Teoria da Administração Aula 2 Curso de Administração

Teoria da Administração Aula 2 Curso de Administração

1. Teoria da Administração (Aula 2)

2. Abordagem Clássica da Administração Frederick Taylor – Escola da Administração Científica Aumento da eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário Henri Fayol – Teoria Clássica Aumento da eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da administração em bases científicas

3. Abordagem Clássica da Administração Escola da Administração Científica - Taylor Ênfase na análise e na divisão do trabalho do operário. Abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Preocupava-se com os métodos de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão. Ênfase nas tarefas Teoria Clássica - Fayol Ênfase na estrutura e funcionamento da organização Abordagem de cima para baixo

4. Abordagem Clássica da Administração Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Taylor Teoria Clássica Fayol Ênfase nas tarefas Ênfase na estrutura

5. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica ORT – Organização Racional do Trabalho 1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos 2. Estudo da fadiga humana 3. Divisão do trabalho e especialização do operário 4. Desenho de Cargos e Tarefas 5. Incentivos salariais e prêmios de produção 6. Conceito de homo economicus 7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc. 8. Padronização de métodos e de máquinas 9. Supervisão Funcional

6. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Seleção Científica do Trabalhador – O trabalhador deve desempenhar a tarefa mais compatível com suas aptidões. A maestria da tarefa, resultado de muito treino, é importante para o funcionário (que é valorizado) e para a empresa (que aumenta sua produtividade) Tempo-padrão – O trabalhador deve atingir no mínimo a produção-padrão estabelecida pela gerência. É muito importante contar com parâmetros de controle da produtividade, porque o ser humano é naturalmente preguiçoso. Se o seu salário estiver garantido, ele certamente produzirá o menos possível) Princípios da Administração Científica Princípios Implícitos

7. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Princípios de Taylor Plano de Incentivo Salarial – A remuneração dos funcionários deve ser proporcional ao número de unidades produzidas. Essa determinação se baseia no conceito do Homo economicus, que considera as recompensas e sanções financeiras as mais significativas para o trabalhador Trabalho em Conjunto – Os interesses dos funcionários (altos salários) e da administração (baixo custo de produção) podem ser conciliados, através da busca do maior grau de eficiência e produtividade. Quando o trabalhador produz muito, sua remuneração aumenta e a produtividade da empresa também

8. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Princípios de Taylor Gerentes planejam, Operários Executam – O planejamento deve ser de responsabilidade exclusiva da gerência, enquanto a execução cabe aos operários e seus supervisores. Divisão do Trabalho – Uma tarefa deve ser dividida no maior número possível de subtarefas. Quanto menor e mais simples a tarefa, maior será a habilidade do operário em desempenhá-la. Ao realizar um movimento simples repetidas vezes, o funcionário ganha velocidade na sua atividade, aumentando o número de unidades produzidas e o cumprimento da produção-padrão mínima.

9. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Princípios de Taylor Supervisão – Também deve ser funcional, ou seja, especializada por áreas. A função básica do supervisor, como o próprio nome indica, é controlar o trabalho dos funcionários, verificando o número de unidades produzidas e o cumprimento da produção-padrão mínima. Ênfase na Eficiência – Existe uma única maneira certa de executar uma tarefa. Para descobri-la, a administração deve empreender um estudo de tempos e métodos, decompondo os movimentos das tarefas executadas pelos trabalhadores.

10. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Princípios da Administração Científica Princípios Básicos de Ford Princípio de intensificação Princípio de economicidade Princípio de produtividade

11. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Princípios da Administração Científica Princípio da Exceção As decisões mais frequentes devem ser transformadas em rotina e delegadas aos subordinados, deixando os problemas mais sérios e importantes para os superiores

12. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Apreciação Crítica da Administração Científica Enfoque mecanicista do ser humano Homo economicus Abordagem Fechada Superespecialização do operário Exploração dos empregados

13. Abordagem Clássica da Administração Teoria Clássica da Administração Funções da Empresa por Fayol Funções Técnicas Funções Comerciais Funções Financeiras Funções de Segurança Funções Contábeis Funções Administrativas

14. Apreciação Crítica da Administração Científica Abordagem Clássica da Administração Teoria Clássica da Administração Obsessão pelo comando A empresa como sistema fechado Manipulação dos trabalhadores

15. Abordagem Clássica da Administração Administração Científica X Administração Clássica Administração Científica Administração Clássica Precursor Frederick Taylor Henri Fayol Origem Chão de Fábrica Gerência Administrativa Ênfase Adoção de métodos racionais e padronizados; máxima divisão de tarefas Estrutura formal da empresa; adoção de princípios administrativos pelos altos escalões Enfoque Produção Gerência