Técnicas Cualitativas y Cuantitativas para la toma de decisiones

Técnicas Cualitativas y Cuantitativas para la toma de decisiones
sinai hernandez 28082079

1. Universidad Fermín toro Vice rectorado académico Facultad de ciencias económicas y sociales Escuela de administración Técnicas Cualitativas y Cuantitativas para la toma de decisiones Integrante: Sinai Hernández Ci: 28082079

2. ¿Qué significado tiene para las empresas cada una de estas técnicas? En el mundo hoy día, la empresas y todas las organizaciones le están prestando especial atención a las tomas de decisiones; debido a que están conscientes de la importancia de este tema y que de una decisión depende el futuro de la institución . Las técnicas de la Toma de Decisiones se pueden definir como un conjunto de instrumentos, que metódicamente y didácticamente proporcionan los recursos que facilitan el camino para la toma de decisión. Se pueden clasificar en Cualitativas y Cuantitativas :

3. Entonces en la Toma de Decisiones podemos encontrar dos grandes mundos: el Cualitativo y el Cuantitativo. En otras palabras, o seguimos una corazonada o hacemos un análisis numérico de la situación. Como verán son dos extremos, cada uno con sus ventajas y problemas; y sobre todo riesgos . El enfoque Cuantitativo está muy desarrollado, encontramos muchos modelos y técnicas, prácticamente para cualquier situación, posibilitando una certeza razonable o riesgos calculados. Pero no todo en la vida se puede Cuantificar, o lo que es más común, no siempre se cuentan con los recursos necesarios para hacerlo, entendiéndose como recursos, por lo general, al dinero, tiempo, conocimientos e información.

4. La utilización de la diversidad de técnicas de las que se disponen para abordar el proceso decisorio; tanto desde la perspectiva cualitativa como cuantitativa. Ahora bien, no importa cuál de éstas sea seleccionada, lo esenciales que propicien la creatividad y el poder de sintetizar las ideas e intereses de todos los miembros de la organización . Por otra parte los datos cualitativos consisten en la descripción detallada de situaciones, eventos, personas, comportamientos observables, citas textuales de la gente sobre sus experiencias, actitudes, creencias y pensamientos. Estos datos cualitativos pueden recogerse utilizando instrumentos como: grabación de entrevistas individuales, videos de observaciones de eventos particulares, testimonios escritos de las personas con respecto al tema a investigar, fotografías, historias de vida, documentos escritos como: actas, recortes de prensa.

5. Por lo tanto para comprobar la veracidad de la información existen algunas técnicas como : · Lluvia de ideas · Sinectica · Decisiones por consenso · Técnica Delphi . Técnica de la pecera · Interacción didáctica · Negociación colectiva · Metodología Zoop.

6. Por consiguiente las técnicas cuantitativas facilitan el diagnostico de problemas pero no permite el análisis de los aspectos cualitativos como los aspectos humanos que no se pueden contar en términos numéricos. La toma de decisiones no es fácil, pues se enfrenta a la incertidumbre y muchas veces los gerentes ven la conducta pasada como indicador del futuro. Algunos elementos de apoyo cuantitativos en la toma de decisiones gerenciales son : Matriz de Resultados . Arboles de decisiones . Modelos de tamaños de inventarios . Programación lineal . E. Teoría de colas . Teorías de redes. La programación entera. La Simulación.. I. El análisis de markov.

7. Es importante mencionar que para la toma de decisiones, las técnicas tienen ventajas como son, dividir problemas complejos en fragmentos menores que pueden ser diagnosticados fácilmente. Otro punto importante se da al comparar alternativas para alcanzar objetivos, ya que es más probable que se consideren los factores que se toman en cuenta en la empresa. Lo antes expuesto, refleja la importancia que tiene estas Herramientas en la Toma de Decisiones y forma como contribuyen al existo en este tema. Pero ello, es de vital que los niveles gerenciales de las empresas conozcan de ellos para el éxito de la gestión.