4
•Lainvestigacióndeoperacionesseaplicaaproblemasqueserefierenala
conducciónycoordinacióndeoperaciones(oactividades)dentrodeuna
organización.
•Lainvestigacióndeoperacionesintentaencontrarunamejorsolución,
(llamadasoluciónóptima)paraelproblemabajoconsideración.
NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN
DE OPERACIONES
5
•Elnombredeinvestigaciónoperativavienedeinvestigacióndeoperaciones
referidoaoperacionesmilitares.SurgecomodisciplinadurantelaSegunda
Guerramundial.
•Colocacióndeminas,desplieguederadares,construccióndemisiles,etc.
HISTORIA DE LA IO
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HISTORIA DE LA IO
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HISTORIA DE LA IO
8
•LaprimeraactividaddeI.O.sediodurantelaSegundaGuerraMundial
enGranBretaña.
•SurgedelanecesidaddelaAdministraciónMilitarderesolver
problemastácticosyestratégicosasociadosaladefensadelpaís.
•Elnombrefuedadoaparentementeporqueelequiporealizabala
actividadde“InvestigarOperacionesMilitares”.
•SudesarrolloseconsolidóenEE.UU.
•ElMétodoSimplexdeprogramaciónlineal,desarrolladoen1947,fue
laprimeratécnicamatemáticaampliamenteaceptada.
RESUMEN ORIGEN DE LA IO
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•Eslaaplicacióndelmétodocientíficoparaasignarlos
recursosoactividadesdeformaeficazyeficiente,enla
gestiónyorganizacióndesistemascomplejos
•Suobjetivoesayudaralatomadedecisiones
•Requiereunenfoqueinterdisciplinario
¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?
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En el ámbito productivo de la ingenieria
(1) Qué producir.
(2) Cuánto producir.
(3) Cuándo producir.
(4) Cómo producir.
(5) A quién asignar las diferentes tareas.
(Programación del trabajo).
(6) etc.
APLICACIONES EN LAS DESICIONES DE
UNA ORGANIZACION
12
En el ámbito administrativo, financiero, comercial.
(1) En que invertir el capital.
(2) Dimensionar los stocks de materias primas,
repuestos, productos terminados, etc.
(3) Definir el sistema de mantenimiento de
equipos y maquinarias.
(4) Definir el sistema de abastecimiento hacia
sucursales.
(5) Definir el sistema de adquisición de materias
primas.
(6) Dimensionar los canales de distribución, etc.
APLICACIONES EN LAS DESICIONES DE
UNA ORGANIZACION
13
METODOLOGIA DE LA IO
14
ETAPAS DE LA IO
15
METODOLOGIA O FASES DE LA IO
16
1. Definición del
problema
2. Formulación de un
modelo matemático
Estoincluyedeterminarlosobjetivos
apropiados,lasrestriccionessobrelo
quesepuede hacer,las
interrelacionesdeláreabajoestudio
conotrasáreasdelaorganización,
losdiferentescursosdeacción
posibles,loslímitesdetiempopara
tomarunadecisión,etc.Este
procesodedefinirelproblemaes
crucialyaqueafectaráenforma
significativalarelevanciadelas
conclusionesdelestudio.
Unmodelomatemáticoque
representelaesenciadel
problema.
Unmodelosiempredebeser
menos complejoqueel
problemareal,esuna
proximaciónabstractadela
realidadconconsideracionesy
simplificacionesquehacenmás
manejableelproblemay
permitenevaluareficientemente
lasalternativasdesolución.
METODOLOGIA O FASES DE LA IO
17
3. Obtención de una solución a partir del modelo.
METODOLOGIA O FASES DE LA IO
18
4. Prueba del modelo
Antesdeusarelmodelodebeprobarseexhaustivamenteparaintentar
identificarycorregirtodaslasfallasquesepuedanpresentar
5. Validación del modelo
Esimportantequetodaslasexpresionesmatemáticasseanconsistentes
enlasdimensionesdelasunidadesqueemplean.Además,puedeobtenerse
unmejorconocimientodelavalidezdelmodelovariandolosvaloresdelos
parámetrosdeentraday/odelasvariablesdedecisión,ycomprobandoque
losresultadosdemodelosecomportendeunamanerafactible.
METODOLOGIA O FASES DE LA IO
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6. Establecimiento de
controles sobre la solución 7. Implantación de la solución
Estafaseconsisteendeterminarlos
rangosdevariacióndelosparámetros
dentrodeloscualesnocambiala
solucióndelproblema.
Esnecesariogenerarinformación
adicionalsobreelcomportamientodela
solucióndebidoacambiosenlos
parámetrosdelmodelo.Usualmente
estoseconocecomoANÁLISISDE
SENSIBILIDAD.
Elpasofinalseiniciaconel
procesode"vender"loshallazgos
quesehicieronalolargodel
procesoalosejecutivoso
tomadoresdedecisiones.
METODOLOGIA O FASES DE LA IO
21
A)ModeloEstático:esaquelquerepresentaaunsistemademanera
quelasvariablesyrelacionesfuncionalesnosufrenalteracionesdebido
acambioseneltiempo.Lasoluciónestabasadaenunacondición
estática.
Ejemplo:Calculodeintegralesdefinidas.
Costoparacantidaddecamasreservadas
B)ModeloDinámico:esaquelquerepresentaaunsistemademanera
queeltiempojuegaunrolmuyimportante.
Ejemplo:Laecuacióndemovimientodeunvehículo.
Cintatransportadoraenunafabrica.
CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS
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A)ModelosDeterministicos:sonaquellosquenoincluyenpropiedades
relacionasconfenómenosaleatorios,comoser:laprogramaciónlineal,
programaciónentera,modelosdetransporte,teoríadelalocalizacióno
redes,teoríadeinventarios.
B)Modelosprobabilísticos:sonaquellosqueincluyenvariableso
relacionesfuncionalesquedependendefenómenoaleatorioscomoser:
cadenasdeHarkov,teoríadejuegos,líneasdeespera,teoríade
inventario.
CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS
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Programaciónlineal:tienesuaplicaciónenproblemasrelacionadoscon
optimizacióndemezclas,mantenimientodeinventarios,programaciónde
proyectos,manufacturacióndeproductos,recursoshumanos,marketing,
etc.
Programacióndinámica:utilizadoenprogramaciónenetapasmúltiples.
Programaciónentera:utilizadoenelestudiodelalocalizaciónde
proyectos.
TeoriadeDecisiones:utilizadoenlatomadedecisionesempresariales.
APLICACIONES DE LOS MODELOS
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ModelosdeTransporte:seutilizacuandounbienseproduceen
determinadoslugaresylosconsumidoresseencuentranenotroslugares.
TeoríadeRedes:muyutilizadoenlaplanificaciónyprogramaciónde
proyectos.
ModelosdeSimulación:sonutilizadoscuandosetieneparaestablecer
relacionesanalíticasaceptablesdesdeelpuntodevistacomputacionalo
cuandoelproblemaesnetamenteestocástico(probablistico).
APLICACIONES DE LOS MODELOS