tiếngANH NAHANHANHANHANHANAHANNAHNAHANAHAN

ANh

1. 101 MẪU GIAO TIẾP |1


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
CONTENTS
LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 3
A: PHƯƠNG PHÁP LUYỆN NGHE ................................................................................................. 5
I. Luyện nghe thường xuyên ..................................................................................................... 6
II. Luyện nghe với nhiều giọng điệu khác nhau ....................................................................... 7
III. Chọn những nguồn nghe phù hợp với trình độ ................................................................. 7
IV. Ghi chép lại những gì nghe được ....................................................................................... 8
B: CÁC CHỦ ĐIỂM HỘI THOẠI ....................................................................................................... 9
CHAPTER 1: DAILY CONVERSATION ........................................................................................... 10
I. Greetings ................................................................................................................................ 10
1. Introduction ....................................................................................................................... 10
2. Meeting with strangers ..................................................................................................... 12
3. Meeting with friends & acquaintances ........................................................................... 14
II. Describing people................................................................................................................. 18
1. Appearance ........................................................................................................................ 18
2. Personality .......................................................................................................................... 23
III. Weather ............................................................................................................................... 27
1. Talking about the weather ............................................................................................... 27
2. Weather forecast ............................................................................................................... 31
IV. Daily routines ...................................................................................................................... 33
1. Talking about daily routines ............................................................................................. 33
2. Talking about free time activities .................................................................................... 39
V. Family .................................................................................................................................... 45
1. Describe your family.......................................................................................................... 45
2. Talk about family members .............................................................................................. 51
VI. Places ................................................................................................................................... 55
1. Directions to places ........................................................................................................... 55
2. Describing places ............................................................................................................... 60
VII. Ordering and buying things .............................................................................................. 65
1. Buying things ...................................................................................................................... 65
2. Ordering food ..................................................................................................................... 69
VIII. School ................................................................................................................................ 76

2. 101 MẪU GIAO TIẾP |2


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
1. Favorite subject in school ................................................................................................. 76
IX. Hobbies ................................................................................................................................ 79
1. Talk about your hobbies ................................................................................................... 79
CHAPTER 2: BUSINESS.................................................................................................................. 85
X. Negotiation ........................................................................................................................... 85
1. Business deal ...................................................................................................................... 85
2. Price dealing ....................................................................................................................... 91
XI. Speaking on the phone ....................................................................................................... 97
Hội thoại 84 ............................................................................................................................ 97
XII. Interview ........................................................................................................................... 103
1. Job opportunities ............................................................................................................. 103
2. Employee evaluation ....................................................................................................... 111
XIII. Office issues..................................................................................................................... 117
1. Issues relating to the office ............................................................................................ 117
2. Issues relating to personnel............................................................................................ 120
XIV. Meetings .......................................................................................................................... 123

3. 101 MẪU GIAO TIẾP |3


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
LỜI MỞ ĐẦU
Các bạn thân mến, chúng ta lại được gặp nhau trong một ấn phẩm mới toanh mang tên
“101 mẫu câu hội thoại giao tiếp siêu thông dụng” từ Ms Hoa Giao Tiếp!
Như các bạn biết, trong bối cảnh hiện nay, việc học tập và rèn luyện cách giao tiếp cũng như
tăng khả năng giao tiếp một ngôn ngữ không phải tiếng mẹ đẻ như tiếng Anh là 1 vấn đề thực
sự cần thiết đối với mọi lứa tuổi, đặc biết là đối với thế hệ trẻ chúng mình. Giao tiếp Tiếng
Anh tốt chắc chắn sẽ là chiếc chìa khóa giúp các bạn mở cánh cửa thành công trong tương lai.
Trong công việc, nhất là đặt trong bối cảnh hội, việc gặp gỡ đối tác nước ngoài là nhiệm vụ
thường xuyên ở các công ty hiện nay. Vậy nên những người có khả năng việc giao tiếp thuận
lợi sẽ tạo ấn tượng tốt và nhờ đó tăng hiệu quả đàm phán quan hệ đôi bên. Hơn nữa, Giao
tiếp Tiếng Anh tốt còn giúp các bạn có được nhiều cơ hội thăng tiến cao hơn.
Kỹ năng nghe được đánh giá là một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong quá trình
giao tiếp, bởi đơn giản là nếu chúng ta không nghe tốt thì nhiều khả năng sẽ hiểu sai hoặc
thậm chí hoàn toàn không hiểu ý đối phương muốn truyền đạt, từ đó không thể đưa ra được
lời phản hồi tốt. Tuy nhiên, hiện nay nhiều người trong số chúng ta vẫn gặp phải những khó
khăn nhất định khiến khả năng nghe bị hạn chế. Một số lý do có thể kể đến như chúng ta
không có môi trường để học và thực hành kỹ năng nghe từ sớm, vốn từ vẫn còn bị giới hạn
hay vẫn chưa thực sự tập trung trong quá trình nghe tiếng Anh. Vấn đề này nếu không được
giải quyết sẽ dễ gây cho người học tâm lý chán nản và dễ bỏ cuộc.
Hiểu được vấn đề này, Ms Hoa cùng đội ngũ Ms Hoa Giao Tiếp đã dành thời gian biên soạn
cuốn sách “101 mẫu câu hội thoại giao tiếp siêu thông dụng” với mục đích giúp các bạn có
những phương pháp luyện nghe phù hợp cũng như cải thiện được kỹ năng nghe của bản thân,
từ đó tạo nên nền móng vững chắc để các bạn có thể tiếp tục hành trình chinh phục tiếng Anh
của mình.
“101 mẫu câu hội thoại giao tiếp siêu thông dụng” là cuốn sách tập trung chủ yếu vào các
phương pháp luyện nghe cũng như các mẫu hội thoại thông dụng nhất mà các bạn sẽ thường
xuyên gặp nhất, cụ thể:

4. 101 MẪU GIAO TIẾP |4


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
• Các chủ điểm hội thoại thường ngày: bao gồm các mẫu hội thoại giao tiếp thông
thường như chào hỏi (greetings), hỏi đường (directions), miêu tả người (describing
people) hay nói về gia đình (family), …
• Các chủ điểm hội thoại công việc: bao gồm các mẫu hội thoại thông dụng trong công
việc như đàm phán (negotiation), phỏng vấn (interview) hay các cuộc họp (meetings),
…
Ở cuối mỗi chủ điểm hội thoại sẽ là tổng hợp những câu trúc, những mẫu câu mà các bạn có
thể ứng dụng vào trong các trường hợp giao tiếp thực tế.
Thông qua cuốn sách này, cô và đội ngũ Sứ Giả Ms Hoa Giao Tiếp mong muốn sẽ giúp các bạn
cải thiện kỹ năng nghe và củng cố thêm vốn từ vựng để giao tiếp tự tin trong cả đời sống cũng
như trong môi trường làm việc quốc tế.
Chúc các bạn thành công!

5. 101 MẪU GIAO TIẾP |5


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

A.
PHƯƠNG PHÁP LUYỆN NGHE

6. 101 MẪU GIAO TIẾP |6


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/


Việc luyện nghe nên được bắt đầu bằng việc luôn thường xuyên tạo cho bản thân thói quen
tiếp xúc thường xuyên với tiếng Anh, càng nhiều cơ hội tiếp cận ngôn ngữ này đồng nghĩa với
việc người học sẽ càng tiến bộ nhanh hơn.
Để tạo cho bản thân một thói quen, các bạn nên dành ít nhất 30 phút mỗi ngày để luyện nghe,
có thể là học nghe qua các podcasts, news, audiobooks, … hoặc các nguồn nghe mà chúng ta
cảm thấy có hứng thú. Việc luyện nghe theo chủ đề yêu thích của mình sẽ giúp giảm bớt căng
thẳng, cũng như nâng cao hiệu quả của việc học.
Ngoài ra, trong khoảng thời gian này, chúng ta cũng cần hạn chế làm việc riêng hoặc để các
nguồn gây nhiễu bên ngoài gây gián đoạn cho bản thân.

Luyện nghe thường xuyên sẽ góp phẩn cải thiện rõ rệt khả năng nghe của chúng ta




I. Luyện nghe thường xuyên

7. 101 MẪU GIAO TIẾP |7


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/


Trên thực tế, trong quá trình học tập và giao tiếp, chúng ta nhiều khả năng sẽ được nghe rất
nhiều giọng điệu và cách nói tiếng Anh khác nhau. Vì vậy, để thực sự cải thiện khả năng nghe,
chúng ta không nên chỉ quá tập trung vào một giọng tiếng Anh đặc trưng. Cố gắng tương tác
với nhiều giọng điệu và nhiều kiểu người nói tiếng Anh khác nhau. Bằng cách này, khả năng
nghe của chúng ta sẽ được cải thiện rõ rệt.

Việc tương tác với nhiều giọng điệu khác nhau là rất quan trọng



Với người học, việc chọn các tài liệu và nguồn nghe phù hợp với trình độ bản thân là một điều
rất quan trọng. Chọn cho mình các bài nghe với nội dung quá khó so với trình độ thực tế của
bản thân chắc chắn sẽ gây ra cho người học ít nhiều sự khó khăn. Nếu tình trạng này kéo dài
rất dễ gây nên tâm lý chán nản, dễ bỏ cuộc.
Hãy cố gắng tìm cho bản thân các nội dung nghe phù hợp với trình độ, không quá dễ, không
quá khó, với độ hiểu lý tưởng khoảng 80%. Với những người mới bắt đầu hay kiến thức còn
II. Luyện nghe với nhiều giọng điệu khác nhau
III. Chọn những nguồn nghe phù hợp với trình
độ

8. 101 MẪU GIAO TIẾP |8


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
hạn chế, nên chọn những đoạn hội thoại ngắn, chậm về các chủ đề đơn giản. Sau khi đã có
lượng kiến thức nhất định, chúng ta có thể cân nhắc nâng cao độ khó bằng những tài liệu,
nguồn học sâu hơn, phát âm phức tạp hoặc câu thoại dài hơn.

Hãy chọn nguồn nghe phù hợp với trình độ bản thân



“Nghe chép chính tả” cũng được xem là phương pháp hiệu quả giúp người học nâng cao khả
năng nghe, đặc biệt là những người đang ở trình độ mới bắt đầu. Sau mỗi đoạn, chúng ta nên
dừng lại và ghi chép lại những gì người nói đã truyền tải trong câu nói.
Phương pháp mang lại một số tác dụng cho người học:
• Giúp ích cho chúng ta trong việc xác định vấn đề của bản thân khi nghe, bao gồm các
lỗi như ngữ pháp, từ vựng, chưa hiểu được nội dung bài, …
• Tăng cường vốn từ vựng của người học. Những từ vựng mà chúng ta không nghe được
trong bài là những từ vựng có khả năng chúng ta chưa biết tới, từ đó việc nghe và tra
nghĩa từ đó sẽ giúp chúng ta ghi nhớ lâu hơn.
Tuy nhiên, việc nghe chép chính tả có một hạn chế là rất tốn rất nhiều thời gian, vì vậy nó sẽ
đòi hỏi tính kiên nhẫn và và sự kiên trì của người học.
IV. Ghi chép lại những gì nghe được

9. 101 MẪU GIAO TIẾP |9


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

B.
CÁC CHỦ ĐIỂM HỘI THOẠI

10. 101 MẪU GIAO TIẾP |10


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/










1. Introduction
Hội thoại 1
A: Who’s the tall women next to Barbara?
B: That’s her friend Mary. Didn’t you meet
her at Steve’s party?
A: No, I wasn’t at Steve’s party.
B: Oh! Then let me introduce her now.
Mary, this is my friend Jim.
C: Hi, Jim. Nice to meet you.
A: You, too. Would you like a drink?
C: Sure, let’s go get one.

A: Người phụ nữ cao lớn đứng cạnh Barbara là
ai vậy?
B: đó là Mary bạn của cô ấy. Chẳng phải bạn
đã gặp cô ấy ở bữa tiệc của Steve rồi à?
A: Không. Tôi đâu có ở bữa tiệc của Steve.
B: Oh! Vậy để tôi giới thiệu cô ấy bây giờ.
Mary, đây là bạn của tôi Jim.
C: Chào, Jim. Rất vui được gặp bạn.
A: Tôi cũng vậy. Bạn có muốn 1 ly đồ uống
không?
C: Tất nhiên rồi. Đi lấy 1 ly nào.



CHAPTER 1: DAILY CONVERSATION
I. Greetings

11. 101 MẪU GIAO TIẾP |11


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 2
A: Who’s that?
B: Over there? Her name’s Kate. Come. I’ll
introduce you.
B: Laurent, I’d like you to meet Kate.
A: Nice to meet you, Kate.
B: Nice to meet you, too.
A: Kia là ai vậy?
B: Ở đằng kia hả? Tên của cô ấy là Kate. Đi nào.
Tôi sẽ giới thiệu cho bạn.
B: Laurent, tôi muốn bạn gặp Kate.
A: Rất vui được gặp bạn, Kate.
B: Tôi cũng rất vui được gặp bạn.

Hội thoại 3
A: Are you Bill?
B: No, I’m David. That’s Bill over there.
A: Well, I’m Stacy. It’s nice to meet you,
David.
B: You, too.
A: Are you a student here?
B: As a matter of fact, I am.
A: Bạn là Bill à?
B: Không, tôi là David. Đó là Bill ở đằng kia.
A: Well, mình là Stacey. Rất vui được gặp bạn,
David.
B: Tôi cũng vậy.
A: Bạn là sinh viên ở đây à?
B: Trên thực tế thì, đúng là như vậy.

12. 101 MẪU GIAO TIẾP |12


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 4
A: Hello, I’m the new employee. Can I
introduce myself? My name is Susan
Clarke.
B: How do you do. I’m Alexander Strauss.
A: Pleased to meet you, Mr. Strauss. So,
what department are you in?
B: I’m in the production department.
A: Really? That sounds interesting.
A: Xin chào. Tôi là nhân viên mới. Tôi có thể
giới thiệu bản thân được không. Tên tôi là
Susan.
B: Bạn thế nào. Tôi là Alexander Strauss.
A: Rất vui được gặp bạn, Mr. Strauss. Vậy, bạn
là ở phòng ban nào?
B: Tôi ở phòng sản xuất.
A: Thật ư? Thật là thú vị.
2. Meeting with strangers
Hội thoại 5
A: Hello. I’m Sasha.
B: Hi Sasha. I’m Brent.
A: Nice to meet you, Brent. Where are you
from?
B: Chicago, Illinois. And you?
A: I’m from Australia. I live in a small town
near Sydney.
B: Australia. Wow. I’ve always wanted to
go there. How long have you been in
Canada?
A: I just arrived this week. It’s my first day
of school.
A: Xin chào. Tôi là Sasha.
B: Chào Sasha. Tôi là Brent.
A: Rất vui được gặp bạn, Brent. Bạn tới từ đâu
vậy?
B: Chicago, Illinois. Còn bạn?
A: Tôi tới từ Úc. Tôi sống ở 1 thi trấn nhỏ gần
Sydney.
B: Australia. Wow. Tôi đã luôn muốn tới đó.
Vậy bạn đã ở Canada bao lâu rồi?
A: Tôi vừa tới đây tuần này. Hôm nay là ngày
đi học đầu tiên của tôi.

13. 101 MẪU GIAO TIẾP |13


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Really? I think you’ll love Vancouver. It’s
very beautiful here.
B: Thật à? Tôi nghĩ bạn sẽ yêu Vancouver đấy.
Ở đây rất đẹp.
Hội thoại 6
A: Hi, my name is Carol.
B: Hi Carol, my name is Michael.
A: Where are you from?
B: I am from York, in England. It’s a nice
place to live. How about you?
A: I’m from Dallas, Texas. Everything there
is very big. Where do you work?
B: I work for ABC Limited as a software
engineer. It’s a good job for me because I
like working with computer. How about
you?
A: I’m a journalist. I interview people and
write stories for a famous American
newspaper.
A: Xin chào, tên tôi là Carol.
B: Chào Carol, tên tôi là Michael.
A: Bạn tới từ đâu vậy?
B: Tôi tới từ York, ở Anh. Đó là 1 nơi rất tốt để
sống. Còn bạn
A: Tôi tới từ Dallas, Texas. Mọi thứ ở đó đều
rất to. Bạn làm việc ở đâu vậy?
B: Tôi làm cho ABC Limited với tư cách là 1 kỹ
sư phần mềm. Đó là 1 công việc tốt cho tôi vì
tôi thích làm việc với máy tính. Thế còn bạn?
A: Tôi là 1 nhà báo. Tôi phỏng vấn mọi người
và viết các câu chuyện cho 1 tòa báo nổi tiếng
ở Mỹ.

14. 101 MẪU GIAO TIẾP |14


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 7
A: Good morning. Beautiful day, isn’t it.
B: It really is. By the way, I’m Kazuko
Toshinaga.
A: I’m Jane Quitt. Nice to meet you.
B: Nice to meet you too.
A: Do you mind if I call you Kazuko?
B: Absolutely not. Please do.
A: And please call me Jane.

A: Chào buổi sáng. 1 ngày tuyệt đẹp, phải
không?
B: Đúng là như thế. Nhân tiện, tôi là Kazuko
Toshinaga.
A: Tôi là Jane Quitt. Rất vui được gặp bạn.
B: Tôi cũng rất vui được gặp bạn
A: Bạn có phiền không nếu tôi gọi bạn là
Kazuko?
B: Tất nhiên là không rồi. Xin hãy làm vậy.
A: Và hãy gọi tôi là Jane.
3. Meeting with friends & acquaintances
Hội thoại 8
A: Hi, how are you doing?
B: I’m doing well. How about you?
A: Never better, thanks.
B: So how have you been lately?
A: I’ve actually been pretty good. You?
B: I’m actually in school right now.
A: Which school do you attend?
B: I’m attending PCC right now.
A: Chào, Bạn thế nào?
B: Tôi vẫn tốt. Còn bạn?
A: Chưa bao giờ tốt hơn, cảm ơn.
B: Vậy dạo này bạn thế nào?
A: Tôi thực ra cũng ổn. Còn bạn?
B: Tôi hiện giờ đang đi học.
A: Bạn đang học trường nào vậy?
B: Tôi đang học trường PCC.

15. 101 MẪU GIAO TIẾP |15


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Are you enjoying it there?
B: It’s not bad. There are a lot of people
there.
A: Good luck with school.
B: Thanks.
A: Bạn có thích học ở đó không?
B: Nó cũng không tệ. Có rất nhiều người ở đó.
A: Vậy chúc may mắn với việc học.
B: Cảm ơn nhé.
Hội thoại 9
A: Hi Corey.
B: Hey Jennifer. Good to see you.
A: You too. How’ve you been?
B: Busy. You?
A: Pretty good. How’s your new job?
B: It’s okay. There’s a lot to learn. What’s
new with you?
A: Not much. The kids are back at school.
A: Chào Corey.
B: Chào Jennifer. Thật vui khi được gặp bạn.
A: Tôi cũng vậy. Bạn dạo này thế nào?
B: Bận bịu. Còn bạn?
A: Cũng ổn. Công việc mới của bạn thế nào?
B: Cũng được. Có nhiều thứ phải học. Bạn có gì
mới không?
A: Không nhiều. Lũ trẻ quay lại trường học rồi.

