The founder

La historia de cómo, en la década de 1950, un vendedor llamado Ray Croc, sorprendido por la velocidad y eficiencia con la que los hermanos Richard y Maurice McDonald dirigían su hamburguesería en el sur de California, se adueñó del negocio y lo convirtió en la cadena de comida rápida más conocida del mundo.

1. LIBEREMOS BOLIVIA
Sheyla Jael Salgado Pereira
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III

















ESTUDIANTE: SALGADO PEREIRA SHEYLA
DOCENTE: ZAPATA BARRIENTOS JOSE RAMIRO
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GRUPO: 21







02/2020

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Sheyla Jael Salgado Pereira
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Mercadotecnia III
THE FOUNDER
“No he fracasado, simplemente he encontrado mil caminos erróneos”
1.- INTRODUCCION
The Founder (El fundador en España y Hambre de poder en Latinoamérica) es una película
biográfica de 2016. Dirigida por John Lee Hancock y por Robert D. Siegel, cuenta la historia
de Ray Kroc y su adquisición de la cadena de comida rápida McDonald's. Michael Keaton hace
el papel de Kroc y Laura Dern, el de su esposa Ethel Fleming. El reparto también incluye a Nick
Offerman, John Carroll Lynch, Patrick Wilson, B.J. Novak, Ric Reitz y Wilbur Fitzgerald. La cinta
se estrenó el 5 de agosto de 2016.
Es la crónica de la expansión del imperio gastronómico McDonald's. El fundador cuenta la
historia real de un vendedor de Illinois, Ray Kroc, que se reúne con los hermanos Mac y Dick
McDonald, que operan un exitoso restaurante de comida rápida en el sur de California, en la
década de 1950. Su producción se concentra en: hamburguesas, patatas fritas y malteadas, lo
cual les permite brindar calidad y servicio rápido. Kroc despliega una sutil maniobra para ir
haciéndose con el control de la compañía, que tras comprársela de los hermanos McDonals en
1961 por 2,7 millones de dólares.
En 1954, Ray Kroc es un vendedor fracasado de batidoras "Prince Castle" que permiten la
elaboración de seis batidos simultáneamente (y un sin fin de objetos inútiles). Cuenta con el
apoyo de su esposa, Ethel y, a sus cincuenta y dos años, ha ahorrado suficiente para vivir con
comodidad y sencillez, aunque sigue manteniendo aspiraciones. Después de enterarse de que
un restaurante de San Bernardino ha encargado un número desacostumbrado de batidoras, Ray
viaja hasta California para comprobarlo. Encuentra un establecimiento muy popular, propiedad
de los hermanos McDonald, gestionado por ellos mismos, que ofrece servicio rápido, comida de
alta calidad en envases desechables, y que goza de una numerosa clientela de tipo familiar. (1)
2.- DESARROLLO
La historia de Ray Kroc que aquí se cuenta comienza después de la Segunda Guerra Mundial,
cuando el famoso empresario no era más que un cuarentón fracasado que vendía
electrodomésticos en declive. Y el momento de Kroc llegó, de pronto, cuando una orden de
batidoras de malteada múltiple lo sorprendió: un pequeño restaurante en el pueblo de San
Cuando Kork llega a San Bernardino, guiado por su olfato de sabueso, se encuentra con un
restaurante absolutamente novedoso. Frente a la cultura reinante del drive-thru, el restaurante
de San Bernardino, ese pequeño lugar con bancas en el estacionamiento, que no tenía ningún
mesero, que servía sin platos ni cubiertos y en el que cada cliente olvidaba su coche para bajarse
a ordenar en una pequeña ventanilla, parecía una locura. Ahí ocurría algo impensable para la
época: la comida era entregada casi instantáneamente; treinta segundos de espera en vez de
media hora. Bernardino, California, le pidió seis aparatos.
Kroc huele inmediatamente oportunidad y, tras conocer a los innovadores creadores de este
sistema, los hermanos McDonald, comienza a cabildear para quedarse con el control de las
franquicias. Tras hipotecar su casa, entregar todo su tiempo a una empresa que lo vuelve loco
de ambición y olvidar completamente su vida familiar, por fin logra establecer una franquicia y

