Slide bài giảng môn Tâm lý Học Giao tiếp - Chủ đề Phong Cách Giao Tiếp

Slide bài giảng môn Tâm lý Học Giao tiếp - Chủ đề Phong Cách Giao Tiếp
Tài liệu do ThS. Bùi Vĩnh Nghi biên soạn
Bản quyền thuộc Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh
Sử dụng cho mục đích tham khảo và tự học, đề nghị trích dẫn nguồn khi sử dụng để tham khảo

1. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
PSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
ThS. Bùi Vĩnh Nghi
BÀI 2: PHONG CÁCH GIAO TIẾP

2. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
MỤC TIÊU BÀI HỌC
Hiểuđượckháiniệm,đặctrưng
củaphongcáchgiaotiếp.
Nhậndiệnđượcđiểmmạnh,
điểmyếucủamỗiphongcách
giaotiếp.
Biếtlựachọnsửdụngphong
cáchgiaotiếpphùhợp.

3. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
NỘI DUNG
KHÁI NIỆM PHONG CÁCH GIAO TIẾP
ĐẶC TRƯNG CỦA PHONG CÁCH GIAO TIẾP
CÁC LOẠI PHONG CÁCH GIAO TIẾP

4. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
KHÁI NIỆM PHONG CÁCH GIAO TIẾP

5. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Khái niệm
Phongcáchgiaotiếplàhệthống
nhữnglờinói,cửchỉ,điệubộ,
độngtác,cáchứngxửtươngđối
ổnđịnhcủamỗingườihoặcmột
nhómngườitronggiaotiếp.
KHÁI NIỆM PHONG CÁCH GIAO TIẾP
Chụp bởi Gary Barnes

6. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
ĐẶC TRƯNG CỦA PHONG CÁCH GIAO TIẾP

7. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
ĐẶC TRƯNG CỦA
PHONG CÁCH
GIAO TIẾP
Tính linh hoạt
Tính ổn định
Tính chuẩn
mực
ĐẶC TRƯNG CỦA PHONG CÁCH GIAO TIẾP

8. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Tínhổnđịnh
Tínhổnđịnhcủaphongcáchgiaotiếpthểhiệnởchỗphongcáchgiaotiếpcủamỗicon
người,mỗinhómngườilàtươngđốinhưnhautrongnhữngtìnhhuốnggiaotiếp
khácnhau.
Tínhổnđịnhcủaphongcáchgiaotiếpđượcquyđịnhbởinhiềuyếutố,trongđócơbảnlà:
•Đặcđiểmthểchấtcánhân
•Nghềnghiệp
•Đặctrưngcủathờiđại
ĐẶC TRƯNG CỦA PHONG CÁCH GIAO TIẾP

9. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Tínhchuẩnmực
Giaotiếplàmộthànhvixãhộiphổbiếncủa
conngười.Nóđượcquyđịnhbởicácchuẩn
mựcxãhộinhư:đạođức,vănhóa,thẩmmỹ,
phápluật;vớiphongtục,tậpquán,truyền
thống,lễgiáovàcácnguyêntắckhácđượcấn
địnhtronggiaotiếp.
ĐẶC TRƯNG CỦA PHONG CÁCH GIAO TIẾP
Chụp bởi Alex Dugquem

10. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Tínhlinhhoạt
Tínhlinhhoạttrongphongcáchgiao
tiếpnóilênsựkhéoléo,mềmdẻocủa
mỗiconngườitronggiaotiếp,ứngxử
vớingườikhácnhằmgiúpchoquá
trìnhgiaotiếpđóđạthiệuquả.
ĐẶC TRƯNG CỦA PHONG CÁCH GIAO TIẾP
Chụp bởi cottonbro studio

11. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
CÁC LOẠI PHONG CÁCH GIAO TIẾP

12. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Phong cách giao tiếp dân chủ
Biểuhiệnquanhữngnétnổibậtsauđây:
Bìnhđẳng,gầngũi,thoảimái.
Tôntrọngđốitượnggiaotiếp,chúý
đếnđặcđiểmtâmlýcánhâncủahọ.
Lắngngheđốitượnggiaotiếp.
CÁC LOẠI PHONG CÁCH GIAO TIẾP
Chụp bởi Ashford Marx

13. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Phong cách giao tiếp độc đoán
Ngườicóphongcáchgiaotiếp
độcđoánthườngđềcaonguyên
tắc,đòihỏiranhgiớiphảiđược
tôntrọng.
CÁC LOẠI PHONG CÁCH GIAO TIẾP
Chụp bởi Yan Krukau

14. Bài 2: Phong cách giao tiếpPSY113 –TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP
Phong cách giao tiếp tự do
Hànhvi,lờinói,ứngxử,tháiđộbị
chiphốibởitâmtrạng,cảmxúc
vàtìnhhuống.
Mụcđích,nộidungvàđốitượng
giaotiếpthườngdễdàngthayđổi.
Quanhệgiaotiếprộngnhưnghời
hợt,khôngsâusắc.
CÁC LOẠI PHONG CÁCH GIAO TIẾP
ChụpbởiAlena Darmel

15. CÁM ƠN !
Khoa Khoa học xã hội và Quan hệ công chúng, HUTECH, 475A ĐiệnBiênPhủ, P25, Q. BìnhThạnh, TPHCM