TEMA 3c COMPETITIVIDAD Empresarial y laboral

planeación estratégica en administración , misión visión como elaborar planes a corto y mediano plazo

1. TEMA N° 3
COMPETITIVIDAD
EMPRESARIAL
Lic. MBA. Edwin Balboa
Chura

2. INDICEINDICE
1.-Introduccion
2.-Competitividad
3.-Diamante de la Competitividad(Clousters)
4.-Innovacion Fuente de ventaja competitiva
5.-Reporte Global de la Competitividad

3. 1.- INTRODUCCION1.- INTRODUCCION
Competitividad es un termino, muy empleado en el ámbito empresarial y política
aumentar y encontrar mejores resultados….para que la empresa permanezca en el
Mercado a Largo Plazo. Es la capacidad de una empresa para ofrecer un producto
o un servicio cumpliendo rebasando las expectativas de sus clientes, a través del
manejo mas eficiente de sus recursos en la relación empresa del mismos sector.
Sharon Oster, la competitividad de una empresa es la capacidad que tiene para
producir bienes con patrones de calidad específicos, utilizando mas eficientemente sus
recursos, en comparación con empresas semejantes en el resto del mundo durante un
cierto periodo de tiempo.
Planificación
estratégica
Proceso
estratégico
Vision
Mision
Valores
Objetivos
Estrategicos
Análisis
externo
Análisis
interno
-Cluster (meso,
diamante)
-Macro (Pested)
-Micro(Sector
Industria)
5 fuerzas
de porter
Fortalezas y debilidad
Cuando eres una pequeña organización , no se puede competir solo y mas ante
grandes empresas que incursionan en el mercado.
Competitividad es un termino, utilizado por diferentes grupos PALABRA PROHIBIDA
POR EVO , no queremos la competitividad es un termino neoliberal

4. LA COMPETITIVIDAD ESTA RELACIONADA DE LA COMPETENCIALA COMPETITIVIDAD ESTA RELACIONADA DE LA COMPETENCIA
INNOVACION… CALIDAD PRODUCTOS….RAPIDEZ EN LA REACCION ANTE
EVENTUALES PROBLEMAS… CAPACIDAD DE EVOLUCION.
Competitividad
ASOCIADA con
competencia
escenario
La competencia global
esta internacionalizada
El que no sea capaz
de competir tiende a
desaparecer
Tiene que
adaptarse
Las Empresas; Quieren aumentar la competitividad, no existe un comienzo sobre su
definición , vamos hacer referencia a un par de definiciones por el resultado podemos
ver en cifras; VER una economía competitiva(a nivel de país,) o POCA
COMPETITIVIDAD, E° pierden la capacidad de venta
POLITICAS PARA
MEJORAR LA
COMPETITIVIDAD
Empresas, lucha , para lograr la competitividad
Legisladores, Hablan sobre la Competitividad
Consultores, Hacen sus trabajos relacionados con la competitividad,
además de implementarlas.
Encuestas, EXPLICAR y medir el tema de competitividad.
E° LOGRA
COMPETITIVIDAD
EC
EC
EC
EC
EC
XX
XX
EMPLEOS
RIQUEZA
CRECE
ESTADO+
SUMA DE
ORGANIZACI
ONES
PAIS
PRODUCT
IVO

5. LA COMPETITIVIDAD NO ES ASUNTO DE LAS NACIONES, sino de E° , por que las E°
Generan Empleo, Riqueza , Crea
Pero no es suficiente, una
E° al interior de la
Organización (personal,
Producción, Operaciones)
Cuando Una E° es competitiva, Realiza
una combinación de sus fortalezas de la
capacidades, habilidades y
conocimientos de combinar los Recursos
y pone en Marcha la Capacidad productos
B/S.
LA
COMPETITIVIDAD
ES SISTEMICA
ES LA INTERACCION DE 4 NIVELES, económico y sociales de un país o
región determinada: el macro, meta, meso y micro entre los cuales se presenta
la necesidad un trabajo en conjunto bajo el esquema de colaboración mutua, ya
que si se impulsan de manera coordinada y coherente estrategias políticas u
otros esfuerzos, se tendrá como resultado una competitividad , fortaleciendo así
la economía de los países o regiones donde se desarrolle y por ende mejorar las
condiciones sociales de su población
Depende del Entorno, Depende del Entorno,
en el que OPERA, en el que OPERA,
requieren de algunas requieren de algunas
acciones del gobierno acciones del gobierno
para lograr la para lograr la
competitividadcompetitividad
Meta, integral, de los otros
niveles y se refiere a la
capacidad de organización
por parte de los actores,
para canalizar los
conocimientos sociales que
permitan conducir
(formación social de
estructuras que permitan la
modernización(cultura y
interaccion que estos
niveles tienen el uno con el
otro.
Macro, variables
macroeconómicas y su
estabilización, para
poder competir en le
mercado mundial,
políticas fiscal y
cambiaria. Mantener en
equilibrio en el sistema
económico(El país, la
capacidad de
incrementar su
productividad)
Meso, Es considerado el
desarrollo de las políticas
que fomenten la formación
de estructuras y apoyo a
empresas industrias o
empresas lideres
nacionales, , sin perder de
vista la dirección nacional
de desarrollo(Industria o
región)
Micro, factores que
condicionan el
comportamiento de una
empresa, como
productividad de los
costos, productividad,
capital la calidad la
flexibilidad. (empresa)