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presentar su modelo a nuevos compradores. Y ahí comienza la aventura de la vida de Kroc; una
aventura que lo llevará a aprovecharse de los inocentes hermanos McDonald, a robarles el
control de su creación y a convertirse en uno de los empresarios más poderosos del siglo XX. (2)
Después de convencer a los hermanos McDonald, Ray Krock se lanza a franquiciar el negocio
por su Medio Oeste natal. Poco a poco consigue seleccionar bien a los franquiciados, gente que
buscaba un empleo y estaba dispuesta a trabajar duro en la franquicia, no gente que
simplemente quería aparcar su dinero y obtener beneficios.
La expansión de los restaurantes crece, pero los márgenes que ofrecen las estrictas condiciones
de los hermanos McDonald’s no son suficientes para los planes de expansión de Krock. Así que
encuentra una fuente de ingresos adicional, los terrenos.
En vez de dejar a los franquiciados elegir y arrendar el terreno a largo plazo, optará por comprar
el terreno y arrendar él mismo a los franquiciados. McDonald’s es una importante empresa
inmobiliaria, algo que la gente suele desconocer. Eso incrementa sus ingresos, incrementa su
control sobre el franquiciado y también hace que su empresa tenga activos tangibles de modo
que podrá seguir financiándose. (3)
La película es un excelente recuento de lecciones de negocios que vamos identificando a
medida que Kroc las aprende o identifica en su proceso de aliarse con (y eventualmente
sobrepasarse a) los hermanos McDonald.

Primero, vemos teoría pura de emprendimiento en acción: las buenas ideas son soluciones a
problemas. Los hermanos McDonald habían experimentado las dificultades típicas de los
restaurantes de malteadas y hamburguesas: 1) era muy costosa la operación con un personal
de meseros que sirvieran hasta los carros y 2) las órdenes demoraban mucho tiempo en salir,
lo que dificultaba la rotación de clientes.

En reacción a este modelo, la pareja de hermanos inventó el “sistema veloz” y automatizaron
la producción de sus tres platos principales del menú. Además, cambiaron el concepto de
hacer tu pedido desde el carro a bajarte a hacer fila.

Segundo, vemos un ejemplo maravilloso de pensamiento de diseño. Antes de mandar a
construir la cocina que había diseñado, Dick McDonald la dibujó con tiza a escala y tuvo a su
primer grupo de cocineros simulando sus funciones sobre el diseño. Esta práctica fue como
una coreografía de entrenamiento, pero, más importante, fue la oportunidad de caer en
cuenta qué funcionaba y qué no. McDonald hizo cambios importantes en su diseño al crear un
prototipo rápido y barato.

De esa manera, al construir no solo él sino sus colaboradores también ya habían
experimentado cómo trabajar en la cocina.

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Por último, vemos claramente la diferencia entre un inventor vs. innovador o bien, la
diferencia entre un proceso vs. concepto. (4)
El Fundador cuenta la verdadera historia de cómo en 1954 Ray Kroc, de 52 años, era un
fracasado vendedor ambulante de Illinois, que pasaba sus días viajando por carretera para
ofrecer las ventajas de sus batidoras de cinco ejes a los dueños de establecimientos de comida
rápida. A pesar de sus numerosos fracasos jamás se rendía y para estimular su optimismo
escuchaba discos con mensajes sobre la importancia de la persistencia para lograr los objetivos.
Durante uno de sus viajes conoce a los hermanos Mac y Dick McDonald, quienes operan un
exitoso restaurante en el sur de California. La producción del mismo se concentra en:
hamburguesas, papas fritas y gaseosas, lo cual les permite, brindar calidad y servicio rápido.
Luego de recorrer las instalaciones del local y conocer más a fondo los procedimientos, Kroc
queda impresionado por el concepto del negocio y visualiza las grandes posibilidades que tiene
el mismo. Luego de evaluar la fortuna que generaría la empresa si se colocaran franquicias a lo
largo del país, Kroc intenta convencer a los hermanos de expandir McDonald’s por todo Estados
Unidos, pero ante la oposición de estos frente a la propuesta, decide comprarle los derechos
exclusivos para vender el método McDonald’s. Finalmente, con una combinación de ambición,
perseverancia y engaños, Kroc consigue obtener los derechos y logra convertir a McDonald’s en
el imperio mundial de comida rápida que es hoy en día.
Independientemente de si te gustan o no las hamburguesas, no puedes dejar de ver esta película
que evidencia cómo por la determinación, ambición y pasión gastronómica se puede llegar a ser
una persona exitosa. (5)
3.- CONCLUSION
Esta película cuenta la historia de Ray Croc, que descubre en California un restaurante que
innovo con comida rápida, una hamburguesa en 30 segundos, cuyos dueños eran los hermanos
McDonald, quienes habían diseñado un sistema para cocinar hamburguesas.
Durante la trama la película nos va mostrando una serie de lecciones que podemos aplicar en
nuestra vida personal y empresarial, de los cuales hay valores y antivalores.
Creatividad: Los hermanos inventaron un sistema de automatización de la producción de sus
platos principales, cambiaron el sistema de pedido desde el carro a bajarse a una ventanilla.
Empatía y Laboriosidad: Lo vemos en los hermanos, antes de mandar a construir la cocina,
pensaron en la mejor forma para que los trabajadores tuvieran la menor movilidad posible,
evitar fatiga y aumentar la productividad.
Con un diseño ejemplar hicieron prácticas para probar que funcionaba y que no.
Mac hizo cambios importantes en el diseño para crear un prototipo rápido y barato.