16. 101 MẪU GIAO TIẾP |16


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 10
A: Hi, how are you doing?
B: I’m doing great. How about you?
A: Not too bad.
B: Do you come to this restaurant often?
A: I’ve been here a couple times, but I
don’t come on a regular basis. What have
you been up to?
B: I’m pretty busy at work these days, but
otherwise, everything is great.
A: Well, have a good evening.
B: You, too.
A: Chào, bạn thế nào?
B: Tôi đang rất tốt. Còn bạn thì sao?
A: Cũng không quá tệ.
B: Bạn có tới nhà hàng này thường xuyên
không?
A: Tôi tới đây vài lần rồi, nhưng tôi tới không
thường xuyên. Bạn dạo gần đây đang thế nào?
B: Tôi khá bận ở chỗ làm mấy ngày gần đây,
nhưng mặt khác, mọi chuyện đều tuyệt.
A: Well, chúc bạn buổi tối tốt lành.
B: Bạn cũng vậy.
Hội thoại 11
A: Hi, Helen! How’s it going?
B: Fine, thanks – and you?
A: Just fine. Where are you off to?
B: To the library. I’ve just got a history
exam next week and need to start
studying.
A: Oh, no. Well, I’ll see you later. Good
luck!
B: Thanks. See you later.
A: Chào, Helen! Mọi chuyện ổn chứ?
B: Ổn, cảm ơn bạn – còn bạn?
A: Cũng ổn. Bạn đang đi đâu vậy?
B: Tới thư viện. Tôi có 1 bài kiểm tra lịch sử
tuần sau và tôi cần phải bắt đầu học.
A: Ồ, không. Vậy thì, tôi sẽ gặp bạn sau. Chúc
may mắn!
B: Cảm ơn. Gặp lại bạn sau.

17. 101 MẪU GIAO TIẾP |17


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú




➢ Trong trường hợp nói chuyện với người lạ hoặc cần giới thiệu bản thân, chúng ta có thể
tham khảo các mẫu câu sau:
• Let me introduce myself / you to …
• May I introduce myself / you to …
• I’m … / My name is …
• How do you do? My name is …
• I’m …, nice to meet you!
➢ Trong trường hợp chào hỏi với người quen hoặc người mà bạn đã không gặp từ lâu,
chúng ta có thể tham khảo một số mẫu câu:
• Hi, …! How are you doing?
• How is it going?
• How is everything?
• Hi, …! How have you been lately?
• I haven’t seen you in ages.
• Hey, … What’s new? (informal)
• How you been? (informal)

18. 101 MẪU GIAO TIẾP |18


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/


1. Appearance
Hội thoại 12
A: Have you seen the new girl in school?
B: No, I haven’t.
A: She’s really pretty.
B: Describe her to me.
A: She’s not too tall.
B: Well, how tall is she?
A: She’s about five feet eleven.
B: What does she look like, though?
A: She has pretty light brown eyes.
B: I may know which girl you’re talking
about.
A: So you have seen her around?
B: Yes, I have.
A: Bạn đã gặp học sinh mới chưa?
B: Chưa, tôi chưa.
A: Cô ấy rất xinh đấy.
B: Miêu tả cô ấy cho tôi đi.
A: Cô ấy không
B: Cô ấy cao bao nhiêu vậy?
A: Khoảng 5 ft 11.
B: Cô ấy trông như thế nào?
A: Cô ấy có đôi mắt nâu nhẹ rất đẹp.
B: Vậy thì có thể tôi biết bạn đang nói đến cô
gái nào rồi.
A: Vậy là bạn đã gặp cô ấy rồi à?
B: Phải, tôi gặp rồi.
Hội thoại 13
A: Excuse me, are you Ms. Davis?
B: No, I’m not Ms. Davis but I know who
she is.
A: Xin lỗi, bạn là Ms. Davis à?
B: Không, tôi không phải Ms. Davis nhưng tôi
biết cô ấy.
II. Describing people

19. 101 MẪU GIAO TIẾP |19


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Great! Can you tell me where to find
her?
B: I not sure where she is in the building
now. I do know what she looks like though.
A: Can you describe her, please?
B: She is a tall woman, with dark brown
hair and light brown eyes.
A: Do you know what she is wearing?
B: Yes. She’s wearing a white dress shirt
and black blazer and skirt.
A: Thank you so much.
B: You’re welcome. I hope you find her.
A: Tuyệt. Bạn có thể cho tôi biết tôi có thể tìm
cô ấy ở đâu không?
B: Tôi không chắc cô ấy đang ở đâu trong tòa
nhà. Nhưng tôi biết cô ấy trông thế nào.
A: Bạn có thể miêu tả cô ấy không?
B: Cô ấy là 1 người phụ nữ cao, với tóc đen nâu
và mắt nâu nhẹ.
A: bạn có biết cô ấy đang mặc gì không?
B: Có. Cô ấy đang mặc 1 chiếc áo váy trắng và
áo khoác đen và váy.
A: Cảm ơn bạn rất nhiều.
B: Không có gì. Tôi mong bạn gặp được cô ấy.

Hội thoại 14
A: Do you remember George Hawkins?
B: George Hawkins? That name sounds
familiar. What does he look like?
A: Bạn còn nhớ George Hawkins chứ?
B: George Hawkins? Cái tên đó nghe quen đấy.
Anh ấy trông như thế nào?

20. 101 MẪU GIAO TIẾP |20


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: He’s really tall. He’s about six feet, four
inches tall. He has short black hair. He’s a
little bit overweight. He sometimes wears
glasses and he dresses very well. He
usually wears a suit.
B: That name rings a bell, but I can’t
picture him.
A: You met him last year at the Christmas
party.
B: I’m sorry, I don’t remember him.
A: Anh ấy rất cao. Anh ấy cao khoảng 6 ft, 4
inches. Anh ấy có tóc đen ngắn. Anh ấy trông
hơi quá cỡ. Anh ấy thi thoảng đeo kính và ăn
mặc rất lịch sự. Anh ấy thường mặc vest.
B: Cái tên đó nghe quen đấy, nhưng tôi không
thể hình dung anh ấy.
A: Bạn đã gặp anh ấy năm ngoái ở bữa tiệc
Giáng Sinh.
B: Tôi xin lỗi. Tôi không thể nhớ anh ấy.
Hội thoại 15
A: Is that your sister – the girl over there?
B: Yes, that’s my sister, Catherine. How did
you know?
A: You look similar.
B: Do you think so?
A: Yes, I mean, obviously you have
different hair. Hers is blonde, yours is
brown.
B: And Catherine’s isn’t curly, like mine.
A: No, but your faces are the same.
B: I don’t think so. Her eyes are a different
color than mine. Hers are blue, mine are
green.
A: Cô gái đằng kia có phải chị bạn không?
B: Đúng, đó là chị gái tôi, Catherine. Sao bạn
biết vậy?
A: Vì bạn có nét tương đồng.
B: Bạn nghĩ vậy à?
A: Đúng, ý tôi là, rõ ràng bạn có màu tóc khác.
Của cô ấy là vàng, còn của bạn là nâu.
B: Và tóc của Catherrine không xoăn, giống tôi.
A: Không, nhưng mặt các bạn rất tương đồng.
B: Tôi không nghĩ vậy. Màu mắt của cô ấy khác
với của tôi. Của cô ấy là xanh lam, của tôi là
xanh lá.

21. 101 MẪU GIAO TIẾP |21


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: I’m not talking about the eye color. I
mean, the shape of your faces. Her face is
longer than yours, yes, but you have the
same mouths, and the same noses.
B: I don’t think I look like her. She’s much
slimmer than me.
A: Maybe, but she isn’t any taller.
B: No.
A: Tôi không nói về màu mắt. Ý tôi là, khuôn
mặt của 2 bạn. Gương mặt cô ấy dài hơn của
bạn, nhưng các bạn có cùng khuôn miệng và
mũi.
B: Tôi không nghĩ rằng tôi giống cô ấy. Cô ấy
trông thanh mảnh hơn tôi.
A: Có thể, nhưng cô ấy không cao hơn.
B: Không.

Hội thoại 16
A: Hey, Tom, tell me. Do you have any new
friends in school this year?
B: Yup.
A: Well, tell me about them. What are
their names?
B: Well, there’s Patrick and there’s Marcel.
A: Tell me about Patrick first. What does
he look like?
A: Này, Tom, nói cho bố biết đi. Con có bạn
mới nào ở trường năm nay không?
B: Có ạ.
A: Well, nói cho bố biết đi. Tên của các bạn ấy
là gì?
B: Well, có Patrick và Marcel.
A: Nói cho bố về Patrick trước đi. Bạn ấy trông
như thế nào?

22. 101 MẪU GIAO TIẾP |22


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Oh, I don’t know. He’s got short, black,
straight hair, like me, but he’s a little taller
than I am.
A: And so, tell me about Marcel. What
does he look like?
B: He’s a lot shorter than Patrick. And he
has brown hair, a round face. And he
wears glasses. I think he looks like Harry
Porter.
A: Hey, can he do magic?
B: Who? Harry Porter?
A: No, your friend, Marcel.
B: Uh, maybe … I don’t know.
B: Oh, con cũng không biết. Bạn ấy có tóc
thẳng, đen, ngắn, như con, nhưng bạn ấy cao
hơn con 1 chút.
A: Vậy, nói cho bố về Marcel đi. Bạn ấy trông
như thế nào?
B: Bạn ấy thấp hơn Patrick rất nhiều. Và bạn
ấy có tóc nâu, và mặt tròn. Và bạn ấy đeo kính.
Con nghĩ bạn ấy trông giống Harry Porter.
A: Hey, bạn ấy có thể làm phép không?
B: Ai? Harry Porter ạ?
A: Không, bạn con, Marcel ý.
B: Uh, có thể … con cũng không biết.

23. 101 MẪU GIAO TIẾP |23


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
2. Personality
Hội thoại 17
A: Adriene, we are talking about your
family. Can you describe the people in
your family? Like, what’s your mother like,
and your father like?
B: OK, well, let’s start with my mother. My
mother is a very interesting person. She
has a great sense of humor and she’s a
very kind woman, very generous woman.
She’s also not afraid to say what she is
thinking, which is a quality I admire about
her very much.
A: What about your father? How would
you describe your dad?
B: My dad is probably the nicest guy you’ll
ever meet. He’s very kind, very generous,
very warm-heart and he’s a really good
guy and I love him very much.
A: Adriene, chúng tôi đang nói về gia đình của
bạn. Bạn có thể miêu tả lại gia định của bạn
không? Như là, mẹ của bạn như thế nào, bố
của bạn như thế nào?
B: Được rồi, hãy bắt đầu với mẹ của tôi. Mẹ tôi
là 1 người rất thú vị. Bà ấy có 1 sự vui tính và
bà ấy là 1 người phụ nữ rất tốt bụng và hào
phóng. Bà ấy cũng không sợ nói ra những gì bà
ấy nghĩ, cũng là 1 phẩm chất mà tôi ngưỡng
mộ rất nhiều.
A: Vậy còn bố của bạn? Bạn miêu tả thế nào về
bố của mình?
B: Bố của tôi có lẽ là con người tử tế nhất mà
tôi từng gặp. Ông ấy rất tốt bụng, rất hào
phóng, có 1 trái tim nhân hậu và là 1 người rất
tốt và tôi yêu ông ấy rất nhiều.

24. 101 MẪU GIAO TIẾP |24


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 19
A: So, Ryan, how’s your new roommate?
B: She’s really generous. She always helps
me with a lot of stuffs. She’s really good
with computers and she’s a fantastic cook.
But sometimes she’s very reserved. She
doesn’t say anything for hours.
A: Oh, that’s OK. I think everybody likes to
be alone sometimes.
B: Sure, I understand that. So how’s your
new job?
A: The job is going well, but my boss is
weird. He’s very pessimistic.
B: How’s that. Can you give me an
example?
A: He always thinks things are going badly,
and complains on doing things wrong. He
seems to think I’m a loser. Sometimes I’m
impatient with his attitude.
B: Oh, don’t worry Sonia. You’re such an
outgoing, optimistic, and responsible
person. He’ll like you for sure, when he
gets to know you well. Everyone does.
A: Really? That’s such a nice compliment.
A: Ryan, bạn cùng phòng mới của bạn thế
nào?
B: Cô ấy rất hào phóng. Cô ấy luôn giúp tôi với
rất nhiều điều. Cô ấy rất giỏi với máy tính và
cô ấy là 1 đầu bếp tuyệt vời. Nhưng đôi lúc cô
ấy khá là khép kín. Cô ấy không nói gì trong
nhiều giờ liền.
A: Oh, không sao đâu. Tôi nghĩ ai cũng đôi khi
cần ở 1 mình.
B: Tất nhiên, tôi hiểu điều đó. Vậy công việc
mới của bạn thế nào?
A: Công việc đang tiến triển tốt, nhưng sếp của
tôi rất kì quặc. Ông ấy rất bi quan.
B: Sao lại như thế. Bạn có thể cho tôi 1 ví dụ
không?
A: Ông ấy luôn nghĩ mọi chuyện sẽ diễn biến tệ
đi, và luôn phàn nàn khi làm sai việc. Ông ấy
dường như nghĩ rằng tôi là 1 kẻ thua cuộc. Đôi
khi tôi rất mất bình tĩnh với thái độ của ông ấy.
B: Oh, đừng lo Sonia. Bạn là 1 người rất hòa
đồng, lạc quan, và trách nhiệm. Ông ấy chắc
chắn sẽ thích bạn thôi, khi ông ấy đã hiểu về
bạn. Ai cũng vậy cả.
A: Thật à? Đó thật là 1 lời khen tốt.

25. 101 MẪU GIAO TIẾP |25


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 18
A: Hey, Ruth.
B: Hi, Akane.
A: So we’ve been talking about your family
a little bit. Um, I’d like to know a little bit
more about the specific people in your
family.
B: Sure.
A: So who is the funniest person in your
family?
B: The funniest person! Probably my mom
actually. She’s really funny. She’s got a
really good sense of humor, and she plays
tricks on people, and she’s really silly but
everybody in my family has a good sense
of humor.
A: Oh, good. Now who is the most serious
person in your family?
B: Serious. You know, actually, I don’t
think anybody in my family is serious.
A: Oh, really.
B: I don’t think we have any very serious
members.
A: Right! Now who is the hardest worker?
A: Chào, Ruth.
B: Chào, Akane.
A: Chúng tôi đang nói 1 chút về gia đình của
bạn. Và tôi cũng muốn biết thêm 1 chút về gia
đình của bạn.
B: Tất nhiên rồi.
A: Vậy ai là người hài hước nhất trong gia đình
của bạn?
B: Người hài hước nhất à! Chắc là mẹ của tôi.
Bà ấy rất vui tính. Bà ấy có 1 khiếu hài hước rất
tuyệt, và bà ấy cũng hay chơi khăm mọi người,
và rất ngốc nghếch nhưng mọi người trong gia
đình tôi đều có khiếu hài hước
A: Oh, tốt. Vậy ai là người nghiêm túc nhất
trong gia đình bạn?
B: Nghiêm túc à. Bạn biết không, thực ra, tôi
không nghĩ không ai trong gia đình tôi nghiêm
túc cả.
A: Oh, Thật à.
B: Tôi không nghĩ chúng tôi có thành viên nào
thực sự nghiêm túc cả.
A: Được rồi, vậy ai là người chăm chỉ nhất?

26. 101 MẪU GIAO TIẾP |26


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Well, both of my parents work very
hard, and they both have very difficult
jobs, but they both work very hard and
always have done.
A: Well, parents do tend to be
hardworking.
B: That’s true!
A: And who is the most generous person
in your whole family?
B: My brother is really generous and he
makes me feel bad because he’s so
generous in buying me things and giving
me things, and I would say my brother.
B: Cả bố và mẹ tôi đều làm việc rất chăm chỉ,
và họ đều có những công việc rất khó nhọc,
nhưng họ đều làm việc rất chăm chỉ.
A: Well, mọi bố mẹ đều thường rất chăm chỉ.
B: Điều đó rất đúng đấy!
A: Và ai là người hào phóng nhất trong gia
đình bạn?
B: Anh trai tôi rất hào phóng và luôn làm tôi
cảm thấy tệ vì anh ấy quá hào phóng và luôn
mua và cho tôi đồ, và tôi sẽ nói đó là anh trai
tôi.

Ghi chú
➢ Chúng ta có thể miêu tả ngoại hình 1 người bằng những mẫu câu như:
• He/she is (really) ….: He is tall, she is really thin …
• He/she has …: He has brown eyes, she has long black hair …
• Her/his … is …: His eyes are really brown, her face is round …
• He/ she looks …: He looks a little overweight, she looks thin …
• He/she wears …: He is wearing a white T-shirt …
➢ Chúng ta có thể miêu tả tính cách 1 người bằng những mẫu câu như:
• He/ she is (really): He is intelligent, she is really funny …
• He/she likes to …: He likes to play basketball, she likes to read …
• He/she has/got …: He has a great sense of humor …
• He/she/you’re … a/an person…: He’s such an interesting person …

27. 101 MẪU GIAO TIẾP |27


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Talking about the weather
Hội thoại 20
A: It’s an ugly day today.
B: I know. I think it may rain.
A: It’s the middle of the summer, it
shouldn’t rain today.
B: That would be weird.
A: Yeah, especially since it’s ninety
degrees outside.
B: I know, it would be horrible if it rained
and it was hot outside.
A: Yes, it would be.
B: I really wish it wasn’t hot everyday.
A: Me too. I can’t wait until winter.
B: I like winter too, but sometimes it gets
too cold.
A: I’d rather be cold than hot.
A: Hôm nay thật là 1 ngày tệ
B: Tôi biết. Tôi nghĩ là trời có thể sẽ mưa đấy.
A: Đang là giữa mùa hè, nó không nên mưa
ngày hôm nay.
B: Như vậy sẽ thật kì quặc.
A: Yeah, nhất là khi ngoài trời đang nóng 93
o
.
B: Tôi biết, sẽ thật tệ nếu trời vừa mưa vừa
nóng.
A: Phải, sẽ là thật tệ.
B: Tôi thực sự ước trời không nóng mọi ngày.
A: Tôi cũng vậy. Tôi không thể đợi tới mùa
đông.
B: Tôi cũng thích mùa đông, nhưng đôi khi trời
lại quá lạnh.
B: Tôi thà thích trời lạnh hơn là nóng.
Hội thoại 21
A: Hey Tom, are you coming to work
today?
A: Này Tom, bạn có tới chỗ làm ngày hôm nay
không?
III. Weather

28. 101 MẪU GIAO TIẾP |28


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Of course, why? Are you calling in sick,
Mike?
A: No, I’m not sick. It just raining really
hard where I am now. The road is already
flooded.
B: Really? It’s not raining here, though. If it
is already flooded there, you should
probably stay home. It’s really dangerous
to travel in such weather.
A: Hmm, let me wait and see. By the way,
what is the weather like at your place?
B: It’s gloomy and pretty windy, but I do
not think it will rain. The clouds do not
seem that heavy to me.
A: I see. Can you go to work first and tell
me what the weather is like at the office?
B: Sure thing! If it rains too hard, just stay
home. You can work online, you know?
B: Có chứ, tại sao? Bạn báo nghỉ ốm ngày hôm
nay à, Mike?
A: Không, tôi không bị ốm, trời chỉ mưa rất to
ở chỗ tôi thôi. Các con đường đã bị ngập rồi.
B: Thật à? Trời không mưa ở đây, Nếu đường
đã bị ngập ở đó, bạn nên ở nhà đi. Đi ngoài
đường trong thời tiết này là rất nguy hiểm.
A: Hmm, để tôi đợi để xem. Nhân tiện, thời tiết
ở chỗ bạn thế nào?
B: Trời khá u ám và mây, nhưng tôi không nghĩ
nó sẽ mưa. Những đám mây trông không nặng
như thế.
A: Tôi hiểu rồi. Bạn có thể tới chỗ làm trước và
nói cho tôi biết thời tiết ở văn phòng như thế
nào không?
B: Tất nhiên rồi! Nếu trời mưa quá, cứ ở nhà
đi. Bạn biết bạn có thể làm việc online mà?

