ORIGEN Surgió con los trabajos del biólogo alemán Nació el 19 de septiembre de 1901 en Viena – Austria. Estudió historia del arte, filosofía y biología en la universidad de Innsbruck (Viena). Emigro a Alemania en 1949. Murió el 12 de junio de 1972 en New York. Ludwig Von Bertalanffy (1950 – 1968)
LA TGS (TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS) SE FUNDAMENTA EN TRES PREMISAS BÁSICAS: Los sistemas existen dentro de sistemas. Los sistemas son abiertos. Las funciones de los sistemas dependen de su estructura
2.CONCEPTO DE SISTEMAS Conjunto de elementos interdependientes de interacción dinámica, lógica y ordenada que persiguen una finalidad. Grupos de unidades combinadas que forman un todo organizado y complejo, cuyo resultado es mayor que el de las unidades si funcionaran independientemente
3. LAS CARACTERISTICAS BASICAS DEL SISTEMA SON : Propósito u objetivo. Globalidad y totalidad.
4.Tipos de sistemas : EN CUANTO A SU CONSTITUCIÓN , LOS SISTEMAS PUEDEN SER: - sistemas físicos y concretos (HARDWARE) - sistema abstracto y conceptuales (SOFTWARE) EN CUANTO A SUS NATURALEZA ,LOS SISTEMAS PUEDEN SER : - sistemas Cerrados - sistema abiertos
5.Parámetros de los sistemas son: Entrada o insumo. Salida producto O resultado . Procesamiento. Retroalimentación . Ambiente . AMBIENTE
EL SISTEMA ABIERTO Permanecen en constante interacción dual con el ambiente: influencian y son influenciados por el ambiente. Tienen capacidad de crecimiento, cambio, adaptación bajo ciertas condiciones ambientales.
Existen diferencias fundamentales entre los sistemas abiertos y los cerrados: El sistema abierto y el entorno están en constante interacción dual pues uno recibe la influencia de otro y también influyen en él. El sistema abierto tiene capacidad para crecer, cambiar y adaptarse al ambiente y hasta auto reproducirse sujeto a ciertas condiciones ambientales. El sistema cerrado no tiene esa capacidad, por lo tanto, el estado original o inicial del sistema abierto no condiciona su estado actual, final o futuro porque es reversible.
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO: Es Un sistema creado por el hombre y mantiene un dinámica interacción con su medio Ambiente: Es un sistema integrado por diversas partes o unidades relacionadas entre si, que trabajan en armonía unas con las otras con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos Sean : Clientes Proveedores Competencia Entidades sindicales Órganos Gubernamentales
CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS : Comportamiento proba listico y no determinista Las organizaciones como parte de una sociedad mayor, constituida de partes menores. Interdependencia de las partes . Estado de equilibrio - dirección única o constante - proceso en relación con el fin - Adaptabilidad Frontera o limite resistencia
Modelos de organización Varios modelos explican a la organización como un sistema abierto .En este texto abordaremos tres de ellos: El modelo de schein , el de katz y kahn y el socio técnico
1.MODELO DE SCHEIN Propone algunos aspectos que la teoría de sistemas considera para definir a la organización: La organización es un sistema abierto , en constante interacción con el medio , del cual recibe materia prima , energía e informaciones y los transforma o convienes en productos y servicios en exporta el ambiente Los subsistemas son mutuamente dependientes y los cambios que ocurren en ellos afectan el comportamiento de todos los demás los múltiples vínculos entre la organización y su entorno hacen que sea difícil definir limites organizacionales.
2.Modelo de katz y kahn LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO Importancia (entradas). Recibe insumos del ambiente y depende de suministros renovados de energía de otros instituciones o de personas transformación (procesamiento). Los sistemas abiertos transforman la energía que reciben .la organización procesa y transforma sus insumos en productos terminados, manos de obra capacitada ,servicios ,etc. Exportación (salida). Los sistemas abiertos exportan sus productos ,servicios o resultados al medio ambiente limites o fronteras . Como sistemas abierto la organización tiene limites o fronteras definen ,es decir barreras entre el sistema y el ambiente
B. Características de primer orden 1.La amplitud de los sistemas sociales no tiene limite . 2.Los sistemas sociales requieren de entradas para mantenerse y producirse. 3.La naturaleza de los sistemas sociales es planeada 4.Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad que los sistemas biológicas . 5. La organización en relación con su ambiente.