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Comunicación: Durante el crecimiento y ampliación de la franquicia, fue vital la comunicación y
aunque en aquellos tiempos era más complicada de lo que es actualmente, fue un valor que
estoy seguro mantuvo el crecimiento y permitió que la visión se expandiera.
Optimismo: Fue lo que llevo a Ray a creer que podía ser posible un negocio internacional y
billonario en contra de la visión que tenían los hermanos, tiene el mérito de haber innovado el
concepto McDonald’s como lo conocemos ahora.
Inflexibilidad: Por parte de los hermanos McDonald’s, que hacía que fuera difícil crecer.
Deslealtad: Finalmente es a Ray quien se le atribuye el crecimiento de la franquicia ya que hasta
cierto punto llega a sobrepasarse en la alianza con los hermanos y poco a poco socavar la marca
McDonald’s de sus dueños originales.
4.- REFERENCIA
1.- https://es.wikipedia.org/wiki/The_Founder
2.- https://codigoespagueti.com/resenas/the-founder/
3.- https://www.elblogsalmon.com/emprendedores/el-fundador-la-pelicula-que-te-cuenta-el-
secreto-del-exito-de-mcdonalds
4.-https://www.estrategiaynegocios.net/inicio/1046060-330/el-fundador-la-historia-del-
crecimiento-de-mcdonalds
5.-https://www.elblogsalmon.com/emprendedores/el-fundador-la-pelicula-que-te-cuenta-el-
secreto-del-exito-de-mcdonalds
5.- VIDEOS
1.- https://youtu.be/gKdSGHqgEgk
The Founder, El Fundador o Hambre de Poder según el país es una película sobre Ray Krock, que
aunque no fundó McDonald’s, si fue el que se dio cuenta del potencial del negocio inventado
por los hermanos McDonald’s. Todo ello mucho antes de que hubiera cadenas de restaurantes
de comida rápida en prácticamente cualquier rincón del planeta. Ray Krock tuvo una visión del
negocio en el que habría un McDonald’s en cada comunidad, en cada pueblo. Las condiciones
eran adecuadas, las familias se mudaban a los suburbios de Norteamérica y el país tenía la mayor
prosperidad que nunca se hubiera podido imaginar. Había muchas oportunidades de venderles
algo, aparte de las casas con jardín y automóviles.
2.- https://youtu.be/u5_fhUWgUZ4
El Fundador cuenta la verdadera historia de cómo Ray Kroc (Michael Keaton) conoció en 1950 a
los hermanos Mac y Dick McDonald, quienes llevaban una hamburguesería en San Bernardino,
al sur de California. Impresionado por la velocidad de su sistema de cocina, Kroc visualizó el
potencial de la franquicia y hábilmente se fue posicionando para crear el que es, a día de hoy, el
conocido y multimillonario imperio de comida rápida.

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