6. 2.-COMPETITIVIDAD2.-COMPETITIVIDAD
2 DEFINICIONES “La COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL, es la capacidad que tiene
Una organización, publica y privada de obtener y mantener una ventaja competitiva, que le
permita alcanzar y sostener una determinada posición en el entrono socioecomico. ”
Es la capacidad de los empresarios para generar rentabilidad en el mercado en relación a sus competidores que
le permiten mantenerse y permanecer en el mercado a Largo Plazo, para es necesario trabajar innovando de
manera que fomente la apertura de mercados y generara credibilidad y confianza en la Marca a través de control
de calidad y garantía.
La competitividad, determina el éxito o
fracaso de la empresa, tienen que
superar a sus competidores, a través de
la generación de ventaja competitiva…
cuando sea capaz de obtener mejores
resultados.
Ejemplo. DELL COMPUTER; años trabaja integrando equipos, no cuenta
inventarios , trabaja con compañías, vende productos a 3000 proveedores (imitar no
pudieron, no trabaja con intermediarios, clientes finales, industriales, sostenible y
Basado en Esto)
SOSTENIBLE, mantenerse en el
tiempo.
CADENA DE VALOR, calidad y
menor precio
DIFICIL DE IMITAR, que no lo
puedan superar
Si existen sectores sociales competitivos , estos sectores de la industria podemos
medir por la Rentabilidad, por EJM. Cual es la Rentabilidad, Balanza Comercial, pero en
términos de País, nosotros hablamos, de la Productividad de un País es se mide por el
Nivel Elevado y Creciente de los ciudadanos , Empleos calidad de vida , Buena
Educación, Vivienda y Salud.

7. CONDICIONES EXTERNAS PARA LOGRAR COMPETITIVIDAD ( es la capacidad de identificar
y aprovechar ventajas económicas y actitud y conocimiento en el ámbito global en forma , permanente y sostenible.)
Desarrollo Logístico(transporte carreteras)
Seguridad Jurídica (valor Residual)
Seguridad Ciudadana
Transparencia.
Buen Sistema Financiero
Infraestructura(carreteras, acceso a los
puertos)
Servicios Energéticos.
Sistema Tributario Equitativo.
Servicios Públicos.
China, Socialismo no solo invertido en China, Socialismo no solo invertido en
infraestructura, carreteas políticas de infraestructura, carreteas políticas de
apoyo seguridad jurídica idiomas su apoyo seguridad jurídica idiomas su
gobierno apoya a la INVESTIGACION, gobierno apoya a la INVESTIGACION,
ACADEMICO, PERSONAL ACADEMICO, PERSONAL
ESPECIALIZADO EDUCACION Y ESPECIALIZADO EDUCACION Y
TECNOLOGIA, IDIOMASTECNOLOGIA, IDIOMAS
LA ESTRELLA, 108 años 6000 millones
Bs. Era líder en el mercado, En la La
Paz, (no se conformo no se expandió a
los otros departamentos, se conformo
con lo que tenia hoy en dia la
globalización hace que Aurora,
Lazaroni, Famosa
Hasta el Siglo XX una E° podía ser
exitosa simplemente con fabricar y
vender, B/S, en el mercado
domestico dentro su país , la
competencia casi estaba ausente.
Algunas podían vivir holgadamente,
y tenían posiciones dominantes.
Competitividad
de un país,
donde se pueda
producir bajo
condiciones de
libre mercado,
para satisfacer
mercados
internacionales
Competitividad de E°,
capacidad de una E°
publica o Privada, pueda
obtener y mantener
ventajas Competitivas ,
alcanzar, sostener,
mejorar una posición en el
entorno socioeconómico.
La ventaja Comparativa, es cuando un país debe especializarse en las actividades
donde más ventaja tiene, que no quiere decir especializarse en todo lo que hace mejor
que otros. Esta teoría es la base fundamental que explica el impulso del comercio
internacionales. Aquella ventaja que goza un país o estado sobre otro, por lo general
es una ventaja natural del país, es decir no ha hecho nada extraordinario para obtener
esta ventaja es HEREDADA. Ejemplo BOLIVIA, Recursos Naturales, Guano Salitre,
Hierro, Minerales, Litio Gas,
CRECIMIENTO REAL, Ingreso PIB ejemplo : vease