29. 101 MẪU GIAO TIẾP |29


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 22
A: I really want to go to the beach this
weekend.
B: That sounds like fun. What’s the
weather going to be like?
A: I heard it’s going to be warm this
weekend.
B: Good. I hope it doesn’t cool off this
weekend.
A: I know. I really want to go to the beach.
B: But you know that California weather is
really unpredictable.
A: You’re right. One minute it’s hot, and
then the next minute it’s cold.
B: I really wish the weather would stay the
same.
A: I do too. That way we can have our
activities planned ahead of time.
B: Yeah, that would make things a lot
easier.
A: Tôi thực sự muốn tới bãi biển cuối tuần này.
B: Nghe vui đấy. Thời tiết sẽ thế nào?
A: Tôi nghe được là trời sẽ ấm vào cuối tuần
này.
B: Tốt. Tôi mong trời không lạnh đi vào cuối
tuần này.
A: Tôi biết. Tôi thực sự muốn tới bãi biển.
B: Nhưng bạn biết là thời tiết ở California rất
khó đoán phải không.
A: Phải. 1 phút trước thì trời nóng, nhưng rồi 1
phút sau nó lại lạnh.
B: Tôi thực sự ước thời tiết sẽ giữ nguyên thế
này.
A: Tôi cũng vậy. Như thế chúng ta có thể lập
trước các hoạt động.
B: Yeah. Điều đó sẽ làm mọi chuyện dễ dàng
hơn.
Hội thoại 23
A: Good morning!
B: Morning! How are you today?
A: Chào buổi sáng!
B: Chào buổi sáng? Hôm nay bạn thế nào?

30. 101 MẪU GIAO TIẾP |30


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Not so bad, thanks. You?
B: I’m good, apart from all this rains! It’s
chucking down again.
A: Yes, it’s awful, isn’t it? And it’s very cold.
B: The weather forecast said it will
brighten up after lunch.
A: They always said that! Still, I can’t
complain it’s a lot warmer back home.
B: Really? Where are you from?
A: I’m from Canada.
B: What’s the weather like in Canada now?
A: Freezing cold, and snowing.
B: Right! So this must be like summer to
you.
A: Right! But I do like the snow sometimes.
A: Không quá tê, cảm ơn. Còn bạn?
B: Tôi ổn, trừ cái cơn mưa này! Nó lại mưa như
trút nước.
A: Phải, thật tệ, phải không? Và trời cũng rất
lạnh.
B: Dự báo nói rằng trời sẽ sáng sau buổi trưa.
A: Họ luôn nói vậy! Nhưng, tôi không thể phàn
nàn được, nó vẫn tốt hơn ở nhà.
B: Thật à? Bạn tới từ đâu vậy.
A: Tôi tới từ Canada.
B: Thời tiết ở Canada giờ như thế nào?
A: Rất lạnh, và có tuyết.
B: Phải rồi, vậy trời ở đây như thể là mùa hè
với bạn thôi phải không?
A: Phải! Nhưng đôi khi tôi cũng thích tuyết.

31. 101 MẪU GIAO TIẾP |31


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
2. Weather forecast
Hội thoại 24
A: Tom, what are you doing?
B: Oh, nothing. I’m just watching TV.
A: Why don’t we go out and do
something?
B: Well, yeah. It’s sunny, but it’s also cold.
A: It’s not so cold. It’s only about 12
degrees.
B: Really? That doesn’t sound very warm
to me.
A: Well, let’s go outside anyway. The
weather forecast says it’s going to rain
tomorrow.
B: Are you sure we should go outside now?
It looks like it’s getting cloudy.
A: No, it’s OK. The weather forecast says
no rain today.
A: Tom, con đang làm gì vậy?
B: Oh, không có gì. Con đang xem TV thôi.
A: Tại sao chúng ta không ra ngoài và làm gì
đó nhỉ?
B: Well, trời nắng, nhưng cũng rất lạnh nữa.
A: Trời không lạnh lắm đâu. Chỉ khoảng 12 độ
thôi.
B: Thật sao? Nó trông không giống ấm đối với
con.
A: Well, đằng nào thì cũng hãy ra ngoài thôi.
Dự báo nói ngày mai trời sẽ mưa đó.
B: Bố có chắc là chúng ta nên ra ngoài bây giờ
không? Trời đang bắt đầu có mây.
A: Không, không sao đâu. Dự báo nói không
mưa hôm nay đâu. .
Hội thoại 25
A: Do you think it’ll be sunny tomorrow?
B: We’ll see. Why, do you have plans?
A: Yeah I’m planning a pinic at the park.
A: Bạn có nghĩ ngày mai sẽ nắng không?
B: Để xem. Tại sao, bạn có kế hoạch gì à?
A: Yeah, tôi đang có dự định đi picnic ở công
viên.

32. 101 MẪU GIAO TIẾP |32


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Let me look at the weather app on my
phone.
A: All right. What does it say?
B: It says it will be mostly cloudy with a
chance of rain.
A: Oh, that’s too bad. Well, maybe I should
reschedule the picnic.
B: Yeah, but it says that the day after
tomorrow will be sunny all day.
A: Alright. I will do it the day after
tomorrow. Would you like to come?
B: Yes! I’ll bring some sodas.
B: Để tôi xem ứng dụng thời tiết trên điện thoại
của tôi.
A: Được rồi. Nó nói gì vậy?
B: Nó báo rằng trời sẽ mây và có khả năng
mưa.
A: Oh, như thế tệ thật. Tôi nên lên lịch lại
chuyến picnic.
B: Yeah, nhưng nó báo rằng ngày kia trời sẽ
nắng cả ngày.
A: Được rồi. Tôi sẽ đi vào ngày kia. Bạn có
muốn đi cùng không?
B: Có. Tôi sẽ đem theo vài lon soda.

Ghi chú


➢ Để nói về thời tiết hoặc hỏi về thời tiết, chúng ta có thể tham khảo 1 số mẫu câu sau:
• Do you think it will (be) …: do you think it will rain tomorrow? …
• What’s the weather like/going to be like …?
• It’s (a/an) …: it’s raining, it’s a rainy day today …
• Isn’t it …: isn’t it cold today? …
• I heard it’s going be …: I heard it’s going to be snowy next week …
• The weather forecast said …: the weather forecast says it’ll sunny all next week …
• I think it may …: I think it may rain tomorrow …
• It looks like …: it looks like it’s gonna rain soon …

33. 101 MẪU GIAO TIẾP |33


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Talking about daily routines
Hội thoại 26
A: Amy, I just moved here. I want to learn
about local routines and habits. Can I ask
you some questions about your daily life?
B: oh sure! Go ahead.
A: What do you usually do on weekends?
B: Well, I always go to the department
store. I really like shopping.
A: I see! And, why do you like shopping?
B: I like to see new fashions. Right now, I
want to buy some new exercising clothes
from Nike.
A: Seriously? That’s great! I like sporting
clothes too! Are you going shopping
today?
B: No, I’m studying for exams today. It’s
quite boring!
A: And what time do you usually take a
break from studying?
B: Oh, let me think! At about 6 P.M, I have
dinner. After that, I watch TV.
A: Amy, tôi vừa chuyển tới đây. Tôi muốn biết
về thói quen địa phương. Tôi hỏi 1 vài câu hỏi
về cuộc sống hằng ngày của bạn được không?
B: Oh, tất nhiên rồi. Bạn hỏi đi
A: Bạn thường làm gì vào cuối tuần?
B: Tôi luôn luôn tới các cửa hàng bách hóa. Tôi
rất thích mua sắm.
A: Tôi hiểu rồi. Và, tại sao bạn thích mua sắm?
B: Tôi muốn có những đồ thời trang mới. Ngay
bây giờ, tôi muốn mua vài bộ quần áo thể thao
của Nike.
A: Thật sao? Thật tuyệt! Tôi cũng thích đồ thể
thao! Bạn sẽ đi mua sắm ngày hôm nay à?
B: Không hôm nay tôi sẽ ôn bài cho bài kiểm
tra. Nó khá là nhàm chán.
A: Và thường thì mấy giờ bạn sẽ nghỉ việc học?
B: Oh, để tôi nghĩ. Lúc khoảng 6 giờ, tôi ăn tối.
Sau đó, tôi xem TV.
IV. Daily routines

34. 101 MẪU GIAO TIẾP |34


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: And finally, what time do you usually go
to bed? Midnight?
B: No, never! That’s too late. Between
9:30 and 10:00.
A: Sound like a good routine. OK Amy,
thanks for talking to me.
B: My pleasure. Have a really nice day.
A: Và cuối cùng, bạn thường đi ngủ lúc mấy
giờ? Nửa đêm à?
B: Không! Như vậy là quá muộn. Khoảng 9:30
và 10:00 thôi.
A: Nghe có vẻ như là 1 lịch trình rất tuyệt đấy.
OK Amy, cảm ơn vì đã nói chuyện với tôi.
B: Không có gì. Chúc bạn 1 ngày tốt lành.
Hội thoại 27
A: You’re working freelance now, right?
B: Yeah! That’s right. I’ve been doing it for
about 6 months now.
A: That’s must be nice. You can work from
home; you don’t have to deal with bad
bosses …
B: Yeah, it has its pluses, but it’s not all fun
and games. Obviously, my work is more
flexible, but I still have to be disciplined
and make sure I stick to the schedule.
A: So, what’s your working day like?
B: Well, I like to get an early start, so I get
up at 8:00 and I work from 8:30 to around
mid day. Then I take a long lunch break,
maybe go to the gym or something like
that. Then, I do another 3 to 4 hours in the
evening, so I finish at 7:00 or 8:00.
A: Bạn đang làm việc tự do, phải không?
B: Yeah, đúng vậy. Tôi đã làm nói được khoảng
6 tháng rồi.
A: Như thế thật tuyệt. Bạn có thể làm việc ở
nhà; cũng không phải lo về việc đối phó với sếp
tê …
B: Yeah, nó cũng có những lợi thế, nhưng
không hoàn toàn vui đâu. Tất nhiên, công việc
của tôi có thể linh hoạt, nhưng tôi vẫn cần phải
quy củ và đảm bảo tiến độ công việc.
A: Vây, 1 ngày làm việc của bạn như thế nào?
B: Tôi sẽ muốn có 1 khởi đầu sớm, nên tôi dậy
từ 8:00 và làm việc từ 8:30 tới khoảng giữa
ngày. Sau đó, tôi sẽ có 1 khoảng nghỉ dài, có
thể là tới phòng gym hoặc đại loại thế. Sau đó,
tôi sẽ làm khoảng 3 tới 4 tiếng nữa buổi tối,
nên tôi thkết thúc vào khoảng 7:00 hoặc 8:00.

35. 101 MẪU GIAO TIẾP |35


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: That’s quite a late finish.
B: Yeah, but it suits me. I get sleepy in the
afternoon, so it’s not the best time to
work.
A: That sounds much nicer than working a
regular job.
A: Đó là 1 kết thúc khá là muộn.
B: Yeah, nhưng nó hợp với tôi. Tôi sẽ khá là
buồn ngủ vào buổi chiều, nên đó không phải
thời gian tuyệt nhất để làm việc.
A: Nó nghe có vẻ tuyệt hơn là 1 công việc bình
thường đấy.

Hội thoại 28
A: So, what’s your usual day like? You
always seem so busy.
B: Well, I usually get up around 5:00 A.M.
and work on the computer until 6:00.
A: Why do you get up so early?
B: Well, I have to leave home at twenty to
seven so I can catch a bus at 7:00. It takes
me about twenty minutes to walk to the
bus stop from my house.
A: And what time do you get to work?
A: Vậy, 1 ngày thông thường của bạn diễn ra
như thế nào? Bạn lúc nào trông cũng bận.
B: Tôi thường dậy khoảng 5:00 A.M. và làm
việc trên máy tính tới 6:00.
A: Tại sao bạn lại dậy sớm vậy?
B: Tôi phải ra khỏi nhà lúc 7 giờ kém 20 để tôi
có thể bắt chuyến xe lúc 7:00. Tôi mất khoảng
20 phút đi bộ tới trạm xe từ nhà của tôi.
A: Và mấy giờ thì bạn tới chỗ làm?

36. 101 MẪU GIAO TIẾP |36


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Uh, my bus takes about an hour to get
there, but it stops right in front of my
office.
A: That’s nice. And what time do you get
off work?
B: Uh, around 5:00. Then, we
eat dinner around 6:30, and my wife and I
read and play with the kids until 8:00 or
so.
A: Well, it sounds like you’re a busy, but
lucky man.
B: I think so too.
B: Uh, xe bus của tôi mất khoảng 1 tiếng để tới
đó, nhưng nó dừng ngay trước văn phòng của
tôi.
A: Điều đó thật tuyệt. Và mấy giờ thì bạn rời
chỗ làm?
B: Uh, khoảng 5 giờ. Sau đó, chúng tôi ăn tối
vào khoảng 6:30, và vợ tôi và tôi đọc và chơi
với lũ trẻ tới khoảng 8:00.
A: Well, nghe có vẻ như là bạn là 1 người bận
bịu, nhưng hạnh phúc.
B: Tôi cũng nghĩ vậy.
Hội thoại 29
A: So, hey Tom. Tell me, now that we live
in Vancouver, what’s it like? What do you
do every day?
B: You mean, like what time I get up every
day, and stuff like that?
A: Yes! Exactly!
B: Well, okay. I usually get up at … maybe
around 7:30 every morning.
A: And that’s why I don’t see you in the
mornings.

A: Này Tom. Nói cho bố biết đi. Giờ thì chúng
ta đã chuyển đến Vancouver, mọi thứ thế nào?
Con làm gì mỗi ngày?
B: Ý bố là, mấy giờ con dậy hay mấy việc kiểu
đó ạ?
A: Đúng thế!
B: Con thường dậy lúc … chắc là khoảng 7:30
mỗi buổi sáng.
A: Đó là lý do vì sao bố không thấy con vào các
buổi sáng.

37. 101 MẪU GIAO TIẾP |37


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Because you leave work at 7:00, right?
You’re already gone when I get up.
A: Uh-huh, that’s right. So what time do
you leave for school?
B: I get out the door at about 8:30. My first
class start at 9:00. I guess I’m lucky.
Because I don’t have to take the bus to
school, I can walk. It only takes about 20
minutes.
A: And what time do you have lunch? You
eat lunch, right?
B: Of course I eat lunch! I eat lunch
at noon. I always eat with my friends, and
I usually have sandwiches. But we only
have 20 minutes for lunch. It’s not very
much time.
A: No, it’s not. And then what time do you
finish school?
B: At 3:00. And I’m usually home by 3:20
or 3:30.
A: And then, after you get home? What
do you do then?
B: Well, mom makes sure I finish my
homework before we eat dinner. And
after dinner, well, you know – the three
of us play a board game together, or
watch TV, . . . or go out to the park to play.
B: Vì bố đi làm lúc 7:00 phải không? Lúc con
dậy thì bố đã đi làm rồi
A: Uh-huh, đúng rồi. Vậy mấy giờ con tới
trường?
B: Con ra khỏi nhà lúc khoảng 8:30. Tiết đầu
tiên của con vào lúc 9:00. Con nghĩ là con may
mắn. Vì con không phải đi xe bus tới trường,
con có thể đi bộ. Nó chỉ mất khoảng 20 phút
thôi.
A: Và mấy giờ con ăn trưa? Con có ăn trưa,
đúng không?
B: Tất nhiên là con có ăn trưa! Con ăn trưa lúc
buổi trưa. Con luôn ăn với các bạn của con, và
con thường ăn sandwich. Nhưng bọn con chỉ
có 20 phút cho bữa trưa thôi. Không phải là
nhiều thời gian lắm.
A: Đúng là không nhiều. Và sau đó thì mấy giờ
con học xong?
B: Lúc 3:00. Và con thường về nhà vào lúc 3:20
hoặc 3:30.
A: Và sau đó, con về nhà? Lúc sau đó con làm
gì?
B: Mẹ đảm bảo rằng con hoàn thành bài tập
của mình trước khi chúng ta ăn tối. Và sau bữa
tối, bố biết đấy – 3 người chúng ta chơi trò chơi
cùng nhau, hoặc xem TV, … hoặc ra công viên
chơi.

38. 101 MẪU GIAO TIẾP |38


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 30
A: Hello, Dan.
B: Hi.
A: Can you tell me about a typical day in
your life for the school magazine?
B: Yeah, sure.
A: So what time do you get up?
B: Oh, I get up very early. I get up every day
at 5 o’clock and go to the pool. Then I swim
from 6 o’clock to 8 o’clock.
A: You get up at 5 o’clock? Wow, that’s
early.
B: Yeah, and at 8 o’clock, I have a shower,
I get dress, and have breakfast.
A: What do you do after breakfast?
B: At 11 o’clock, I go to university. I’m
studying sports science and I have classes
from 11 o’clock to 4 o’clock.
A: When do you have lunch?
B: I have lunch at about 2 o’clock at the
university.
A: What do you do after classes?
A: Chào, Dan.
B: Xin chào
A: Bạn có thể nói cho tôi về 1 ngày bình thường
của bạn cho tạp chí của trường không?
B: Yeah, tất nhiên rồi.
A: Vậy mấy giờ bạn dậy?
B: Oh, tôi dậy từ rất sớm. Tôi dậy lúc 5 giờ
hằng ngày và tới bể bơi. Sau đó tôi bơi từ 6 giờ
tới 8 giờ.
A: Bạn dậy lúc 5 giờ à? Wow, lúc đó sớm thật
đấy.
B: Yeah, và lúc 8 giờ, tôi đi tắm, thay đồ và ăn
sáng.
A: Bạn làm gì sau bữa sáng?
B: Vào lúc 11 giờ, tôi tới trường. Tôi đang học
khoa học thể thao và tôi có lớp từ 11 giờ tới 4
giờ.
A: Bạn ăn trưa khi nào?
B: Tôi ăn trưa vào khoảng 2 giờ ở trường đại
học.
A: Và bạn làm gì sau khi học xong?

39. 101 MẪU GIAO TIẾP |39


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Sometimes I go to the gym, and
sometimes I meet my friends at the café.
A: What time do you have dinner?
B: I have dinner at 7 o’clock, then I watch
TV, or go online, and I usually go to bed at
10 o’clock.
A: Thanks, Dan. That’s a busy day.
B: Đôi khi tôi tới phòng gym, và đôi khi tôi đi
gặp bạn bè ở quán cà phê.
A: Bạn ăn tối lúc mấy giờ?
B: Tôi ăn tối lúc 7 giờ, sau đó tôi xem TV, hoặc
lên mạng, và tôi thường đi ngủ lúc 10 giờ.
A: Cảm ơn, Dan. Đó quả là 1 ngày bận bịu.


2. Talking about free time activities
Hội thoại 31
A: Tell me, what do you enjoy doing in
your spare time?
B: I enjoy drawing and painting.
A: You know how to draw and paint?
B: Yes, I do.
A: When did you learn how to do that?
A: Nói cho tôi biết đi, bạn thích làm gì trong
thời gian rảnh của mình vậy?
B: Tôi thích vẽ tranh.
A: Bạn biết vẽ tranh à?
B: Có, tôi biết.
A: Bạn học điều đó khi nào vậy?

