en el país,
pero no ofrecen ningún valor o servicio
agregado y simplemente se limitan a copiar,
pegar, exportar y vender al mejor estilo de la
conocida franquicia de hamburguesas. Me
pregunto yo, como se cuida de la seguridad
y salud de la gente haciendo siempre lo
mismo de lugar en lugar, sin siquiera hablar
con la gente, ver qué y como lo hacen,
llegando al punto casi “pornográfico” (por
ponerle algún nombre) de ofrecer asesorías
online o remotas, si bien las tecnologías
de la información nos pueden dar algunas
“licencias” el contacto persona a persona en
nuestra área es y será irreemplazable, hasta
que tengamos un batallón de drones que
hagan nuestro trabajo de manera automática
y a distancia. Esto sin contar que muchos
colegas distan años luz de ser un ejemplo
de salud que muestren que practican lo que
predican (sí, este punto es importante todo
entra por los ojos).
Un ejemplo de la vida real; Algunos venden
la Ergonomía solo aplicando metodologías,
tomando mediciones, que para nada son
malas o incorrectas, pero en algunos casos ni
siquiera se preocupan por la gente y si ella se
siente a gusto con las propuestas o cambios
implementados.
En este sentido hace unos días unos amigos
me invitaron a visitarlos ya que habían recibido
asesoría de un “especialista en ergonomía” y
habían realizado un gran inversión en sillas
ergonómicas de una costosa y conocida
marca, pero ahora la gente que nunca se había
quejado del mobiliario lo estaba haciendo a
4
¿El mercadeo de la prevención es
correcto?
Alexander Briceño, Evangelista de Organizaciones Seguras Saludables y Productivas Caracas, Venezuela. @seguridadysalud [email protected]
PÁG Sigo viendo con preocupación a colegas y
también empresas dedicadas a la Prevención
de Riesgos Laborales (Seguridad y Salud en
el Trabajo por estos lados) seguir haciendo
lo mismo que hacían hace años. Si bien los
canales para llegar a la gente son diferentes
en la mayor parte de los casos (8 de cada 10
empresas o profesionales independientes del
área hacen lo mismo para mi) siguen llevando
el mismo mensaje de siempre:
• Lo asesoro en X Y o Z.
• Le evito Sanciones…..
• Le hago cumplir la norma X o la ley
W.
• Soy especialista en Y o Z
Y un largo ETC de cuentos Bonitos en papel,
pero que a veces en la realidad apestan, al
ser siempre los mismos mensajes que se han
mantenido a través del tiempo, hacen muy
difícil que sean atractivos a la gente que
requiere algún servicio.
Tristemente en Venezuela el 90% (no sé
cómo será en Perú y otros países latinos)
se concentra en ofrecer el cumpliendo de
la normativa legal que se tiene en el país,
pero no ofrecen ningún valor o servicio
agregado y simplemente se limitan a copiar,
pegar, exportar y vender al mejor estilo de la
conocida franquicia de hamburguesas. Me
pregunto yo, como se cuida de la seguridad
y salud de la gente haciendo siempre lo
mismo de lugar en lugar, sin siquiera hablar
con la gente, ver qué y como lo hacen,
llegando al punto casi “pornográfico” (por
ponerle algún nombre) de ofrecer asesorías
online o remotas, si bien las tecnologías
de la información nos pueden dar algunas
“licencias” el contacto persona a persona en
nuestra área es y será irreemplazable, hasta
que tengamos un batallón de drones que
hagan nuestro trabajo de manera automática
y a distancia. Esto sin contar que muchos
colegas distan años luz de ser un ejemplo
de salud que muestren que practican lo que
predican (sí, este punto es importante todo
entra por los ojos).
Un ejemplo de la vida real; Algunos venden
la Ergonomía solo aplicando metodologías,
tomando mediciones, que para nada son
malas o incorrectas, pero en algunos casos ni
siquiera se preocupan por la gente y si ella se
siente a gusto con las propuestas o cambios
implementados.
En este sentido hace unos días unos amigos
me invitaron a visitarlos ya que habían recibido
asesoría de un “especialista en ergonomía” y
habían realizado un gran inversión en sillas
ergonómicas de una costosa y conocida
marca, pero ahora la gente que nunca se había
quejado del mobiliario lo estaba haciendo a
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¿El mercadeo de la prevención es
correcto?
Alexander Briceño, Evangelista de Organizaciones Seguras Saludables y Productivas Caracas, Venezuela. @seguridadysalud [email protected]
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 PÁG
5
diario, reviso el trabajo y estaba bien en el papel, el análisis X y el análisis Y estaban acordes
a las actividades realizadas por los trabajadores, ¿pero que le falto al análisis ?, la percepción
de la gente sobre lo que tenía, sobre lo que les proponían, una formación adecuada en el uso
y ajuste de las sillas ( ahora todos se sentaban peor de manera muy notable simplemente
porque el “especialista” digamos que olvido decirles cómo usar las sillas adecuadamente, en
cómo hacer el trabajo de una manera adecuada, a no estar tanto tiempo sentados, etc etc etc
, si bien estos extras que nombro son para mi parte de mi valor agregado, pocos lo aplican
por lo general, para mi es algo vital y de simple sentido común preguntarle a la gente, si tiene
dudas, como se siente etc no olvidemos que todo cambio genera algunos rechazos y más si
se hace de manera unilateral e in consulta , este es un simple ejemplo de lo que vemos todos
los días por aquí y por allá.
Muchos quieren que las cosas cambien para bien pero siguen haciendo siempre lo mismo.
Parafraseo a Albert Einstein con esas palabras, mucha gente tiene miedo a los cambios por los
riesgos que ellos conllevan pero el que no arriesga Ni pierde Ni gana. Si no sales de tu zona de
confort de tu área acostumbrada nuca cambiaras
¿Por qué cuesta ofrecer algo más de lo que hacemos a manera de valor agregado a los
servicios que ofrecemos?
Simple muchos esperan volverse ricos de un día para otro, pensando erróneamente que el
valor agregado es otra cosa o servicio que vender y no es algo que diferencia a una empresa
de otra, hay que hacer de esos valores o servicios agregados nuestra marca personal, lo que
nos diferencia del resto.
¿Porque el terror a la palabra INNOVACIÓN?
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 PÁG
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diario, reviso el trabajo y estaba bien en el papel, el análisis X y el análisis Y estaban acordes
a las actividades realizadas por los trabajadores, ¿pero que le falto al análisis ?, la percepción
de la gente sobre lo que tenía, sobre lo que les proponían, una formación adecuada en el uso
y ajuste de las sillas ( ahora todos se sentaban peor de manera muy notable simplemente
porque el “especialista” digamos que olvido decirles cómo usar las sillas adecuadamente, en
cómo hacer el trabajo de una manera adecuada, a no estar tanto tiempo sentados, etc etc etc
, si bien estos extras que nombro son para mi parte de mi valor agregado, pocos lo aplican
por lo general, para mi es algo vital y de simple sentido común preguntarle a la gente, si tiene
dudas, como se siente etc no olvidemos que todo cambio genera algunos rechazos y más si
se hace de manera unilateral e in consulta , este es un simple ejemplo de lo que vemos todos
los días por aquí y por allá.
Muchos quieren que las cosas cambien para bien pero siguen haciendo siempre lo mismo.
Parafraseo a Albert Einstein con esas palabras, mucha gente tiene miedo a los cambios por los
riesgos que ellos conllevan pero el que no arriesga Ni pierde Ni gana. Si no sales de tu zona de
confort de tu área acostumbrada nuca cambiaras
¿Por qué cuesta ofrecer algo más de lo que hacemos a manera de valor agregado a los
servicios que ofrecemos?
Simple muchos esperan volverse ricos de un día para otro, pensando erróneamente que el
valor agregado es otra cosa o servicio que vender y no es algo que diferencia a una empresa
de otra, hay que hacer de esos valores o servicios agregados nuestra marca personal, lo que
nos diferencia del resto.
¿Porque el terror a la palabra INNOVACIÓN?
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
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Simple innovar no es cambiar de color o de logo es llevar lo que hacemos a otro nivel a otras
personas a otros mercados, de una manera diferente y generando un beneficio positivo para
nosotros y para quienes disfrutan de nuestros servicios. Muchos temen en pensar y actuar
“OUT OF THE BOX” y se limitan en ser uno más del montón. Y si eres uno más del montón no te
quejes de la crisis o de que no consigues clientes si nunca cambias.
La prevención de riesgos laborales y cualquier servicio conexo está fuertemente regulado
y normado en unos países más en otros menos queda de cada quien como adaptar esa
regulación para su beneficio generando la mayor ganancia y el menor gasto.
Si no te va bien en tu trabajo es TU culpa de nadie más, TÚ lo escogiste. No es la crisis eres tú
que no te has adaptado a los cambios que están pasando y ni siquiera has pensado en lo que
viene.
Muchos culpan a los políticos a la crisis a los rayos cósmicos o simplemente a la competencia,
pero realmente nos vemos en el espejo a ver qué y sobre todo porque lo hacemos lo que
hacemos ?????? de analizar nuestras acciones pasadas y presentes depende nuestro futuro
inmediato aunque es difícil hablar de futuro en estos momentos donde es casi imposible
predecir siquiera que puede pasar mañana.
Para los realistas el mundo no es ni será de ustedes ya que hay muchas realidades
diferentes…
Para los Optimistas con solo pensar que todo será mejor nada cambiara…
Son los oportunistas, esos que no dejan pasar oportunidad alguna y se arriesgan, los que
dominan y seguirán dominando el mundo.
…TU decides en que bando te ubicas…
“El primer principio es no engañarte a ti mismo, y tú eres la persona más fácil de engañar”
Richard_Feynman
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Simple innovar no es cambiar de color o de logo es llevar lo que hacemos a otro nivel a otras
personas a otros mercados, de una manera diferente y generando un beneficio positivo para
nosotros y para quienes disfrutan de nuestros servicios. Muchos temen en pensar y actuar
“OUT OF THE BOX” y se limitan en ser uno más del montón. Y si eres uno más del montón no te
quejes de la crisis o de que no consigues clientes si nunca cambias.
La prevención de riesgos laborales y cualquier servicio conexo está fuertemente regulado
y normado en unos países más en otros menos queda de cada quien como adaptar esa
regulación para su beneficio generando la mayor ganancia y el menor gasto.
Si no te va bien en tu trabajo es TU culpa de nadie más, TÚ lo escogiste. No es la crisis eres tú
que no te has adaptado a los cambios que están pasando y ni siquiera has pensado en lo que
viene.
Muchos culpan a los políticos a la crisis a los rayos cósmicos o simplemente a la competencia,
pero realmente nos vemos en el espejo a ver qué y sobre todo porque lo hacemos lo que
hacemos ?????? de analizar nuestras acciones pasadas y presentes depende nuestro futuro
inmediato aunque es difícil hablar de futuro en estos momentos donde es casi imposible
predecir siquiera que puede pasar mañana.
Para los realistas el mundo no es ni será de ustedes ya que hay muchas realidades
diferentes…
Para los Optimistas con solo pensar que todo será mejor nada cambiara…
Son los oportunistas, esos que no dejan pasar oportunidad alguna y se arriesgan, los que
dominan y seguirán dominando el mundo.
…TU decides en que bando te ubicas…
“El primer principio es no engañarte a ti mismo, y tú eres la persona más fácil de engañar”
Richard_Feynman
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 7
En tu día a día como profesional de prevención de riesgos inviertes mucho tiempo frente a una
de las tantas pantallas que nos rodean: el computador, el notebook, el mac, tu smartphone, la
tablet, etc.; Si es que no estás en reuniones o realizando charlas de seguridad a los trabajadores
o realizando inspecciones de seguridad en terreno.
Controlar toda esta información y los datos que acumulan estos dispositivos puede ser
muy agotador y atentar contra tu productividad. Por eso hemos creado un inventario de
las aplicaciones que utilizamos en Safety for Life para gestionar la prevención de riesgos en
terreno, y que nos han resuelto muy eficiente.
No las instales todas! Sólo échale un vistazo y en función donde creas que tienes problemas
elige la que más te convenza.
Son gratuitas, fáciles de usar y con un enorme potencial. Sólo requieres tu cuenta de email.
Top 8 de las aplicaciones para
la gestión en prevención de riesgos.
Probadas y recomendadas!
Mario Villalobos Reyes, Cofundador de
Safety for Life. www.safetyforlife.cl
1. Google Alerts. Nos permite monitorear permanentemente conceptos específicos de búsqueda en google. En el momento que Google encuentre la nueva publicación, te notificará con el envío de un email. Genial o ¿no?. Nosotros lo hemos usado para conocer la implementación de buenas prácticas preventivas en otros países o la ocurrencia de algún accidente fatal en Chile. De inmediato nos llega una notificación.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 7
En tu día a día como profesional de prevención de riesgos inviertes mucho tiempo frente a una
de las tantas pantallas que nos rodean: el computador, el notebook, el mac, tu smartphone, la
tablet, etc.; Si es que no estás en reuniones o realizando charlas de seguridad a los trabajadores
o realizando inspecciones de seguridad en terreno.