8. RANKING DE PAISES CON MEJOR CRECIMIENTO DE PIB

13. PRECIO CONSTANTE CON
UN MISMO PRECIO PARA
TODOS LOS AÑOS
PRECIOS DE
MERCADO

14. FUENTES DE PORSPERIDAD (MICHAEL PORTER
HEREDADA CREADA
-Se deriva de vender Recursos Naturales
-Limitada, por la cantidad de Recursos.
-Foco de interés en los países es la distribución de
la riqueza que exisgen los distintos grupos de
interés.
-Gobierno es el actor principal de la economía
dueño y distribuidor de la riqueza.
-Prosperidad se deriba de crear B/S,
valiosos.
-Prosperidad Creada por las E°
-Prosperidad es Ilimitada por que se Basa
en la Innovacion y productividad de las E°
-Son las E° son los actores centrales.
-Rol de Gobierno es crear las condiciones,
facilitadoras.
Fuentes de VENTAJA comparativa
Recursos Naturales
Mano de Obra Barata
No es Sustituible.
producto
lograr liderazgo Mercado
Productividad
Israel, Industria en Flores Riego por
GOTEO, Chile, produce en esas tierras
áridas MANZANA
SINGAPUR, AL SER UNA ISLA es una
ventaja por que los barcos utilizan como
puerto ASIA alquila sus puerto y están
implementando la tecnología

15. 3.-DIAMANTE DE COMPETITIVIDAD (CLUESTER)3.-DIAMANTE DE COMPETITIVIDAD (CLUESTER)
CLUESTER, formado por un grupo de empresas e instituciones
interconectados, asociados en un campo particular estos grupos de
empresas se ocupan , son próximos geográficamente, unidas por practicas
comunes y complementarias, entonces lograr competitividad como empresa
tiene que haber un grupo de empresas.
SILICON VALLEY, En el área de
BAHIA , de San Francisco de california
es la sede de muchas compañías
emergentes y globales de tecnología
APLLE; FACEBOOK; GOOGLE,
FABRICA DE LADRILLOS VIACHA
74% EMPLEOS , LADRILLERAS Y
MATERIA PRIMA

16. DIAMANTE DE PORTERDIAMANTE DE PORTER
CONDICIONES DE LA DEMAN
DA MERCADOAPOYOS INSTIT
UCIONALES Y/O PUBLICOS
ROL DE GOBIERN
O
ESTRATEGIA ESTRUCTURA
RIVALIDAD EMPRESARIAL
EMPRESARIAL
ESTRUCTURA Y COMPETENCIA
FACTORES DE DEMANDA:
CONOCIMIENTO DEL
MERCADO
INDUSTRIAS RELACIONADOS Y DE APOYO
INTEGRACIÓN CON
EMPRESAS RELACIONADAS
COMPETIVIDAD,
Innovación
1
2
3
4

