Strategi dalam Sistem Pengendalian Manajemen

strategi dalam sistem pengendalian manajemen

1. Strategi dalam Sistem Pengendalian Manajemen Referensi: Wheelen & Hunger, Fred R. David, Anthony & Govindarajan

2. Apa itu Strategi? Rencana jangka panjang untuk mencapai tujuan (Wheelen & Hunger). Menjawab: Apa yang harus dilakukan organisasi untuk bersaing? Fokus pada arah jangka panjang, bukan sekadar aktivitas harian.

3. Strategi vs Taktik Strategi = arah besar (contoh: penetrasi pasar). Taktik = langkah detail untuk wujudkan strategi. Strategi menentukan ‘apa’ dan ‘mengapa’, taktik menentukan ‘bagaimana’.

4. Tiga Level Strategi 1. Strategi Korporat → tingkat perusahaan secara keseluruhan. 2. Strategi Bisnis → tingkat unit bisnis. 3. Strategi Fungsional → tingkat divisi (marketing, keuangan).

5. Hubungan Strategi dengan SPM Anthony & Govindarajan: SPM = alat untuk implementasi strategi. SPM memastikan strategi diterjemahkan ke target, anggaran, pengukuran. Tanpa pengendalian, strategi tidak berjalan efektif.

6. Contoh Nyata Telkomsel → Strategi fokus pelanggan → KPI kualitas layanan. McDonald’s → Strategi diferensiasi → SOP ketat & pengawasan kualitas. Startup → Strategi inovasi → fleksibilitas tinggi dalam pengendalian.

7. Diskusi Kenapa strategi yang bagus bisa gagal tanpa pengendalian? Apakah strategi harus fleksibel? Mengapa? Berikan contoh strategi yang pernah kalian lihat di perusahaan.