Sesion 01 gestión del talento humano

Introducción a la Gestión del Talento Humano

1. Gestión del Talento Humano Docente: Ing. Renato Burneo Alvarón Presente y futuro del entorno de la administración del talento humano

2. CONTENIDO La Era de la Industrialización Clásica La Era de la Industrialización Neoclásica La era de la información Cambios en el Área de Recursos Humanos Los nuevos papeles de la gestión de los RRHH

3. El concepto de trabajo como lo conocemos actualmente tiene su inicio en la Revolución Industrial, y durante el transcurso del siglo XX fue perfilándose cada vez más.

4. La Era de la Industrialización clásica El legado de la revolución industrial Primera mitad del siglo XX Estructura piramidal Reglamentos y normas Planes de acción definidos (no cambio) Procedimientos estandarizados

5. La Era de la Industrialización clásica El legado de la revolución industrial Los empleados eran considerados como recursos de producción junto con otros recursos organizacionales, como máquinas, equipos, etc. RELACIONES INDUSTRIALES

6. La Era de la Industrialización clásica El legado de la revolución industrial RELACIONES INDUSTRIALES Cargos no flexibles (el empleado se debía adaptar al puesto) El trabajador es una extensión de la máquina

7. La Era de la Industrialización clásica El legado de la revolución industrial RELACIONES INDUSTRIALES Los jefes querían ganar pagando menos a su personal Autoridad con castigo o recompensa

8. La Era de la Industrialización clásica El legado de la revolución industrial Características del diseño mecanicista: Muchos niveles jerárquicos y coordinación centralizada Cargos definitivos y limitados Esquemas rígidos de comunicación. Limitada capacidad de procesamiento de la información. Cargos individuales especializados en tareas sencillas y repetitivas Restringe el cambio y la innovación. Status Quo

9. La Era de la Industrialización neoclásica La segunda guerra mundial y los cambios rápidos en el mundo La Segunda guerra mundial Cambios acelerados Negocios internacionales Competencia empresarial Teoría neoclásica Teoría estructuralista Teoría del comportamiento Teoría de sistemas

10. La Era de la Industrialización neoclásica La segunda guerra mundial y los cambios rápidos en el mundo Modelo burocrático Modelo sistematizado

11. La Era de la Industrialización neoclásica La administración de los Recursos Humanos La vieja concepción de relaciones industriales fue sustituida por una nueva manera de administrar a las personas, la administración de recursos humanos (ARH). Recursos vivos e inteligentes El más imponente recurso organizacional Factor de éxito empresarial No hay nada rígido Flexibilidad a la adaptación de las necesidades Recursos Humanos

12. La Era de la Industrialización neoclásica La segunda guerra mundial y los cambios rápidos en el mundo Características del diseño matricial: Capacidad razonable para generar el cambio e innovación Ideal para el ambiente inestable y cambiante. Cargos flexibles, adecuados a tareas complejas. Aumento de la capacidad del manejo de la información. Coordinación descentralizada.

13. La Era de la Información TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ECONOMÍAS COMPLEJAS (MAYOR COMPETITIVIDAD , MERCADO DE CAPITALES VOLÁTILES, INVERSIONES) EL CONOCIMIENTO ES EL RECURSO MÁS VALIOSO (CAPITAL HUMANO E INTELECTUAL) EMPRESAS REQUIEREN CADA VEZ MÁS AGILIDAD, INNOVACIÓN, MOVILIDAD Características del cambio

14. La Era de la Información Un nuevo enfoque: La gestión del talento humano Las personas dejan de ser simples recursos (humanos) organizacionales, para pasar a ser estudiadas como seres dotados de: Inteligencia Personalidad Conocimientos Habilidades Destreza Aspiraciones Percepciones particulares

15. Cambios en el Á rea de Administración de Recursos Humanos El Área de Administración de Recursos Humanos se ha ido transformando con los años, pasando por tres diferentes eras: Industrialización clásica Industrialización neoclásica Era de la información RELACIONES INDUSTRIALES ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Evolución

16. Cambios en el Á rea de Administración de Recursos Humanos Evolución Personal y Relaciones Industriales Recursos Humanos Gestión del Talento Humano Función Principal Cumplir las exigencias legales Realizan funciones operativas y tácticas impartiendo servicios especializados. Se encargan de consultoría interna. (las labores burocráticas son designadas a terciarías y las actividades tácticas a gerentes). Funciones específicas - Relación de la organización con los sindicatos. - Coordinación con los demás departamentos para enfrentar exigencias sindicales reivindicatorias. - Reclutamiento - Selección - Capacitación - Evaluación - Remuneración - Higiene y seguridad en el trabajo. - Relaciones laborales y Sindicales. - Orientación global en búsqueda del futuro de la organización y de sus miembros. - Consideran a las personas como agentes activos e inteligentes y socias de la organización. .

17. Cambios en el Á rea de Administración de Recursos Humanos Diferencias Industrialización Clásica Industrialización Neoclásica Era de la Información Periodo Primera mitad del S. XX (antes de los 50’s) Post Segunda Guerra Mundial . Comenzó en la década de los 90’s. Nace por la globalización y la velocidad de la información. Características Estructura organizacional burocrática. (Forma Piramidal). Departamentalización funcional. Centralización de las desiciones en la cumbre de la jerarquía. -Nace debido a la competencia entre las empresas. - El modelo burocrático fue reemplazado por la teoría estructuralista. - El recurso financiero dejó de ser el más valioso y cedió conocimiento. - Los procesos organizacionales (dinámicos) se vuelven más importantes que los órganos (estáticos).

18. Industrialización Clásica Industrialización Neoclásica Era de la Información Objetivos La eficiencia absoluta era la preocupación básica. Búsqueda de mayor producción al menor costo. - Buscaban la innovación y los cambios de hábitos. - Eliminar fronteras políticas y organizacionales. - Explotar el valor del conocimiento. - Sustituir el “Centro de Gravedad” Denominación de la ARH Departamento de Relaciones Industriales. (Organos intermediarios y conciliadores entre la organización y las personas). - Administración de recursos Humanos - Gestión del Talento Humano Cambios en el Á rea de Administración de Recursos Humanos Diferencias

19. Industrialización Clásica Industrialización Neoclásica Era de la Información Definición de las personas - Recursos de Producción - Recursos vivos e inteligentes. - El recurso organizacional más importante. . Las personas ya no son recursos (humanos) organizacionales, sino seres dotados de inteligencia, personalidad, conocimientos, etc. Cambios en el Á rea de Administración de Recursos Humanos Diferencias

20. Los nuevos papeles de la gestión de los RRHH El futuro: La preocupación de las organizaciones Desafío de las organizaciones futuras Globalización Personas Cliente Productos y servicios Conocimiento Tecnología Resultados

21. Los nuevos papeles de la gestión de los RRHH La Empresa perfecta Existen dos principales características que convierte a una empresa en un verdadero buen lugar para trabajar: Respeto Credibilidad

22. “ Pensar es el trabajo más arduo que existe, lo que explica que haya tan pocas personas que se dediquen a ello ” Henry Ford Gracias