Teoria de procesamiento de la información

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teorías de enseñanza aprendizaje


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Nombres: Pérez Miranda Mijaíl, Vargas Maldonado Mariana, García Paco Jean Carla, Guzmán Duran
Miriam, Angulo Torrico Gustavo, Condori Lucila
Materia: Teorías y Prácticas del Aprendizaje
Docente: Mgr. Ingrid Salazar
Fecha: 27 de febrero de 2020

TEORÍA DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
Introducción
En este trabajo abordaremos la teoría del procesamiento de la información,
estudiando las distintas concepciones y desarrollo de la misma a través del tiempo. Las
investigaciones de esta teoría se caracterizan por contener una estructura similar en
cuanto a la forma de procesamiento de información y muchas de ellas se diferencian
únicamente en el que el enfoque de estudios es uno u otra de sus etapas principales.
1.-¿Cuáles son los orígenes de la Teoría del Procesamiento de la Información?
La teoría del procesamiento de la información nace a raíz de otras teorías del
aprendizaje. Proviene de la contradicción entre corrientes cognitivas y corrientes
conductuales, donde los planteamientos de ambas teorías generan una ruptura de
carácter irreconciliable. Es así que la teoría del procesamiento de la información, recoge
elementos de ambos modelos, tales como el estímulo-respuesta y la mecanización del
proceso de aprendizaje y propone que el aprendizaje consiste en un proceso interno
(mental) de la información en cada persona.
Por ejemplo, mientras que unas plantean el asociacionismo como forma previa
para alcanzar el aprendizaje, las otras establecen que el primero es producto del
segundo. Sin embargo, la teoría del procesamiento de la información de Gagné
emplea, por un lado, principios que explican el aprendizaje como desarrollo interno
de la persona, sin abandonar elementos conductistas tales como estímulo,
respuesta y, en general, una mecanización de cómo hacer que la persona aprenda
(Cf. SCHUNK, 1997)

Esta teoría se origina en Gran Bretaña y Estados Unidos, entre los años 1920 y 1960,
este avance de los estudios de la psicología del aprendizaje fue impulsado a raíz de las
guerras mundiales, y desarrollado en laboratorios de investigación. Es destacable el
hecho de que la teoría del procesamiento de la información surgió en dos países de
manera simultánea.
Procede como una explicación psicológica del aprendizaje. Es de corte científico cognitiva,
y tiene influencia en la informática y las teorías de la comunicación. No es una sola teoría,
es una síntesis que asume este nombre genérico procesamiento de la información
(GAGNÉ, 1970) Es impresionante que dos teorías psicológicas se gesten al mismo tiempo
en dos regiones distintas del mundo.
Uno de los factores más decisivos para el surgimiento casi simultáneo del enfoque
del procesamiento en países tan alejados geográficamente como el Reino Unido y
los Estados Unidos lo constituye la situación histórica del momento, la cual dejaba
sentir su presión en la consideración de lo que habrían de ser los hechos científicos
y los principios fundamentales (GRANDE,1993 p. 108)
El desarrollo científico, tecnológico e industrial propulsado por la segunda guerra mundial
incentivó las investigaciones relacionadas al funcionamiento y manejo de máquinas y la
forma en la que el ser humano procesa la información.
2.-¿Cuáles son los principales Precursores?
Debido a que no se trata de una sola teoría sino de una síntesis de un conjunto de
ellas, existen diversos investigadores que realizan aportes y modelos distintos. Sin
embargo destacan tres de ellos que son quienes aportaron los fundamentos principales
de la teoría y significaron un punto de partida para investigaciones posteriores. A
continuación abordamos la visión de estos tres precursores:
Robert Gagné
Psicólogo norteamericano, realizó sus estudios en la Universidad de Yale y su doctorado
en la universidad de Brown. Ha publicado varios trabajos relacionados al aprendizaje y en
ellos establece que “El aprendizaje es algo que toma lugar dentro de la cabeza de la

