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1. Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos Informáticos Ing. Juan Carlos Oliva Guevara Email: [email protected] Cel: 918 383 804   Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Santo Domingo de Guzmán ” Dirección Regional de Educación de Ayacucho Ministerio de Educación PERÚ Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Equipos Informáticos

2. Semana 01: Conceptos básicos, importancia y objetivos del mantenimiento 🖥️ Introducción al Mantenimiento de una PC En la actualidad, las computadoras personales (PC) son herramientas fundamentales en casi todos los ámbitos de la vida, desde el trabajo y la educación hasta el entretenimiento y la comunicación. Sin embargo, como cualquier dispositivo tecnológico, están sujetas al desgaste, la acumulación de archivos innecesarios, virus y fallas tanto de hardware como de software. Para garantizar su funcionamiento eficiente y prolongar su vida útil, es esencial llevar a cabo un mantenimiento adecuado. El mantenimiento de una PC comprende una serie de prácticas destinadas a prevenir fallos, corregir errores y mejorar el rendimiento del equipo. Esto incluye tareas físicas, como la limpieza interna y externa del hardware, así como actividades relacionadas con el software, como la desinstalación de programas innecesarios, la actualización del sistema operativo y la protección contra amenazas informáticas. Adoptar una rutina de mantenimiento permite conservar el buen estado del equipo, evitar interrupciones inesperadas y asegurar la seguridad de la información. Así, el mantenimiento no solo mejora la eficiencia, sino que también representa una inversión a largo plazo en el correcto desempeño de la computadora.

3. ✅ Conceptos Básicos del Mantenimiento de una PC El mantenimiento de una PC se refiere a las acciones preventivas y correctivas que se realizan para asegurar su buen funcionamiento y prolongar su vida útil. Incluye tareas tanto de hardware (físico) como de software (programas y sistema operativo). Tipos de mantenimiento: Mantenimiento Preventivo de Hardware Mantenimiento Correctivo de Hardware Mantenimiento Preventivo de Software Mantenimiento Correctivo de Software ⭐ Importancia del Mantenimiento de Equipos Informáticos El mantenimiento de los equipos informáticos es fundamental para garantizar su funcionamiento eficiente, seguro y duradero. Tanto en el entorno personal como profesional, una computadora en mal estado puede causar pérdida de información, interrupciones en el trabajo, y gastos innecesarios en reparaciones.

4. 🔍 Razones por las que es importante el mantenimiento: Previene fallas y averías El mantenimiento periódico permite detectar y corregir problemas antes de que causen daños mayores o interrupciones. Prolonga la vida útil del equipo Al cuidar el hardware y optimizar el software, se evita el desgaste prematuro de los componentes. Mejora el rendimiento Un equipo bien mantenido es más rápido, eficiente y responde mejor a las tareas diarias. Aumenta la seguridad informática El mantenimiento del software incluye actualizaciones y análisis de seguridad que protegen frente a virus, malware y ciberataques. Evita pérdidas de información Las copias de seguridad periódicas, parte del mantenimiento, ayudan a conservar datos valiosos frente a fallos inesperados. Reduce costos a largo plazo La prevención es más económica que las reparaciones. Detectar problemas a tiempo puede evitar tener que reemplazar piezas costosas. Mejora la productividad En empresas y oficinas, el buen funcionamiento de los equipos informáticos evita retrasos, caídas de sistemas y tiempos muertos.

5. 🎯 Objetivos del mantenimiento preventivo y correctivo 🎯 Objetivos del Mantenimiento Preventivo El mantenimiento preventivo busca evitar fallos antes de que ocurran y mantener el equipo funcionando en condiciones óptimas. Sus principales objetivos son: Prolongar la vida útil del hardware y software. Evitar averías y pérdidas de información. Mantener un buen rendimiento del sistema. Reducir el riesgo de sobrecalentamiento o daño físico. Asegurar la seguridad informática (prevención de virus y malware). Disminuir el tiempo de inactividad por problemas técnicos. Minimizar los costos de reparación a largo plazo.  

6. 🛠️ Objetivos del Mantenimiento Correctivo El mantenimiento correctivo se aplica después de que ha ocurrido una falla, con el propósito de restaurar la funcionalidad del sistema. Sus principales objetivos son: Solucionar errores y fallas ya presentes. Reparar o reemplazar componentes dañados. Restaurar la estabilidad y el funcionamiento del sistema. Evitar que un problema menor se convierta en una falla mayor. Recuperar la información o servicios perdidos (cuando sea posible). Reducir el impacto del fallo en la productividad del usuario.  