C. Cultura y clima organizacionales Katz y Kahn resaltan que cada organización crea su propia cultura con sus propios tabúes, usos y costumbres. La cultura del sistema refleja las normas y los valores del sistema formal y su reinterpretación por el sistema informal, tal como suceden en las disputas externas e internas.
D. Dinámica del sistema Consiste en mantener las organizaciones sociales que recurren a múltiples mecanismos. Por ello las organizaciones sociales crean mecanismos de premios con el objeto de vincular a sus miembros con el sistema.
E. CONCEPTO DE EFICACIA ORGANIZACIONAL Como sistemas abiertos, las organizaciones sobreviven mientras son capaces de mantener la entropía negativa, es decir la importación en todas sus formas de cantidades de energía. Sin embargo, una parte de la entrada que absorbe es consumida por ella misma.
F. La organización como sistema de papeles Un papel es el conjunto de actividades que se solicitan de un individuo que ocupa un puesto determinado en una organización. Los requisitos pueden ser obvios para el individuo por que conoce la tarea o el proceso técnico. En conclusión la organización es una estructura de papeles, mejor dicho un sistema de papeles
3.- MODELO SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK Según el Instituto de Relaciones Humanas de Tavistock la organización es un sistema abierto en interacción constante con su ambiente. Se divide en dos sub sistemas:
3.- MODELO SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK Subsistema Técnico : Comprende las tareas que están desempeñadas, las instalaciones físicas, los equipos y los instrumentos que se utilizan, las exigencias de las tareas, las utilidades y las técnicas de las operaciones . Subsistema Social : Comprende a las personas, sus características físicas y psicológicas, las relaciones sociales entre los individuos encargados de ejecutar la tarea. La tarea primordial de la organización reside de sobrevivir dentro de ese proceso cíclico de : Importación Conversión Exportación
APRECIACIÒN CRÌTICA DE LA TEORÌA DE SISTEMAS: De todas las teorías administrativas, la de sistemas es la menos criticada, por el hecho de que la perspectiva sistemática parece conducir por la preocupación estructural, funcionalista, típica de las ciencias sociales de los países capitalistas de hoy.
CONFRONTACIÒN ENTRE LA TEORÌA DEL SISTEMA ABIERTO Y LA DEL SISTEMA CERRADO A ) La naturaleza del ambiente. B) Sistema organizacional. C) Garantizaciòn de su viabilidad. D) Requerimientos del sistema.
DISTORCIONES DE LA TEORÌA GENERAL DE SISTEMAS A) La teoría administrativa se limitó a las reglas de funcionamiento interno. B) La perspectiva de organización como sistema cerrado. C) Falta de sensibilidad sobre la necesidad de cambios y adaptación continua.
CARACTERÌSTICAS BÀSICAS DEL ANÀLISIS SISTEMÀTICO 1. Punto de vista sistemático. 2. Enfoque dinámico. 3. Múltiples dimensiones y niveles. 4. Múltiples motivaciones. 5. Probabilística. 6. Multidisciplinaria. 7. Descriptiva. 8. Múltiples variables. 9. Adaptativa.
CARÀCTER INTEGRADOR Y ABSTRACTO DE LA TEORÌA DE SISTEMAS La teoría de sistemas es demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, es difícil aplicarla a situaciones administrativas prácticas.
EL HOMBRE FUNCIONAL La TS utiliza el concepto de “Hombre funcional” en encontrarse con el concepto de “Homo economicus” de la Teoría Clásica, de “Hombre organizacional” de la Teoría Estructurita, y de “Hombre administrativo” de la Teoría Conductista . UN NUEVO ENFOQUE ORGANIZACIONAL La perspectiva sistemática trajo una nueva manera de ver las cosas, no sólo en términos de lo que abarca, sino principalmente en cuanto al enfoque.
ORDEN Y DESORDEN La principal deficiencia que salta a la vista en la noción de sistemas radica en el concepto de equilibrio, o sea al mismo concepto que buscaron los autores estructuralistas y conductistas. El producto final del ciclo continuo del funcionamiento interrumpido de un sistema cibernético es el equilibrio.
Integrantes: Lacárcel rojas, Hugo Moya c hávez , Rebeca Ponte m arreros , Brenda S amillan cespedes ,Cristian Solano maurtua ,Lucero Vázquez kinichi ,José Luis Vicente Jiménez, Luz GRACIAS .