Teoría de las relaciones humanas (2).pptx

Se destacan las principales aportaciones de los recursos humanos, sus principios y aplicaciones.

1. Teoría de las relaciones humanas Elton Mayo

2. Definición . La Teoría de las Relaciones Humanas (o Escuela Humanística de Administración) surgió en Estados Unidos, como consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne y fue desarrollada por Elton Mayo y colaboradores. Fue un movimiento de reacción y oposición a la Teoría Clásica de la Administración.

3. Su ideología sostiene que la satisfacción de los trabajadores era una prioridad en una organización (aspecto social y emocional en un lugar de trabajo). Surgió en la década del 1920. Planta Western Electric Company,Chicago.

4. crítica al enfoque clásico

5. Aumentar la eficiencia de las organizaciones Alcanzar los los resultados deseados en el comercio Inspirado en sistemas de tecnología separación entre línea y personal Competencia técnica

6. Teoría de las relaciones humanas Tratar a la organizacion como un grupo de personas inspirada en el sistema de psicologia Autonomia del empleado Confianza y apertura dinamica grupal o interpersonal

7. FUNCIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL Elton Mayo no abordó directamente las funciones básicas de la organización industrial de manera técnica como lo hacen otras teorías administrativas. Sin embargo, su enfoque en el factor humano introdujo nuevas perspectivas sobre cómo debian gestionarse las funciones organizacionales dentro de una empresa. A continuación se abordaran ciertas funciones que Mayo considero esenciales :

8. FUNCIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL RELACIONES HUMANAS Y COMUNICACIÓN C C COMUNICACIÓN EFECTIVA INTERACCIÓN SOCIAL -Comunicación abierta entre trabajadores y gerentes. -Fomentar un ambiente donde los empleados puedan expresar sus inquietudes y opiniones - Las interacciones entre los trabajadores influyen directamente en la productividad -Las organizaciones deben crear un entorno que facilite la formación de relaciones informales y el trabajo en equipo.

9. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN LIDERAZGO HUMANIZADO MOTIVACIÓN A TRAVÉS DEL RECONOCIMIENTO -los líderes deben ser empáticos, comprender las necesidades y emociones de los empleados y fomentar un clima de apoyo y confianza -La supervisión debe ser más cercana y enfocada en el bienestar de los trabajadores, no solo en la ejecución de tareas. *La satisfacción laboral no solo depende del salario *El reconocimiento y la sensación de pertenencia a un grupo son cruciales *Las empresas deben reconocer los logros y las contribuciones de sus trabajadores para mejorar la motivación

10. GESTIÓN DEL CLIMA LABORAL PARTICIPACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO AMBIENTE DE TRABAJO COHESIÓN DE GRUPO IMPLICACIÓN DE TRABAJADORES TRABAJO EN EQUIPO La organización debe enfocarse en crear un ambiente positivo donde los empleados se sientan valorados y cómodos. La organización debe promover actividades y dinámicas que fortalezcan las relaciones sociales entre los empleados. Mayo sugirió que los trabajadores deben tener voz en la toma de decisiones que afectan su trabajo. La organización debe fomentar equipos de trabajo donde se valoren las habilidades individuales y se promueva la colaboración

11. CONTROL Y SUPERVISIÓN SUPERVISIÓN COMPRENSIVA En lugar de un control rígido, Mayo abogó por una supervisión basada en el apoyo y la comprensión de las necesidades humanas. Los supervisores deben actuar como guías y facilitadores en lugar de solo exigir resultados. FLEXIBILIDAD EN LA GESTIÓN Ajustando los métodos y procesos según las circunstancias sociales y emocionales de los empleados se obtendrán mejores resultados. Propone que la organización debe adaptarse a las necesidades y características del grupo de trabajo.

12. CONCLUSIÓN Aunque Elton Mayo no definió funciones industriales tradicionales como producción, finanzas o logística, su enfoque centrado en las personas modificó la forma en que estas funciones se abordan. Según Mayo, el éxito de una organización industrial no depende solo de la eficiencia técnica, sino también del bienestar y la motivación de los trabajadores. Por ello, las funciones de la organización deben adaptarse para fomentar las relaciones humanas, la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y un liderazgo comprensivo.

13. Bibliografía : Introducción a la teoría general de la administración Séptima Edición, Idalberto Chiavenato