Controlar toda esta información y los datos que acumulan estos dispositivos puede ser
muy agotador y atentar contra tu productividad. Por eso hemos creado un inventario de
las aplicaciones que utilizamos en Safety for Life para gestionar la prevención de riesgos en
terreno, y que nos han resuelto muy eficiente.
No las instales todas! Sólo échale un vistazo y en función donde creas que tienes problemas
elige la que más te convenza.
Son gratuitas, fáciles de usar y con un enorme potencial. Sólo requieres tu cuenta de email.
Top 8 de las aplicaciones para
la gestión en prevención de riesgos.
Probadas y recomendadas!
Mario Villalobos Reyes, Cofundador de
Safety for Life. www.safetyforlife.cl
1. Google Alerts. Nos permite monitorear permanentemente conceptos específicos de búsqueda en google. En el momento que Google encuentre la nueva publicación, te notificará con el envío de un email. Genial o ¿no?. Nosotros lo hemos usado para conocer la implementación de buenas prácticas preventivas en otros países o la ocurrencia de algún accidente fatal en Chile. De inmediato nos llega una notificación.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
PÁG 8
2. Google Trends. Te entrega las
tendencias de interés sobre ciertos
conceptos por zona geográfica en
base a lo que las personas están
buscando en Google. Nos sirve
mucho para entregar contenidos
según las tendencias de cada país.
3. Google Drive. Al igual que Dropbox,
mantiene toda tu información
preventiva de tu empresa disponible
en cualquier momento. Ideal para
gestión documental. Nosotros
entregábamos a los contratistas
acceso a todo nuestro sistema de
gestión SST alojado en Google Drive y
ellos mensualmente iban “subiendo”
sus documentos para cumplir con la
normativa nacional. Además puedes
construir y editar colaborativamente
documentos, tales como revisión
de procedimientos de trabajo
o actualización de reglamentos
internos.
4. Google Hangout. Imagina poder
realizar una charla de seguridad a
los trabajadores que se encuentren
a 500 km de ti sin la necesidad de
desplazarte y sólo usando sus Iphone.
La opción a Skype. Sin embargo
posee 2 funciones muy potentes
en su versión gratuita: compartir
presentaciones y grabarlas en un
canal de Youtube.
PÁG 8
2. Google Trends. Te entrega las
tendencias de interés sobre ciertos
conceptos por zona geográfica en
base a lo que las personas están
buscando en Google. Nos sirve
mucho para entregar contenidos
según las tendencias de cada país.
3. Google Drive. Al igual que Dropbox,
mantiene toda tu información
preventiva de tu empresa disponible
en cualquier momento. Ideal para
gestión documental. Nosotros
entregábamos a los contratistas
acceso a todo nuestro sistema de
gestión SST alojado en Google Drive y
ellos mensualmente iban “subiendo”
sus documentos para cumplir con la
normativa nacional. Además puedes
construir y editar colaborativamente
documentos, tales como revisión
de procedimientos de trabajo
o actualización de reglamentos
internos.
4. Google Hangout. Imagina poder
realizar una charla de seguridad a
los trabajadores que se encuentren
a 500 km de ti sin la necesidad de
desplazarte y sólo usando sus Iphone.
La opción a Skype. Sin embargo
posee 2 funciones muy potentes
en su versión gratuita: compartir
presentaciones y grabarlas en un
canal de Youtube.
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 9
5. Google Forms. Antes de crear
Safety for Life nosotros usábamos
los formularios de Google. Son una
herramienta brutal. Puedes crear un
check list (formulario de verificación),
una planilla de auditoría, una
encuesta a los trabajadores, un buzón
de sugerencia online. Pincha acá un
ejemplo: http://bit.ly/orp2015
6. Trello. Es un gestor de proyectos
que utiliza la metodología de Kaban,
popularizado por Toyota en los años
80. Increíblemente fácil de usar. Trello
realiza un seguimiento de todo,
desde cada uno de los paneles hasta
los más mínimos detalles o tareas.
7. Pow Towns. ¿Quieres realizar videos
animados o un cortometraje de
prevención de riesgos para postularlo
a las mejores prácticas preventivas de
la Jolatesh? Poo Towns es tu solución
y lograrás construir un video muy
profesional.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 9
5. Google Forms. Antes de crear
Safety for Life nosotros usábamos
los formularios de Google. Son una
herramienta brutal. Puedes crear un
check list (formulario de verificación),
una planilla de auditoría, una
encuesta a los trabajadores, un buzón
de sugerencia online. Pincha acá un
ejemplo: http://bit.ly/orp2015
6. Trello. Es un gestor de proyectos
que utiliza la metodología de Kaban,
popularizado por Toyota en los años
80. Increíblemente fácil de usar. Trello
realiza un seguimiento de todo,
desde cada uno de los paneles hasta
los más mínimos detalles o tareas.
7. Pow Towns. ¿Quieres realizar videos
animados o un cortometraje de
prevención de riesgos para postularlo
a las mejores prácticas preventivas de
la Jolatesh? Poo Towns es tu solución
y lograrás construir un video muy
profesional.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
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8. Evernote. ¿Te dijeron el nombre de un proveedor o el DNI/RUT de un trabajador
y no tienes donde anotar? Usas tus email para enviarte “datos” que encuentras en el
día a día? o ¿sacas fotografías de todo lo que quieres recordar más tarde? Evernote es
tu solución! Organiza tu información mediante archivos de notas, los cuales permite
sincronizar con tu computador.
8. Evernote. ¿Te dijeron el nombre de un proveedor o el DNI/RUT de un trabajador
y no tienes donde anotar? Usas tus email para enviarte “datos” que encuentras en el
día a día? o ¿sacas fotografías de todo lo que quieres recordar más tarde? Evernote es
tu solución! Organiza tu información mediante archivos de notas, los cuales permite
sincronizar con tu computador.
En creemos que cualquier empresa puede acceder a las tecnologías disponibles
integrando la innovación en sus procesos en post de aportar a la misión y visión de
cada una de ellas, elevando su desempeño operacional y con trabajadores seguros,
sanos y altamente productivos.
Síguenos en Linkedin o Facebook .
URL:
www.safetyforlife.cl
https://www.linkedin.com/company/safetyforlife
https://www.facebook.com/InnovacionenSeguridad/
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8. Evernote. ¿Te dijeron el nombre de un proveedor o el DNI/RUT de un trabajador
y no tienes donde anotar? Usas tus email para enviarte “datos” que encuentras en el
día a día? o ¿sacas fotografías de todo lo que quieres recordar más tarde? Evernote es
tu solución! Organiza tu información mediante archivos de notas, los cuales permite
sincronizar con tu computador.
8. Evernote. ¿Te dijeron el nombre de un proveedor o el DNI/RUT de un trabajador
y no tienes donde anotar? Usas tus email para enviarte “datos” que encuentras en el
día a día? o ¿sacas fotografías de todo lo que quieres recordar más tarde? Evernote es
tu solución! Organiza tu información mediante archivos de notas, los cuales permite
sincronizar con tu computador.
En creemos que cualquier empresa puede acceder a las tecnologías disponibles
integrando la innovación en sus procesos en post de aportar a la misión y visión de
cada una de ellas, elevando su desempeño operacional y con trabajadores seguros,
sanos y altamente productivos.
Síguenos en Linkedin o Facebook .
URL:
www.safetyforlife.cl
https://www.linkedin.com/company/safetyforlife
https://www.facebook.com/InnovacionenSeguridad/
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 11
Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y salud
en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales que es
necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del “Teletrabajo”, con
afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto
En este escenario, el TELETRABAJO emerge como una opción para la generación de empleo,
siendo principalmente los jóvenes que ingresan al mercado laboral, las personas de edad
avanzada, las mujeres con hijos pequeños que conducen un hogar, las personas que deben
cuidar a familiares enfermos, la gente que vive lejos de las ciudades, así como los discapacitados,
parte fundamental de esta nueva forma de trabajo que no requiere presencia física y puede
RIESGOS LABORALES POR
USO DE TECNOLOGÍA DE LA
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN:
EL TELETRABAJO
Juan Carlos Cabrera, Psicólogo Industrial, Magíster en Prevención de Riesgos del Trabajo Director Ejecutivo Rapport Consultores www. rapportconsultores.com, juan.cabrera@ rapportconsultores.com
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 11
Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y salud
en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales que es
necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del “Teletrabajo”, con
afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto
En este escenario, el TELETRABAJO emerge como una opción para la generación de empleo,
siendo principalmente los jóvenes que ingresan al mercado laboral, las personas de edad
avanzada, las mujeres con hijos pequeños que conducen un hogar, las personas que deben
cuidar a familiares enfermos, la gente que vive lejos de las ciudades, así como los discapacitados,
parte fundamental de esta nueva forma de trabajo que no requiere presencia física y puede
RIESGOS LABORALES POR
USO DE TECNOLOGÍA DE LA
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN:
EL TELETRABAJO
Juan Carlos Cabrera, Psicólogo Industrial, Magíster en Prevención de Riesgos del Trabajo Director Ejecutivo Rapport Consultores www. rapportconsultores.com, juan.cabrera@ rapportconsultores.com
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
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desarrollarse mediante el uso de tecnologías
de información y comunicación (TIC) .
Estamos viviendo una revolución digital, una
revolución que está cambiando rápidamente
el modo en que nos comunicamos,
entretenemos, aprendemos y trabajamos. El
Teletrabajo o trabajo a distancia, nos permite
vivir acá, trabajar allá, ganar allá y gastar acá.
En cuanto al modelo organizativo se pueden
destacar las siguientes modalidades:
• Teletrabajo Móvil.- El trabajador
se encuentra en cualquier parte, con la
condición de que se comunique con su
compañía o cliente a través de internet.
• Teletrabajo desde casa.- Puede ser a
tiempo parcial o completo.
• Teletrabajo combinado.- El lugar
de trabajo se alterna entre la oficina y el
domicilio del trabajador.
En cuanto al uso del teletrabajo como
modalidad organizativa y de trabajo, este
puede presentar una serie de ventajas para
el trabajador, como puede ser: aumento de
oportunidades de trabajo, mayor flexibilidad
laboral, reducción en los desplazamientos,
disminución del estrés, conciliación de la vida
laboral y familiar, etc., Empero también puede
implicar una serie de inconvenientes que
pueden perjudicar en la salud del trabajador,
y que pueden ser: de tipo ergonómico (mala
ubicación física del puesto de trabajo en el
conjunto de la casa, mal equipamiento del
espacio físico de trabajo, problemas de luz,
temperatura, etc.); complicaciones con los
horarios (trabajar en exceso o poco, caos
en los horarios de comidas, sedentarismo,
descoordinación entre el horario laboral
y los biorritmos naturales del trabajador);
problemas relacionados con la vestimenta
(trabajar en pijama, no diferenciar el atuendo
de las tereas domésticas con el de trabajar);
distracciones probables (otros
familiares, enfermos, teléfono, visitas
inesperadas, entre otros)
Se podría resumir en: percepción de
soledad, percepción de estancamiento
profesional, dificultad para compaginar
lo laboral con lo familiar, escaso control
institucional, problemas sociales y de
interacciones laborales empleados-
empleados y empleados-superiores, y por
último desajustes entre las características
idóneas para el desempeño del trabajo y las
características personales del individuo.
La falta de supervisión, lo que puede
provocar, que se trabaje en exceso o que
se trabaje poco, produciendo tensión y
estrés, llegando a afectar a los horarios y
ritmos biológicos. Problema de horarios,
entendiéndose exceso o déficit de horas de
trabajo, adicción al trabajo en personas con
una especial actitud laboral, con excesiva
dedicación de su tiempo y esfuerzo asociado
a un trastorno compulsivo e involuntario a
continuar trabajando, y con un desinterés
general por otro tipo de actividades.
Medidas preventivas:
1.- Definir un área de la casa que disponga
del espacio necesario para el mobiliario de
trabajo, con luz natural y que pueda quedar
aislada del resto de la vivienda, con el fin
de evitar situaciones que interrumpen el
trabajo y proteger la información que se usa
o la tarea que se realiza.
2.- Escoger un lugar que eviten los ruidos
externos (trafico) y los propios de la casa
(visitas, tareas domesticas). Para trabajos
que requieran concentración, el nivel sonoro
continuo debe ser lo más bajo posible y no
exceder de 70 dBA.
3.- La luz natural es lo más recomendable,
aunque se puede complementar con
iluminación artificial.
