SESIÓN 12 - HERRAMIENTAS LÓGICA DE LA CALIDADS.pptx

BUENAS HERRAMIENTAS DE CALIDAD TOTAL

1. CERTIFICADO INSTRUCTOR ROGELIO VERA URIARTE CURSO CALIDAD TOTAL Póngase cómodo… empezamos en unos minutos Iniciamos 00:00 H.

2. Formación Pedagógica para Estudiantes Presentado por: ROGELIO VERA URIARTE SEMESTRE 202520 Sesión 12 CALIDAD TOTAL Curso:

3. 3 Normas de convivencia Asistir a las sesiones de aprendizaje en las fechas y horas establecidas Asistencia y puntualidad La participación presencial o remota debe ser activa, interactiva y colaborativa durante el desarrollo de la actividad académica, siempre en el marco del debido respeto y valores institucionales Participación Compromiso Cumplir con todas las actividades o tareas programadas en el desarrollo del presente curso Soporte Virtual Revisar el LMS Blackboard para revisión de materiales, cumplimiento de actividades y verificación de avances académicos Seguridad Considerar normas de seguridad y cuidado personal con equipos de protección personal en ambientes donde corresponda

4. Programa de Formación Pedagógica para Estudiantes CONTENIDO TEMÁTICO 6.- HERRAMIENTAS LÓGICAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD. TAREA 03 - SESIÓN 12 INTRODUCCIÓN. DIAGRAMA DE PARETO. HISTOGRAMAS. DIAGRAMA DE DISPERSIÓN. GRÁFICAS DE CONTROL. PLAN PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD.

5. Escuela de Formación Académica Programa de Formación Pedagógica para Estudiantes " Aplica principios y herramientas de la Calidad Total para identificar, analizar y proponer mejoras en procesos productivos y de servicios, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, promoviendo la mejora continua, el trabajo en equipo y la satisfacción del cliente, con responsabilidad, orden y compromiso profesional." Competencia esperada

6. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso, los estudiantes estarán en condiciones de Internalizar actitudes y valores para desarrollar una cultura de calidad en el trabajo. Conceptuar la calidad total y tender al cambio personal e institucional. Identificar las funciones y principios del control de calidad. Aplicar las herramientas de la calidad en análisis de proceso. Al terminar el curso los estudiantes desarrollarán las competencias necesarias para aplicar los principios, herramientas y sistemas de gestión de la Calidad Total en procesos productivos y de servicios, promoviendo la mejora continua, la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y el cumplimiento de estándares nacionales e internacionales, con responsabilidad y actitud proactiva.

7. Escuela de Formación Académica Programa de Formación Pedagógica para Instructores Al terminar la sesión, el estudiante estará en capacidad de utilizar herramientas lógicas para el mejoramiento de la calidad y su implementación en la empresa, así como el sistema de control de procesos, con la ayuda del facilitador con calidad y sin error. Objetivo de la sesión

8. https://youtu.be/FM7zRqqtJZA Video de: CUALES SON LAS HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

9. TEST DE CALIDAD TOTAL https://view.genially.com/686de56002c8575549225f01/interactive-content-test-calidad-total

10. www.senati.edu.pe Escuela de Formación Académica Charla de 5 minutos

11. 8 Programa de Formación Pedagógica para Instructores Escuela de Formación Académica Actividades previas - motivación 1. 2. Revisa el material (audiovisual – didáctico, etc) en el siguiente link: https://bit.ly/48wlGKG Responder las siguientes preguntas con opiniones reflexivas de los participantes (Diálogo no estructurado) ¿Qué se entiende por aprendizaje y cuál es su importancia en la formación profesional? ¿Cuál es la diferencia entre la evaluación sumativa y la evaluación formativa? ¿Cómo deben utilizarse los dominios de conocimiento y los niveles de procesamiento en la evaluación del aprendizaje? ¿Por qué es importante que la evaluación sea un proceso continuo y formativo?

12. Actividad de socialización o trabajo en equipo Actividad colaborativa N° 1 que se realizará utilizando como insumo el material didáctico de la página 09 a la página 29 sobre Fundamentos de la evaluación por competencias (Unidad 1). Forma los grupos de estudiantes. Grupo 1 página 09 a 14 Grupo 2 página 15 a 18 Grupo 3 página 18 a 21 Grupo 4 página 21 a 25 Grupo 5 página 26 a 29 1.

