Sistemas de Processamento de Transações Por: Denilson Sousa Créditos: Sandro da Silva dos Santos
Assuntos História Conceitos Características Atividades do Processamento Objetivos de um STP Vantagens e Desvantagens Exemplos Sistemas Especializados
Histórico Airline C ontrol Program (ACP) Transaction Processing Facility (TPF)
Histórico
Histórico Métodos de Processamento de Transações No início dos SPTs os dados eram acumulados para que , periodicamente as informações fossem processadas em um método conhecido como processamento em lote(batch ); Atualmente a tecnologia de computação permite o processamento das transações no momento em que elas ocorrem, em um método conhecido como processamento on-line(PTON) ou em tempo real.
Conceitos SPTs são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização ; É um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras; Os elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização;
Conceitos É o sistema que monitora as transações de vendas, recebimentos, lucros, despesas e fluxo de materiais de uma empresa . São necessários para monitorar o andamento das operações internas e externas.
Características - TPS Toda Transação de um Sistema de Processamento de Transição requer: Entrada; Processamento; Saída. Exemplo: Informações de entrada: Transações; Processamento: Classificação, Listagem, Junção, Atualização; Saída: Relatórios detalhados, documentos.
Manutenção de Banco de dados
Características - TPS Características básicas: Uma grande quantidade de dados de entrada; Uma grande quantidade de saída; Necessidade de processamento eficiente para lidar com grandes quantidades de entradas e saídas ; Capacidade de entradas e saídas rápidas Alto grau de repetição de processamento; Computação simples (Adição, Subtração, Multiplicação e Divisão ); Grande necessidade de armazenamento;
Atividades do Processamento de Transação Além de características comuns, todos os Sistemas de Processamento de Transações tem atividades em comum que são : Coleta de dados Manipulação de dados Armazenamento de dados Produção de documentos
Atividades do Processamento Coleta de Dados O processo de coleta de dados e agrupamento de todos os dados necessários para completar uma ou mais transações é chamado de coleta de dados . Este processo pode ser executado manualmente ou através de equipamentos específicos de coleta, tais como scanners, dispositivos de ponto-de-venda, terminais e mais recentemente Palmtops e PDA’s .
Atividades do Processamento Manipulação de Dados A manipulação de dados é o processo de execução de cálculos e outras transformações de dados relacionados a uma ou mais transformações empresariais. Pode incluir a classificação, disposição de arquivos em categorias , duplicação da informação, execução de cálculos, sumário de resultados e armazenamento de dados e informações nos bancos de dados da organização para processamento adicional.
Atividades do Processamento A rmazenamento de Dados O armazenamento de dados envolve a colocação dos dados da transação em um ou mais bancos de dados. Uma vez armazenada essa informação pode servir como entrada para outros sistema, tais quais SIG’s e SAD’s .
Atividades do Processamento Produção de documentos A Produção de Documentos envolve a saída registros e relatórios. Estes documentos podem sair impressos em papel ou exibidos na tela do computador. Textos ou Gráficos.
Objetivos de um TPS Capturar, processar e armazenar transações; Produzir documentos e relatórios confiáveis; Integridade: ausência de erros na entrada e processamento dos dados e prevenção a transações fraudulentas; Conquistar vantagens competitivas
Vantagens e Desvantagens O uso de SPTs adequados e bem planejados, potencializam a capacidade das empresas nas mais diversas áreas. Esta potencialidade se reverte em um diferencial competitivo( vantagem competitiva ), centrada principalmente nas seguintes evoluções : – Maior qualidade ou produtos melhores; – Serviços superiores aos clientes; – Melhor agrupamento de informações; – Aperfeiçoamento de previsões e planejamento.
Vantagens Redução de custos; Melhoria de serviços prestados; Aquisição aperfeiçoada de informações; Suporte a tomada de decisões; Melhor relação com fornecedores; Reabastecimento Planejado (Níveis corretos de estoque ); Aumento da vantagem competitiva.
Exemplos Processamento de pedidos Fatura Controle de Estoques Contas a pagar Contas a receber Compras Recebimento Expedição Folha de pagamento Contabilidade Geral
Exemplos
Cadastro de Produtos
Controle de Estoque
Estatísticas
Relatórios
Exemplos - Transações internas: Cartão de ponto dos empregados, Requisição de materiais, Mudanças de registros Correção de erros Etc. Transações externas: Vendas , Compras, Expedição , etc . - Documentos e relatórios Documentos , Faturas, Cheques de pagamentos, Cheques de folhas de pagamentos, Fatura do cliente, Ordem de compra Etc. - Relatórios operacionais: Uso de materiais e estoques , etc . Resumos de vendas, Extratos financeiros, Variações de produção Etc .
Sistemas especializados de processamento de Transições A principal característica dos sistema especializados de processamentos de transações é a de que eles vão além da simples captação e processamento de transações comerciais de rotina. Exemplos:
Sistemas especializados de processamento de Transições Mercado de ações: As empresas de ações precisam de sistemas de processamento de transações especializados, a medida em que precisam processar dados, fornecer extratos aos clientes e produzir extratos; Restaurantes: controle de todo o fluxo de pedido e de tarefas de atendimento; Supermercados : processamento de vendas; Hospitais: contabilidade do paciente procedimentos administrativos e aspectos de saúde; Sistemas de controle de consumo : Servem como base de coleta da dados para sistemas especializados que gerenciam o deslocamento da produção de energia.