4.- Situar el ordenador de manera que la luz
natural y la artificial incida lateralmente en
la pantalla y no de frente o por detrás del
usuario, de modo que se eviten reflejos.
5.-Elegir el mobiliario de trabajo
ergonómico con apoya pies y que tenga la
superficie mate, ya que se pueden producir
deslumbramientos.
6.- Seguir un plan establecido en función al
tiempo y a las necesidades de cada persona,
aprovechando la flexibilidad horaria. Debe
planificar horarios, pausas y plazos de
entrega para evitar exceso de dedicación y
PÁG 12
desarrollarse mediante el uso de tecnologías
de información y comunicación (TIC) .
Estamos viviendo una revolución digital, una
revolución que está cambiando rápidamente
el modo en que nos comunicamos,
entretenemos, aprendemos y trabajamos. El
Teletrabajo o trabajo a distancia, nos permite
vivir acá, trabajar allá, ganar allá y gastar acá.
En cuanto al modelo organizativo se pueden
destacar las siguientes modalidades:
• Teletrabajo Móvil.- El trabajador
se encuentra en cualquier parte, con la
condición de que se comunique con su
compañía o cliente a través de internet.
• Teletrabajo desde casa.- Puede ser a
tiempo parcial o completo.
• Teletrabajo combinado.- El lugar
de trabajo se alterna entre la oficina y el
domicilio del trabajador.
En cuanto al uso del teletrabajo como
modalidad organizativa y de trabajo, este
puede presentar una serie de ventajas para
el trabajador, como puede ser: aumento de
oportunidades de trabajo, mayor flexibilidad
laboral, reducción en los desplazamientos,
disminución del estrés, conciliación de la vida
laboral y familiar, etc., Empero también puede
implicar una serie de inconvenientes que
pueden perjudicar en la salud del trabajador,
y que pueden ser: de tipo ergonómico (mala
ubicación física del puesto de trabajo en el
conjunto de la casa, mal equipamiento del
espacio físico de trabajo, problemas de luz,
temperatura, etc.); complicaciones con los
horarios (trabajar en exceso o poco, caos
en los horarios de comidas, sedentarismo,
descoordinación entre el horario laboral
y los biorritmos naturales del trabajador);
problemas relacionados con la vestimenta
(trabajar en pijama, no diferenciar el atuendo
de las tereas domésticas con el de trabajar);
distracciones probables (otros
familiares, enfermos, teléfono, visitas
inesperadas, entre otros)
Se podría resumir en: percepción de
soledad, percepción de estancamiento
profesional, dificultad para compaginar
lo laboral con lo familiar, escaso control
institucional, problemas sociales y de
interacciones laborales empleados-
empleados y empleados-superiores, y por
último desajustes entre las características
idóneas para el desempeño del trabajo y las
características personales del individuo.
La falta de supervisión, lo que puede
provocar, que se trabaje en exceso o que
se trabaje poco, produciendo tensión y
estrés, llegando a afectar a los horarios y
ritmos biológicos. Problema de horarios,
entendiéndose exceso o déficit de horas de
trabajo, adicción al trabajo en personas con
una especial actitud laboral, con excesiva
dedicación de su tiempo y esfuerzo asociado
a un trastorno compulsivo e involuntario a
continuar trabajando, y con un desinterés
general por otro tipo de actividades.
Medidas preventivas:
1.- Definir un área de la casa que disponga
del espacio necesario para el mobiliario de
trabajo, con luz natural y que pueda quedar
aislada del resto de la vivienda, con el fin
de evitar situaciones que interrumpen el
trabajo y proteger la información que se usa
o la tarea que se realiza.
2.- Escoger un lugar que eviten los ruidos
externos (trafico) y los propios de la casa
(visitas, tareas domesticas). Para trabajos
que requieran concentración, el nivel sonoro
continuo debe ser lo más bajo posible y no
exceder de 70 dBA.
3.- La luz natural es lo más recomendable,
aunque se puede complementar con
iluminación artificial.
4.- Situar el ordenador de manera que la luz
natural y la artificial incida lateralmente en
la pantalla y no de frente o por detrás del
usuario, de modo que se eviten reflejos.
5.-Elegir el mobiliario de trabajo
ergonómico con apoya pies y que tenga la
superficie mate, ya que se pueden producir
deslumbramientos.
6.- Seguir un plan establecido en función al
tiempo y a las necesidades de cada persona,
aprovechando la flexibilidad horaria. Debe
planificar horarios, pausas y plazos de
entrega para evitar exceso de dedicación y
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 13
dar lugar a una sobrecarga de actividad o crear adicción al trabajo.
7.- Realizar pausas activas o pasivas de 10 a 15 minutos cada dos horas de trabajo para
contrarrestar la fatiga física y mental. Los descansos cortos y frecuentes son mejores que los
largos porque impiden que se llegue a alcanzar la fatiga.
8.- Establecer reuniones periódicas con personas relacionadas con la propia actividad (email,
chat) para reforzar la función social que cumple el trabajo y minimizar el riesgo de aislamiento.
9.- Intentar separar el trabajo de la familia. En ocasiones, la familia suele ser objeto de la
tensión laboral del teletrabajador, puesto que el ámbito laboral y el familiar están unidos
físicamente y no se dispone del apoyo social que se encuentra en una empresa.
Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y salud
en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales que es
necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del “Teletrabajo”, con
afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto¿SON EFECTIVAS LAS CHARLAS DE
SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE
LOS RIESGOS?
Víctor Belmar Muñoz, Ingeniero en Minas, Especialista en Prevención de Riesgos y Seguridad Minera, [email protected]
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 13
dar lugar a una sobrecarga de actividad o crear adicción al trabajo.
7.- Realizar pausas activas o pasivas de 10 a 15 minutos cada dos horas de trabajo para
contrarrestar la fatiga física y mental. Los descansos cortos y frecuentes son mejores que los
largos porque impiden que se llegue a alcanzar la fatiga.
8.- Establecer reuniones periódicas con personas relacionadas con la propia actividad (email,
chat) para reforzar la función social que cumple el trabajo y minimizar el riesgo de aislamiento.
9.- Intentar separar el trabajo de la familia. En ocasiones, la familia suele ser objeto de la
tensión laboral del teletrabajador, puesto que el ámbito laboral y el familiar están unidos
físicamente y no se dispone del apoyo social que se encuentra en una empresa.
Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y salud
en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales que es
necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del “Teletrabajo”, con
afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto¿SON EFECTIVAS LAS CHARLAS DE
SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE
LOS RIESGOS?
Víctor Belmar Muñoz, Ingeniero en Minas, Especialista en Prevención de Riesgos y Seguridad Minera, [email protected]
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
P?G 14
INTRODUCCIÓN
No hay duda que a medida que el mundo
va avanzando, también avanza la industria
en general, este avance es incidente en
el número de accidentes que existen en
las empresas, y de una u otra manera, las
estadísticas han mejorado a través del tiempo,
aunque esta última no debe considerarse
como un objetivo de la empresa, sino como
el resultado de acciones planificadas.
Cada cierto tiempo somos testigos de cómo
nuevos sistemas, nuevas metodologías o
teorías van proponiéndose a la industria,
para controlar peligros y evitar accidentes.
Independiente de cual o cuales sean las
nuevas propuestas o nuevas metodologías,
la charla de seguridad mantiene totalmente
su vigencia. Hoy día gran parte de estas
charlas se utilizan para comunicar y analizar
situaciones o incidentes que ha ocurrido en
otras áreas, otras empresas u otros lugares,
pero que, lo ocurrido sirve como “lecciones
aprendidas”. Uno de los objetivos de las
lecciones aprendidas es conocer lo que a
otras empresas le ha sucedido tal que, no
vuelva a ocurrir, se controlen esos riesgos y
así se eviten los accidentes.
Además, la charla permite demostrar el
grado de compromiso de la empresa con
la seguridad y los trabajadores, en ella se
permite analizar situaciones que pueden
llegar a un accidente en su área de trabajo
o empresa Lo habitual, es que en ella el
supervisor a cargo de ejecutar el trabajo,
analice el trabajo del día, comente los riesgos
que en esta actividad existen y sus formas de
control.
La charla diaria, es una instancia de
participación de todos los trabajadores, ya
que es el momento adecuado para dar sus
opiniones, experiencias o aportes del trabajo
que se va ha realizar.
LA COMUNICACIÓN EN LAS CHARLAS
Nunca olvidar que una charla es una
oportunidad de comunicación, una
oportunidad de enseñanza, una oportunidad
de análisis para todos los trabajadores que
participan en ella, por lo tanto no debemos
perder de vista los principios fundamentales
de la comunicación.
Comunicación: Es todo lo que hacemos para
entender y ser entendidos.
Si nos centramos en esta pequeña definición
de comunicación y queremos que el
trabajador entienda y retenga correctamente
lo que estamos transmitiendo, debemos
tener presente las seis formas de interpretar
un mensaje, también conocido como las seis
ideas de un mensaje:
• Lo que el supervisor quiere decir
• Lo que el supervisor realmente dice
• Lo que el trabajador escucha
• Lo que el trabajador cree que escucha
• Lo que el trabajador dice que escuchó
• Lo que el supervisor cree que el
trabajador escuchó.
Estas seis formas de interpretación, nos
obliga a preguntar al trabajador y que
nos explique que entendió, ya que en
algunas oportunidades es muy distinto
lo que un supervisor dice, con lo que el
trabajador entiende. Esto además nos
obliga a que debemos dar una instrucción
teniendo presente la sencillez, la claridad
y el entendimiento de una instrucción, por
ningún motivo dejar cosas como obvias
o suponer que el trabajador las sabe sin
preguntarle.
Este importante dato, ya es un punto de
partida clave para el supervisor, ya que si
quiere que el trabajador retenga la mayor
parte de lo que se le ha presentado, debe
hacer participar al trabajador, mejor aún si
él también es relator de alguna charla de
seguridad.
Si el trabajador no sabe que decir, el
supervisor o el asesor en seguridad de la
empresa le puede ayudar a preparar una
charla, concentrándose en: una regla de
seguridad, un problema de orden y aseo,
una práctica subestándar, el análisis de un
accidente, etc.
P?G 14
INTRODUCCIÓN
No hay duda que a medida que el mundo
va avanzando, también avanza la industria
en general, este avance es incidente en
el número de accidentes que existen en
las empresas, y de una u otra manera, las
estadísticas han mejorado a través del tiempo,
aunque esta última no debe considerarse
como un objetivo de la empresa, sino como
el resultado de acciones planificadas.
Cada cierto tiempo somos testigos de cómo
nuevos sistemas, nuevas metodologías o
teorías van proponiéndose a la industria,
para controlar peligros y evitar accidentes.
Independiente de cual o cuales sean las
nuevas propuestas o nuevas metodologías,
la charla de seguridad mantiene totalmente
su vigencia. Hoy día gran parte de estas
charlas se utilizan para comunicar y analizar
situaciones o incidentes que ha ocurrido en
otras áreas, otras empresas u otros lugares,
pero que, lo ocurrido sirve como “lecciones
aprendidas”. Uno de los objetivos de las
lecciones aprendidas es conocer lo que a
otras empresas le ha sucedido tal que, no
vuelva a ocurrir, se controlen esos riesgos y
así se eviten los accidentes.
Además, la charla permite demostrar el
grado de compromiso de la empresa con
la seguridad y los trabajadores, en ella se
permite analizar situaciones que pueden
llegar a un accidente en su área de trabajo
o empresa Lo habitual, es que en ella el
supervisor a cargo de ejecutar el trabajo,
analice el trabajo del día, comente los riesgos
que en esta actividad existen y sus formas de
control.
La charla diaria, es una instancia de
participación de todos los trabajadores, ya
que es el momento adecuado para dar sus
opiniones, experiencias o aportes del trabajo
que se va ha realizar.
LA COMUNICACIÓN EN LAS CHARLAS
Nunca olvidar que una charla es una
oportunidad de comunicación, una
oportunidad de enseñanza, una oportunidad
de análisis para todos los trabajadores que
participan en ella, por lo tanto no debemos
perder de vista los principios fundamentales
de la comunicación.
Comunicación: Es todo lo que hacemos para
entender y ser entendidos.
Si nos centramos en esta pequeña definición
de comunicación y queremos que el
trabajador entienda y retenga correctamente
lo que estamos transmitiendo, debemos
tener presente las seis formas de interpretar
un mensaje, también conocido como las seis
ideas de un mensaje:
• Lo que el supervisor quiere decir
• Lo que el supervisor realmente dice
• Lo que el trabajador escucha
• Lo que el trabajador cree que escucha
• Lo que el trabajador dice que escuchó
• Lo que el supervisor cree que el
trabajador escuchó.