7. 🧰 Herramientas utilizadas en el Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Software y Hardware. Aquí tienes una lista clara y ordenada de las herramientas utilizadas en el mantenimiento preventivo y correctivo tanto de software como de hardware de una computadora: 🧰 Herramientas para el Mantenimiento de Software 🔹 Preventivo del Software Antivirus/Antimalware: Windows Defender, Avast, Malwarebytes . Limpiadores de sistema: CCleaner, Clean Master. Actualizadores: Windows Update , herramientas de actualización de drivers. Desfragmentador de disco (para HDD): Defraggler , herramienta de Windows. Copias de seguridad ( backups ): AOMEI Backupper , Cobian Backup , OneDrive. Gestor de inicio de programas: MSConfig, Task Manager.  

8. 🔹 Correctivo del Software Restauradores del sistema: Restaurar sistema de Windows, Time Machine (Mac). Herramientas de diagnóstico: sfc / scannow , chkdsk , Visor de eventos de Windows. Software de reinstalación/recuperación: USB bootable con Windows/Linux, Rufus. Desinstaladores avanzados: Revo Uninstaller , IObit Uninstaller . Reparadores de registro: Glary Utilities , Advanced SystemCare (con precaución).  

9. 🔧 Herramientas para el Mantenimiento de Hardware 🔹 Preventivo del Hardware Aire comprimido: Para eliminar el polvo interno. Brochas suaves / pinceles antiestáticos: Para limpieza delicada. Paños de microfibra y alcohol isopropílico: Para limpiar pantallas, partes plásticas y circuitos. Pulsera antiestática: Para evitar descargas eléctricas al tocar componentes internos. Organizadores de cables / bridas plásticas: Para mejorar la ventilación interna. Multímetro digital: Para verificar el voltaje y funcionamiento de la fuente de poder.  

10. 🔹 Correctivo del Hardware Destornilladores de precisión: Para abrir y desmontar componentes. Extractor de componentes (RAM, chips): Evita daños al retirar partes delicadas. Tester de fuente ATX: Para probar el estado de la fuente de alimentación. Pasta térmica: Para re aplicarla en CPU/GPU si se sobrecalientan. Unidad de prueba externa (USB o adaptadores SATA): Para diagnosticar discos duros o SSD.   Frecuencia recomendada de mantenimiento de pc La frecuencia recomendada del mantenimiento de una PC depende del uso que se le dé (hogar, oficina, gaming , diseño, etc.), pero aquí tienes una guía general orientativa para mantener tu equipo en buen estado:  

11. 🕒 Frecuencia Recomendada de Mantenimiento de una PC Tipo de Mantenimiento Actividad Frecuencia Recomendada Preventivo de Hardware Limpieza interna (polvo, ventiladores, puertos, etc.) Cada 3 a 6 meses Revisión del cableado y conexiones Cada 6 meses Comprobación de temperatura y ventilación Cada 3 a 6 meses Limpieza externa de periféricos (teclado, mouse, monitor) Cada 1 a 2 meses Re aplicación de pasta térmica (CPU/GPU) Cada 1 a 2 años Pruebas de hardware (disco, RAM, fuente) Cada 6 meses o al notar fallas Preventivo de Software Análisis antivirus/malware Semanal o quincenal Eliminación de archivos basura y temporales Cada mes Actualización de sistema operativo y programas Automática o mensual Revisión de programas de inicio y procesos (Cada 1 a 2 meses)   Copia de seguridad ( backups ) Semanal o mensual (según uso) Correctivo General Solo cuando ocurren fallas   Según necesidad

12. ✅ Consejo: Equipos de uso intensivo ( gaming , diseño, empresas) pueden requerir mantenimiento más frecuente, mientras que PCs de uso básico o doméstico pueden mantenerse bien con limpiezas y revisiones cada 6 meses.   Conclusiones El mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos no debe considerarse un lujo ni una tarea secundaria, sino una necesidad prioritaria en toda infraestructura tecnológica moderna. A través de prácticas sistemáticas y planificadas, se puede asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas, prolongar su vida útil, reducir costos y garantizar la seguridad de la información. Capacitar a usuarios y técnicos en estas áreas fortalece la autonomía tecnológica, fomenta una cultura de cuidado del equipo y permite a las organizaciones y personas mantenerse competitivas y eficientes en un mundo cada vez más digitalizado.