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TEORIA BUROCRATICA, CARACTERISTICAS

1. “ Teoría burocrática ” Integrantes del equipo : Cortes de la Paz Jacqueline Guadalupe. Noyola Higuera Aylin Zarela Peña Zarzosa Angelyne Aryanette Sánchez Bobadilla Ramses Alejandro Savin Nuñez Valeria Guadalupe

2. ¿Qué es la burocracia? La burocracia es un sistema de normas que se impone a la organización, ya sea de forma voluntaria u obligatoria. Es normal que esta palabra la asociemos con connotaciones negativas como por ejemplo que la gente pierda tiempo valioso en su trabajo por culpa de la burocracia, pero la teoría burocrática estaba diseñada para resolver problemas importantes con la forma en que se dirigían las organizaciones.

3. ¿Quién fue Max Weber? Max Weber fue un sociólogo alemán famoso por su «Ciencia de la Administración». Nació en 1864 en la pequeña ciudad de Erfurt (Alemania). Fue uno de los pensadores más influyentes del siglo XX. Sus trabajos sobre la burocracia, la relación entre la burocracia y el capitalismo, y la relación entre la burocracia y la modernidad, forman parte de los cimientos del campo de los estudios de gestión.

4. Precursores involucrados 1.- Merton: Diagnosticó y caracterizó las disfunciones del modelo burocrático weberiano y notó que, en vez de llevar a la máxima eficiencia, tales disfuncionesllevan a la ineficiencia de la organización. 2.-Selznick: Verificó la interacción entre la burocracia y su ambiente, caracterizado a la burocracia como un sistema de transacciones ambientales. 3.-Gouldner: corroboró que existen diversos grados de burocratización en las organizaciones.

5. ¿Qué es la teoría de la burocracia? Fue propuesta en 1940 por Max Weber que considera a está como un mecanismo de autorregulación a través del cual se canaliza y coordina la acción racional, cuyo objetivo es satisfacer los intereses de las partes interesadas. Weber creía que la burocracia era la forma más eficaz de crear y gestionar una organización, y absolutamente necesaria para que las grandes empresas alcanzaran la máxima productividad con muchos empleados y tareas.

6. ¿Cuál es modelo de una organización ideal en la teoría de la burocracia? La organización burocrática que Weber describe como ideal es una pequeña estructura jerárquica que tiene roles estrictamente definidos, un pequeño número de directivos como unidad de mando que controlan a un gran número de trabajadores. En una burocracia ideal: -Todos deben recibir el mismo trato. -Las responsabilidades del trabajo están claramente divididas por las áreas de experiencia de cada equipo. -Debe tener un sistema de gestión jerárquica bien definido. -El entorno de trabajo debe ser profesional e impersonal: se desaconsejan las «relaciones de trabajo».

7. Principios y características de la teoría burocrática. Principios Características Racionalidad. Precisión en la definición de cargos. Rapidez en las decisiones. Uniformidad de rutinas y procedimientos. Reglamentación y normas específicas. Reducción de conflictos entre las personas. Subordinación. Se buscaba la eficiencia a través de un modelo de organización racional, adecuando los medios a los fines de la empresa. Meritocracia, la persona que ejerce un cargo es porque tiene la capacidad para hacerlo. Es jerarquizada, siempre se sabe quién es la autoridad. División del trabajo, en cuanto a roles y funciones. Impersonalidad en las relaciones. Procedimientos estandarizados. Hay mucha disciplina.

8. Ventajas y desventajas Ventajas Desventajas Racionalidad en relación con el logro de objetivos. Precisión en la definición del cargo y en la operación. Rapidez en la decisión. Uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarización y reducción de costos y errores. Reducción de la fricción entre personas. Consistencia y confiablidad. Elimina la discriminación personal. La jerarquía es formalizada y el trabajo es dividido. Interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos. Exceso de formalismo y papeleo. Resistencia al cambio. Despersonalización de las relaciones. Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.

9. Tipos de autoridad Weber dentro de su teoría plantea 3 tipos de autoridad según sus características: 1.- Autoridad tradicional: Esta basada en la creencia en que lo que siempre se ha hecho de una determinada manera debe seguir haciéndose así. Destacan el patriarcado y la herencia (por ejemplo la familia). 2.-Autoridad carismática: Se basa en la personalidad y las habilidades del líder. Este tipo de autoridad de se ejerce cuando una persona tiene un gran poder de persuasión y es capaz de inspirar a otros. Se basa en la habilidad del líder para motivar a los demás. 3.-Autoridad burocrática, racional o legal: Se basa en las reglas y las leyes. Se ejerce en organizaciones y sistemas políticos en donde las reglas y los procedimientos están claramente definidos.

10. Para terminar…. Weber creía que la burocracia conduciría a una máxima eficiencia, racionalidad y satisfacción de los trabajadores. Consideraba que la teoría de la burocracia era tan lógica que transformaría toda la sociedad. Pero no previó que podía tener también un resultado negativo. Por ejemplo, las normas y los reglamentos formales generan uniformidad y previsibilidad, pero también pueden dar lugar a un exceso de procedimientos y «papeleo». A pesar de sus posibles problemas, alguna forma de burocracia es la que predomina hoy en día en la mayoría de las grandes organizaciones. La estructura organizativa piramidal, con responsabilidades divididas en divisiones, departamentos y equipos, se basa en principios burocráticos y es muy utilizada sobre todo por casi todas las grandes empresas.