Estas seis formas de interpretación, nos
obliga a preguntar al trabajador y que
nos explique que entendió, ya que en
algunas oportunidades es muy distinto
lo que un supervisor dice, con lo que el
trabajador entiende. Esto además nos
obliga a que debemos dar una instrucción
teniendo presente la sencillez, la claridad
y el entendimiento de una instrucción, por
ningún motivo dejar cosas como obvias
o suponer que el trabajador las sabe sin
preguntarle.
Este importante dato, ya es un punto de
partida clave para el supervisor, ya que si
quiere que el trabajador retenga la mayor
parte de lo que se le ha presentado, debe
hacer participar al trabajador, mejor aún si
él también es relator de alguna charla de
seguridad.
Si el trabajador no sabe que decir, el
supervisor o el asesor en seguridad de la
empresa le puede ayudar a preparar una
charla, concentrándose en: una regla de
seguridad, un problema de orden y aseo,
una práctica subestándar, el análisis de un
accidente, etc.
PÁG
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 15
PÁG
PREPARARSE ANTES DE DAR UNA CHARLA DE SEGURIDAD
Seguramente todos los supervisores y la mayoría de los trabajadores han asistido a muchas
charlas y cursos en la empresa, por lo tanto es probable que alguna vez haya escuchado a una
persona que no estaba bien preparada. Posiblemente recordará que fue insoportable tener
que escucharle, bostezaba y quería irse. Lo más probable es que esa persona estaba nerviosa,
no sabía que decir, se equivocaba permanentemente, repetía algunas palabras, etc.
¿Ha pensado alguna vez que quizás algunas de sus charlas son también insoportables
para sus trabajadores?
Usted puede cambiar definitivamente esa situación y conseguir que sus trabajadores soporten
con agrado el tiempo que usted dedica a suministrarles información. Todo lo que tiene que
hacer se reduce a poner en práctica las recomendaciones siguientes.
o Es necesario que usted posea todos los datos esenciales sobre el tema del que va a hablar.
o No trate de engañar a sus trabajadores o compañeros de trabajo con datos incorrectos o
falsos porque posiblemente perderá el respeto de ellos y no le prestarán más atención.
o Datos, datos, datos, .., necesita saber lo más posible sobre su tema, antes de poder hablar
como una autoridad. Recuerde, se supone que usted es el que más conoce del tema a
presentar.
Naturalmente habrá veces en que usted tendrá que decir, “bueno, esa es una buena pregunta,
pero no tengo información al respecto, voy a consultarla con alguien y mañana mismo daré
la respuesta “. También, si se ha preparado bien, tenga confianza en su habilidad para hablar
ante los trabajadores o sus compañeros, el reconocimiento inspira confianza.
Pero lo más importante de todo es que hay que desarrollar una buena habilidad para hablar
ante nuestros compañeros de trabajo, para eso es fundamental la práctica.
Generalmente, todos los buenos conferencistas necesitan mucha práctica, práctica, y más
práctica. Si tiene confianza con alguien del grupo que lo escucha, dígale que trate de
observar los errores que usted comete cuando habla con ellos, esto será una buena fuente de
información para usted y de esa forma poderlos corregir. Especialmente corregir las “muletillas”
o palabras repetidas como: eeeehhh, aaaahhh, osea, digamos, ¿me entienden?, etc.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 15
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PREPARARSE ANTES DE DAR UNA CHARLA DE SEGURIDAD
Seguramente todos los supervisores y la mayoría de los trabajadores han asistido a muchas
charlas y cursos en la empresa, por lo tanto es probable que alguna vez haya escuchado a una
persona que no estaba bien preparada. Posiblemente recordará que fue insoportable tener
que escucharle, bostezaba y quería irse. Lo más probable es que esa persona estaba nerviosa,
no sabía que decir, se equivocaba permanentemente, repetía algunas palabras, etc.
¿Ha pensado alguna vez que quizás algunas de sus charlas son también insoportables
para sus trabajadores?
Usted puede cambiar definitivamente esa situación y conseguir que sus trabajadores soporten
con agrado el tiempo que usted dedica a suministrarles información. Todo lo que tiene que
hacer se reduce a poner en práctica las recomendaciones siguientes.
o Es necesario que usted posea todos los datos esenciales sobre el tema del que va a hablar.
o No trate de engañar a sus trabajadores o compañeros de trabajo con datos incorrectos o
falsos porque posiblemente perderá el respeto de ellos y no le prestarán más atención.
o Datos, datos, datos, .., necesita saber lo más posible sobre su tema, antes de poder hablar
como una autoridad. Recuerde, se supone que usted es el que más conoce del tema a
presentar.
Naturalmente habrá veces en que usted tendrá que decir, “bueno, esa es una buena pregunta,
pero no tengo información al respecto, voy a consultarla con alguien y mañana mismo daré
la respuesta “. También, si se ha preparado bien, tenga confianza en su habilidad para hablar
ante los trabajadores o sus compañeros, el reconocimiento inspira confianza.
Pero lo más importante de todo es que hay que desarrollar una buena habilidad para hablar
ante nuestros compañeros de trabajo, para eso es fundamental la práctica.
Generalmente, todos los buenos conferencistas necesitan mucha práctica, práctica, y más
práctica. Si tiene confianza con alguien del grupo que lo escucha, dígale que trate de
observar los errores que usted comete cuando habla con ellos, esto será una buena fuente de
información para usted y de esa forma poderlos corregir. Especialmente corregir las “muletillas”
o palabras repetidas como: eeeehhh, aaaahhh, osea, digamos, ¿me entienden?, etc.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
P?G
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016
PÁG Las personas que se preparan y se entrenan para hablar en público, mejoran
significativamente sus presentaciones y logran impresionar con mucha más efectividad
a su audiencia. Uno de los puntos que siempre se menciona como muy importante es
conocer al grupo. Aunque sea siempre el mismo grupo de trabajo o audiencia a la que
usted se deba dirigir, las necesidades de los trabajadores cambian continuamente, como
cambia la vida. No dé por supuesto que conoce esas necesidades. De vez en cuando,
piense si la información que piensa darles es adecuada para satisfacer estas necesidades.
Trate de hacer de alguna forma un contacto sentimental con su grupo de trabajo. Esto les
demostrará que usted esta interesado en ellos. Este requisito es especialmente importante
en el aspecto de la motivación. Si usted muestra interés en las necesidades sentimentales
y afectivas de su grupo de trabajo, ésta se verá forzada a retribuir de alguna forma su
interés, y se manifestará escuchándole con más atención.
Nunca pierda de vista su objetivo principal cuando esté hablando. Por esa razón de vez
en cuando debe preguntarse a sí mismo, ¿Tiene algún interés para ellos lo que les acabo
de decir o lo que les voy a decir?
Algunos supervisores tienen el mal habito de mencionar al principio de sus exposiciones
el punto principal sobre el que van a hablar y luego rellenan con algo inconsistente o
de poco interés y terminan hablando de algo que no tiene nada que ver con el objetivo
principal. Para evitar este error común, es muy conveniente mantener en la mano,
mientras se está hablando, un papel en el que estén de lineados escuetamente los puntos
principales que se quieran tratar. Aunque lleve mucha información escrita no olvide que
es una charla, no una lectura.
Periódicamente es recomendable preguntar al grupo de trabajo o audiencia si se está
siendo claro en lo que se está diciendo, y preguntarles si tienen algo que desearían que
expusiera con más detalle, invite a participar y dar opiniones. De esta forma se asegurará
que van entendiendo, aceptando y asimilando los puntos principales.
Se han escrito muchos libros sobre cómo hablar en público con efectividad. En realidad, el
arte de hablar en público es un arte difícil que requiere mucha práctica. Muy pocos nacen
con la habilidad requerida para hablar en público con efectividad. Los conferenciantes
más famosos que ha habido y hay en este mundo, se han forjado y se forjan con un
entrenamiento constante.
Estos conferenciantes ponen atención hasta en los detalles más mínimos. Saben que
cualquier interrupción y cualquier paso en falso pueden hacerle perder a su audiencia la
concentración y la continuidad de la exposición.
En resumen, usted puede conseguir que sus trabajadores hagan comentarios satisfactorios
sobre sus charlas y esperen con ansiedad sus presentaciones. Todo lo que tiene que hacer
es practicar, practicar, y si le queda tiempo practique.
18
PÁG Las personas que se preparan y se entrenan para hablar en público, mejoran
significativamente sus presentaciones y logran impresionar con mucha más efectividad
a su audiencia. Uno de los puntos que siempre se menciona como muy importante es
conocer al grupo. Aunque sea siempre el mismo grupo de trabajo o audiencia a la que
usted se deba dirigir, las necesidades de los trabajadores cambian continuamente, como
cambia la vida. No dé por supuesto que conoce esas necesidades. De vez en cuando,
piense si la información que piensa darles es adecuada para satisfacer estas necesidades.
Trate de hacer de alguna forma un contacto sentimental con su grupo de trabajo. Esto les
demostrará que usted esta interesado en ellos. Este requisito es especialmente importante
en el aspecto de la motivación. Si usted muestra interés en las necesidades sentimentales
y afectivas de su grupo de trabajo, ésta se verá forzada a retribuir de alguna forma su
interés, y se manifestará escuchándole con más atención.
Nunca pierda de vista su objetivo principal cuando esté hablando. Por esa razón de vez
en cuando debe preguntarse a sí mismo, ¿Tiene algún interés para ellos lo que les acabo
de decir o lo que les voy a decir?
Algunos supervisores tienen el mal habito de mencionar al principio de sus exposiciones
el punto principal sobre el que van a hablar y luego rellenan con algo inconsistente o
de poco interés y terminan hablando de algo que no tiene nada que ver con el objetivo
principal. Para evitar este error común, es muy conveniente mantener en la mano,
mientras se está hablando, un papel en el que estén de lineados escuetamente los puntos
principales que se quieran tratar. Aunque lleve mucha información escrita no olvide que
es una charla, no una lectura.
Periódicamente es recomendable preguntar al grupo de trabajo o audiencia si se está
siendo claro en lo que se está diciendo, y preguntarles si tienen algo que desearían que
expusiera con más detalle, invite a participar y dar opiniones. De esta forma se asegurará
que van entendiendo, aceptando y asimilando los puntos principales.
Se han escrito muchos libros sobre cómo hablar en público con efectividad. En realidad, el
arte de hablar en público es un arte difícil que requiere mucha práctica. Muy pocos nacen
con la habilidad requerida para hablar en público con efectividad. Los conferenciantes
más famosos que ha habido y hay en este mundo, se han forjado y se forjan con un
entrenamiento constante.
Estos conferenciantes ponen atención hasta en los detalles más mínimos. Saben que
cualquier interrupción y cualquier paso en falso pueden hacerle perder a su audiencia la
concentración y la continuidad de la exposición.
En resumen, usted puede conseguir que sus trabajadores hagan comentarios satisfactorios
sobre sus charlas y esperen con ansiedad sus presentaciones. Todo lo que tiene que hacer
es practicar, practicar, y si le queda tiempo practique.
18
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 1719
PÁG
ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA HACER MOTIVADORAS SUS CHARLAS
Como ya lo dijimos, en muchas empresas la charla de seguridad o de cinco minutos es un
ritual tanto para el supervisor como para los trabajadores que la dan o la reciben.
La charla de cinco minutos se suele dar normalmente todos los días, al inicio del turno y
cubre una gran variedad de temas, generalmente relacionados con el trabajo a realizar
durante el día.
Según algunas estadísticas, los trabajadores que escuchan la charla, generalmente lo
hacen con agrado.
Sin duda que con el tiempo puede variar el grado de atención de los trabajadores
que escuchan la charla, para ayudar a remediar esta situación, vamos a mencionar a
continuación, siete aspectos que deben considerar con mucha atención, y que les puede
ser de gran ayuda si los ponen en práctica.
1.- Tema
Se debe elegir un tema que sea de interés para todos los trabajadores. Para poder elegir
un tema apropiado, el supervisor o trabajador que va a dar la charla deberá examinar con
cuidado los trabajos a realizar durante el día por cada trabajador, para ver si el tema que
va a tratar tiene aplicación general. Un aspecto importante a considerar es por ejemplo,
hablar de los incidentes, acciones o condiciones subestándares que ocurrieron el día
anterior. No tiene ningún sentido hablar, por ejemplo, de los peligros de la soldadura si
la audiencia no realiza trabajos relacionados con el soldar.
Para preparar el tema es recomendable seguir el siguiente esquema:
o Pensar, en el tema central de la charla
o Leer, para informarse más del tema
o Escribir, aspectos importantes que se debe recordar
o Escuchar, lo que se sepa o haya pasado referente al tema
o Organizar, dar coherencia a la charla
o Practicar, la charla para mejorar la presentación, no equivocarse o ponerse nervioso.