40. 101 MẪU GIAO TIẾP |40


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: I learned back in high school.
A: Oh, so you took an art class?
B: Yeah, I loved that class.
A: I see that you’re pretty talented.
B: Thank you very much.
A: I wish I had a talent like that.
B: I’m sure you have a talent. It’s just
hidden.
B: Tôi học điều đó khi còn ở trường cấp 3.
A: Oh, vậy là bạn đã tham gia 1 lớp vẽ à?
B: Yeah, và tôi yêu lớp học đó.
A: Tôi thấy là bạn khá tài năng đó nhỉ.
B: Cảm ơn rất nhiều.
A: Tôi ước rằng tôi cũng tài năng như vậy.
B: Tôi chắc là bạn cũng tài năng mà. Nó chi
chưa được khám phá thôi.
Hội thoại 32
A: What do you do in your free time, Ella?
B: I love cooking.
A: Great. What sort of food do you cook?
B: International food. Like Indian, Chinese,
Japanese, Italian …
A: That’s interesting. How do you learn?
B: I get books from the library. And I watch
program on the television. And last year, I
did a Japanese cooking course at the
college. And of course I study food
technology at school.
A: Great! Tell me more about your
Japanese cooking course.
A: Bạn thường làm gì trong thời gian rảnh của
mình vậy, Ella?
B: Tôi rất thích nấu ăn.
A: Thật tuyệt. Bạn nấu loại đồ ăn nào vậy?
B: Đồ ăn quốc thế. Tôi thích đồ Ấn, Trung,
Nhật, Ý …
A: Thật thú vị. Bạn học như thế nào vậy?
B: Tôi học từ sách thư viện. Và tôi xem chương
trình trên TV. Và năm ngoái, tôi tham gia 1
khóa học đồ ăn Nhật ở trường. Và tất nhiên,
tôi học công nghệ thực phẩm ở trường đại học.
A: Tuyệt. Hãy nói thêm về lớp nấu đồ Nhật của
bạn đi.

41. 101 MẪU GIAO TIẾP |41


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Well, the classes were every Monday,
from seven o’clock until half-past nine. It
lasted eight weeks. At the end, we had a
big party. We cooked lots of Japanese food
and invited all our families and friends.
A: It sounds great.
B: Well, lớp học vào mỗi thứ 2, từ 7 giờ tới 9
giờ 30. Nó kéo dài 8 tuần. Ở cuối khóa, chúng
tôi có 1 bữa tiệc lớn. Chúng tôi nấu rất nhiều
đồ Nhật và mời tất cả người thân bạn bè của
chúng tôi.
A: Nó nghe thật tuyệt.


Hội thoại 33
A: So what do you do on your free time?
B: Well, I often watch TV in the evening.
What about you?
A: I go jogging and I sometimes meet
friends in the evening.
B: How often do you go jogging?
A: I go jogging every morning. And you?
A: Vậy bạn thường làm gì trong lúc rảnh?
B: Well, tôi thường xem TV vào buổi tối. Còn
bạn?
A: Tôi chạy bộ và đôi khi gặp bạn bè vào buổi
tối.
B: Bạn thường chạy bộ với tần suất thế nào?
A: Tôi chạy mỗi buổi sáng. Còn bạn?

42. 101 MẪU GIAO TIẾP |42


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: I hardly ever go jogging. Maybe once a
year.
A: Do you cook?
B: No, I never cook. I always order pizza.
And you?
A: I cook every day. I love cooking.
B: How often do you travel?
A: I travel twice a year. In winter I usually
go skiing. Do you travel?
B: Yes, every summer. I relax on the beach
but I rarely travel in the winter.
B: Tôi hiếm khi chạy bộ bao giờ. Có lẽ là 1 năm
1 lần.
A: Bạn có nấu ăn không?
B: Không, tôi không bao giờ nấu ăn. Tôi
thường đặt pizza. Còn bạn?
A: Tôi nấu ăn mỗi ngày. Tôi yêu việc nấu ăn.
B: Bạn thường đi du lịch với tần suất thế nào?
A: Tôi đi du lịch 2 lần 1 năm. Vào mùa đông tôi
thường đi trượt tuyết. Bạn có hay đi du lịch
không?
B: Có, mỗi mùa hè. Tôi thư giãn trên bãi biển
nhưng tôi hiếm khi đi du lịch vào mùa đông.
Hội thoại 34
A: So Betty. You’re from Wales and you’re
16. What does a 16 years old girl do for fun
in Wales?
B: Well, I play the piano.
A: How long have you been playing the
piano?
B: Since I was about 11.
A: OK. So what kind of level are you at
now?
B: I’ve just passed my grade 4.
A: Vậy Betty. Em tới từ Wales và em 16 tuổi.
Vậy 1 cô gái 16 tuổi làm gì để giải trí ở Wales?
B: Well, em chơi đàn piano.
A: Em đã chơi đàn piano được bao lâu rồi?
B: Từ khi em mới khoảng 11 tuổi.
A: OK. Vậy em đang ở trình độ nào rồi?
B: Em vừa qua được grade 4.
A: Oh, chúc mừng. Vậy đó là grade 4 của … đó
là cái gì nhỉ?
B: Um, anh sẽ có nhiều cấp độ khác nhau.

43. 101 MẪU GIAO TIẾP |43


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Oh, congratulation. So that’s grade 4 of
… what is that?
B: Um, you have different levels.
A: OK, and it starts at grade …?
B: One. And it gets harder.
A: Up till … what’s the highest grade that
you can get?
B: 8.
A: Oh, grade 8. You’re at grade 4 now, so I
guest the next one you’re gonna do is
grade 5?
B: Yeah.
A: So how much do you practice the
piano?
B: It probably should be once a day, but I
normally do it 3 times a week, about that.
A: OK. And, you enjoy it, then?
B: Yeah.
A: OK, vậy nói bắt đầu từ grade …?
B: 1. Và nó sẽ trở nên khó hơn.
A: Lên tới … grade cao nhất mà em có thể đạt
được là gì?
B: Grade 8.
A: Oh, grade 8. Vậy em đang ở grade 4, nên
anh đoán là trình độ kế tiếp của em sẽ học là
grade 5?
B: Đúng ạ.
A: Vậy em thường dành ra bao nhiêu thời gian
để tập piano?
B: Nó có lẽ nên là 1 lần 1 ngày, nhưng em
thường tập 3 lần 1 tuần, khoảng đó.
A: OK, và, em yêu thích nó, phải không?
B: Yeah.

44. 101 MẪU GIAO TIẾP |44


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú


➢ Khi hỏi về đối phương về hoạt động hằng ngày, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• Can you tell me a bit about your typical day …
• Can you describe a typical day in your life? …
• What’s your usual day like? …
• What do you do in your daily activities? …
• What time do you …/ When do you …?
➢ Khi mô tả về hoạt động hằng ngày của bản thân, chúng ta có thể sử dụng:
• Các trạng từ chỉ tần suất: usually, always, often, never, …
• Sử dụng các từ nối để liên kết các hoạt động: then, after that, so, before, …
➢ Khi hỏi hoặc nói về các hoạt động trong thời gian rảnh, chúng ta có thể sử dụng một số
mẫu câu:
• What do you do in your free/spare time? …
• What do you like doing when you’re not working/studying? …
• what do you enjoy doing in your free/spare time?
• How long have you …: how long have you played basketball? …
• When/where did you start …: when did you starting drawing? …
• I enjoy …: I enjoy reading books, …
• I + Verb: I go climbing, I play the piano.
• I love/ like …: I like drawing and cooking ….

45. 101 MẪU GIAO TIẾP |45


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Describe your family
Hội thoại 35
A: Hi, my name is Carlo. Nice to meet you.
B: Nice to meet you, too. My name is
Francisco.
A: What?
B: Francisco, but all my friends and family
back in Peru call me Pancho.
A: Okay, Pancho. So, can you tell me about
your family?
B: Well, I have 7 brothers and 6 sisters.
A: Wow. That’s a big family. So are you the
oldest, Pancho?
B: No, I am the second oldest in my family.
A: So, what do your parents do?
B: My father is a taxi driver in Lima, Peru.
It’s a hard job, but he works hard to
support the family.
A: How about your mother?
B: She helps run a small family store with
some of my older brothers and sisters.
A: Chào, tên tôi là Carlo. Rất vui được gặp bạn.
B: Tôi cũng rất vui được gặp bạn. Tên tôi là
Francisco.
A: Cái gì cơ?
B: Francisco. Nhưng bạn bè và gia đình tôi ở
nhà gọi tôi là Pancho.
A: Okay, Pancho. Vậy, bạn có thể nói 1 chút về
gia đình bạn không?
B: Well, tôi có 7 anh em và 6 chị em.
A: Wow. Đó quả là 1 gia đình lớn. Vậy bạn
người anh cả à, Pancho.
B: Không, tôi là người lớn thứ 2 trong gia đình.
A: Vậy, bố mẹ bạn làm gì?
B: Bố tôi là tài xế taxi ở Lima, Peru. Đó là 1 công
việc khó khăn, nhưng ông ấy rất cố gắng để hỗ
trợ cho gia đình.
A: Vậy còn mẹ bạn?
B: Bà ấy trợ giúp điều hành 1 cửa hàng nhỏ với
1 vài anh chị em của tôi.
V. Family

46. 101 MẪU GIAO TIẾP |46


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: What kind of store?
B: We mainly sell food, like bread, eggs,
soft drinks, rice, sugar, and cookies. Things
that people buy every day.
A: Kinh doanh thể loại gì thế?
B: Chúng tôi chủ yếu bạn đồ ăn, như bánh mì,
trứng, đồ uống nhẹ, gạo, đường, và bánh.
Những thứ mà mọi người mua hàng ngày.
Hội thoại 36
A: What are you up to?
B: I have some photos of my family. Come
take a look.
A: Oh great! Let me see.
A: Who’s that guy?
B: That’s my older brother. He works for
World Tech in London.
A: Really! And who are those two? They’re
really cute!
B: Oh, those are my sister’s kid. That’s her
right here. They live in Hong Kong.
A: Bạn đang làm gì vậy?
B: Tôi có 1 vài tấm ảnh gia đình ở đây. Hãy tới
đây và xem cùng tôi nào.
A: Oh tuyệt! Đưa tôi xem nào.
A: Đây là ai?
B: Đó là anh trai tôi. Anh ấy làm cho World
Tech ở London.
B: Thật à! Và 2 đứa bé này là ai? Trông chúng
thật dễ thương!
A: Oh, chúng là con của chị gái tôi. Chị ấy ở
ngay kia kìa. Họ sống ở Hong Kong.

47. 101 MẪU GIAO TIẾP |47


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 37
A: Tell me something about your family?
B: Sure. What do you want to know?
A: Well, do you have any brothers or
sisters?
A: I have 2 older brothers and a younger
sister.
B: Do they look like you?
A: Not really.
A: Nói cho tôi 1 vài điều về gia đình bạn đi?
B: Tất nhiên rồi. Bạn muốn biết về điều gì?
A: Well, bạn có người anh trai hay chị gái nào
không?
B: Tôi có 2 người anh trai và 1 em gái.
A: Họ có nhìn giống bạn không?
B: Cũng không hẳn.

Hội thoại 38
A: Anna, what’s wrong?
B: I’m thinking about my family. I’m feeling
homesick.
A: Do you want to talk about it?
B: Sure. I have some photos.
A: Anna, có chuyện gì vậy?
B: Tôi đang nghĩ về gia đình. Tôi đang bị nhớ
nhà
A: Bạn có muốn nói về chuyện đó không?
B: Tất nhiên rồi. Tôi có vài bức ảnh ở đây.

48. 101 MẪU GIAO TIẾP |48


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Yes, yes you do.
B: This is my mother and this is my father.
They’re rodeo clowns.
A: What do rodeo clowns do?
B: They make jokes at the rodeo.
B: Oh, and this is my uncle John. He’s my
father’s brother.
A: Who are they?
B: They are my cousins. They are my uncle
John’s daughter and son.
A: Thanks for showing me your family
photos. Your family is very different.
B: I do feel better. Thanks for listening.
A: Phải, tất nhiên là bạn có rồi.
B: Đây là bố và mẹ của tôi. Họ là hề ở lễ hội
đấu bò.
A: Họ làm gì vậy?
B: Họ pha trò ở các lễ hội đấu bò.
B: Oh, còn đây là chú của tôi John. Chú ấy là
em trai của bố tôi.
A: Còn họ là ai?
B: Họ là anh chị em họ của tôi. Họ là con trai
và con gái của chú John.
A: Cảm ơn vì đã cho tôi xem ảnh của gia đình
bạn.
B: Tôi cảm thấy tốt hơn rồi. Cảm ơn vì đã lắng
nghe.
Hội thoại 39
A: Hey, James. Photos!
B: Yes, they’re of my family in New York.
A: Oh, can I see?
B: Okay, then. This is one of us all. My
parents are in the middle.
A: Oh, yes. And, what’s your mother’s
name?
B: Suzan.
A: Chào, James. Ảnh này!
B: Đúng. Chúng là ảnh gia đình tôi ở New York.
A: Oh, tôi có thể xem được không?
B: Okay, được rồi. Đây là tấm có tất cả chúng
tôi. Bố mẹ tôi đang đứng ở giữa.
B: Oh, phải rồi. Và, mẹ của bạn tên gì?
A: Suzan.

49. 101 MẪU GIAO TIẾP |49


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: I see.
B: And I have 2 sisters. This is Jenny, next
to my dad.
A: Oh, she’s pretty.
B: I don’t think so. She’s 16.
A: This is you next to Jenny, yes?
B: Yes, that’s me.
A: And this is another sister, next to your
mom?
B: That’s right, that’s my little sister Jane.
She’s 11.
A: And who is this, next to Jane?
B: Oh, that’s my grandmother.
A: What’s her name?
B: Helen, but I call her grandma.
A: Well, that’s a nice family.
A: Tôi hiểu rồi.
B: Và tôi có 2 người em gái. Đây là Jenny, đứng
cạnh bố tôi.
A: Oh, con bé xinh thật.
B: Tôi không nghĩ vậy đâu. Nó 16 tuổi.
A: Đây là bạn đứng cạnh Jenny, phải không?
B: Phải, đó là tôi.
A: Và đây là người em gái khác, đứng cạnh mẹ
bạn phải không?
B: Phải rồi, đó là em gái tôi Jane. Con bé 11
tuổi.
A: Và đây là ai, đứng cạnh Jane ấy?
B: Oh, đó là bà tôi.
A: Bà của bạn tên gì vậy?
B: Helen, nhưng tôi gọi bà là bà.
A: Well, thật là 1 gia đình đẹp.

50. 101 MẪU GIAO TIẾP |50


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 40
A: Hello, Alex.
B: Hello, Tony. Thank you very much for
coming today. I want to start by asking you
some questions about yourself.
A: No problem. Please go ahead.
B: Well, first of all, where do you live?
A: I live in Los Angeles. I live very close to
here.
B: Are you married?
A: Yes, I am. My wife’s name is Samantha.
B: I see. Do you have any children?
A: Yes, I have 3 children. Their names are
Junior, Poppy, and Phillip.
B: I see. How old are they?
A: My oldest son, Phillip, is 7. My
daughter, Poppy, is 5. And my youngest
son, Junior, is 3.
B: Wow, you’re a busy father.
A: Yes, I am.
A: Chào, Alex.
B: Chào Tony. Cảm ơn rất nhiều vì đã có mặt ở
đây hôm nay. Tôi muốn bắt đầu bằng việc hỏi
bạn 1 vài câu hỏi.
A: Không vấn đề gì. Xin hãy làm vậy.
B: Well, trước tiên, bạn sống ở đâu?
A: Tôi sống ở Los Angeles. Tôi sống ngay gần
đây.
B: Bạn đã kết hôn chưa?
A: Rồi. Vợ tôi tên là Samantha.
B: Tôi hiểu rồi. Và bạn có con không?
A: Có, tôi có 3 đứa. Tên của chúng là Junior,
Poppy, và Phillip.
B: Tôi hiểu rồi. Chúng bao nhiêu tuổi vậy?
A: Đứa con cả của tôi, Phillip, 7 tuổi. Con gái
tôi, Poppy, 5 tuổi. Và con út của tôi, Junior, 3
tuối.
B: Wow, bạn có vẻ là 1 ông bố bận rộn nhỉ.
A: Đúng vậy.

51. 101 MẪU GIAO TIẾP |51


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
2. Talk about family members
Hội thoại 41
A: Is this your family, Yu Ling?
B: That’s right.
A: So, this is your sister, I guess. What does
she do?
B: My sister? Oh, she’s an accountant.
A: An accountant? That sounds like a
difficult job.
B: Yes, but she really enjoys it.
A: And what about the man next to your
sister? Is he your brother?
B: Yes, he’s my brother. He’s a mechanic.
A: Where does he work?
B: He’s a mechanic for an airline.
A: An airline? Wow.
B: Then this is my father.
A: Oh yes, I remember. He’s a professor,
isn’t he?
B: That’s right.
A: Does he like being a professor?
B: Oh, yes. He loves his job.
A: Đây là gia đình của bạn phải không, Yu Ling?
B: Đúng vậy.
A: Vậy, tôi đoán đây là chị gái bạn. Chị ấy làm
gì?
B: Chị tôi à? Chị ấy là 1 kế toán.
A: 1 kế toán? Đó nghe có vẻ là 1 công việc khó
nhỉ.
B: Đúng. Nhưng chị ấy rất thích nó.
A: Và người đàn ông ở bên cạnh chị gái bạn.
Đó là anh trai bạn à?
B: Đúng, đó là anh tôi. Anh ấy là 1 thợ máy.
A: Anh ấy làm việc ở đâu vậy?
B: Anh ấy là 1 thợ máy cho 1 hãng hàng không.
A: 1 hãng hàng không? Wow.
B: Và đây là bố tôi.
A: Oh, phải rồi, tôi nhớ rồi. Ông ấy là 1 giáo sư,
phải không?
A: Đúng vậy.
B: Ông ấy có thích việc làm giáo sư không?
A: Oh, có chứ. Ông ấy yêu công việc của mình.

52. 101 MẪU GIAO TIẾP |52


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 42
A: What do your parents do, Simon?
B: My mom is a lawyer, and my dad is an
artist. They both work very hard, but their
work is very different.
A: How about your brother. What does he
do?
B: He’s studying history at the university.
He studies hard, but has lots of funs, too.
A: Bố mẹ bạn làm gì vậy, Simon?
B: Mẹ của tôi là 1 luật sư, và bố tôi là 1 họa sĩ.
Bọn họ làm việc rất chăm chỉ, nhưng công việc
của họ rất khác nhau.
A: Còn anh của bạn. Anh ấy làm gì?
B: Anh ấy đang học ngành lịch sử ở trường đại
học. Anh ấy học hành rất chăm chỉ, nhưng anh
ấy cũng có rất nhiều niềm vui.

Hội thoại 43
A: So what does your sister do?
B: She’s a graphic designer. She works at
Panorama Designs.
A: That’s great. How about your brother?
B: He doesn’t have a job right now. He’s a
student.
A: Vậy chị gái của bạn làm gì vậy?
B: Chị ấy là nhân viên thiết kế đồ họa. Chị ấy
làm việc cho Panorama Designs.
A: Vậy thật tuyệt. Vậy còn em trai của bạn?
B: Em ấy chưa có việc ngay bây giờ. Em ấy là
học sinh.