13. 10 SHI Pausas Activas Tomemos un tiempo para realizar nuestra pausa activa siguiendo las indicaciones

14. EVALUACIÓN Recopila y analiza información para juzgar y retroalimentar los aprendizajes de los estudiantes Asignación de un valor numérico a los aprendizajes de los estudiantes en un periodo específico MEDICIÓN

15. 12 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE

16. Permite juzgar el aprendizaje con evidencias cualitativas y cuantitativas. En Formación Profesional, esto se llama calificación CALIFICACIÓN Expresar, de forma cualitativa o cuantitativa, el juicio del instructor sobre el rendimiento de los estudiantes, reflejando la suficiencia o insuficiencia de sus aprendizajes esperados. CAPACIDAD Del latín "capax", significa "contener". En personas, es la habilidad para tareas según predisposición, resistencia o habilidades. COMPETENCIA Combinación de conocimientos, habilidades, actitudes y valores para desempeñarse eficazmente en el trabajo, incluyendo aspectos cognitivos, sociales y de responsabilidad. ESTIMACIÓN

17. 14 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE

18. EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS Se trata de evaluar cómo las personas aplican sus habilidades y cualidades para enfrentar desafíos específicos en sus campos profesionales. Uso idóneo de información necesaria. Desarrollo de procedimientos y/o procesos que evidencian habilidad aplicativa. Determinación, flexibilidad, persistencia, actuación ética y respetuosa. Pensamiento crítico, creativo y/o innovador. Trabajo colaborativo.

19. 16 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE

20. 17 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE TAXONOMÍA: S istema jerárquico que organiza y describe objetivos de aprendizaje, permitiendo a los instructores definirlos, estructurarlos y evaluar el dominio de los estudiantes. En la evaluación por competencias, se usa para redactar competencias y resultados de aprendizaje de manera clara y específica

21. 18 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE TAXONOMÍA BLOOM MARZANO & KENDALL No se sustenta en un modelo del comportamiento humano. Simplifica excesivamente la complejidad del proceso de aprendizaje. Los verbos usados para describir cada nivel suelen repetirse entre niveles. Asume que los niveles más altos implican más dificultad, pero no hay evidencia de ello. Sustentada en un modelo del comportamiento humano. Define niveles en función a complejidad tanto cognitiva, como emocional y física. Categoriza objetivos de aprendizaje y contenidos de aprendizaje. Cuenta con evidencia según el nivel propuesto.

22. 19 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE

23. EVALUACIÓN FORMATIVA La evaluación formativa busca mejorar el aprendizaje al regular el proceso de enseñanza y adaptar las condiciones pedagógicas según las necesidades de los estudiantes EVALUACIÓN SUMATIVA Proceso realizado al final de una actividad formativa para determinar si los objetivos de aprendizaje han sido alcanzados. METACOGNICIÓN Habilidad natural que tienen las personas para entender y anticipar tanto nuestra propia conducta como la de los demás. Incluye procesos cognitivos como reflexionar sobre nuestro pensamiento y aprender a controlarlo. Es esencialmente la capacidad de pensar sobre cómo pensamos y regular ese proceso. RETROALIMENTACIÓN FORMATIVA Compartir preocupaciones y sugerencias para mejorar el rendimiento estudiantil mediante reflexión RETROALIMENTACIÓN Mejora la calidad de la Formación Profesional, brinda información que permite ajustar y mejorar los procesos.

24. 21 Programa de Formación Pedagógica para Instructores DEFINICIONES Y CONCEPTOS CLAVE

25. Metacognición De la memoria Metacognición De la atención Metacognición De la comprensión Metacognición Del pensamiento Metacognición Declarativa Metacognición Estratégica Metacognición Social Metacognición Retrospectiva

26. Las competencias son herramientas para abordar problemas éticamente en la sociedad. Aunque la Formación Profesional se enfoque en el ámbito laboral, es fundamental considerar el desarrollo integral del individuo. La competencia de acción exige la integración de conocimiento y práctica.

27. 24 Programa de Formación Pedagógica para Instructores COMPETENCIAS Y OBJETIVOS Redacción de competencias

28. Un objetivo específico de aprendizaje describe el nivel de habilidad o conocimiento que los estudiantes deben demostrar para ser considerados competentes en un tema. Este objetivo se enfoca en los logros de los estudiantes como resultado del proceso educativo, no en los métodos o técnicas utilizados Redacción de objetivos específicos de aprendizaje ¿Por qué debemos formular objetivos específicos de aprendizaje? La falta de metas formativas claras impide seleccionar adecuadamente perfiles, contenidos, métodos y recursos necesarios para la formación, haciendo imposible alcanzar los objetivos.

29. 26 Programa de Formación Pedagógica para Instructores COMPETENCIAS Y OBJETIVOS CARACTERÍSTICAS DIFERENCIADORAS COMPETENCIAS OBJETIVOS Muestran de manera evidente un rendimiento o logro satisfactorio como resultado de una acción realizada. Están dirigidos a aprendizajes esperados de contenidos puntuales y parciales. Abarcan quehaceres o desempeños observables de Describen las intenciones del instructor respecto de los estudiantes. lo que aprenderán los estudiantes. Se expresan mediante verbos que se enfocan en la actuación profesional holística del estudiante. Establecen las metas, condiciones y criterios progresivos del proceso formativo. Facilitan la definición de las actividades formativas Señalan los aspectos pedagógico- didácticos que se que promuevan la acción participativa de los aplicarán través de la facilitación del instructor. estudiantes. Se enfocan en la acción completa que se manifiesta a través de resultados concretos. Proponen resultados parciales específicos, observables, medibles y estandarizados. Conllevan un procedimiento. Proponen una acción parcial acotada (secuencia didáctica).