2.- Atención
Una de las partes más importantes de la charla es la primera frase introductoria. Sí por
ejemplo, usted empieza su charla con estas palabras:
“Hoy quiero hablarles un poco sobre el problema de las quemaduras, que es un tema muy
importante, como ya lo saben ustedes y como les he repetido yo por lo menos en diez
ocasiones diferentes…”.
Se habrá merecido un par de buenos bostezos. Vea el efecto que le produce en usted
mismo, esta otra introducción:
“ Ayer por la noche, cuando me dirigía a mi casa me llamó la atención unas sirenas de
una ambulancia..”, ó, he estado leyendo tal revista y me llamó la atención una publicación
acerca de las quemaduras, que me pareció importante y las quiero compartir con ustedes.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 1719
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ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA HACER MOTIVADORAS SUS CHARLAS
Como ya lo dijimos, en muchas empresas la charla de seguridad o de cinco minutos es un
ritual tanto para el supervisor como para los trabajadores que la dan o la reciben.
La charla de cinco minutos se suele dar normalmente todos los días, al inicio del turno y
cubre una gran variedad de temas, generalmente relacionados con el trabajo a realizar
durante el día.
Según algunas estadísticas, los trabajadores que escuchan la charla, generalmente lo
hacen con agrado.
Sin duda que con el tiempo puede variar el grado de atención de los trabajadores
que escuchan la charla, para ayudar a remediar esta situación, vamos a mencionar a
continuación, siete aspectos que deben considerar con mucha atención, y que les puede
ser de gran ayuda si los ponen en práctica.
1.- Tema
Se debe elegir un tema que sea de interés para todos los trabajadores. Para poder elegir
un tema apropiado, el supervisor o trabajador que va a dar la charla deberá examinar con
cuidado los trabajos a realizar durante el día por cada trabajador, para ver si el tema que
va a tratar tiene aplicación general. Un aspecto importante a considerar es por ejemplo,
hablar de los incidentes, acciones o condiciones subestándares que ocurrieron el día
anterior. No tiene ningún sentido hablar, por ejemplo, de los peligros de la soldadura si
la audiencia no realiza trabajos relacionados con el soldar.
Para preparar el tema es recomendable seguir el siguiente esquema:
o Pensar, en el tema central de la charla
o Leer, para informarse más del tema
o Escribir, aspectos importantes que se debe recordar
o Escuchar, lo que se sepa o haya pasado referente al tema
o Organizar, dar coherencia a la charla
o Practicar, la charla para mejorar la presentación, no equivocarse o ponerse nervioso.
2.- Atención
Una de las partes más importantes de la charla es la primera frase introductoria. Sí por
ejemplo, usted empieza su charla con estas palabras:
“Hoy quiero hablarles un poco sobre el problema de las quemaduras, que es un tema muy
importante, como ya lo saben ustedes y como les he repetido yo por lo menos en diez
ocasiones diferentes…”.
Se habrá merecido un par de buenos bostezos. Vea el efecto que le produce en usted
mismo, esta otra introducción:
“ Ayer por la noche, cuando me dirigía a mi casa me llamó la atención unas sirenas de
una ambulancia..”, ó, he estado leyendo tal revista y me llamó la atención una publicación
acerca de las quemaduras, que me pareció importante y las quiero compartir con ustedes.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
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Puede observar que tras haber dicho esta frase, su nivel de atención se ha elevado.
3.- Satisfacción
Ahora debe hacer algo inmediatamente con el nivel de interés que ha generado en su
audiencia. Ellos esperan una satisfacción inmediata. Dígales, “ la ambulancia llevaba los
cuerpos quemados de dos trabajadores que murieron, ó, en la revista analizaba como
se quemaron cinco trabajadores mientras ejecutaban su labor habitual y que es muy
parecida a la nuestra, ó, por tratar se hacer las cosas más rápido se cayó del andamio. En
este tercer punto usted tiene que satisfacer las necesidades de su audiencia para que sus
palabras hagan el efecto que usted desea.
4.- Ejemplos
Esta es frecuentemente la parte más fácil de la charla, si ha conseguido ya la atención de la
audiencia. La forma más práctica de presentar los ejemplos es a continuación de una idea
o relacionar lo que se está hablando con el trabajo propio. Los ejemplos ayudan a grabar
mejor la idea que quiere presentar puede dar ejemplos con experiencias anteriores, de
accidentes o incidentes, incluso puede preguntar a los mismos trabajadores si conocen
alguna situación relacionada con el tema de la charla.
5.- Finalización
Si para de repente su presentación y dice con desgano, “bueno, me imagino que eso es
todo … aquí termino mi charla “. Dará la impresión de que no se ha preparado bien y
que quizás haya algo importante que debiera haber dicho. El resultado será sospecha,
desánimo y disgusto. El efecto será muy diferente si termina con estas palabras: “ si
ponen en práctica lo que les he dicho, no tendrán un día que llevarles al hospital en una
ambulancia por haber sufrido quemaduras graves” o, “los invito a participar e involucrarse
en cuidarse a sí mismo y a sus compañeros”, “los invito a informar situaciones que puedan
provocar este tipo de accidentes, yo me comprometo a que en conjunto analicemos, para
determinar las medidas correctivas”.
6.- Tono de voz
Si habla en un tono monótono e irregular, ayudará a la audiencia a que se duerma. Si
consigue eso, no tendrá razón para culparles, porque usted mismo les invitó a hacerlo. Use
un tono de voz que demuestre energía, interés, dedicación entusiasmo, y preocupación,
pero por sobre todo convencimiento y seguridad de lo que se está hablando. Durante la
charla suba y baje el tono de voz, enfatice las cosas importantes. Hable más rápido y más
lento, cambie su tono de voz.
Conclusión
1.- Si prepara con más cuidado sus charlas y pone más vida en las mismas, en muy
poco tiempo verá cómo su audiencia le responde con más interés y entusiasmo.
2.- Nunca debe olvidar que al terminar su charla debe hacer un resumen corto de
la exposición mencionando los aspectos más importantes y dejando claro lo que usted
quiso transmitirles, esto se denomina prescribir, en que debiera tratar de responder
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Puede observar que tras haber dicho esta frase, su nivel de atención se ha elevado.
3.- Satisfacción
Ahora debe hacer algo inmediatamente con el nivel de interés que ha generado en su
audiencia. Ellos esperan una satisfacción inmediata. Dígales, “ la ambulancia llevaba los
cuerpos quemados de dos trabajadores que murieron, ó, en la revista analizaba como
se quemaron cinco trabajadores mientras ejecutaban su labor habitual y que es muy
parecida a la nuestra, ó, por tratar se hacer las cosas más rápido se cayó del andamio. En
este tercer punto usted tiene que satisfacer las necesidades de su audiencia para que sus
palabras hagan el efecto que usted desea.
4.- Ejemplos
Esta es frecuentemente la parte más fácil de la charla, si ha conseguido ya la atención de la
audiencia. La forma más práctica de presentar los ejemplos es a continuación de una idea
o relacionar lo que se está hablando con el trabajo propio. Los ejemplos ayudan a grabar
mejor la idea que quiere presentar puede dar ejemplos con experiencias anteriores, de
accidentes o incidentes, incluso puede preguntar a los mismos trabajadores si conocen
alguna situación relacionada con el tema de la charla.
5.- Finalización
Si para de repente su presentación y dice con desgano, “bueno, me imagino que eso es
todo … aquí termino mi charla “. Dará la impresión de que no se ha preparado bien y
que quizás haya algo importante que debiera haber dicho. El resultado será sospecha,
desánimo y disgusto. El efecto será muy diferente si termina con estas palabras: “ si
ponen en práctica lo que les he dicho, no tendrán un día que llevarles al hospital en una
ambulancia por haber sufrido quemaduras graves” o, “los invito a participar e involucrarse
en cuidarse a sí mismo y a sus compañeros”, “los invito a informar situaciones que puedan
provocar este tipo de accidentes, yo me comprometo a que en conjunto analicemos, para
determinar las medidas correctivas”.
6.- Tono de voz
Si habla en un tono monótono e irregular, ayudará a la audiencia a que se duerma. Si
consigue eso, no tendrá razón para culparles, porque usted mismo les invitó a hacerlo. Use
un tono de voz que demuestre energía, interés, dedicación entusiasmo, y preocupación,
pero por sobre todo convencimiento y seguridad de lo que se está hablando. Durante la
charla suba y baje el tono de voz, enfatice las cosas importantes. Hable más rápido y más
lento, cambie su tono de voz.
Conclusión
1.- Si prepara con más cuidado sus charlas y pone más vida en las mismas, en muy
poco tiempo verá cómo su audiencia le responde con más interés y entusiasmo.
2.- Nunca debe olvidar que al terminar su charla debe hacer un resumen corto de
la exposición mencionando los aspectos más importantes y dejando claro lo que usted
quiso transmitirles, esto se denomina prescribir, en que debiera tratar de responder
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 21
las preguntas que cualquier trabajador se haría, ¿Qué quieren que haga? ¿Que debiera
significar para mí?.
3.- Cuando un trabajador le haga una pregunta y no sabe la respuesta, dígalo con
toda sinceridad, pero también tome el compromiso de averiguar al más breve plazo. El
compromiso debe tomarse delante de todo el grupo asistente a la charla.
4.- Cuando un trabajador le haga una pregunta, que usted conoce, siempre antes de
contestar diga ¡que buena o interesante es su pregunta!, ¡con esa pregunta me recordó
algo que no había dicho!
5.- Siempre agradezca las preguntas porque son la instancia principal para mostrarse.
Si no le hacen preguntas definitivamente significa que nadie entendió, o, a nadie le
interesó su charla.
6.- Al dirigirse a una persona hágalo por su nombre, sino lo sabe pregúntele.
7.- Nunca lea una charla, por muchos apuntes que haya tomado, no olvide que es una
charla.
8.- Sonría y muéstrese alegre, sea positivo aún en algún tema a tratar no agradable, haga
una pequeña introducción al tema explicando por qué hablará de ello, invite a hacer
preguntas, recalque el punto clave.
INTRODUCCIÓN
Si observamos la información relacionada a los sistemas de riesgos laborales, se podrá inferir,
sobre los diferentes modelos de riesgos, que los distintos países crean, en sus técnicas: métodos,
programas, capacitaciones e implementación en los trabajadores respecto al autocuidado y la
protección de los riesgos que se encuentran en las áreas de trabajo y que son causales de los
accidentes y patologías; para lo cual, los sistemas generales de riesgos laborales de cada país
debe estar en disposición de intervenir y regular.
Para el logro de este objetivo, se realizó una búsqueda en diferentes fuentes con el fin de
establecer rasgos puntuales de los sistemas generales de riesgos laborales de los países
estudiados. Además: el análisis de estos sistemas de riesgos, sus principales conceptos, para
ACCIDENTE DE TRABAJO Y
ENFERMEDAD OCUPACIONAL EN
SURAMERICA, PARTE 1
Elías Alberto Bedoya Marrugo, Programa de Tecnología en Seguridad e Higiene Ocupacional, Facultad de Ingeniería, Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, Grupo CIPTEC, Cartagena, Colombia email: [email protected] ; Cel: 3126798506
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las preguntas que cualquier trabajador se haría, ¿Qué quieren que haga? ¿Que debiera
significar para mí?.
3.- Cuando un trabajador le haga una pregunta y no sabe la respuesta, dígalo con
toda sinceridad, pero también tome el compromiso de averiguar al más breve plazo. El
compromiso debe tomarse delante de todo el grupo asistente a la charla.
4.- Cuando un trabajador le haga una pregunta, que usted conoce, siempre antes de
contestar diga ¡que buena o interesante es su pregunta!, ¡con esa pregunta me recordó
algo que no había dicho!
5.- Siempre agradezca las preguntas porque son la instancia principal para mostrarse.
Si no le hacen preguntas definitivamente significa que nadie entendió, o, a nadie le
interesó su charla.
6.- Al dirigirse a una persona hágalo por su nombre, sino lo sabe pregúntele.
7.- Nunca lea una charla, por muchos apuntes que haya tomado, no olvide que es una
charla.
8.- Sonría y muéstrese alegre, sea positivo aún en algún tema a tratar no agradable, haga
una pequeña introducción al tema explicando por qué hablará de ello, invite a hacer
preguntas, recalque el punto clave.
INTRODUCCIÓN
Si observamos la información relacionada a los sistemas de riesgos laborales, se podrá inferir,
sobre los diferentes modelos de riesgos, que los distintos países crean, en sus técnicas: métodos,
programas, capacitaciones e implementación en los trabajadores respecto al autocuidado y la
protección de los riesgos que se encuentran en las áreas de trabajo y que son causales de los
accidentes y patologías; para lo cual, los sistemas generales de riesgos laborales de cada país
debe estar en disposición de intervenir y regular.