53. 101 MẪU GIAO TIẾP |53


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 44
A: Hey so what’s your mom like?
B: She’s really nice. She was born in
France.
A: Oh, that’s interesting. How old was she
when she moved here?
B: She was 15, so pretty young. What
about your mom?
A: Oh, she was born in Texas and grow up
in Ohio.
B: What does she do for a living?
A: She’s an elementary school teacher.
What about yours?
B: My mom is an engineer.
A: Wow. That’s cool. What kind of
engineer?
B: She’s a mechanical engineer.
A: Hey vậy mẹ của bạn là người như thế nào?
B: Bà ấy rất tốt. Bà ấy được sinh ra ở Pháp.
A: Oh, thật thú vị. Bà ấy bao nhiêu tuổi khi
chuyển tới đây?
B: Bà ấy lúc đó 15 tuổ, nên khá trẻi. Còn mẹ
bạn?
A: Oh, bà ấy được sinh ra ở Texas và lớn lên ở
Ohio.
B: Bạn ấy làm gì vậy?
A: Bà ấy là giáo viên tiểu học. Còn mẹ bạn?
B: Bà ấy là 1 kỹ sư.
A: Wow. Thật tuyệt. Kỹ sư thể loại gì?
B: Bà ấy là 1 kỹ sư cơ khí.

54. 101 MẪU GIAO TIẾP |54


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú


➢ Để nói về gia đình hoặc các thành viên trong gia đình, chúng ta có thể sử dụng các mẫu
câu sau:
• I have …: I have 2 younger brothers, I have a sister, …
• I come from a …: I come from a very big family, …
• There are …: There are 4 people in my family …
• My family is …: My family is very big. There are …
• In my family, there are …: In my family, there are 4 people …
• This is / That is: This is my mom, that is my sister Sarah …
• My … is a …: My mother is a nurse. She works in …

55. 101 MẪU GIAO TIẾP |55


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Directions to places
Hội thoại 45
A: Excuse me. Could you tell me where the
library is?
B: Yes. It’s that way. You go 3 blocks to
Washington Street, then turn right. It’s on
the corner, across from the bank.
A: Thanks. I’ve only been in town a few
days, so I really don’t know my way around
yet.
B: Oh, I know how you feel. We moved
here a year ago, and I still don’t know
where everything is!
A: Xin lỗi. Bạn có thể nói cho tôi thư viện ở đâu
không?
B: Tất nhiên rồi. Nó ở phía đó. Bạn đi thêm 3
dãy tới phố Washington, rồi rẽ phải, Nó ở góc
phố, đối diện với ngân hàng.
A: Cảm ơn. Tôi mới tới thành phố được vài
ngày, nên tôi vẫn chưa biết đường.
B: Oh, tôi hiểu cảm giác của bạn mà. Chúng tôi
chuyển tới đây 1 năm trước, và tôi vẫn chưa
biết được mọi thứ ở đâu!
Hội thoại 46
A: Excuse me. Can you tell me the way to
the bank?
B: Yes, Sure. Turn left at the end of this
street.
A: At the traffic lights?
B: Yes. Then go as far as the roundabout.
A: And at the roundabout?
A: Xin lỗi. Bạn có thể nói cho tôi đường tới thư
viện được không?
B: Được, tất nhiên rồi. Rẽ trái ở cuối con phố
này.
A: Ở chỗ cột đèn giao thông đó hả?
B: Đúng. Và đi xa nhất có thể tới vòng xuyến.
A: Và ở chỗ vòng xuyển?
VI. Places

56. 101 MẪU GIAO TIẾP |56


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Turn right at the roundabout into Dee
Road.
A: OK … right at the roundabout.
B: Go down Dee Road. The bank’s on the
left.
A: Thank you.
B: Goodbye.

B: Rẽ phải ở chỗ vòng xuyến vào đường Dee.
A: OK … rẽ phải ở chỗ vòng xuyến.
B: Đi xuôi theo đường Dee. Ngân hàng sẽ ở
phía bên trái.
A: Cảm ơn.
B: Tạm biệt.

Hội thoại 47
A: Can you tell me how to get to the
bookstore from here?
B: I’m sorry. I’m not from here so I don’t
know my way around. But I know a library
near here.
A: How far is it?
B: It’s about a mile from here.
A: Will you tell me where the library is?
A: Bạn có thể nói cho tôi biết đường tới hiệu
sách từ đây không?
B: Tôi xin lỗi. Tôi không ở đây nên tôi không
biết đường. Nhưng tôi biết có 1 thư viện ở gần
đây đấy.
A: Nó cách bao xa vậy?
B: Khoảng 1 dăm từ đây.
A: Bạn sẽ nói cho tôi thư viện đó ở đâu chứ?

57. 101 MẪU GIAO TIẾP |57


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Go straight and turn right after the
petrol station. Take this road. Go past the
car park and you’ll find the library.
A: Many thanks.
B: Đi thẳng và rẽ phải sau trạm xăng. Đi con
đường này. Đi qua bãi đỗ xe và bạn sẽ tìm thấy
thư viện ở đó.
A: Cảm ơn rất nhiều.
Hội thoại 48
A: Excuse me. Is there a supermarket near
here?
B: Yes, it’s on Chapel Street.
A: How do I get there?
B: Go straight on. Go past the cinema.
Turn left at the traffic light. It’s on the left.
A: Is it far?
B: No, it’s near. About 5 minutes on foot.
A: Thank you.
B: You’re welcome.
A: Xin lỗi. Bạn có thể cho tôi biết có siêu thị nào
ở gần đây không?
B: Có, nó ở trên phố Chapel.
A: Tôi có thể đến đó bằng cách nào?
B: Đi thẳng. Đi qua rạp chiếu phim. Rẽ trái ở
cột đèn giao thông. Nó ở phía bên trái.
A: Nó có cách xa đây không?
B: Không, nó ở gần đây. Khoảng 5 phút đi bộ.
A: Cảm ơn.
B: Không có gì.

58. 101 MẪU GIAO TIẾP |58


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 49
A: Excuse me. Could you help me for a
moment?
B: Sure.
A: I’m looking for Central Park. Do you
know how to get there?
B: Yes. It’s really easy. Just follow this road
and keep going straight. Then turn left at
the second set of lights. You’ll then see
Central Park right in front of you.
A: Okay. So, follow this road, and keep
going straight, then turn left at the second
set of traffic lights. Is that right?
B: That’s correct.
A: Thank you very much for your help.
B: You’re welcome.
A: Xin lỗi. Bạn có thể giúp tôi 1 chút được
không?
B: Tất nhiên rồi.
A: Tôi đang tìm Central Park. Bạn có biết
đường tới đó không?
B: Có. Nó dễ thôi. Cứ đi theo con đường này và
đi thẳng. Sau đó rẽ phải ở cột đèn giao thông
thứ 2. Bạn sẽ thấy Central Park ở ngay phía
trước bạn.
A: Okay. Vậy đi theo con đường này, tiếp tục
đi thằng, sau đó rẽ trái ở cột đèn giao thông
thứ 2. Phải không?
B: Đúng rồi đó.
A: Cảm ơn rất nhiều gì sự trợ giúp của bạn.
B: Không có gì.
Hội thoại 50
A: Hi. I’d like to grab a taxi to my hotel. But
it seems there’s no taxi available. How can
I reach my hotel from here?
B: Which hotel will you be staying at?
A: The Milton Hotel. Located in the city
center.
A: Chào, Tôi muốn bắt 1 chiếc taxi tới khách
sạn của tôi. Nhưng dường như không có chiếc
nào đón khách cả, Làm sao tôi có thể vê khách
sạn của mình đây?
B: Bạn sẽ ở khách sạn nào nhỉ?
A: Khách sạn Milton, ở trung tâm thành phố.

59. 101 MẪU GIAO TIẾP |59


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Then I suggest you take the city express
train from platform number 2. It’ll be
faster and more convenient than taking a
bus.
B: The city express train will take you
directly to Central Square station. When
you arrive at the station, head to exit
number 3. From there, it’s less than a
minute walk to your hotel.
A: Okay. Great. Thank you very much for
your help.
B: My pleasure.
B: Vậy tôi khuyên bạn nên đi tàu siêu tốc của
thành phố từ sân ga số 2. Nó sẽ nhanh hơn và
tiện lợi hơn việc bắt xe bus.
B: Tàu siêu tốc của thành phố sẽ đưa bạn
thẳng tới ga Central Square. Khi bạn tới ga, đi
tới lối ra số 3. Từ đó, bạn chỉ cần đi bộ khoảng
không tới 1 phút là tới khách sạn.
B: Okay. Tuyệt. Cảm ơn rất nhiều vì sự trợ giúp
của bạn
B: Không có gì.
Hội thoại 51
A: Mr. Walls, Samantha is ready to see you
now. Please head up to meeting room 4 on
the Marketing Department floor where
she’ll be waiting for you.
B: Thank you very much. Um, I’m sorry,
could you tell me how to get to meeting
room 4?
A: Certainly. Take the elevator up to the
11
th
floor, this will lead you to the
Marketing Department. When you exit the
elevator, walk straight to the end of the
corridor, and then turn left. You will see
the sign for meeting room 4 on your right.
A: Mr. Walls, Samantha đã sẵn sàng để gặp
ông. Xin hãy lên phòng họp 4 trên phòng
Marketing nơi mà cô ấy sẽ đợi ông.
B: Cảm ơn rất nhiều. Um, xin lỗi, bạn có thể nói
cho tôi biết tôi có thể đến phòng họp 4 bằng
cách nào không?
A: Tất nhiên rồi. Đi thang máy tới tầng 11, nó
sẽ dẫn ông đến phòng Marketing. Khi ông ra
khỏi thang máy, đi bộ thẳng tới cuối hàng
lang, sau đó rẽ trái. Ông sẽ thấy tấm biển chỉ
phòng họp 4 ở phía bên phải mình.
B: Cảm ơn rất nhiều.
B: Không có gì.

60. 101 MẪU GIAO TIẾP |60


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Thank you very much.
B: You’re very welcome.

2. Describing places
Hội thoại 52
A: Hey, Todd. What is your hometown?
B: My hometown is San Francisco.
A: Oh, nice. Is your town beautiful?
B: Yes, San Francisco is very beautiful. It
has a nice view of the ocean.
A: Sounds nice. Is your town expensive?
B: Yes. San Francisco is very expensive.
Everything is expensive. Food is expensive.
Housing is expensive. Shopping is
expensive.
A: Oh, really. Is San Francisco famous?
B: Yes, it’s very famous. In America, it’s
famous for its bridge. We have the Golden
A: Này Todd. Quê nhà của bạn là đâu vậy?
B: Quê nhà của tôi là San Francisco.
A: Oh, tuyệt. Quê nhà của bạn có đẹp không?
B: Có, San Francisco rất đẹp. Nó có 1 khung
cảnh nhìn ra biển rất đẹp.
B: Tuyệt. Quê nhà của bạn có đắt đỏ không?
B: Có. San Francisco rất đắt đỏ. Mọi thứ đều
đắt đỏ. Đồ ăn ở đó đắt đỏ. Giá nhà đắt đỏ.
Mua sắm cũng rất đắt đỏ.
B: Oh, thật à. San Francisco có nổi tiếng
không?
A: Có, nó rất nổi tiếng. Ở Mỹ, nó nổi tiếng với
cây cầu. Chúng tôi có cây Cầu Cổng Vàng. Nó

61. 101 MẪU GIAO TIẾP |61


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Gate Bridge. It’s the world’s most famous
bridge, I think.
A: Sounds great. Is San Francisco
interesting?
B: I think so. It's a very interesting city. We
have people from everywhere, and we
have good food. We have nature nearby,
and we have interesting buildings.
A: Wow. I’d like to go there.
là cây cầu nổi tiếng nhất thế giới đó, tôi nghĩ
vậy.
A: Nghe tuyệt đấy. San Francisco có thú vị
không?
B: Tôi nghĩ là vậy. Nó là 1 thành phố rất thú vị.
Chúng tôi có người tới từ khắp nơi, và chúng
tôi có đồ ăn ngon. Chúng tôi có tự nhiên ở gần
đó, và chúng tôi có những tòa nhà thú vị.
A: Wow. Tôi muốn tới đó
Hội thoại 53
A: Where are you from, Yumi?
B: My hometown is Hakone.
A: Is it a nice place to live?
B: Yes, it’s a very quiet and peaceful place.
It’s a very small town, surrounded by hills.
There’re a lot of trees and a beautiful river
that flows through the center of the town.
A: That sounds nice. What can you do
there?
B: There are a lot of interesting galleries,
but you need to drive or take a bus to get
to them. There’re some good restaurants
and bars in the town center.
A: Do lots of tourists visit your hometown?
A: Bạn đến từ đâu vậy, Yumi?
B: Quê nhà của tôi là Hakone.
A: Nó có phải là 1 nơi tốt để sống không?
B: Có, nó là 1 nơi rất yên tĩnh và yên bình, Nó
là 1 thị trấn nhỉ, được bao phủ bởi đồi núi. Có
rất nhiều cây cối và 1 dòng sông tuyệt đẹp chảy
qua trung tâm thị trấn.
A: Điều đó nghe thật tuyệt. Bạn có thể làm gì
ở đó?
B: Có rất nhiều những triển lãm thú vị, nhưng
bạn sẽ cần lái xe hoặc đi xe bus để tới được đó.
Cũng có những nhà hàng và quán bar rất tốt ở
trung tâm thi trấn.
A: Có nhiều khách du lịch tới quê nhà bạn
không?

62. 101 MẪU GIAO TIẾP |62


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Yes, we get tourists all year around.
Autumn is the most popular time because
people come to see the leaves changing
color. It’s really beautiful.
B: Có, chúng tôi có khách du lịch quanh năm.
Mùa thu là mùa nổi tiếng nhất vì mọi người có
thể tới đây xem lá thay màu. Nó rất đẹp.

Hội thoại 54
A: What’s your town like?
B: Well, it’s quite old. There’s a big square
in the town center. It’s called Town Hall
Square because the town hall is there.
Here – I’ve got a postcard of the square.
A: Is there a market in the square?
B: Yes, there is. There’s a market every
Wednesday. And once a year there’s a
French market, too.
A: That sounds nice. What are the other
buildings in the square?
B: Well, on one side of the square there’s
a big hotel – The Angel Hotel. There’s a
good restaurant at the hotel, and there’s a
A: Thị trấn của bạn như thế nào?
B: Well, nó khá là cổ. Có 1 quảng trường lớn ở
trung tâm thị trấn. Nó được gọi là quảng
trường trung tâm vì có tòa thị chính ở đó. Đây–
tôi có 1 tấm bưu thiếp của quảng trường.
A: Có cái chợ nào ở quảng trường không?
B: Có. Có chợ vào mỗi thứ 4. Và mỗi năm 1 lần
sẽ có cả chợ kiểu Pháp nữa.
A: Điều đó nghe thật tuyệt. có những tòa nhà
nào khác ở quảng trường?
B: Well, ở 1 phía của quảng trường có 1 khách
sạn lớn – khách sạn Angel. Có 1 nhà hàng rất
ngon ở khách sạn, và có 1 club ở dưới tầng
hầm nữa. Chúng tôi thường tới đó vào mỗi tối

63. 101 MẪU GIAO TIẾP |63


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
club in the cellar, too. We usually go there
on Saturday nights. Opposite the hotel
there’s a museum.
A: What kind of museum is it?
B: Oh, there are photographs and things
about the town there. Next to the
museum – between the museum and the
town hall – there’s a café. When the
weather’s nice, you can sit outside in front
of it.
thứ 7. Đối diện với khách sạn có 1 viện bảo
tàng.
B: Viện bảo tàng về cái gì?
A: Oh, có nhiều bức ảnh và đồ vật về thị trấn ở
đó. Bên cạnh viện bảo tàng – bên cạnh viện
bảo tàng và tòa thị chính – có 1 quá cà phê. Khi
thời tiết đẹp, bạn có thể ngồi ngoài trời ở phía
trước quán.
Hội thoại 55
A: Hi mom, hi dad!
B: Hi Denise, it’s so good to see you! How
are you, sweetheart?
A: I’m fine, I miss you both so much.
C: We miss you too, honey.
B: How do you like you new apartment?
A: It’s great. I love my new apartment. It’s
cozy and convenient for getting to college,
and my roommate is very nice.
A: My bedroom is very large, and has a
small closet. Even if it’s small, it can hold
everything I need. It keeps everything
organized perfectly, and is so easy to use.
The kitchen is old, but all the appliances
A: Chào bố, chào mẹ!
B: Chào Denise, thật vui khi được gặp con! Con
thế nào rồi, con yêu?
A: Con ổn, con nhớ bố mẹ rất nhiều.
C: Bố mẹ cũng nhớ con.
B: Con thấy thế nào về căn hộ mới của mình?
A: Nó rất tuyệt vời. Tôi thích căn hộ của mình.
Nó rất ấm cúng và tiện lợi cho người học đại
học, và bạn cùng nhà con cũng rất tốt.
A: Phòng ngủ của con rất lớn, và có 1 chiếc tủ
nhỏ. Kể cả khi nó nhỏ, nó có thể đựng tất cả
những thứ con cần. Nó giữ cho mọi người
được sắp xếp 1 cách hoàn hảo, và rất dễ sử
dụng. Nhà bếp khá cũ, nhưng những đồ gia

64. 101 MẪU GIAO TIẾP |64


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
still work. It has a convenient stovetop,
oven, and a refrigerator.
A: The only downside to this apartment is
that I have to share the bathroom with my
roommate. She’s very messy. She leaves
her things all over the bathroom floor.
B: I’m sorry about that, honey, but the rest
of your apartment sounds nice.
dụng vẫn hoạt động. Nó có 1 cái bếp, 1 lò
nướng, và 1 cái tủ lạnh.
A: Điều con không hài lòng duy nhất là con
phải dùng chung nhà tắm với bạn cùng nhà
của con. Cô ấy rất bừa bộn. Cô ấy luôn để đồ
đạc của mình khắp sàn nhà.
B: Mẹ rất tiếc về điều đó, nhưng những điều
còn lại về căn hộ của con nghe thật tuyệt.

Ghi chú


➢ Dưới đây là một số cấu trúc chỉ đường thông dụng chúng ta có thể sử dụng:
• Go straight on / ahead
• Stay on this road until …
• Turn left / right at the …
• At the roundabout, take the first exit
• You can see the … on the other side of the road
• Take a left / right turn at the …
• The … should be on your left / right
• It’s on the corner, across from the …
• Continue straight ahead about a mile
• Take the first / second /… left
➢ Để miêu tả về 1 địa điểm, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• It’s (very) …: it’s very beautiful, it’s peaceful and quiet, …
• It has …: It has a stunning view to the ocean.
• There is / There are: There is an old church in the center of the town …

65. 101 MẪU GIAO TIẾP |65


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Buying things
Hội thoại 56
A: Can I help you?
B: Yes, I’m looking for a sweater – in a
medium size.
A: Let’s see … here’s a nice white one.
What do you think?
B: I think I’d rather have it in blue.
A: OK … here’s blue, in a medium. Would
you like to try it on?
B: OK … yes, I love it. It fits perfectly. How
much is it?
A: It’s $50. It will be $53, with tax.
B: Perfect! I’ll take that.
A: Tôi có thể giúp gì được cho bạn không?
B: Có, tôi đang tìm 1 chiếc áo len dài tay – với
cỡ vừa.
A: Để xem nào … có 1 chiếc ở đây với màu
trắng. Bạn nghĩ sao?
B: Tôi nghĩ tôi sẽ muốn chiếc màu xanh hơn.
A: OK … đây là chiếc màu xanh, với cỡ vừa. Bạn
có muốn mặc thử không?
B: OK … có, tôi thích nó. Nó vừa 1 cách hoàn
hảo. Nó bao nhiêu tiền vậy?
A: Nó có giá $50. Và giá $53, với thuế.
B: Hoàn hảo. Tôi sẽ lấy nó.