persona – en el cerebro” (GAGNÉ,1970) Donde deja en claro su posición acerca de los
procesos mentales internos.
La posición de Gagné, está basada en un modelo de procesamiento de información,
el cual deriva de la posición semicognitiva de la línea de Tolman, expresada a
través de Bush y Mosteller. Esta teoría se destaca por su línea ecléctica; se
encuentra racionalmente organizada y ha sido considerada como la única teoría
verdaderamente sistemática” (CAMPOS,2006).
Es así que Robert Gagné contribuye a las teorías del procesamiento de la información con
su llamada teoría ecléctica característica por su organización y sistematización.
Allen Newell y Herbert Simon
El trabajo de Newell y Simon comprende al procesamiento de la información como un
elemento fundamental en el desarrollo de la inteligencia y la resolución de problemas.
Una vez hayamos descrito un estadio particular mediante un programa nos
enfrentaríamos con la tarea de describir qué mecanismos adicionales de
procesamiento de información son necesarios para simular cambios evolutivos.
(Newell, A., & Simon, H. A.,1972)
Su trabajo se relaciona específicamente con el procesamiento de información humano
aplicado a la tecnología.
Richard Mayer
Mayer estipula que los aprendices tienen una capacidad muy limitada en la memoria de
trabajo y que el aprendizaje puede verse amenazado si los materiales educativos
sobrecargan dicha capacidad.
Richard E. Mayer de la Universidad de California (Santa Bárbara), quien integró la
TCC (Sweller, 1994), la Teoría de la Codificación Dual (Paivio, 1986, 1991), el
Modelo de Memoria de Trabajo (Baddeley, 1992), las aplicó principalmente a la
multimedia y llamó este resultado Teoría Cognitiva del Aprendizaje Multimedia
(Mayer, 2005; Mayer & Sims, 1994) (ANDRADE,2011)

Mayer también hace un estudio extenso sobre la memoria y como su capacidad puede
beneficiarse con el uso de recursos que no sobrecargan la capacidad y sean presentados
en medios fáciles de codificar.
“Existen tres tipos de almacenaje en la memoria y que cada persona posee canales
separados para procesar la información verbal y visual y que el aprendizaje tiene lugar
cuando ambos tipos de información se procesan al mismo tiempo” (ROQUE,2016). Es así
que Mayer nos da a conocer la importancia de la memoria en el procesamiento de la
información y que el aprendizaje es resultado de combinar la información verbal y visual.
3.- ¿Cuáles son los presupuestos (principios) teóricos más importantes?
Las teorías del procesamiento de la información consisten en el estudio de los procesos
cognitivos. Los principios más importantes de esta teoría establecen que el aprendizaje
se compone no sólo por estímulos y respuestas sino también en procesos internos
(mentales) entre los estímulos y las respuestas.
La teoría realiza la analogía de que el sistema humano funciona de manera similar a la
computadora donde recibe la información, la almacena y la recupera cuando la necesita.
Además sus estudios están profundamente relacionados con la informática y el desarrollo
de la tecnología. Es así que cuando se trata de el aula la teoría del procesamiento de la
información considera a los estudiantes como buscadores activos y procesadores que
seleccionan, atienden el medio, transforman y repasan la información.
Finalmente propone que el procesamiento de la información participa de todas las
actividades cognoscitivas: percibir, repasar, pensar, resolver problemas, recordar, olvidar e
imaginar haciendo uso de las estructuras mentales internas.
Según Dale H. Schunk. esta estructura está compuesta por: la recepción sensorial, la
codificación y la memoria. Existen diversos modelos del procesamiento de la información,
en este trabajo mencionaremos los tres modelos más importantes.

- Modelo de dos almacenes o memoria dual
El Modelo de dos almacenes o memoria dual, establece que el procesamiento de
información es secuencial y comienza con un estímulo, que impresiona uno o más
sentidos (oído, tacto, vista, gusto, olfato) generando el registro sensorial
(percepción), luego transfiere la información a la memoria a corto plazo, donde ésta
activa el conocimiento previo relacionado en la memoria a largo plazo, para
fusionarla con la nueva información. En este sistema participan los procesos de
control de ejecución.
Los procesos de control (de ejecución) regulan el flujo de información por e l
sistema de procesamiento. Un proceso importante es el repaso, que tiene lugar en
la MT. Para el mate rial verbal, el repaso consiste en repetir la información, en voz
alta o en silencio. (SCHUNK, 1997)
- Modelo de los niveles de procesamiento.
“Los niveles de procesamiento se ocupan de la memoria según el tipo, y no el lugar,
del proceso que sufre la información” (SCHUNK, 1997) .El modelo de los niveles de
procesamiento reconoce distintos tipos de memoria y divide el registro sensorial en
tres dimensiones: La dimensión física (superficial), acústica (fonológica) y
semántica (significado).
Este modelo a diferencia del anterior no es necesariamente secuencial y establece
que pueden activarse varios niveles de manera simultánea y en distintas
profundidades según los conocimientos previos de la persona.
- Modelo de los niveles de activación.
Este modelo propone que existe una sola memoria con distintos estados de
activación (activo e inactivo), y propone que la información se conecta a través de
la difusión de la activación de nodos de información. “La noción básica comprende
la difusión de la activación, lo que significa que una estructura puede activar otra
adyacente (y relacionada)” (ATO,s.f.).