Para el logro de este objetivo, se realizó una búsqueda en diferentes fuentes con el fin de
establecer rasgos puntuales de los sistemas generales de riesgos laborales de los países
estudiados. Además: el análisis de estos sistemas de riesgos, sus principales conceptos, para
ACCIDENTE DE TRABAJO Y
ENFERMEDAD OCUPACIONAL EN
SURAMERICA, PARTE 1
Elías Alberto Bedoya Marrugo, Programa de Tecnología en Seguridad e Higiene Ocupacional, Facultad de Ingeniería, Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, Grupo CIPTEC, Cartagena, Colombia email: [email protected] ; Cel: 3126798506
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
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así, establecer semejanzas y diferencias entre estos aportando un panorama válido en la
revisión bibliográfica y temática entre dichos sistemas.
COLOMBIA
Accidente de trabajo
En concordancia con el artículo 3 de la Ley 1562 de 2012, Accidente de trabajo es todo suceso
repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Es también es accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador o contratante, durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun cuando
estas se desarrollen fuera del lugar y horas laborales. Igualmente, se considera accidente de
trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su
residencia a los lugares donde laboran, o viceversa, cuando el transporte lo suministre el
empleador. También se tomará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio
de la función sindical, aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical, siempre que el
accidente ocurra en cumplimiento de dicha función.
De igual forma, se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución
de actividades recreativas, deportivas o culturales, mientras se actúe por cuenta o en
representación del empleador o de la empresa usuaria, cuando se trate de trabajadores de
empresas de servicios temporales que se encuentren en misión (Congreso de la República,
2012).
Enfermedad laboral
Para el caso de enfermedad laboral, se concibe, según el artículo 4 de la Ley 1562, como
la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad
laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional
determinará, en forma periódica, las enfermedades que se consideran como laborales; en
los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de enfermedades laborales, pero se
demuestre la relación de causalidad con los factores de riesgo ocupacionales, será reconocida
como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes (Congreso
de la República, 2012).
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así, establecer semejanzas y diferencias entre estos aportando un panorama válido en la
revisión bibliográfica y temática entre dichos sistemas.
COLOMBIA
Accidente de trabajo
En concordancia con el artículo 3 de la Ley 1562 de 2012, Accidente de trabajo es todo suceso
repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Es también es accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del
empleador o contratante, durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun cuando
estas se desarrollen fuera del lugar y horas laborales. Igualmente, se considera accidente de
trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su
residencia a los lugares donde laboran, o viceversa, cuando el transporte lo suministre el
empleador. También se tomará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio
de la función sindical, aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical, siempre que el
accidente ocurra en cumplimiento de dicha función.
De igual forma, se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución
de actividades recreativas, deportivas o culturales, mientras se actúe por cuenta o en
representación del empleador o de la empresa usuaria, cuando se trate de trabajadores de
empresas de servicios temporales que se encuentren en misión (Congreso de la República,
2012).
Enfermedad laboral
Para el caso de enfermedad laboral, se concibe, según el artículo 4 de la Ley 1562, como
la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad
laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional
determinará, en forma periódica, las enfermedades que se consideran como laborales; en
los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de enfermedades laborales, pero se
demuestre la relación de causalidad con los factores de riesgo ocupacionales, será reconocida
como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes (Congreso
de la República, 2012).
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BOLIVIA
Accidente de trabajo
Se considera Accidente de trabajo a toda lesión orgánica o trastorno funcional producido por
la acción súbita y violenta de una causa externa con ocasión o como consecuencia del trabajo
y que determine disminución o pérdida de la capacidad de trabajo y dé ganancia o muerte
del asegurado (Ibíd., 1959).
También se asimila como accidente de trabajo a toda lesión traumática o alteración funcional,
permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte originada por una fuerza inherente
al trabajo en las condiciones establecidas anteriormente (Ibíd., 1959).
Enfermedad Profesional
Se concibe como enfermedad profesional a todo estado patológico producido por
consecuencia del trabajo, que sobrevenga por evolución lenta y progresiva, que determine la
disminución o pérdida de capacidad de trabajo y de ganancia o muerte del asegurado y que
sea provocada por la acción de los agentes nocivos (Código de Seguridad Social, 1959).
Son enfermedades profesionales todas las resultantes del trabajo y que representan lesiones
orgánicas o trastornos funcionales, permanentes temporales. La enfermedad profesional
deberá ser declarada efecto exclusivo del trabajo y haber sido contraída durante el año
anterior a la aparición de la incapacidad por ella causada. Es la incapacidad que adquiere
el trabajador en los años de servicio en su unidad de trabajo por contaminación continua y
diaria por sustancias tóxicas que manipula, por ejemplo, el saturnismo ha sido adquirido en el
trabajo en el que se maneja plomo (Machado, 2010).
Si la enfermedad, por su naturaleza o causa, hubiere sido contraída gradualmente, el último
patrono pagará una parte proporcional de ella; así, el trabajador tendría acción para obtener
el resto de quienes hubieren utilizado sus servicios durante el último año (Ley General del
Trabajo, 1942).
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 PÁG
BOLIVIA
Accidente de trabajo
Se considera Accidente de trabajo a toda lesión orgánica o trastorno funcional producido por
la acción súbita y violenta de una causa externa con ocasión o como consecuencia del trabajo
y que determine disminución o pérdida de la capacidad de trabajo y dé ganancia o muerte
del asegurado (Ibíd., 1959).
También se asimila como accidente de trabajo a toda lesión traumática o alteración funcional,
permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte originada por una fuerza inherente
al trabajo en las condiciones establecidas anteriormente (Ibíd., 1959).
Enfermedad Profesional
Se concibe como enfermedad profesional a todo estado patológico producido por
consecuencia del trabajo, que sobrevenga por evolución lenta y progresiva, que determine la
disminución o pérdida de capacidad de trabajo y de ganancia o muerte del asegurado y que
sea provocada por la acción de los agentes nocivos (Código de Seguridad Social, 1959).
Son enfermedades profesionales todas las resultantes del trabajo y que representan lesiones
orgánicas o trastornos funcionales, permanentes temporales. La enfermedad profesional
deberá ser declarada efecto exclusivo del trabajo y haber sido contraída durante el año
anterior a la aparición de la incapacidad por ella causada. Es la incapacidad que adquiere
el trabajador en los años de servicio en su unidad de trabajo por contaminación continua y
diaria por sustancias tóxicas que manipula, por ejemplo, el saturnismo ha sido adquirido en el
trabajo en el que se maneja plomo (Machado, 2010).
Si la enfermedad, por su naturaleza o causa, hubiere sido contraída gradualmente, el último
patrono pagará una parte proporcional de ella; así, el trabajador tendría acción para obtener
el resto de quienes hubieren utilizado sus servicios durante el último año (Ley General del
Trabajo, 1942).
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VENEZUELA
Accidente de trabajo
Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o en la
trabajadora, una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior,
o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso
del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo.
Serán igualmente accidentes de trabajo:
a. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la exposición a
agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, condiciones meteorológicas
sobrevenidas en las mismas circunstancias.
b. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza análoga,
cuando tengan relación con el trabajo.
c. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia y desde su
centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual, salvo que haya sido
necesario realizar otro recorrido por motivos que no le sean imputables al trabajador o la
trabajadora, y exista concordancia cronológica y topográfica en el recorrido.
d. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasión del desempeño de
cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los ocurridos al ir o volver del lugar
donde se ejerciten funciones propias de dichos cargos, siempre que concurran los requisitos
de concordancia cronológica y topográfica exigidos en el numeral anterior (Presidencia de
la República Bolivariana de Venezuela, 2012).
Enfermedad ocupacional
Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados patológicos contraídos o agravados
con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el trabajador o la trabajadora se
encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos
y mecánicos, condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos,
factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos
enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o
permanentes (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).
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VENEZUELA
Accidente de trabajo
Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o en la
trabajadora, una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior,
o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso
del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo.
Serán igualmente accidentes de trabajo:
a. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la exposición a
agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, condiciones meteorológicas
sobrevenidas en las mismas circunstancias.
b. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza análoga,
cuando tengan relación con el trabajo.
c. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia y desde su
centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual, salvo que haya sido
necesario realizar otro recorrido por motivos que no le sean imputables al trabajador o la
trabajadora, y exista concordancia cronológica y topográfica en el recorrido.
d. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasión del desempeño de
cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los ocurridos al ir o volver del lugar
donde se ejerciten funciones propias de dichos cargos, siempre que concurran los requisitos
de concordancia cronológica y topográfica exigidos en el numeral anterior (Presidencia de
la República Bolivariana de Venezuela, 2012).
Enfermedad ocupacional
Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados patológicos contraídos o agravados
con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el trabajador o la trabajadora se
encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos
y mecánicos, condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos,
factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos
enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o
permanentes (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 25
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ECUADOR
Accidente de trabajo
El accidente de trabajo en Ecuador lo define el artículo 354 del Código del Trabajo, el mismo
que manifiesta: “Accidente de trabajo es todo suceso imprevisto y repentino que ocasiona
al trabajador una lesión corporal o perturbación funcional, con ocasión o por consecuencia
del Trabajo que ejecuta por cuenta ajena”. El estatuto codificado del IESS en su artículo 174
señala:
Para efectos de este Seguro, Accidente del Trabajo es todo suceso imprevisto y repentino
que ocasione al afiliado lesión corporal o perturbación funcional, o la muerte inmediata o
posterior, con ocasión o consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena. También
se considera Accidente de Trabajo, el que sufriere el asegurado al trasladarse directamente
desde su domicilio al lugar de trabajo o viceversa.
En el caso del trabajador autónomo, se considera accidente del trabajo el siniestro producido
en las circunstancias del inciso anterior a excepción del requisito de la dependencia
patronal. Para los trabajadores sin relación de dependencia, las actividades protegidas
por el Seguro de Riesgos del Trabajo, serán calificadas por el IESS con anterioridad a la
aceptación de la afiliación.
El artículo 175 del Código del Trabajo indica que no se consideran accidentes de trabajo los
que ocurrieren como consecuencia de las siguientes causas:
a. Si se hallare el afiliado en estado de embriaguez o bajo la acción de cualquier tóxico,
droga o sustancia psicotrópica.
b. Si el afiliado intencionalmente, por sí o valiéndose de otra persona, causare la
incapacidad.
c. Si el accidente es el resultado de alguna riña, juego o intento de suicidio, salvo el
caso en el que el accidentado sea sujeto pasivo en el juego o la riña y que se encuentre en
cumplimiento de sus actividades laborales.
d. Si el siniestro fuere resultado de un delito por el que hubiere sentencia condenatoria
contra el asegurado.
e. Cuando se debiere a fuerza mayor como define el Código Civil extraña al trabajo,
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 25
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ECUADOR
Accidente de trabajo
El accidente de trabajo en Ecuador lo define el artículo 354 del Código del Trabajo, el mismo
que manifiesta: “Accidente de trabajo es todo suceso imprevisto y repentino que ocasiona
al trabajador una lesión corporal o perturbación funcional, con ocasión o por consecuencia
del Trabajo que ejecuta por cuenta ajena”. El estatuto codificado del IESS en su artículo 174
señala:
Para efectos de este Seguro, Accidente del Trabajo es todo suceso imprevisto y repentino
que ocasione al afiliado lesión corporal o perturbación funcional, o la muerte inmediata o
posterior, con ocasión o consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena. También
se considera Accidente de Trabajo, el que sufriere el asegurado al trasladarse directamente
desde su domicilio al lugar de trabajo o viceversa.
En el caso del trabajador autónomo, se considera accidente del trabajo el siniestro producido
en las circunstancias del inciso anterior a excepción del requisito de la dependencia
patronal. Para los trabajadores sin relación de dependencia, las actividades protegidas
por el Seguro de Riesgos del Trabajo, serán calificadas por el IESS con anterioridad a la
aceptación de la afiliación.
El artículo 175 del Código del Trabajo indica que no se consideran accidentes de trabajo los
que ocurrieren como consecuencia de las siguientes causas:
a. Si se hallare el afiliado en estado de embriaguez o bajo la acción de cualquier tóxico,
droga o sustancia psicotrópica.
b. Si el afiliado intencionalmente, por sí o valiéndose de otra persona, causare la
incapacidad.
c. Si el accidente es el resultado de alguna riña, juego o intento de suicidio, salvo el
caso en el que el accidentado sea sujeto pasivo en el juego o la riña y que se encuentre en
cumplimiento de sus actividades laborales.
d. Si el siniestro fuere resultado de un delito por el que hubiere sentencia condenatoria
contra el asegurado.
e. Cuando se debiere a fuerza mayor como define el Código Civil extraña al trabajo,
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entendiéndose como tal la que no guarde ninguna relación con el ejercicio de la actividad
laboral.