VII. Ordering and buying things

66. 101 MẪU GIAO TIẾP |66


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 57
A: Can you help me pick out a gift for my
daughter?
B: She might like a laptop computer.
A: That sounds like a good idea.
B: Might I suggest a Mac?
A: How much?
B: Well, a 15-inch Pro is $2,100.
A: That sounds great. I’ll take it.
B: Great. How would you like to pay for it?
A: Here’s my VISA.
B: Let me ring you up. Okay, sign here,
please.
A: Everything I need is in this box?
B: It’ll take her only a few minutes to get
online.
A: Thanks for your help.
B: Thank you for shopping here.
A: Bạn có thể giúp tôi chọn 1 món quà cho con
gái của tôi được không?
B: Cô bé có thể sẽ thích 1 chiếc máy laptop.
A: Đó nghe có vẻ là ý hay đó.
B: Tôi có thể gợi ý 1 chiếc Mac được không?
A: Bao nhiêu tiền vậy?
B: Well, 1 chiếc 15-inch Pro có giá $2,100.
A: Nghe tuyệt đấy. Tôi sẽ lấy nó.
B: Tuyệt. Bà sẽ muốn trả tiền theo cách nào?
A: Đây là thẻ VISA của tôi.
B: Để tôi thanh toán cho bà. Okay, bà hãy kí ở
đây.
A: Mọi thứ tôi cần có trong chiếc hộp này đúng
không?
B: Sẽ mất vài phút để cô bé có thể cho nó hoạt
động.
A: Cảm ơn vì sự trợ giúp.
B: Cảm ơn bà vì đã mua sắm ở đây.
Hội thoại 58
A: Can I help you find something? A: Tôi có thể giúp gì được cho bạn không?
B: Có, tôi muốn mua 1 chiếc tủ lạnh mới.

67. 101 MẪU GIAO TIẾP |67


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: I would like to buy a new fridge.
A: Is there one in particular that you like?
B: I was looking at this Kenmore
refrigerator.
A: Ah, yes. That’s a great refrigerator.
B: What’s so great about it?
A: It’s both affordable and it comes with
all the appliances.
B: What appliances?
A: It comes with an ice maker, water
dispenser, and there’s a lot of room inside.
B: May I see inside for myself?
A: Be my guest.
B: Wow, you’re right! This refrigerator is
great. I’ll take it.
A: Bạn có đặc biệt để ý tới mẫu nào không?
B: Tôi đang để ý tới mẫu tủ lạnh Kenmore này.
A: Ah, phải rồi. Nó là 1 mẫu tủ lạnh tốt.
B: Nó có điều gì tốt vậy.
A: Nó có giá rất phải chăng và nó tới với nhiều
phụ kiện.
B: Phụ kiện gì.
A: Nó tới với 1 khay làm đá, 1 cây nước. và nó
có rất nhiều chỗ bên trong.
B: Tôi có thể tự nhìn vào trong không?
A: Cứ tự nhiên.
B: Wow, bạn nói đúng. Chiếc tủ lạnh này thật
tuyệt. Tôi sẽ lấy nó.

68. 101 MẪU GIAO TIẾP |68


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 59
A: I need some flowers for my wife. It’s her
birthday.
B: Very well. We have some fresh red
roses.
A: How much are these roses?
B: $20 per dozen.
A: That sounds like a good deal.
B: Yes. They’re on sale today.
A: I’ll take a dozen.
B: Splendid. Will there be anything else?
A: No, the roses will be fine.
B: I’m sure your wife will love them.
A: Tôi cần vài bông hoa cho vợ của tôi. Hôm
nay là sinh nhật cô ấy.
B: Được thôi. Chúng tôi có những bông hồng
mới rất tươi.
A: Những bông hồng này có giá bao nhiêu?
B: $20 cho 12 bông.
A: Đó có vẻ là 1 mức giá tốt.
B: Đúng, Chúng đang được giảm giá.
A: Tôi sẽ lấy 12 bông này.
B: Tuyệt vời.Bạn còn cần gì nữa không?
A: Không. Chỗ hoa hồng là được rồi.
B: Tôi chắc chắn vợ bạn sẽ thích nó.
Hội thoại 60
A: Hello. I would like to buy some business
cards.
B: Excellent. How many would you like?
A: 2000 would be fine.
B: You need to fill out this form, please.
A: All I want is the same thing on this card.
B: That will be no problem, sir.
A: Xin chào. Tôi muốn đặt hàng 1 vài tấm danh
thiếp.
B: Tuyệt vời. Ngài sẽ cần bao nhiêu tấm?
A: 2000 tấm là được rồi.
B: Ngài sẽ cần phải điền vào đơn này.
A: Tất cả tôi muốn là giữ nguyên so với tấm
này.
B: Đó sẽ không phải vấn đề, thưa ngài.

69. 101 MẪU GIAO TIẾP |69


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: I’m finished. Here’s your form and my
old card.
B: Very good, sir. Your order will be ready
in one week.
A: Do you think you could finish it in three
days?
B: No problem, sir. But it will cost you
extra.
A: Tôi xong rồi. Đây là đơn của tôi và tấm danh
thiếp cũ.
B: Được rồi, thưa ngài. Đơn hàng của ngài sẽ
sẵn sàng trong 1 tuần.
A: Bạn nghĩ bạn có thể hoàn thành nó trong 3
ngày được không?
B: Không vấn để gì, thưa ngài. Nhưng nó sẽ tốn
thêm phụ phí.

2. Ordering food
Hội thoại 61
A: Hello, I’ll be your waiter today. Can I
start you off with something to drink?
B: Yes. I’ll have iced tea, please.
C: And I’ll have lemonade.
A: OK. Are you ready to order, or do you
need a few minutes?
A: Xin chào. Tôi sẽ là người phục vụ của các
bạn Tôi có thể bắt đầu cho các bạn với đồ uống
được không?
B: Được. Tôi sẽ dùng 1 trà đá.
C: Và tôi sẽ dùng 1 trà chanh.
A: OK. Các bạn đã sẵn sàng gọi đồ chưa, hay
các bạn cần thêm vài phút?

70. 101 MẪU GIAO TIẾP |70


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: I think I’m ready. I’ll have the tomato
soup to start, and the roast beef with
mashed potatoes and peas.
A: How do you want the beef – rare,
medium or well done?
B: Well done, please.
C: And I’ll just have the fish, with potatoes
and a salad.
B: Tôi nghĩ tôi sẵn sàng rồi. Tôi sẽ khởi đầu với
súp cà chua.và thịt bò bít tết với khoai nghiền
và đậu.
A: Bạn muốn bít tết của bạn thế nào – tái, chín
vừa hay chín kỹ?
B: Chín kỹ, làm ơn.
C: Và tôi sẽ chỉ sử dụng cá, với khoai tây và
salad.
Hội thoại 62
A: Are you ready to order, sir?
B: Yes, I’ll have the beef stew for starters
and my wife would like tomato soup.
A: One beef stew and one tomato soup.
What would you like for the main course?
B: I’ll have the Cayenne Pepper Steak and
my wife would like the Fried Trout with
mashed potatoes.
A: I’m afraid the trout is off.
C: Oh dear … What else do you
recommend?
A: The sole is very good.
C: OK, I’ll have that. Do you have any
coleslaw?
A: Ngài đã sẵn sàng để gọi đồ chưa?
B: Rồi. Tôi sẽ dùng món món hầm cho món khai
vị còn vợ tôi sẽ dùng súp cà chua.
A: 1 món hầm và 1 súp cà chua. Ngài sẽ dùng
gì cho món chính?
B: Tôi sẽ dùng bò bít tết với ớt Cayenne và vợ
tôi sẽ dùng cá hồi với khoai tây nghiền.
A: Tôi e là món cá hồi đã hết rồi.
C: Ôi trời … Bạn có gợi ý món gì khác không?
A: Món cá lưỡi trâu cũng rất ngon.
C: OK, tôi sẽ dùng món đó. Bạn có món sà lách
trộn nào không?
A: Không, tôi e là chúng tôi không có.
C: Cứ cho tôi 1 salad trộn nhỏ vậy.

71. 101 MẪU GIAO TIẾP |71


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: No, I’m sorry, we don’t.
C: Just give me a small mixed salad then.
B: Same for me.
A: Certainly. Would you like something to
drink?
B: Yes, please. May I see the wine list? … A
bottle of Chablis ’99, please.
A: Excellent choice!
B: Tôi cũng vậy.
A: Tất nhiên rồi. Ông bà có muốn gì để uống
không?
B: Có, tất nhiên rồi. Tôi có thể xem danh sách
rượu không? … 1 chai Chablis ’99 đi.
A: 1 sự lựa chọn xuất sắc!


Hội thoại 63
A: Good evening, can I get you a drink?
B: Sure, I would like a coke.
A: Would you like to order anything off the
appetizer menu?
B: Let see, can I get some fried zucchini,
please?
A: Would you like to order anything else?
A: Chào, tôi lấy gì cho bạn uống được không?
B: Tất nhiên rồi, tôi muốn 1 cốc coke.
A: Bạn có muốn gọi bất kì món gì từ menu khai
vị không?
B: Xem nào, tôi có thể gọi món bí ngòi chiên
được không?
A: Bạn có muốn gọi món gì khác nữa không?

72. 101 MẪU GIAO TIẾP |72


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: No, that’s it, thank you.
A: No problem, call me when you’re ready
to place the rest of your order.
B: I would like to order my food now.
A: What did you want to order?
B: Can I get a cheeseburger and some
fries?
A: Can I get you anything else?
B: That’s all, thank you.
B: Không, vậy là được rồi, cảm ơn.
A: Không vấn đề gì. Gọi tôi khi bạn đã sẵn sàng
gọi đồ của mình.
B: Tôi muốn gọi đồ của mình rồi.
A: Tôi muốn gọi gì?
B: Tôi có thể gọi 1 bánh burger phô mai và
khoai tây chiên được không?
A: Tôi có thể lấy thêm gì khác cho bạn không?
B: Vậy là được rồi, cảm ơn.
Hội thoại 64
A: Can I help you?
B: Yes, I’d like a beefburger, please.
A: OK. What would you like to drink?
B: I’ll have an orange juice, please.
A: Small or large?
B: Large, please.
A: Right. That’s £5.25.
B: Thank you.
A: Tôi có thể giúp gì cho bạn không?
B: Có, tôi muốn gọi 1 burger bò.
A: OK. Bạn muốn dùng đồ uống gì?
B: Tôi sẽ dùng 1 nước cam đi.
A: Nhỏ hay lớn vậy?
B: Lớn đi, làm ơn.
A: Được rồi. Nó có giá £5.25.
A: Cảm ơn.

73. 101 MẪU GIAO TIẾP |73


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 65
A: Are you ready to order? Or do you need
some more time?
B: I’m ready. I think I’ll start with the black
bean soup. Then I’ll have the roast
chicken. That comes with salad, doesn’t it?
A: Yes, it does. And there also a choice of
vegetables. Tonight we have carrots or
grilled tomatoes.
B: The carrots, please.
A: Certainly. Anything to drink?
B: I’ll have bottled water, no ice.
A: Bạn đã sẵn sàng gọi món chưa? Hay bạn
cần thêm thời gian?
B: Tôi sẵn sàng rồi. Tôi nghĩ tôi sẽ bắt đầu với
súp đậu đen. Sau đó tôi sẽ dùng gà quay. Nó đi
kèm với salad, phải không?
A: Đúng vậy. Và hôm này cũng sẽ có những lựa
chọn về rau củ. Tối nay chúng tôi có cà rốt hoặc
cà chua nướng.
B: Cà rốt đi, làm ơn.
A: Tất nhiên rồi. Bạn có dùng đồ uống gì
không?
B: Tôi sẽ dùng nước đóng chai, không đá.
Hội thoại 66
A: What can I get for you today?
B: Could I get a hamburger, please?
A: Would you like cheese on that?
B: No, thank you.
A: Would you like a drink?
B: Let me have a soda.
A: What kind of soda would you like?
B: May I have a sprite, please?
A: Chào, tôi lấy gì cho bạn uống được không?
B: Tất nhiên rồi, tôi muốn 1 cốc coke.
A: Bạn có muốn gọi bất kì món gì từ menu khai
vị không?
B: Xem nào, tôi có thể gọi món bí ngòi không?
A: Bạn có muốn gọi món gì khác nữa không?
B: Không, vậy là được rồi, cảm ơn.
A: Không vấn đề gì. Gọi tôi khi bạn đã sẵn sàng
gọi đồ của mình.

74. 101 MẪU GIAO TIẾP |74


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Sure, no problem.
B: I would also like a bag of chips.
A: Will that be all?
B: That’s everything.
B: Tôi muốn gọi đồ của mình rồi.
A: Tôi muốn gọi gì?
B: Tôi có thể gọi 1 bánh burger phô mai và
khoai tây chiên được không?
A: Tôi có thể lấy thêm gì khác cho bạn không?
B: Vậy là được rồi, cảm ơn.

75. 101 MẪU GIAO TIẾP |75


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Ghi chú




➢ Khi muốn hỏi hoặc bày tỏ ý định mua một món hàng, chúng ta có thể sử dụng một số
mẫu câu:
• I want to …: I want to buy a new TV, …
• I’m looking …: I’m looking to buy a new sweater, …
• Can you help me …: Can you help me find a style that would suit me? …
• I need …: I need to buy a new jacket, …
• How much is it / are they?
• Does it come in …: does it come in a different size? …
• I’ll take it.
➢ Khi muốn hỏi hoặc gọi món, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• Could I have the menu, please?
• Could I have a …: could I have a hamburger?
• I would like (to have) a / some: I would like some fries …
• What would you recommend?
• I’d like my …: I’d like my steak medium rare.
• Do you have any …: Do you have any vegetarian menus?
• I’ll have the …: I’ll have the chicken with some fries, …
• Can I have …: Can I have the chicken, please?
• I’ll start with … and then …: I’ll start with a tomato soup …

76. 101 MẪU GIAO TIẾP |76


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Favorite subject in school
Hội thoại 67
A: What subject did you like the most
when you were at school? Were you good
at it?
B: I liked Biology the most although I was
excellent in Literature.
A: Did your friends like that subject too?
B: Yes, they did. They enjoyed every single
Biology lesson.
A: How was that subject helpful to you?
B: It helped me a lot in becoming a Biology
teacher.
A: How often did you learn that subject?
B: I often had Biology lessons 5 times a
week.
A: How long did you spend on that subject
at home?
B: I spent roughly 2 hours per day studying
Biology at home.
A: Bạn thích học môn nào nhất khi bạn còn học
ở trường? Bạn có giỏi môn đó không?
B: Tôi thích môn sinh học nhất mặc dù tôi xuất
sắc môn văn hơn.
A: Bạn bè của bạn có thích môn đó không?
B: Có, họ có. Họ có hứng thú học mỗi tiết sinh
học.
A: Môn học đó có ích như thế nào với bạn?
B: Nó giúp đỡ tôi rất nhiều trong việc trở thành
1 giáo viên sinh học.
A: Bạn thường xuyên học môn đó như thế nào?
B: Tôi thường có tiết sinh học 5 lần 1 tuần.
A: Bạn học môn đó trong bao lâu khi ở nhà?
B: Tôi dành khoảng 2 tiếng mỗi ngày học sinh
học tại nhà
A: Bạn đã tham gia bất kì lớp học thêm nào với
môn này chưa?


VIII. School

77. 101 MẪU GIAO TIẾP |77


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Have you attended any extra classes for
that subject?
B: Yes, I have. I usually attended evening
classes.
B: Có, tôi có. Tôi thường tham gia các lớp buổi
tối.

Hội thoại 68
A: So, is this your class at school, Adam?
B: Yes, it is. That’s me there with my
friend, Martin. That’s Mrs. Harris. She’s
our Geography teacher. I like Geography.
That’s my favorite subject.
A: What other subjects do you like?
B: Oh, well. I like IT.
A: What’s IT?
B: Information Technology – you know,
computers and things.
A: Oh, I see. Well, there weren’t any
computers when I was at school.
A: Vậy, đây là lớp của cháu à, Adam?
B: Đúng ạ. Đó là cháu với bạn của cháu,
Martin. Đó là Mrs. Harris. Cô ấy là giáo viên địa
lý của bọn cháu. Cháu rất thích địa lý. Đó là
môn học yêu thích của cháu.
A: Cháu còn thích môn học nào khác không?
B: Oh, well. Cháu còn thích IT nữa.
A: IT là gì?
B: Công nghệ thông tin – bà biết đấy, nó học
về máy tính và các thứ.
A: Oh, bà hiểu rồi. Well, hồi bà còn đi học thì
chả có chiếc máy tính nào cả.

78. 101 MẪU GIAO TIẾP |78


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Oh, right. I like art, too, but I don’t like
Cookery, and I don’t like English very
much.
B: Oh, phải rồi ạ. Cháu cũng rất thích môn vẽ,
nhưng cháu không thích môn tiếng Anh lắm.
Hội thoại 69
A: So, tell me. What’s your favorite subject
in school?
B: I really enjoy writing.
A: I didn’t know that. Can you tell me why?
B: When I write I feel free.
A: Could you explain what you mean?
B: Sure. When I write, I can be someone
else other than myself.
A: That’s interesting.
B: Writing gives me a chance to explore my
mind.
A: Vậy, nói cho tôi biết đi. Môn học yêu thích
của bạn ở trường là gì?
B: Tôi thực sự rất thích viết lách.
A: Tôi không biết điều đó đấy. Bạn có thể cho
tôi biết vì sao không?
B: Khi tôi viết lách thì tôi cảm thấy tự do.
A: Bạn có thể giải thích cho bạn bạn có ý gì khi
nói vậy không?
B: Tất nhiên rồi. Khi tôi viết, tôi có thể trở thành
1 ai khác hơn là chính mình.
A: Điều đó thật thú vị.
B: Viết lách cho tôi cơ hội để khám phá tâm trí
của mình.

Ghi chú
➢ Để nói về các môn học yêu thích ở trường, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• My favorite subject is: My favorite subject is Math …
• I like / really enjoy…: I like Geography …
• I’m really into …: I’m really into Science …

79. 101 MẪU GIAO TIẾP |79


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Talk about your hobbies
Hội thoại 70
A: What is your hobby?
B: I like playing sports, especially
swimming.
A: Is your hobby common in your country?
B: Yes, kids, adults, and senior citizens all
like swimming in my country.
A: Is your hobby the same as when you
were a child?
B: Yes, I was fond of swimming when I was
little.
A: When did you start practicing that
hobby?
B: I started swimming when I was 5 years
old.
A: How much time do you spend on your
hobby?
B: I usually go to the swimming pool twice
a week.
A: What benefit do you get from it?
A: Sở thích của bạn là gì?
B: Tôi thích chơi thể thao, đặc biệt là bơi.
A: Sở thích của bạn có phổ biến ở quốc gia của
bạn không?
B: Có, trẻ con, người trưởng thành, người lớn
đều thích bơi ở quốc gia của tôi.
A: Sở thích này có giống với sở thích hồi nhỏ
của bạn không?
B: Có, tôi đã thích bơi từ khi tôi còn rất nhỏ.
A: Bạn bắt đầu sở thích này khi nào?
B: Tôi bắt đầu bơi khi tôi mới 5 tuổi.
A: Bạn dành bao nhiêu thời gian cho sở thich
này?
B: Tôi thường tới bể bơi 2 lần 1 tuần.
A: Bạn có được lợi ích gì từ nó?
B: Bơi là 1 môn thể thao rất tốt. Nó giúp chúng
ta khỏe mạnh và thoải mái sau 1 ngày dài làm
việc.
IX. Hobbies

80. 101 MẪU GIAO TIẾP |80


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Swimming is a really good workout. It
helps me keep fit and chill out after a long
day working.
Hội thoại 71
A: Hi, Mindy. How are you today?
B: I’m great, thanks. How about you?
A: I’m exhausted because I stayed up late
last night.
B: I see. Why do you stay up late?
A: I watched the lion’s game.
B: Sounds exciting. Do you like soccer?
A: Yes, I’m a big fan of soccer. How about
you? Do you like soccer?
B: It’s okay, but I’m not really into it.
A: I see. What do you like to do for fun?
B: I like yoga, reading, and listening to
music.
A: Interesting. What kind of music do you
like?
B: I’m into pop music. How about you?
A: I don’t mind pop music, but I really love
classic rock
A: Chào Mindy. Hôm nay bạn thế nào?
B: Tôi tuyệt, cảm ơn. Thế còn bạn?
A: Tôi cảm thấy kiệt sức vì hôm qua tôi thức
đêm.
B: Tôi hiểu rồi. Tại sao bạn thức vậy?
A: Tôi xem trận đấu của lion đêm qua.
B: Nghe thú vị đấy. Bạn thích bóng đá à?
A: Đúng, tôi là 1 fan cuồng nhiệt của bóng đá.
Thế còn bạn? Bạn có thích bóng đá không?
B: Nó cũng được, nhưng tôi không quá thích
nó.
A: Tôi hiểu rồi? Vậy bạn thích làm gì?
B: Tôi thích yoga, đọc sách, và nghe nhạc.
A: Thú vị đấy. Bạn thích nghe thể loại gì?
B: Tôi rất thích nhạc pop. Thế còn bạn?
A: Tôi không phiền nhạc pop đâu, nhưng tôi
thực sự rất thích nhạc rock cổ điển.