Revisaremos los componentes que hacen posible el procesamiento de la información.
“Desde el punto de vista del procesamiento de información, el aprendizaje humano
requiere atención, percepción, codificación, almacenamiento y recuperación” (Shuell,
1986). Estos componentes se hacen presentes en las distintas etapas del sistema de
procesamiento de información.
Figura 1

El sistema de procesamiento de información. Modificado de “Psicología educativa”(p. 244,Figura 7.1.) Por A.
E. Woolfolk (1996).
 Estímulo y registro sensorial
“Los estímulos del ambiente se reciben a través de los receptores que son
estructuras en el sistema nervioso central del individuo” (Dily Pérez, 2014). A través
de los sentidos se recibe información para dar inicio al registro sensorial, el registro
sensorial consiste en la percepción de dicha información relacionada a los
conocimientos previos.
El estímulo necesita de dos componentes elementales que son la atención y la
percepción. La la atención, le permite a la persona seleccionar datos ya sea por

importancia u otra categorización. Mientras que la percepción, es el significado que
se le da a la información por medio de los cinco sentidos y su relación con los
conocimientos previos.
 Memoria a corto Plazo
La memoria a corto plazo o memoria de trabajo es el siguiente paso en el
procesamiento de la información. Una vez que la información ha sido atendida y
percibida se transfiere a la memoria de trabajo. La memoria a corto plazo tiene una
duración muy limitada y una capacidad limitada. En esta etapa es importante la
codificación de la nueva información para almacenarla con facilidad y eficiencia en
la memoria a largo plazo. La codificación tiene tres factores importantes: La
Organización, Elaboración y la Estructuración de Esquemas, que facilitan la
transferencia de información a la memoria de largo plazo y crean redes de
conocimiento más fáciles de recuperar.
 Memoria a largo plazo
La Memoria a largo plazo, puede ser representada por nodos de información y
redes de nodos conectados. Aquí es donde se almacena la información por tiempo
teóricamente ilimitado, el conocimiento se encuentra en la memoria a largo plazo
en su forma más básica que son las proposiciones y se clasifica: en conocimiento
declarativo (que son hechos creencias cosas y acontecimientos), en conocimiento
de procedimientos (que indica el cómo realizar las actividades cognoscitivas). Y en
conocimiento condicional que indica cuándo emplear el conocimiento según su
necesidad.
Conocemos que hay una memoria a corto plazo, llamada también memoria
de trabajo, y otra a largo plazo, más compleja. Esta memoria compleja
comprende a la memoria procedimental, encargada de los automatismos; la
memoria perceptiva, que identifica los estímulos; la memoria semántica a
cargo de los conocimientos generales del mundo, de los conceptos, etc.; y la
memoria episódica, la más elaborada, sofisticada, la que tiene que ver con
los recuerdos (URGILÉS, 2014).