Enfermedad profesional
En el Estatuto Codificado del IESS, en su artículo 177, menciona que las enfermedades
profesionales son las afecciones agudas o crónicas causadas de una manera directa por el
ejercicio de la profesión o labor que realiza el trabajador y que producen incapacidad. “En el
Reglamento General de Riesgos del Trabajo, se determinarán las enfermedades profesionales
mediante el sistema de lista y de cláusula accesoria” (IESS, 2001).
permanentes (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).
PERÚ
Accidente de trabajo
Se entiende como accidente de trabajo a todo suceso repentino que sobrevenga por causa
o con ocasión del trabajo y que produce pérdidas tales como lesiones personales, daños
materiales, derroches y/o daños ambientales con respecto al trabajador; le puede ocasionar
una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Enfermedad ocupacional o profesional
Enfermedad contraída como resultado a la exposición a factores de riesgos como agentes
físicos, químicos, biológicos y ergonómicos, inherentes a la actividad laboral.
Es todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia
obligada y directa de la clase o tipo de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en
que se ha visto obligado a trabajar. Es la enfermedad contraída como consecuencia directa
del ejercicio de una determinada ocupación, por la actuación lenta y persistente de un
agente de riesgo, inherente al trabajo realizado. Trastornos en la salud ocasionados por las
condiciones de trabajo de riesgo derivados del ambiente laboral y de la organización del
trabajo (Ministerio de salud - Digesa, 2005, 20).
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entendiéndose como tal la que no guarde ninguna relación con el ejercicio de la actividad
laboral.
Enfermedad profesional
En el Estatuto Codificado del IESS, en su artículo 177, menciona que las enfermedades
profesionales son las afecciones agudas o crónicas causadas de una manera directa por el
ejercicio de la profesión o labor que realiza el trabajador y que producen incapacidad. “En el
Reglamento General de Riesgos del Trabajo, se determinarán las enfermedades profesionales
mediante el sistema de lista y de cláusula accesoria” (IESS, 2001).
permanentes (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).
PERÚ
Accidente de trabajo
Se entiende como accidente de trabajo a todo suceso repentino que sobrevenga por causa
o con ocasión del trabajo y que produce pérdidas tales como lesiones personales, daños
materiales, derroches y/o daños ambientales con respecto al trabajador; le puede ocasionar
una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
Enfermedad ocupacional o profesional
Enfermedad contraída como resultado a la exposición a factores de riesgos como agentes
físicos, químicos, biológicos y ergonómicos, inherentes a la actividad laboral.
Es todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia
obligada y directa de la clase o tipo de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en
que se ha visto obligado a trabajar. Es la enfermedad contraída como consecuencia directa
del ejercicio de una determinada ocupación, por la actuación lenta y persistente de un
agente de riesgo, inherente al trabajo realizado. Trastornos en la salud ocasionados por las
condiciones de trabajo de riesgo derivados del ambiente laboral y de la organización del
trabajo (Ministerio de salud - Digesa, 2005, 20).
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 27
Recordando a Fray Luis de León……… como decíamos ayer, la Política de SST difundida en
la Empresa es la brújula en el Sistema de Gestión de SST y teniendo desarrollada la fase
de la planificación preventiva para cumplir esta Política con objetivos medibles de gestión
y resultados a alcanzar a través de un programa anual a implementar basado en acciones
para control de riesgos de SST resultadas de realizar las IPECR en las actividades/tareas de los
procesos y acciones para cumplimiento legal, luego de identificar brecha con los requisitos
legales vigentes., el paso inmediato es la implementación de lo planificado, por lo que se
requiere que la Empresa se organice internamente (organización preventiva) teniendo
como aspecto clave la actuación de la Dirección, por un lado asegurando la disponibilidad
de los recursos necesarios ya sean humanos, tecnológicos o financieros para el correcto
funcionamiento del sistema de gestión SST y por otro, definiendo las funciones, asignando
las responsabilidades y delegando la autoridad para facilitar la gestión.
Es una práctica recomendable promocionar el inicio de la implementación de lo planificado
en el Sistema de Gestión de SST con una convocatoria formal de parte de la Dirección
invitando a la participación de todos los niveles gerenciales de la Empresa para que en el
día previamente fijado lideren y evidencien la ejecución de una actividad de SST en su
Área, como por ejemplo, actividades de información, formación, recepción de propuestas de
mejora en SST , mejora en el orden y limpieza general de sus lugares de trabajo o zonas de
almacenamiento etc.
ORGANIZACIÓN PREVENTIVA Y
RECURSOS PARA IMPLEMENTAR LO
PLANIFICADO
Ing. Juan Andrés Lugerio, Ex gerente Corporativo de SST de Backus
En este aspecto de responsabilidades, la Dirección debe designar su representante en el SGSST con funciones, responsabilidad y autoridad definidas, para asegurar así la implantación, mantenimiento y mejora continua en los requisitos del SGSST. La persona designada deberá ser conocida por todos los miembros que trabajen para la organización con el fin de que puedan acceder a él en caso de duda, consulta o aportación de propuesta de mejora del sistema. De igual manera se
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Recordando a Fray Luis de León……… como decíamos ayer, la Política de SST difundida en
la Empresa es la brújula en el Sistema de Gestión de SST y teniendo desarrollada la fase
de la planificación preventiva para cumplir esta Política con objetivos medibles de gestión
y resultados a alcanzar a través de un programa anual a implementar basado en acciones
para control de riesgos de SST resultadas de realizar las IPECR en las actividades/tareas de los
procesos y acciones para cumplimiento legal, luego de identificar brecha con los requisitos
legales vigentes., el paso inmediato es la implementación de lo planificado, por lo que se
requiere que la Empresa se organice internamente (organización preventiva) teniendo
como aspecto clave la actuación de la Dirección, por un lado asegurando la disponibilidad
de los recursos necesarios ya sean humanos, tecnológicos o financieros para el correcto
funcionamiento del sistema de gestión SST y por otro, definiendo las funciones, asignando
las responsabilidades y delegando la autoridad para facilitar la gestión.
Es una práctica recomendable promocionar el inicio de la implementación de lo planificado
en el Sistema de Gestión de SST con una convocatoria formal de parte de la Dirección
invitando a la participación de todos los niveles gerenciales de la Empresa para que en el
día previamente fijado lideren y evidencien la ejecución de una actividad de SST en su
Área, como por ejemplo, actividades de información, formación, recepción de propuestas de
mejora en SST , mejora en el orden y limpieza general de sus lugares de trabajo o zonas de
almacenamiento etc.
ORGANIZACIÓN PREVENTIVA Y
RECURSOS PARA IMPLEMENTAR LO
PLANIFICADO
Ing. Juan Andrés Lugerio, Ex gerente Corporativo de SST de Backus
En este aspecto de responsabilidades, la Dirección debe designar su representante en el SGSST con funciones, responsabilidad y autoridad definidas, para asegurar así la implantación, mantenimiento y mejora continua en los requisitos del SGSST. La persona designada deberá ser conocida por todos los miembros que trabajen para la organización con el fin de que puedan acceder a él en caso de duda, consulta o aportación de propuesta de mejora del sistema. De igual manera se
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016
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establecerán responsabilidades y requisitos de competencia en SST para:
• La Dirección y sus representantes en el Sistema de Gestión SST.
• Los Gerentes y Supervisores de todas las Áreas de la Empresa ( Logística, RRHH, Produccion,etc)
• Los operadores de los procesos, maquinas, equipos y mano de obra general.
• Los Supervisores de SST de las empresas contratistas.
• Los integrantes del Comité de SST.
• Los integrantes de las Brigadas de control para emergencias.
En el caso de un cargo de Gerente de Área por ejemplo requiere competencias en los requisitos
del SGSST, y entre otros, el conocimiento y aplicación de requisitos legales relacionados
a sus procesos, Procedimiento para la IPECR, Procedimiento de investigación o análisis de
incidentes, Procedimientos de actuación ante emergencias, etc
La responsabilidad y autoridad de estas personas en SST , se deberán integrar al Manual de
Organización y Funciones de la Empresa o incluir en Manual de Gestión SST y, mientras que las
de carácter más específico se deben encontrar en los distintos procedimientos o instructivos
operacionales de trabajo. La Empresa debe asegurar la entrega a sus colaboradores de
documento resumen sobre sus funciones y responsabilidades así como garantizar que sus
colaboradores:
• Sean conscientes de sus riesgos de SST y cuáles son sus funciones y responsabilidades.
• Tengan competencias necesarias para desempeñar trabajos sin poner en situación de riesgo
la SST
• Reciban la formación necesaria con objeto de lograr las competencias pertinentes y asegurar
su toma de conciencia mediante la entrega de información
En la evaluación del desempeño en SST para cumplimiento de los roles y responsabilidades es
recomendable proponer y acordar con los niveles organizacionales de la Empresa estándares
de ejecución mensuales o trimestrales alineados con los objetivos de SST establecidos y que
en el seguimiento y retroalimentación evidencien su participación y compromiso en SST, por
ejemplo, para niveles gerenciales , cumplimiento presupuestal para acciones y actividades
preventivas , la realización de visita inopinada de inspección mensual de seguridad y salud
en su Área , participación personal en las investigaciones de incidentes con lesiones o daños
en su Área y seguimiento a eficacia de las acciones correctivas acordadas, Para niveles de
Supervisión por ejemplo acordar estándares mínimos de ejecución mensuales y registrados
en la identificación y corrección de condiciones riesgosas en su Área, en la observación
y corrección constructiva de comportamientos riesgosos de su personal, en reuniones de
refuerzo de información y experiencias SST.
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establecerán responsabilidades y requisitos de competencia en SST para:
• La Dirección y sus representantes en el Sistema de Gestión SST.
• Los Gerentes y Supervisores de todas las Áreas de la Empresa ( Logística, RRHH, Produccion,etc)
• Los operadores de los procesos, maquinas, equipos y mano de obra general.
• Los Supervisores de SST de las empresas contratistas.
• Los integrantes del Comité de SST.
• Los integrantes de las Brigadas de control para emergencias.
En el caso de un cargo de Gerente de Área por ejemplo requiere competencias en los requisitos
del SGSST, y entre otros, el conocimiento y aplicación de requisitos legales relacionados
a sus procesos, Procedimiento para la IPECR, Procedimiento de investigación o análisis de
incidentes, Procedimientos de actuación ante emergencias, etc
La responsabilidad y autoridad de estas personas en SST , se deberán integrar al Manual de
Organización y Funciones de la Empresa o incluir en Manual de Gestión SST y, mientras que las
de carácter más específico se deben encontrar en los distintos procedimientos o instructivos
operacionales de trabajo. La Empresa debe asegurar la entrega a sus colaboradores de
documento resumen sobre sus funciones y responsabilidades así como garantizar que sus
colaboradores:
• Sean conscientes de sus riesgos de SST y cuáles son sus funciones y responsabilidades.
• Tengan competencias necesarias para desempeñar trabajos sin poner en situación de riesgo
la SST
• Reciban la formación necesaria con objeto de lograr las competencias pertinentes y asegurar
su toma de conciencia mediante la entrega de información
En la evaluación del desempeño en SST para cumplimiento de los roles y responsabilidades es
recomendable proponer y acordar con los niveles organizacionales de la Empresa estándares
de ejecución mensuales o trimestrales alineados con los objetivos de SST establecidos y que
en el seguimiento y retroalimentación evidencien su participación y compromiso en SST, por
ejemplo, para niveles gerenciales , cumplimiento presupuestal para acciones y actividades
preventivas , la realización de visita inopinada de inspección mensual de seguridad y salud
en su Área , participación personal en las investigaciones de incidentes con lesiones o daños
en su Área y seguimiento a eficacia de las acciones correctivas acordadas, Para niveles de
Supervisión por ejemplo acordar estándares mínimos de ejecución mensuales y registrados
en la identificación y corrección de condiciones riesgosas en su Área, en la observación
y corrección constructiva de comportamientos riesgosos de su personal, en reuniones de
refuerzo de información y experiencias SST.
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 29
Establecidas la organización y asignadas las responsabilidades en el Sistema de SST se
debe determinar en los diferentes cargos de la Organización los requisitos de competencia
para ejecución de sus actividades y tareas e incluirlas en una matriz semáforo para realizar
diagnóstico sobre actuales niveles de competencia de los colaboradores para asumir dichas
responsabilidades y de acuerdo al resultado inicial desarrollar un programa de capacitación y
competencia en SST aterrizado en talleres prácticos, dinámicas de grupo con metas anuales
acordadas y seguimiento con gerencia visible así como fortalecer la toma de conciencia de
los colaboradores en relación a sus riesgos y su controles en el marco del sistema de gestión
de SST. La revisión de la eficacia de las actividades formativas es de alta importancia para
el aseguramiento de la competencia de los colaboradores y son de obligada realización y
registro, para la cual se pueden utilizar diferentes métodos como el examen oral, escrito u on-
line, la observación directa de los comportamientos en un espacio de tiempo determinado o
los ejercicios prácticos, entre otros.