81. 101 MẪU GIAO TIẾP |81


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 72
A: So what do you do for fun?
B: I really like to play soccer.
A: Oh, nice. How often do you play?
B: I play twice a week. My team is really
good. I score a lot of goals.
A: Oh, cool. How long have you been
playing for?
B: I’ve been playing for about 10 years.
A: Wow, that’s a long time. Do you ever
play any other sports?
B: Well, I often go to the gym. I really like
to exercise. How about you?
A: I really enjoy playing the piano.
B: Wow, that’s great! How long have you
been playing?
A: I’ve been playing since I was 5 years old.
A: Vậy bạn thích làm thú vui gì?
B: Tôi rất thích chơi bóng đá.
A: Oh, tuyệt. Bạn chơi bao lâu 1 lần?
B: Tôi chơi bóng 2 lần 1 tuần. Đội của tôi rất
giỏi. Tôi khi được rất nhiều bàn.
A: Oh, tuyệt. Bạn đã chơi được bao lâu rồi?
B: Tôi chơi được khoảng 10 năm rồi.
A: Wow, đó là 1 khoảng thời gian dài. Vậy bạn còn
chơi bộ môn nào khác không?
B: Well, tôi thường tới phòng gym. Tôi thực sự
rất thích tập luyện. Thế còn bạn?
A: Tôi rất thích chơi piano.
B: Wow, thật tuyệt! Bạn đã chơi được bao lâu
rồi.
A: Tôi đã chơi từ khi tôi mới 5 tuổi.

82. 101 MẪU GIAO TIẾP |82


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 73
A: Hey, Misha. Do you have any hobbies?
B: Yeah, I have a lot of hobbies, but lately
I’ve mostly been spending my time on
learning how to be a carpenter.
A: What? Like you build things with
wood?
B: Yeah. I build things with wood. My
brother’s a carpenter, so he has a whole
shop. It’s his business, and he’s been
teaching me on the weekends.
A: Wow. What kind of things do you build?
B: I built myself a dresser. It’s really big and
it’s beautiful. It’s made of maple. It’s really
great.
A: How much time do you spend typically
on carpentry?
B: Well, lately I’ve been working to finish
that big project, so I’ve been doing like one
day a week.
A: Okay, what are the advantages of
carpentry?
B: Well, I think it means I can do those
things myself because it’s really expensive
to buy custom-made furniture. And it’s a
A: Này, Misha. Bạn có sở thích nào không?
B: Yeah, tôi có rất nhiều sở thích, nhưng gần
đây tôi dành hầu hết thời gian cho viêc học để
trở thành 1 thợ mộc.
A: Cái gì? Giống như kiểu bạn làm ra các đồ vật
từ gỗ hả?
B: Đúng thế. Anh trai tôi là 1 thợ mộc, nên anh
ấy có cả 1 cửa hàng. Đó là công việc của anh
ấy, và anh ấy dạy cho tôi vào các ngày cuối
tuần.
A: Wow. Vậy bạn đã làm được gì rồi?
B: Tôi đã tự làm cho mình 1 chiếc tủ quần áo.
Nó rất to và đẹp. Nó được làm từ gỗ phong.
Nó rất tuyệt.
A: Thông thường thì bạn sẽ dành ra bao nhiêu
thời gian cho việc làm mộc?
B: Well, gần đây tôi đang làm việc để hoàn
thành dự án lớn đó, nên tôi sẽ làm 1 ngày 1
tuần.
A: Được rồi. Vậy bạn nghĩ việc làm mộc này
mang lại lợi ích gì?
B: Well, tôi nghĩ nó giúp tôi có thể tự làm
những cái đó vì thông thường mua đồ nội thất
đặt sẽ rất đắt. Và đó cũng là 1 cách hay để
dành thời gian với anh trai tôi.

83. 101 MẪU GIAO TIẾP |83


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
really nice way to spend time with my
brother.

Hội thoại 74
A: What do you do on the weekend?
B: Let me see. I really enjoy playing sports.
A: Okay, so what kind of sports do you like
to play?
B: Basketball is my favorite one.
A: Where do you usually play basketball?
B: At school with my friends. How about
you? What do you do for fun?
A: I love karaoke.
B: Wow, you must have a beautiful voice,
right?
A: Not really, I just love it just because it
can help me to relax after a hard working
day.
A: Bạn thường làm gì vào cuối tuần?
B: Để tôi xem nào. Tôi rất thích chơi thể thao.
A: Được rồi, vậy bạn thích chơi môn thể thao
gì?
B: Bóng rổ là môn tôi thích nhất.
A: Bạn thường chơi bóng rổ ở đâu?
B: Ở trường với bạn của tôi. Vậy còn bạn? Bạn
có thú vui gì?
A: Tôi rất thích hát karaoke.
B: Wow, chắc bạn phải có 1 giọng hát rất hay,
phải không?
A: Không hẳn. Tôi chỉ thích nó vì nó có thể giúp
tôi xả hơi sau 1 ngày làm việc mêt mỏi.

84. 101 MẪU GIAO TIẾP |84


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: I see. How often do you sing karaoke?
A: Twice a month, I guess.
B: Tôi hiểu rồi. Vậy bạn thường đi hát karaoke
bao lâu 1 lần?
A: 2 lần 1 tháng, tôi nghĩ vậy.
Hội thoại 75
A: Do you have any plans for this weekend,
Mark?
B: I usually read books and watch movies.
A: What kind of books do you prefer?
B: I’m interested in science fiction and
detective books. How about you Jenny?
A: I’m not much of reading books.
Actually, I prefer going to the movies and
watching films.
B: What kind of movies do you like?
A: Horror and thriller.
A: Bạn có kế hoạch gì cho cuối tuần này không,
Mark?
B: Tôi sẽ thường đọc sách và xem phim.
A: Bạn thích đọc thể loại sách gì?
B: Tôi rất hứng thú với thể loại khoa học viễn
tưởng và trinh thám. Còn bạn thì sao, Jenny?
A: Tôi không phải là người thích đọc sách lắm.
Thực ra, tôi thích tới rạp phim hoặc xem phim
hơn.
B: Bạn thích thể loại phim gì?
A: Kinh dị và giật gân.
Ghi chú
➢ Khi muốn nói hoặc bày tỏ sở thích cá nhân, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• I’m really into / keen on / enjoy …: I’m really into going fishing …
• I love / adore …: I love singing …
• I’m a big fan of …: I’m a big fan of basketball …
• I’m particularly fond of …: I’m particularly fond of playing badminton …
• I like spending time to …: I like spending time to read books …
• … is my favorite: Swimming is my favorite activity …
• I usually / often …: I usually hang out with my friends …
• I’ve been spending my time to …: I’ve been spending my time to meditate …

85. 101 MẪU GIAO TIẾP |85


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/








1. Business deal
Hội thoại 76
A: Good afternoon, Mr. Peters.
B: Good afternoon.
A: I’m Melanie Short, from our bank’s
Business Loan Department, I understand
you wanted to speak to somebody about
getting a loan for your company.
B: Yes, that’s right.
A: You had a loan from us last year, didn’t
you?
B: Yes, we did.
A: Excellent, can you tell me something
about your company? What is its name?
B: Pool Protect.
A: Chào buổi chiều, Mr. Peters.
B: Chào buổi chiều.
A: Tôi là Melanie Short, từ phòng cho vay
doanh nghiệp của ngân hàng tôi, và tôi hiểu
rằng ông đang muốn nói chuyện với ai đó về
việc vay tiền cho công ty của ông.
B: Vâng, đúng rồi.
A: Ông cũng đã có 1 khoản vay với chúng tôi
năm ngoái, phải không?
B: Đúng vậy.
A: Được rồi, ông có thể nói cho tôi vài điều về
công ty ông được không? Tên của nó là gì?
B: Pool Protect.

CHAPTER 2: BUSINESS
X. Negotiation

86. 101 MẪU GIAO TIẾP |86


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: And how is your company doing, Mr.
Peters. Are you financially strong?
B: Well, the company started three years
ago. We have 24 people working for us
and we now have two offices. We want to
open a third office next year. This is one of
the reasons that we want the loan from
you.
A: What about profits? I have all the
documents saved in my e-mail, but you
can tell me something, just a summary,
please.
B: We made a small loss in the first year
because of manufacturing costs. In our
second year, we made a small profit and
we increased this profit by 40% last year.
A: 40% is very good, Mr. Peters. Do you sell
only in this country?
B: We have some international sales and
this is another reason we need extra
capital.
A: Oh. Okay, we can give you an answer for
the loan in the next day or two. We will call
you, but I don't think there will be any
problems.
B: Thank you very much.
A: Goodbye.
A: Và công ty của ông đang làm ăn thế nào?
Ông có tốt về mặt tài chính không?
B: Well, công ty bắt đầu từ 3 năm trước. Chúng
tôi có 24 nhân viên làm việc và giờ chúng tôi
đang có 2 văn phòng. Chúng tôi muốn mở văn
phòng thứ 3 vào năm sau. Đây là 1 trong
những lý do tôi muốn vay tiền từ các bạn.
A: Còn lợi nhuận thì sao? Tôi đã có tất cả tài
liệu được lưu trong email của tôi, nhưng ông
có thể tổng quan lại được không, làm ơn.
B: Chúng tôi có 1 khoản lỗ nhỏ vào năm đầu
tiên vì chi phí sản xuất. Trong năm thứ 2 của
chúng tôi, chúng tôi có 1 khoản lợi nhuận nhỏ
và chúng tôi tăng chỗ lợi nhuận này lên 40%
vào năm ngoái.
A: 40% là rất tốt, Mr. Peters. Ông chỉ bán trong
nước thôi à?
B: Chúng tôi có 1 vài hợp đồng quốc tế và đây
là 1 lý do nữa chúng tôi cần thêm tiền.
A: Oh. Được rồi, chúng tôi có thể cho ông câu
trả lời cho khoản vay trong khoảng 1 hoặc 2
ngày tới. Chúng tôi sẽ gọi cho ông, nhưng tôi
nghĩ sẽ không có vấn đề gì đâu.
B: Cảm ơn rất nhiều.
A: Tạm biệt.

87. 101 MẪU GIAO TIẾP |87


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 77
A: We’re interested in locating an
exclusive agent to sell our electrical
appliances. Are you interested in
representing us?
B: What benefit can we get if we act as
your agent?
A: We offer our sales agent reasonable
quantities of marketing and technical
literature and other marketing materials
free of charge.
B: Anything else?
A: We also would provide training free of
charge.
B: That sounds very attractive.
A: Yes. If you can confirm that you wish to
proceed with a distributorship of our
company, we’ll send you a letter of
appointment and can also discuss the
signing of a full distributor contract.
B: Well, if the prices are reasonable, we’re
ready to become your agent.
A: As to the prices, we will send you a list.
B: Alright. We’ll make close study about it
and give you a reply as soon as possible.
A: Chúng tôi đang có hứng thú trong việc tìm
1 đại lý độc quyền để bán sản phẩm đồ điện tử
của chúng tôi. Các bạn có hứng thú trong việc
đại diện cho chúng tôi không?
B: Chúng tôi sẽ có lợi ích gì nếu chúng tôi làm
việc với tư cách người đại diện cho các bạn?
A: Chúng tôi có thể cung cấp cho các đại diện
bán hàng 1 số lượng tài liệu và kỹ thuật tiếp
thị và những tài liệu khác miễn phí.
B: Còn gì nữa không?
A: Chúng tôi sẽ cung cấp các khóa huấn luyện
miễn phí.
B: Điều đó nghe hấp dẫn đấy.
A: Đúng. Nếu bạn xác nhận rằng bạn mong
muốn tiếp tục với việc trở thành nhà phân phối
của chúng tôi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn 1 bức
thư bổ nhiệm và cũng có thể thảo luận về việc
kí kết 1 hợp đồng phân phối toàn diện.
B: Well, nếu giá cả hợp lý, chúng tôi sẽ sẵn
sàng trở thành đại lý của các bạn.
A: Về việc giá, tôi sẽ gửi cho bạn 1 danh sách.
B: Được rồi, chúng tôi sẽ nghiên cứu kĩ và đưa
ra 1 phản hồi sớm nhất có thể.

88. 101 MẪU GIAO TIẾP |88


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 78
A: Hey, it’s great to meet you in person so
we can talk about your new project. Can
you tell me a little more? What would you
like to accomplish?
B: Well, we’d like to offer training to all of
our staff because we want them to be
great negotiators!
A: Alright! That sounds like a wonderful
goal. And how we can help you reach your
goals?
B: What we’re interested in is a full-time
immersion for the entire team. And we’d
like to focus on just this skill for one week
at least.
A: So, if I understand you correctly, you’d
like your entire sales team to focus on this
training, during all of the normal working
hours, for a week. Or perhaps more. Is
that right?
B: Right, but we can only do that during
one of the weeks when business is usually
slow. But yes, that’s the idea.
A: Okay. That’s definitely something we
can do. We can offer you a one-week
training session for your entire sales team,
during your slow season. And then we’ll
A: Hey, thật tuyệt khi được gặp bạn trực tiếp
để chúng ta có thể nói về dự án mới này. Bạn
có nói thêm cho tôi biết không? Bạn muốn làm
điều gì?
B: Chúng tôi muốn cung cấp khóa huấn luyện
cho nhân viên của chúng tôi vì chúng tôi muốn
họ trở thành những người đàm phán giỏi!
A: Được rồi, điều đó có vẻ là 1 mục tiêu tuyệt
vời đấy. Và chúng tôi có thể giúp các bạn đạt
mục tiêu này như thế nào?
B: Điều chúng tôi muốn là 1 khóa huấn luyện
toàn thời gian cho cả nhóm. Và tôi cũng muốn
tập trung vào chỉ 1 kỹ năng này thôi trong ít
nhất 1 tuần.
A: Vậy, nếu tôi hiểu đúng ý bạn, bạn muốn
toàn bộ đội ngũ tập trung vào việc huấn luyện
này, trong giờ làm việc bình thường, trong 1
tuần, hoặc hơn. Đó đúng không?
B: Đúng, nhưng chúng tôi chỉ có thể làm điều
đó trong các tuần mà có việc kinh doanh ảm
đạm. Nhưng đúng, ý tôi là thế.
A: Okay. Đó chắc chắn là điều mà chúng tôi có
thể làm. Chúng tôi có thể cung cấp cho các bạn
khóa học 1 tuần cho toàn bộ đội ngũ của bạn,
trong tuần có doanh số chậm. Và chúng tôi sẽ
thêm 1 người hướng dẫn nữa để đội ngũ các

89. 101 MẪU GIAO TIẾP |89


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
add a second trainer so that your team can
work in small groups. How does that
sound?
B: Perfect. I think that’s everything.
A: Alright. I think we have a deal. I’m
looking forward to working with you.
bạn có thể làm việc trong các nhóm nhỏ. Bạn
thấy thế nào?
B: Hoàn hảo. Tôi nghĩ đó là đủ rồi đấy.
A: Được rồi. Tôi nghĩ chúng ta có 1 thỏa thuận
rồi đấy. Tôi rất mong muốn được làm việc cùng
các bạn.

Hội thoại 79
A: Will you consider our proposal to act as
your sole agent?
B: Could you give me some ideas of your
monthly quantity guarantee?
A: 1000 sets per month. How do you think
of that?
B: Don’t you think this monthly turnover is
rather conservative for a sole agent?
A: No. For this new product, that’s the
reasonable figure. We’re experienced in
A: Bạn sẽ xem xét lời đề nghị của chúng tôi để
trở thành đại lý độc quyền của bạn chứ?
B: Bạn có thể cho tôi biết 1 vài ý về sự đảm bảo
số lượng hàng tháng của các bạn không?
A: 1000 bộ mỗi tháng. Bạn nghĩ sao về điều
đó?
B: Bạn không nghĩ doanh số này hơi khiêm tốn
cho 1 đại lý độc quyền à?
A: Không. Với sản phẩm mới này, đó là 1 con
số hợp lý. Chúng tôi đã có kinh nghiệm trong

90. 101 MẪU GIAO TIẾP |90


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
marketing products similar to yours. You
have to consider other factors that affect
sales.
B: Maybe you’re right. Did you just say
that you represented other suppliers in
this line?
A: Yes. If you appoint us as your sole agent,
the turnover will be greatly increased.
B: But as our agent, you are not to handle
the same or similar products of other
origins.
A: Of course. That’s the general practice.
But we expect our principals to offer
advertising support and spare parts
service.
B: Of course. That’s the general practice as
well. We believe you are the right one to
be our sole agent in your country.
việc quảng cáo sản phẩm tương tự với bạn.
Bạn phải xét đến các yếu tố khác ảnh hưởng
tới doanh số.
B: Có thể bạn nói đúng. Nhưng có phải bạn vừa
nói là bạn cũng đại diện cho các nhà cung cấp
khác trong dòng sản phẩm này không?
A: Đúng. Nếu bạn chỉ định chúng tôi làm đại lý
độc quyền, doanh số sẽ được tăng lên đáng kể.
B: Nhưng tới tư cách là đại lý độc quyền của
chúng tôi, bạn không được phép xử lý các sản
phẩm giống hoặc tương tự từ các nguồn khác.
A: Tất nhiên. Đó là thông lệ chung. Nhưng tôi
cũng mong giữ được nguyên tắc của chúng tôi
trong việc hỗ trợ quảng cáo và các dịch vụ bộ
phận thay thế.
B: Tất nhiên. Đó cũng là thông lệ chung. Chúng
tôi tin bạn là đại lý phù hợp để trở thành đại lý
độc quyền của chúng tôi.