30. SUJETO ¿Quién? ACCIÓN ¿Qué? CONDICIÓN ¿Como? CRITERIO ¿Cuánto? COMPORTAMIENTO Estructura de los objetivos específicos de aprendizaje Los objetivos de aprendizaje efectivos comprenden: un sujeto que aprende (¿quién?); un comportamiento o actuación (¿qué?); por lo menos, una condición (¿cómo?); y, por lo menos, un criterio, margen o nivel (¿cuánto?).

31. contenidos, actividades 01 Esta taxonomía distingue entre tipo de contenido y nivel de procesamiento deseado, basándose en la clasificación de los procesos cognitivos y la independencia del dominio del conocimiento. 02 Fundado a partir de la propuesta de Benjamín Bloom de 1956, incorpora aspectos del proceso de aprendizaje que Bloom dejó de lado o en los que no se centró del todo. Simplifica la gestión de permitiendo decisiones sobre hacia objetivos educativos. 03 Taxonomía de Marzano y Kendall

32. 30 02 01 Niveles de procesamiento Dominios de conocimiento: Información Procedimientos mentales Procedimientos psicomotores La taxonomía de Marzano y Kendall se divide en dos dimensiones interrelacionadas: Cognitivo Metacognitivo

33. Ejemplo 1: Competencia de acción : “ Aplica técnicas y herramientas digitales, seleccionando canales de social media para la elaboración, implementación y monitorización de campañas de marketing digital y e- commerce, creativas e innovadoras, adaptadas a las actividades comerciales específicas de las empresas ”. Objetivo (logro o resultado) de aprendizaje – Nivel cognitivo (análisis) : “ Seleccionando plataformas de social media, el estudiante será capaz de aplicar técnicas de creatividad digital, considerando el concepto de copywriting estudiado para motivar a las personas a realizar una acción de compra ”. Objetivo (logro o resultado) de aprendizaje – Nivel metacognitivo : “ Usando social ADS y software Hub Spot, el estudiante será capaz de crear un plan de marketing digital efectivo, que incluya segmentación detallada, contenido personalizado y de calidad ”.

34. 33 Programa de Formación Pedagógica para Instructores EVALUACIÓN DURANTE LA SECUENCIA DIDÁCTICA PASO 01 Recoger datos/evidencias a través de la aplicación de instrumentos y la observación. PASO 02 Analizar la información obtenida en función de los objetivos específicos de aprendizaje y establecer conclusiones PASO 03 Emitir juicios de valor sobre los aprendizajes del estudiante y compartirlos con él para mejorar sus estrategias de estudio. PASO 04 Emitir juicios de valor sobre la estrategia de enseñanza-aprendizaje aplicada y ajustarla para mejorar los resultados. Para evaluar es necesario tener en cuenta los siguientes pasos :

35. 34 En la fase inicial del aprendizaje, es crucial captar el interés de los estudiantes y comunicar claramente los objetivos, el proceso y la utilidad del aprendizaje. Se deben explicar las actividades y verificar la comprensión de los estudiantes. También es importante explorar y activar los conocimientos previos para adaptar la enseñanza. La evaluación diagnóstica en esta etapa valora los conocimientos y habilidades previas, ayudando a ajustar la planificación educativa a las necesidades específicas de los estudiantes. En la fase desarrollo Las actividades educativas deben alinearse con el curso y las competencias, adaptándose al nivel de los estudiantes. Las evaluaciones formativas valoran el progreso y no cada actividad. Los instructores deben conocer el enfoque del curso y el aprendizaje de los estudiantes para ajustar actividades y evaluaciones. Los resultados se usan para mejorar estrategias y retroalimentar a los estudiantes, ayudándoles a mejorar su aprendizaje. En la fase de cierre En esta fase, se diseñan actividades para que los estudiantes reflexionen sobre su aprendizaje y conecten conocimientos nuevos con previos. La evaluación sumativa mide el logro de aprendizajes esperados, permitiendo ajustar estrategias didácticas y proporcionar retroalimentación específica. En la fase de inicio

36. Actividad entregable 01 Redacte un ensayo argumentativo de máximo 5 páginas, incluyendo referencias, en las que analice y explique la importancia de la Evaluación por Competencias en la Formación Profesional 1.

37. Muchas gracias por su: 1. Atención Comprensión 2. 3. Compromiso Participación 4. 5. Interés de mejorar cada día