Las responsabilidades asignadas y el aseguramiento de competencia de los colaboradores
en la realización de sus actividades y tareas, debe ser permanentemente sostenido con
actividades de comunicación de SST fluidas en ambos sentidos y con alcance a contratistas,
pudiendo ser a través de boletines, charlas, reuniones o comunicaciones escritas entre otras.
En estas actividades de comunicación de SST debe incluirse a partes interesadas como
visitantes, inspecciones gubernamentales y vecinos.
En el marco de la Organización preventiva, el establecimiento y actuación del Comité Paritario
de SST con la facilitación de la Empresa y de acuerdo a ley , es importante para canalizar
formalmente la consulta y participación de los colaboradores en la mejora del Sistema de
Gestión de SST. El Comité debe reunirse mensualmente acordar acciones de prevención y
correctivas, así como medir la efectividad y eficacia de la gestión del Comité a través de
indicadores de gestión. Es necesario remarcar que la gestión de estos indicadores son una
evidencia visible de la preocupación de la Empresa por la mejora continua en la Seguridad y
Salud en el Trabajo.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 29
Establecidas la organización y asignadas las responsabilidades en el Sistema de SST se
debe determinar en los diferentes cargos de la Organización los requisitos de competencia
para ejecución de sus actividades y tareas e incluirlas en una matriz semáforo para realizar
diagnóstico sobre actuales niveles de competencia de los colaboradores para asumir dichas
responsabilidades y de acuerdo al resultado inicial desarrollar un programa de capacitación y
competencia en SST aterrizado en talleres prácticos, dinámicas de grupo con metas anuales
acordadas y seguimiento con gerencia visible así como fortalecer la toma de conciencia de
los colaboradores en relación a sus riesgos y su controles en el marco del sistema de gestión
de SST. La revisión de la eficacia de las actividades formativas es de alta importancia para
el aseguramiento de la competencia de los colaboradores y son de obligada realización y
registro, para la cual se pueden utilizar diferentes métodos como el examen oral, escrito u on-
line, la observación directa de los comportamientos en un espacio de tiempo determinado o
los ejercicios prácticos, entre otros.
Las responsabilidades asignadas y el aseguramiento de competencia de los colaboradores
en la realización de sus actividades y tareas, debe ser permanentemente sostenido con
actividades de comunicación de SST fluidas en ambos sentidos y con alcance a contratistas,
pudiendo ser a través de boletines, charlas, reuniones o comunicaciones escritas entre otras.
En estas actividades de comunicación de SST debe incluirse a partes interesadas como
visitantes, inspecciones gubernamentales y vecinos.
En el marco de la Organización preventiva, el establecimiento y actuación del Comité Paritario
de SST con la facilitación de la Empresa y de acuerdo a ley , es importante para canalizar
formalmente la consulta y participación de los colaboradores en la mejora del Sistema de
Gestión de SST. El Comité debe reunirse mensualmente acordar acciones de prevención y
correctivas, así como medir la efectividad y eficacia de la gestión del Comité a través de
indicadores de gestión. Es necesario remarcar que la gestión de estos indicadores son una
evidencia visible de la preocupación de la Empresa por la mejora continua en la Seguridad y
Salud en el Trabajo.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edici?n 10 A?o 2016 El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 01 Año 2015
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Seminario: Marke&ng aplicado a la
seguridad y salud en el trabajo•
•
Lugar: ISST, Av. Pe5t•
Thouars 1785, Lince, Lima•
Hora: 6:00pm a 8:30pm••
Informes e inscripciones:
[email protected]•
Fecha: 10 de febrero de
2016•
Temas:•
• Principios del Marke5ng
• Técnicas para “Vender” la Seguridad a
Gerentes y Trabajadores
• Recomendaciones para planificar y
ejecutar campañas de seguridad•
Costo :
Público General: 99 soles
Asociados a la APDR: 89 soles
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Seminario: Marke&ng aplicado a la
seguridad y salud en el trabajo•
•
Lugar: ISST, Av. Pe5t•
Thouars 1785, Lince, Lima•
Hora: 6:00pm a 8:30pm••
Informes e inscripciones:
[email protected]•
Fecha: 10 de febrero de
2016•
Temas:•
• Principios del Marke5ng
• Técnicas para “Vender” la Seguridad a
Gerentes y Trabajadores
• Recomendaciones para planificar y
ejecutar campañas de seguridad•
Costo :
Público General: 99 soles
Asociados a la APDR: 89 soles
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El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 33
La documentación del Sistema de SST será revisada
periódicamente y actualizada por la Empresa para
verificar fácil aplicación y los usuarios sean conocedores
de ellas y sus formas de uso, así como necesidades
de documentación e información a disponer .Son
documentos del SGSST el Manual de Gestión SST, el
Reglamento Interno de SST aprobado por la Dirección y
que debe ser entregado a todos los colaboradores y partes
interesadas, los procedimientos de SST, las instrucciones
operativas y los registros que evidencien los resultados
de las actividades realizadas.
Un elemento clave en la implementación de la planificación preventiva es el control
operacional, que es de intervención preventiva inmediata y consiste en verificar in situ
que durante la ejecución de trabajos se cumplan las acciones preventivas, escritas en los
documentos, procedimientos e instructivos de SST para actividades peligrosas o de riesgo
alto. Las intervenciones en el control operacional deben ser medibles y con propuestas para
acciones de mejora continua y seguimiento. El control operacional de entrada tiene alcance
a la Política y Objetivos de SST, los resultados de aplicación de las IPECRs, cumplimiento de
los requisitos legales, la información de procedimientos , controles en cadena de suministros
de productos, relacionado con bienes ,equipos y servicios contratados, la retroalimentación
de participación y consulta, el acceso a lugares de trabajo por visitas y contratistas.
Comparto comentario de un experimentado consultor en SST , el cual se encontraba realizando
una visita de trabajo en una Empresa y en el recorrido a las instalaciones observo que una
señorita secretaria que transitaba hacia lugar determinado intervenía proactivamente a
detener un trabajo en altura porque el trabajador contratista no tenía colocado ningún equipo
de protección contra caída y luego procedió a comunicar inmediatamente al Supervisor de
SST. El consultor enfatizaba que esta capacidad de intervención preventiva de un colaborador
de la Empresa no relacionado directamente con el trabajo evidenciaba buenas prácticas y un
buen nivel de cultura de seguridad en esa Organización.
El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016 33
La documentación del Sistema de SST será revisada
periódicamente y actualizada por la Empresa para
verificar fácil aplicación y los usuarios sean conocedores
de ellas y sus formas de uso, así como necesidades
de documentación e información a disponer .Son
documentos del SGSST el Manual de Gestión SST, el
Reglamento Interno de SST aprobado por la Dirección y
que debe ser entregado a todos los colaboradores y partes
interesadas, los procedimientos de SST, las instrucciones
operativas y los registros que evidencien los resultados
de las actividades realizadas.
Un elemento clave en la implementación de la planificación preventiva es el control
operacional, que es de intervención preventiva inmediata y consiste en verificar in situ
que durante la ejecución de trabajos se cumplan las acciones preventivas, escritas en los
documentos, procedimientos e instructivos de SST para actividades peligrosas o de riesgo
alto. Las intervenciones en el control operacional deben ser medibles y con propuestas para
acciones de mejora continua y seguimiento. El control operacional de entrada tiene alcance
a la Política y Objetivos de SST, los resultados de aplicación de las IPECRs, cumplimiento de
los requisitos legales, la información de procedimientos , controles en cadena de suministros
de productos, relacionado con bienes ,equipos y servicios contratados, la retroalimentación
de participación y consulta, el acceso a lugares de trabajo por visitas y contratistas.
Comparto comentario de un experimentado consultor en SST , el cual se encontraba realizando
una visita de trabajo en una Empresa y en el recorrido a las instalaciones observo que una
señorita secretaria que transitaba hacia lugar determinado intervenía proactivamente a
detener un trabajo en altura porque el trabajador contratista no tenía colocado ningún equipo
de protección contra caída y luego procedió a comunicar inmediatamente al Supervisor de
SST. El consultor enfatizaba que esta capacidad de intervención preventiva de un colaborador
de la Empresa no relacionado directamente con el trabajo evidenciaba buenas prácticas y un
buen nivel de cultura de seguridad en esa Organización.
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PÁG Las actividades y tareas que se realizan en la Empresa a pesar de los esfuerzos en la
concientización preventiva y controles operacionales para reducir la probabilidad
de incidentes con lesiones o daños, nos debe llevar a tener presente que en función
de los peligros identificados en la Empresa se podrían producir situaciones de
emergencia tanto en actividades rutinarias y no rutinarias., como por ejemplo
accidentes fatales, incendios, explosiones, fugas de agua o gases, inundaciones, etc.
se requiere desarrollar procedimientos para poder efectuar una actuación eficaz
frente a ellas y que estos sean de conocimiento del personal para lograr competencia
y reducir las consecuencias de lesiones y daños, para lo cual se tienen que realizar
ejercicios de comprobaciones periódicas sobre su preparación ante emergencias y
también con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del plan y de mejorar la
eficacia de las actividades o procedimientos establecidos. Estos ejercicios deben estar
documentados en registros del SGSST así como para la comunicación e información
realizada a las partes interesadas .Es necesaria la existencia de un procedimiento o
procedimientos escritos que regulen todo el sistema de respuesta ante las posibles
situaciones de emergencia, mediante la elaboración de un Plan de Emergencia y en
dicho planes se deben mencionar la conformación e integrantes de las Brigadas
de Emergencias y los programas de formación y entrenamiento con como metas
anuales y seguimiento . También estos planes deben listar y ubicar los equipos de
emergencia: sistemas de alarma, alumbrado de emergencia, señalización, salidas de
emergencia, ropa y equipos contra incendio, fugas de gas y rescate, etc., así como
mantener un registro con la revisión y mantenimiento de los mismos.
Establecida la Organización preventiva, funcionando con una dinamización
del rol gerencial de líder ,maestro y modelo en SST reforzando la capacitación y
competencias en SST de los colaboradores para el mejor cumplimiento de sus
responsabilidades y realizando controles operacionales preventivos o correctivos
constructivos, así como una buena preparación para actuación ante emergencias,
se debe implementar con éxito lo planificado en el SGSST y tener disponibilidad
permanente para la verificación de metas comprometidas y atender auditorías
internas y externas .
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PÁG Las actividades y tareas que se realizan en la Empresa a pesar de los esfuerzos en la
concientización preventiva y controles operacionales para reducir la probabilidad
de incidentes con lesiones o daños, nos debe llevar a tener presente que en función
de los peligros identificados en la Empresa se podrían producir situaciones de
emergencia tanto en actividades rutinarias y no rutinarias., como por ejemplo
accidentes fatales, incendios, explosiones, fugas de agua o gases, inundaciones, etc.
se requiere desarrollar procedimientos para poder efectuar una actuación eficaz
frente a ellas y que estos sean de conocimiento del personal para lograr competencia
y reducir las consecuencias de lesiones y daños, para lo cual se tienen que realizar
ejercicios de comprobaciones periódicas sobre su preparación ante emergencias y
también con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del plan y de mejorar la
eficacia de las actividades o procedimientos establecidos. Estos ejercicios deben estar
documentados en registros del SGSST así como para la comunicación e información
realizada a las partes interesadas .Es necesaria la existencia de un procedimiento o
procedimientos escritos que regulen todo el sistema de respuesta ante las posibles
situaciones de emergencia, mediante la elaboración de un Plan de Emergencia y en
dicho planes se deben mencionar la conformación e integrantes de las Brigadas
de Emergencias y los programas de formación y entrenamiento con como metas
anuales y seguimiento . También estos planes deben listar y ubicar los equipos de
emergencia: sistemas de alarma, alumbrado de emergencia, señalización, salidas de
emergencia, ropa y equipos contra incendio, fugas de gas y rescate, etc., así como
mantener un registro con la revisión y mantenimiento de los mismos.
Establecida la Organización preventiva, funcionando con una dinamización
del rol gerencial de líder ,maestro y modelo en SST reforzando la capacitación y
competencias en SST de los colaboradores para el mejor cumplimiento de sus
responsabilidades y realizando controles operacionales preventivos o correctivos
constructivos, así como una buena preparación para actuación ante emergencias,
se debe implementar con éxito lo planificado en el SGSST y tener disponibilidad
permanente para la verificación de metas comprometidas y atender auditorías
internas y externas .
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P?G REVISTA ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
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