 Generador Respuestas
El generador de Respuestas se refiere a las acciones que impulsa la recuperación
de la información almacenada en la memoria. Para producir la acción de
recuperación es necesario acceder a la memoria a largo plazo a través de claves
que reactiven las redes de información correctas; es decir, para recordar o
recuperar conocimientos previos.
“Sin embargo existen dificultades al momento de recuperar la información. El olvido
es la pérdida de información de la memoria o la incapacidad para alcanzarla.”
(SCHUNK,1997). El olvido puede ser causado por el decaimiento de la información
en la memoria a largo plazo o por la interferencia debido al uso de claves de
recuperación inadecuados.
4.- ¿Qué aplicación tiene el Modelo de Procesamiento de la Información, en la
Educación superior?
Tomando en cuenta que en la educación Superior, se maneja demasiada información de
manera simultánea esta Teoría del procesamiento de la Información ha permitido facilitar
y hacer más efectivos los procesos de aprendizaje a través de estrategias y herramientas
que desarrollan el cómo organizar, sistematizar y memorizar la información.
Por otra parte la teoría puede ser implementada al momento de crear material educativo
en distintos formatos con información sintetizada y concisa; como por ejemplo en el
estudio de Elsy Medina, que abarca el procesamiento de la información como
fundamento del diseño de material educativo para ambientes virtuales.
Otras formas más sencillas de aplicar esta teoría en clase consiste en la tradicional
esquematización de contenidos.(Como mapas mentales, conceptuales, diagramas de
flujos, esquemas, etc). Tanto esquemas como otras técnicas y estrategias del
procesamiento de la información fueron fundamentales para el desarrollo de la
educación.

A través de tácticas como el subrayado, resumen, esquema, mapas conceptuales,
cuadros sinópticos, redes semánticas, mapas mentales, entre otros, todas estas
vistas como herramientas que les permiten a la persona, fortalecer e interiorizar
con mejor facilidad la obtención de un aprendizaje significativo, teniendo en cuenta
que las mismas, podrían llegar hacer – no siendo estas las únicas - mecanismos
estratégicos y de enorme potencial que podría emplear, en este caso, el docente,
para incentivar en sus participantes un mejor andamiaje cognitivo a la hora de
conocer, aprehender, interiorizar y reflexionar un determinado contenido académico.
(FUMERO,s.f.)
De esta forma la importancia de la teoría del procesamiento de información en la
educación es fundamental. Esta teoría es la responsable de hacer la información que los
estudiantes más digerible, memorable y adaptable a sus capacidades cognitivas y hábitos
de estudio.
Figura 2:

Elaboración con base en (FUMERO, s.f.)

Las estrategias que el docente utilice para incentivar el uso de estos proceso cognitivos
pueden ser estrategias atencionales, de codificación, elaboración, organización, repetición,

almacenamiento, personalización, creatividad, recuperación, comunicación y uso de la
información.
Gracias a las estrategias mencionadas y a las muchas otras que no están en este informe
pero que son parte de las teorías del procesamiento de educación y del mismo proceso
de aprendizaje, se puede establecer que la educación superior se compone
principalmente del uso de estas estrategias y por lo tanto de esta teoría para poder
mejorar y colaborar a los estudiantes en sus procesos cognitivos diarios de forma
organizada y sistemática.

Bibliografía:
ATO García, Manuel (s.f.) Modelos del procesamiento de información en psicología.
CAMPOS J, Palomino J. (2006) Introducción a la Psicología del Aprendizaje. Perú:
Editorial San Marcos.
SCHUNK, Dale H. (1997.)“Teorías del Aprendizaje”, México: Cámara nacional de la
industria editorial.
ROQUE, Ponce (2016) Monografía “Teoría del Procesamiento de la Información” En
https://es.slideshare.net/JimmyRoquePonce1/teora-del-procesamiento-de-la-informacin-
61153892 (24/02/2020)
GRANDE MARTIN, Pilar (1993) “Antecedentes y aparición de Ia Psicología del
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MOYA, Jaime (1997) “Teorías Cognoscitivas del Aprendizaje” Santiago, Chile.
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NEWELL, Allen., & SIMON, Herbert. A. (1972). Human problema solving. Englewood Cliffs,
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MINOTTA C. (2017). Teoría del procesamiento de la información en la resolución de
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MALGORZATA, Spychala (s.f.) El enfoque cognitivo y los modelos de procesamiento de la
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GUERRERO Z., Tivisay M.; Flores H., Hazel C. (2009) Teorías del aprendizaje y la
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URGILÉS Campos, Guillermo (2014) LA RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE LAS TEORÍAS
DEL APRENDIZAJE Y EL TRABAJO EN EL AULA Sophia, Colección de Filosofía de la
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Ecuador

MEDINA, Elsy (s.f) Procesamiento De La Información (Pi) Como Fundamento Teórico
Para Diseñar Materiales Educativos En Ambientes Virtuales De Aprendizaje. Venezuela