17. 1. CONDICIONES DE FACTORES DE OFERTA:
•Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento, certificación de procesos
•Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados
•Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo de destrezas, trabajo en
equipo, etc.
•Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo, nuevos productos,
procesos y/o servicios
Son los elementos que están constituidos por los insumos que las empresas
necesitan para competir, tenemos algunos elementos.
MANO DE OBRA, TIERRA CULTIBABLE, RECURSOS NATURALES,
CONOCIMIENTO, CAPITAL, INFRAESTRUCTURA.
FACTORES
BASICOS
FACTORES
AVANZADOS
Abundante materia
prima, Mano de obra
barata, Clima
Favorable, Suelos
Fertiles
Costo mano obra alta, Escases
Mano de Obra, Falta de
Materias Primas, Tierras poco
Fértiles, Escasos Recursos
Naturalesble, Suelos Fertiles
E° utilizan estos beneficios, de ciertas
ventajas, NO ESTA ESPECIALIZADA,
Uso Ineficiente de los Recursos
Competencia de
las E° en base a
precios
-Obligados a Innovar.
-Desarrollo moderno de
Infraestructura.
-Capacitación Especializada
Fuerza Laboral.
-Investigacion y Desarrollo
La falencia en recursos han
sido sujetos con la innovación
a partir de esto han logrado
Ventaja Competitiva.
HOLANDA, 80% mercado de
flores y Leche, Carece de Suelo
Fértil, Frio y Nublado, Pese a
este factor no propicio como logra
ser el N° 1

18. 2. ESTRATEGIA , ESTRUCTURA Y RIVALIDAD FACTORES DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL:
Puede estar localizadas en una cuidad , provincia, región países cercanos.
Es el integrador de los grupos anteriores, analiza la estructura del mercado y la influencia
de las empresas rivales.
Se compone por los siguientes planes:
Administrativo
Financiero
Producción/operación
Marketing
Recursos Humanos
Tecnología e innovación
Jurídico
Con esto planes se pretende mejorar la posición de la empresa en sus distintas áreas y
lograr de manera global una posición competitiva superior a sus rivales.
COMPETENCIA imitaciones, precios sube y Baja,… desplazar los salarios
bajos
ESTAN, formado por las E° que participan en un sector Industrial y producen B/S, que
satisfacen las necesidades de los competidores.
La existencia
competidores promueve la
competitividad y la
innovación
Ayuda a Mejorar la Calidad del Producto.
Logra costos Bajos (a lo largo de la producción)
Crear Estrategias de Mercado
Desarrollar nuevos productos.
Emprender procesos de mejora continua
E° se caracteriza por tener
baja rivalidad , la mayor parte
de la competencia es
internacional.

19. 3. FACTORES DE DEMANDA: CONOCIMIENTO DEL MERCADO
En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:
• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia de
consumo, status social y cultural, así como posibles cambios.
• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así como
innovaciones que realicen los primeros o la llegada de nuevos
competidores.
• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es ocupado
por la empresa y cuál por la competencia
• Distribución: la cobertura de los puntos de venta
• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las ventas y/o
ganar la preferencia de los clientes.
• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias, entre otras.
PARA, que exista competitividad la demanda local debe ser exigente impulsa a
las E° a cambiar productos, o servicios basados en imitación y baja calidad a
una competencia basada en la diferenciación.
La demanda hoy es global , por lo tanto es exigente.
Si los clientes en una economía son muy exigentes presionan a las E° a
mejorar la calidad,, pueden lograr competitividad con productos y servicios
innovadores, de alta calidad.

20. 4. INDUSTRIAS RELACIONADOS Y DE APOYO INTEGRACIÓN CON EMPRESAS RELACIONADAS
Incluyen E° de productos y Servicios, proveedores e insumos maquinarias y servicios
especiales , instituciones financieras que puedan facilitan el financiamiento ,
instituciones de gobiernos universidades, centro de investigación.
Son grupo de factores permite conocer la vinculación productiva de la empresa con
otras empresas relacionadas de las siguientes formas:
Integración
vertical:
Clientes
Proveedores
Integración horizontal:
Productores
complementarios
Productores
complementarios
Empresas relacionadas indirectamente
Empresas relacionadas indirectamente
Integración Diagonal

21. Empresa CLUESTER VENTA DE FLORES HOLANDA
INFRAESTRUCTURA DE
PRODUCCION
PROCESO PRODUCTIVO
INDUSTRIA AEREA
CARRETERAS
SERVICIOS, VEHICULOS
AEREO
EMPAQUES
INFRAESTRUCTURA
ESPECIALIZADEA
PESTICIDAS Y ABONOS
PRODUCCION
PRODUCTO TERMINADO
POST COSECHA
BUQUETS
SISTEMA DE TRANSPORTE
COMERCIALIZAR
SUBASTAS
ENTIADDES
GUBERNAMENTALES QUE
FACILITAN EL TRABAJO
INSTITUCIONES DE
COLABORACION
TALLOS Y SEMILLAS
ENRAIZAMIENTO
SOLIDO Y MIXTOS
PROVEEDORES DE
TECNOLOGIA

22. APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOSAPOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOS
Afectan también de manera lateral al
Diamante de Porter.
Son de carácter externo.
La labor es conocerlas detectarlas y
aprovecharlas adecuadamente
Se conforma por el conjunto de
instituciones privadas y públicas que
dotan de apoyos diversos a las empresas.
Los apoyos son: Financieros, Técnicos,
Capacitación, Certificación
Científicos y Tecnológicos. Certidumbre
jurídica y económica (Ley 292 General de
Turismo )
Rol de GOBIERNO; influye en 4 determinantes; de manera positiva y negativa
-Estrategia , estructura y rivalidad, por medio de la regulación fiscal tributaria
mercado de capitales a través de leyes.
-Demanda Interna, Es la Parte demandante pero también ofertante.
-Condición de los actores, Es responsable de proveer infraestructura caminos,
servicios y seguridad
-AZAR, relacionada con la casualidad son acontecimientos fortuitos incidentes
tiene que ver con las circunstancias de una nación

23. 4.- INNOVACION CON FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA4.- INNOVACION CON FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA
COMPETITIVIDAD
Dinámico
complejo,
diversificado
hostil
CUOTA DE MERCADO
Posibilidad de sostener el mercado
Incrementar beneficios.
Crecimiento en el mercado
E° deben renovarse; no permanecer estáticos la
INNOVACION DEBE SER NORMA
INVENTO ≠ INNOVACION, invento, B/S totalmente nuevo en el mercado y
INOVACION, mejorar la viaja idea es innovar.
Que es INNOVACION?, es la introducción de un nuevo o significativamente mejorado el producto
B/S, de un proceso de un nuevo método de comercialización o un nuevo método organizativo, en las
practicas internas de la E° la organización , de lugar de trabajo o las relaciones externas.
Las E°, asocian la innovación con las herramientas, tecnologías y se estancan con la idea de contar con esas
herramientas, la innovación es muy amplio y existe en todos los ambientes, OCEANO AZUL, Innovación circos
tradicionales , mercado en decadencia VERSUS, Innovación CIRCO DU SOLEN Nuevos Mercados

24. 5. REPORTE COMPETITIVIDAD Indice de la competitividad global5. REPORTE COMPETITIVIDAD Indice de la competitividad global
Requerimientos Básicos Países PIB perca pita 2000 USD , Países que compiten en Base
a dotación de Recursos Naturales RRNR, y mano de obra calificada o en áreas no
relacionados es barata
Promueven, la eficiencia PIB, perca pita 3000 -9000 USD, países que compiten con
productos mas diferenciados con educación superior, y capacitación y acceso amplio
a mercados domésticos e internacionales.
Sofisticación e innovación PIB perca pita > 17000 USD, Marcado por paises con economía con
ofertas diferenciadas con calidad donde las E° compiten en Base a la innovación y sofisticación
del proceso productivo
Elementos Requerimientos Básicos:
1- Instituciones
2.- Infraestructura
3.- Estabilidad Macroeconómica
4.-Salud y Educación Básica
5.-Promover la Eficiencia
6.-Educación superior y capacitación
7.-Eficiencia mercado laboral
8.-Sofisticación en el Mercado Financiero
9.-Sofisticación Tecnológica
10.-Tamaño del mercado

25. Sofisticación e InnovaciónSofisticación e Innovación
11.- Sofisticación de las E° Bolivia tiene una
competitividad bastante deficiente, al colocarse en
el puesto 107
12.- INNOVACION, Causas,
La Burocracia
Capacitación
Regulaciones Laborales
Seguridad
Capacitación de la Fuerza Laboral
Según el CENSO estamos Mejor en salud y educación básica 9,2
También en sofisticación en el mercado en relación a los últimos años
LATINOAMERCIANO, y estabilidad macroeconómica de las 142 …. países
Chile 42, Mexico y Costa Rica 50
BOLIVIA ESTA EN EL PUESTO 107 (RANKING DE COM PETITIVIDAD
GLOBAL 2019)

26. INFORMACION DE RANKING DE COMPETITIVIDADINFORMACION DE RANKING DE COMPETITIVIDAD
107=
51,8

27. INFORMACION DE RANKING DE COMPETITIVIDADINFORMACION DE RANKING DE COMPETITIVIDAD