Mercadotecnia de Seleccin
ó
de Mercado Meta
Proceso:Proceso:
1.Identificar las bases Para segmentar
el mercado.
2.Desarrollar los perfiles de los
segmentos resultantes.
1.Desarrollar las mediciones del
atractivo de los segmentos.
2.Determinar los segmentos meta.
1.Desarrollar posicionamiento para
cada segmento meta.
2.Desarrollar la mezcla mercadotecnia
para cada segmento meta.
Segmentación
del Mercado
Selección del
Mercado Meta
Posicionamiento
en el Mercado.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
BENEFICIOS:
•Permite canalizar recursos y
esfuerzos a los segmentos que
potencialmente pueden generar mayor
rentabilidad.
•Permite diseñar productos que sean
compatibles con la demanda del
mercado.
•Permite determinar que actividades
de la promoción son más efectivas
para cada segmento.
CONDICIONES:
•La base de segmentación debe ser
cuantificable y la información
accesible.
•El segmento debe ser accesible a los
canales de distribución, a los medios
publicitarios y a la fuerza de ventas
con el mínimo costo.
•Cada segmento debe ser capaz por si
solo de generar beneficios
económicos.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:
GEOGRAFICA:
•Región
•Tamaño del condado
•Tamaño de la ciudad
•Densidad
•Clima
Norte
Centro
Sur
DEMOGRAFICA:
Edad Sexo
Tamaño Familia Ingresos
Ciclo de vida familiaOcupación
Educación Religión
Raza Nacionalidad
Ing. Miguel A. Colmenares D.
BASES PARA SEGMENTACION DEL MERCADO:
PSICOGRAFICA:
•Clase Social
•Estilo de Vida
•Personalidad
CONDUCTUALES:
Ocasión de compra
Beneficio pretendido
Grado del Usuario
Tasa de uso
Grado de lealtad
Grado de conocimiento
Actitud ante el productoIng. Miguel A. Colmenares D.
Mensurabilidad: Se pueden medir.
Accesibilidad:
Se pueden alcanzar y atender de manera eficaz.
Materialidad:Son lo bastante grandes y rentables
como para atenderlos
Operabilidad:
Se pueden diseñar programas efectivos para
atraer y atender los segmentos.
Bs.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
•Evaluación de los Segmentos:
•El Tamaño y el crecimiento del
segmento.
•El atractivo estructural del
segmento.
•Los objetivos y los recursos de la
empresa.
•Selección del segmentos:
•Mercadotecnia Indiferenciada.
•Mercadotecnia Diferenciada.
•Mercadotecnia Concentrada.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
Mezcla de mercadotecnia de
la empresa 3
Mezcla de mercadotecnia de
la empresa 2
ESTRATEGIAS PARA CUBRIR UN MERCADO
Mezcla de
mercadotecnia de la
empresa
Mezcla de mercadotecnia de
la empresa 1
Mezcla de
mercadotecnia de la
empresa
Mercado
Segmento 3
Segmento 2
Segmento 1
Segmento 3
Segmento 2
Segmento 1
A. Mercadotecnia
Indiferenciada
B. Mercadotecnia
diferenciada
C. Mercadotecnia
Concentrada
Ing. Miguel A. Colmenares D.
Es la manera en que los
consumidores definen un
producto a partir de sus atributos
importantes; es decir, el lugar que
ocupa el producto en la mente de
los clientes en relación con los
productos de la competencia.
Ing. Miguel A. Colmenares D.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
•Por atributos del producto: Autos costo, calidad.
•Por los benéficos que ofrece el producto:
Pastas dentales contra la caries y para la blancura
•Por la ocasión de utilización:
Gatorade verano atletas con necesidad de reponer fluidos
Gatorade invierno medico recomienda abundancia líquidos
•Por la clases de usuarios:Champú de bebes para adultos
•Contra un competidor: American Express vs. Visa
•Por alejamiento de los competidores: 7-Up contra Coca cola
•Para diferentes clases de productos:
Jabón Camay en los aceites de baño
11.Combinación de estrategias:
Ing. Miguel A. Colmenares D.
PASOS:
2.Identificación de las posibles ventajas competitivas
Diferenciación del producto
Diferenciación de servicios
Diferenciación del personal
Diferenciación de la imagen
7.Selección de la ventajas competitivas apropiadas.
Cuantas y cuales diferencias se deben promover?
8.Comunicación y cumplimiento de la posición elegida.
SELECCIÓN Y PUESTA EN PRÁCTICA DE
UNA ESTRATÉGIA DE POSICIONAMIENTO
Cada empresa debe diferenciar su oferta creando un conjunto único
de ventajas competitivas que atraigan a un grupo
considerable dentro del segmento.
Ing. Miguel A. Colmenares D.