91. 101 MẪU GIAO TIẾP |91


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
2. Price dealing
Hội thoại 80
A: So, what is your units’ price?
B: Our units’ price is $5 for orders up to
2000 units.
A: $5 is a bit high. We’re looking at around
$4.
B: I’m afraid that’s not possible. This is a
standard deal for new customers.
A: Well, what are your terms of payment?
B: 30 days after the delivery.
A: We can pay within 2 weeks if you give
us a small discount of 50 cents per unit.
B: Okay, we can agree on that. Now, on to
the question of delivery. What sort of
delivery time were you expecting?
A: Around 15 days maximum.
B: We usually require 20 days. We’d be
prepared to offer you 15 days, provided
that you increase your minimum order
from 1000 to 1500 units.
A: That would be difficult for us. The
maximum would be 1250 units.
A: Vậy, giá cho các đơn vị của bạn là gì?
B: Giá của chúng tôi là $5 cho mỗi đơn hàng
với số lượng 2000 đơn vị.
A: $5 là 1 mức giá khá cao. Chúng tôi chỉ
thương thảo với giá loanh quanh $4 thôi.
B: Tôi e như thế không khả thi được. Đây là
thỏa thuận tiêu chuẩn cho khách hàng mới.
A: Well, điều khoản thanh toán của bạn là gì?
B: 30 ngày sau khi giao hàng.
A: Chúng tôi có thể thanh toán trong 2 tuần
nếu bạn cho tôi ưu đãi 50 cents mỗi đơn vị.
B: Okay, chúng tôi có thể đồng ý điều đó. Giờ,
tới câu hỏi về việc đặt hàng. Bạn đang mong
đợi thời gian giao hàng như thế nào?
A: Loanh quanh khoảng 15 ngày là tối đa.
B: Chúng tôi thường yêu cầu 20 ngày. Chúng
tôi có thể đề xuất 15 ngày, với điều kiện bạn
tăng đơn hàng tối thiểu từ 1000 lên 1500 đơn
vị.
A: Điều đó rất khó với chúng tôi. Số lượng tối
đa chỉ được là 1250 đơn vị.

92. 101 MẪU GIAO TIẾP |92


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: Okay, we can accept that. So that’s is,
then. We will supply you a minimum of
1250 units at $4.50 per units to be
delivered within 15 days. Terms are 14
days after delivery.
A: Sounds fine. It’s a deal.
B: Okay, chúng tôi có thể chấp nhận điều đó.
Vậy thế là được rồi, phải không. Chúng tôi sẽ
cung cấp tối thiểu 1250 đơn vị với giá $4.50 sẽ
được giao trong vòng 15 ngày. Điều khoản
thanh toán là 14 ngày sau ngày giao hàng.
A: Nghe ổn đấy. Thỏa thuận vậy đi.

Hội thoại 81
A: That’s a high price! We can hardly make
a counter-offer.
B: You know, in our product there are
natural herb and ingredients. This adds to
the cost but makes the quality much
superior.
A: I agree with you there. But, 10% is too
big of a difference.
B: Well, we’ll reduce the price by 3%. I
hope this sets the ball rolling.
A: Đó là 1 mức giá cao đấy! Chúng tôi khó có
thể đưa ra 1 lời đề nghị phản đối.
B: Bạn biết đấy, trong sản phẩm của chúng tôi
có thảo dược và nguyên liệu tự nhiên. Điều này
làm giá tăng nhưng cũng làm chất lượng cao
cấp hơn rất nhiều.
A: Tôi đồng ý với bạn ở điểm đó. Nhưng, 10%
là 1 khác biệt quá lớn.
B: Well, chúng tôi sẽ giảm giá đi 3%. Tôi hi
vọng điều này sẽ làm mọi việc trơn tru.

93. 101 MẪU GIAO TIẾP |93


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: I’m afraid we can’t accept that. I’d
suggest another 2%.
B: I’m afraid that won’t do. A 3% cut is
really the best we can do. My offer was
based on a reasonable profit, not on wild
speculations.
A: That’s why we prefer to order from your
company.
B: So how about another 1% discount for
an order exceeding 5000 bottles?
A: To help us develop a new market for
your products, can you cut your price any
more?
B: Sorry, we cannot.
A: Alright, I’ll try to persuade my boss to
accept the price.
A: Tôi e là chúng tôi không thể chấp nhận được
giá đó. Tôi sẽ gợi ý thêm 2% nữa.
B: Tôi e là việc đó không được đâu. Khoản cắt
3% thực sự là điều tốt nhất tôi có thể làm. Đề
nghị của tôi dựa trên lợn nhuận hợp lý, chứ
không phải dựa trên suy đoán vô căn cứ.
A: Đó là lý do chúng tôi muốn đặt hàng từ công
ty của bạn hơn.
B: Vậy giảm thêm 1% nữa cho đơn hàng vượt
quá 5000 chai thì sao?
A: Để giúp chúng tôi phát triển 1 thị trường
mới cho sản phẩm của bạn, bạn có thể cắt
giảm giá hơn chút nào được không?
B: Xin lỗi, chúng tôi không thể.
A: Được rồi, tôi sẽ cố thuyết phục sếp của tôi
chấp nhận mức giá này.
Hội thoại 82
A: Right, let’s get down to business, shall
we? As you know, we’re planning on
opening around a dozen shops here on the
East Coast and we’re talking with potential
suppliers.
B: Well, we’ve been supplying you with
dresses for your UK stores for quite a while
now, so I’m sure we can come to an
A: Được rồi, hãy bàn chuyện công việc luôn
nào. Như bạn đã biết, chúng tôi đang có kế
hoạch mở khoảng 1 chục cửa hàng ở Bờ Đông
này và chúng tôi đang nói chuyện với 1 vài nhà
cung cấp tiềm năng.
B: Well, chúng tôi đã cung cấp cho các cửa
hàng tại UK của bạn các sản phẩm váy được 1
thời gian rồi, nên tôi chắc rằng chúng ta có thể

94. 101 MẪU GIAO TIẾP |94


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
agreement. What sort of items will you be
needing?
A: Accessories mostly – scarves and belts.
B: And what quantities did you have in
mind?
A: Initially, we would need 500 of each.
What’s the best price you can offer us?
B: It would depend on the exact models
but as a ballpark figure, I’d say around $10
for the belts and $20 for the scarves.
A: That’s a bit high for us. Could you offer
a discount for a larger order?
B: I should think so. I’ll check with my boss
and get back to you.
A: Okay.
đi tới 1 thỏa thuận. Bạn sẽ cần loại sản phẩm
gì vậy?
A: Phụ kiện là chủ yếu – khăn quàng và thắt
lưng.
B: Và bạn đang nghĩ tới số lượng bao nhiêu?
A: Ban đầu, chúng tôi sẽ cần khoảng 500 cho
mỗi sản phẩm. Giá tốt nhất các bạn có thể đưa
ra là gì?
B: Nó sẽ dựa vào mẫu chính xác mà bạn cần
nhưng với giá ước tính, tôi sẽ nói vào khoảng
$10 cho thắt lưng và $20 cho khăn quàng.
A: Mức giá đó hơi đắt. Bạn có thể đưa ra mức
giá giảm cho đơn hàng lớn hơn được không?
B: Tôi nghĩ là được. Tôi sẽ nói lại với sếp tôi và
liên lạc lại với bạn.
A: Okay.

95. 101 MẪU GIAO TIẾP |95


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 83
A: I’ve studied your offer carefully and
consulted our home office. We find your
price 10 percent higher than those offered
by other suppliers.
B: Better quality usually means higher
price.
A: There is acute competition on the world
market, and we need to do some sales
promotion for this new type.
B: Well then, can you give us an idea that
you consider workable?
A: We can’t accept your offer unless the
price is reduced by 10%.
B: I appreciate your counter-offer but find
it too low to accept.
A: It’s unwise for either of us to stick to our
own price. How about meeting each other
half way, and in that way the business deal
can be concluded.
B: You certainly have a way of talking to
me into it. All right. Let meet each other
halfway, then the gap will be closed, and
our business completed.
A: That means $95 per piece. It seems
reasonable.
A: Tôi đã nghiên cứu đề nghị của bạn cẩn thận
và tham khảo với văn phòng tổng của chúng
tôi. Chúng tôi thấy rằng giá của bạn cao hơn
10% so với đề nghị từ các nhà cung cấp khác.
B: Chất lượng tốt hơn thường đồng nghĩa với
việc giá cao hơn.
A: Đang có sự cạnh tranh gay gắt trên thị
trường thế giới, và chúng tôi cần thực hiện 1
số quảng bá cho loại sản phẩm mới này.
B: Well, vậy thì bạn có thể cho tôi 1 ý tưởng mà
bạn xem xét là hợp lý được không?
A: Chúng tôi không thể chấp nhận đề nghị của
bạn trừ khi giá được giảm đi 10%.
B: Tôi rất cảm kích đề nghị phản đối của bạn,
nhưng nghĩ nó quá thấp để có thể chấp nhận.
A: Việc giữ nguyên giá của cả 2 bên là việc
không khôn ngoan. Bạn nghĩ sao về việc cả 2
bên cùng nhân nhượng cho nhau, theo cách đó
thỏa thuận này có thể được kết thúc.
B: Bạn chắc chắn là có cách để thuyết phục tôi
về việc đó đấy. Hãy nhân nhượng với nhau, khi
đó khoảng cách sẽ được thu hẹp, và thỏa
thuận chúng ta được hoàn tất.
A: Điều đó có nghĩa là $95 cho mỗi sản phẩm.
Nó có vẻ hợp lý đấy.

96. 101 MẪU GIAO TIẾP |96


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú



➢ Khi nói chuyện hay thảo luận về 1 thỏa thuận, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• I’m interested in: I’m interested in opening a new store …
• I would like to: I would like to apply for a loan …
• I can offer …: I can offer a return rate of 3% …
• If you …, we will: if you accept the offer, we will send you a full contract …
• Will you consider …: Will you consider the proposal to be our exclusive sponsor …
• Can you give me …: Can you give a concept of the project …
➢ Khi thương thảo về giá cả, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• Don’t you think …: Don’t you think that price is a bit higher than usual …
• Can you …: Can you reduce the cost by 2% …
• We can accept …: We can accept the offer if the price is lower than $4 per units …
• That’s (price) is: That price is a little bit high for us …
• Can you consider …: Can you consider to reduce the price by 2% …
• How about …: How about reduce the price to $4 per units …

97. 101 MẪU GIAO TIẾP |97


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



Hội thoại 84
A: Hello. Finance department.
B: Hello, can I speak to Adrian Hopwood,
please?
A: I’m afraid he’s in a meeting at the
moment. Can I help?
B: No, I need to talk to Mr. Hopwood.
What time will he be out of the meeting?
A: In about an hour. Can you call back
later?
B: Okay. I’ll do that.
A: Or can I take a message?
B: Actually? Would you mind? Could you
tell him that Jennifer McAndrews called
and that I’m in the office all day if he could
call me back.
A: Can I take your number, please?
B: Yes, it’s 5556872.
A: I’ll make sure he gets the message.
B: Thanks very much for your help.
A: Xin chào. Phòng Tài Chính đây.
B: Xin chào. Tôi có thể gặp Adrian Hopwood
không?
A: Tôi e là ông ấy đang trong 1 cuộc họp bây
giờ. Tôi có thể giúp được gì không?
B: Không, tôi cần nói chuyện với Mr. Hopwood.
Mấy giờ thì ông ấy sẽ họp xong?
A: Trong khoảng 1 tiếng nữa. Bạn có thể gọi lại
sau không?
B: Được rồi, tôi sẽ làm thế.
A: Hoặc tôi có thể lấy lời nhắn của bạn không?
B: Thực ra? Bạn có phiền không? Bạn có thể
nói với ông ấy rằng Jennifer McAndrews gọi là
rằng tôi sẽ ở văn phòng cả ngày nếu ông ấy có
thể gọi lại cho tôi.
A: Tôi có thể lấy số của bạn không?
B: Có. Nó là 5556872.
A: Tôi sẽ chắc chắn rằng ông ấy nhận được lời
nhắn.
B: Cảm ơn rất nhiều vì sự trợ giúp của bạn.
XI. Speaking on the phone

98. 101 MẪU GIAO TIẾP |98


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 85
A: Microsoft. This is Steve.
B: Hi, Steve, this is Richard from Third
Hand Testing. I’m calling in regards to the
MSN assignment. Do you have a minute to
answer a couple of questions?
A: Sure. What can I help you with?
B: We originally agreed on 5 testing
procedures, but our program manager
received a mail indicating 4 testing
procedures. Is 4 the correct number?
A: Yes, it is. We found that we can do the
last one here.
B: Great. Does the timeline change
because we reduced one of the testing
procedures?
A: We don't have to change the timeline.
Our original timeframe was very
aggressive.
B: That makes our job a little easier.
A: Do you have any other questions?
B: No. That's all I had. Thanks for your
time.
B: Ok. Good bye.
A: Microsoft. Steve đây.
B: Chào, Steve. Đây là Richard từ Third Hand
Testing. Tôi gọi để nói về công việc về MSN.
Bạn có 1 phút để trả lời vài câu hỏi không?
A: Tất nhiên rồi. Tôi có thể giúp điều gì?
B: Ban đầu chúng ta đồng ý với 5 tiến trình thử,
nhưng quản lý dự án của chúng tôi nhận được
1 email nói rằng 4 tiến trình thử. Số 4 có phải
con số chính xác không?
A: Đúng. Chúng tôi biết được rằng chúng tôi có
thể làm cái cuối ở đây.
B: Tuyệt. Thời gian có thay đổi vì chúng tôi
giảm đi 1 trong những tiến trình thử không?
A: Chúng ta không cần phải thay đổi thời gian
đâu. Lịch trình ban đầu của chúng ta đã rất
chặt chẽ rồi.
B: Điều đó làm công việc của chúng tôi dễ dàng
hơn 1 chút đấy.
A: Bạn còn câu hỏi nào khác không?
A: Không. Thế là hết rồi. Cảm ơn vì đã dành
thời gian.
B: OK. Chào tạm biệt.
A: Tạm biệt.

99. 101 MẪU GIAO TIẾP |99


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Bye.

Hội thoại 86
A: Henry, we've had some serious
complaints about the windows that were
installed yesterday at the home of Hannah
Westwood. What do you know about it?
B: That was Phil and Mike over at the
Westwood house, yesterday at around 3
P.M. Why, what was the problem? They
told me everything went well.
A: She called us this morning and she said,
well it was her husband, Jim, actually. He
said the guys who installed the windows
left an awful mess around the back of the
house, that the front was fine. they found
smashed pieces of their old windows and
pieces of the old frame scattered around
the place. They have two expensive
A: Henry, chúng ta có vài phàn nàn nghiêm về
những chiếc cửa sổ chúng ta lắp đặt ngày hôm
qua ở nhà của Hannah Westwood. Bạn biết gì
về điều đó?
B: Là Phil và Mike ở nhà của nhà Westwood
ngày hôm qua vào khoảng 3 P.M. Tại sao, có
vấn đề gì à? Họ nói với tôi rằng mọi chuyện
diễn ra tốt mà.
A: Bà ấy gọi chúng ta vào sáng nay, và bà ấy
nói, mà thực ra là chồng bà ấy, Jim, gọi. Ông
ấy nói rằng những người lắp đặt cửa sổ để lại
1 mớ hỗn độn ở phía sau của nhà. Họ tìm thấy
những mảnh cửa sổ cũ của họ và những mảng
khung cũ ở xung quanh chỗ đó. Họ có 2 chú chó
pedigree rất đắt tiền và 1 trong số chúng bị cắt
móng của chúng vào 1 số mảnh kính.
B: Ồ không, điều đó nghe không ổn rồi.

100. 101 MẪU GIAO TIẾP |100


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
pedigree dogs and one of them cut his paw
on some glass.
B: Oh no, that doesn't sound too good.
A: No, it doesn't. They want us to pay for
the vet bills, otherwise they say they are
going to take the company to court. I need
to speak to, what were their names?
B: Phil Owen and Mike Gomez.
A: Yes, them. I need to speak to them to
get all the facts before I get in touch with
the Westwoods again, but it seems we are
going to have to pay out some money
anyway.
B: I’ll go and find them now.
A: Đúng. Họ muốn chúng ta trả tiền hóa đơn
thú ý, nếu không họ sẽ đưa công ty ra tòa. Tôi
cần nói chuyện với, tên họ là gì nhỉ?
B: Phil Owen và Mike Gomez.
A: Đúng, họ. Tôi cần nói chuyện với họ để có
mọi thông tin trước khi tôi liên lạc với nhà
Westwoods 1 lần nữa, nhưng có vẻ như đằng
nào chúng ta sẽ phải trả 1 khoản tiền đấy.
B: Tôi sẽ tìm họ ngay bây giờ.

Hội thoại 87
A: Hello? This is Steve.
B: Hi Steve, this is Mary from ABC
Company. I'm returning your call.
A: Xin chào? Đây là Steve đây.
B: Chào Steve, đây là Mary từ công ty ABC. Tôi
đang trả lời lại cuộc gọi của bạn.

101. 101 MẪU GIAO TIẾP |101


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Hi Mary. Thanks for returning my call. I
couldn't figure out why the ending balance
on fiscal year 2003 didn't match the
beginning balance on of 2004.
B: When I checked, it was matching. How
much is the difference?
A: The amount is exactly $42,000.
B: Oh. I know what the problem is. We
opened another bank account at the end
of fiscal year 2003. I might not have
included the new bank statements when I
sent over the information.
A: That makes sense. I'm just glad it wasn't
out of my miscalculation. Can you send
over the statements? I should be done by
end of day since everything looks good.
B: Sure. I'll fax them to you immediately. Is
555-123-4567 the number I should fax it
to?
A: Yes. That is the correct number.
B: I'll do it right now.
A: Thank you for your help.
A: Chào Mary. Cảm ơn vì đã trả lời cuộc gọi của
tôi. Tôi không thể hiểu ra được tại sao số dư
cuối cùng của năm kinh tế 2003 lại không khớp
với số dư bắt đầu năm 2004.
B: Khi tôi kiểm tra, nó vẫn khớp mà. Nó khác
như thế nào thế?
A: Số chính xác là $42,000.
B: Oh. Tôi biết vấn đề ở đâu rồi. Chúng tôi đã
mở 1 tài khoản ngân hàng khác vào cuối năm
kinh tế 2003. Tôi có thể đã chưa thêm nó vào
bảng sao kê ngân hàng mới khi tôi gửi thông
tin qua.
A: Điều đó làm dễ hiểu hơn rồi đấy. Tôi mừng
là tôi không bị tính sai. Bạn có thể gửi lại bản
sao kê được không? Tôi sẽ hoàn thành trong
ngày hôm nay vì mọi thứ đều ổn.
B: Tất nhiên rồi. Tôi sẽ gửi fax ngay lập tức. Số
555-123-4567 là số mà tôi cần fax tới không?
A: Đúng. Nó là số đúng đấy.
B: Tôi sẽ làm nó ngay bây giờ đây.
A: Cảm ơn vì sự trợ giúp của bạn.

102. 101 MẪU GIAO TIẾP |102


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú



➢ Để bắt đầu và trình bày ý kiến qua cuộc gọi, chúng ta có thể sử dụng một số mẫu câu:
• Hello. This is …: Hello, this is Sarah from LZ Holdings …
• I’m calling about / in regards to …: I’m calling about the contract terms you sent yesterday
…
• I have a few questions I need to ask
• Thanks for calling. It’s about the … Thanks for calling back. It’s about the quote you sent
yesterday …
• I need to …: I need to talk to you about you contract terms …
• Can I speak to / talk to …: Can I talk to Mr. Hardwood …
• Do you have a minute to answer some questions …

103. 101 MẪU GIAO TIẾP |103


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Job opportunities
Hội thoại 88
A: Why do you want to do this job?
B: I would be very happy to work here
because I really like the work that this
company does. I believe that with the skills
I have learned over the past 6 years in the
industry, I would be an excellent person to
have on the team.
A: What experience do you have?
B: When I started, I worked as a sales rep
for 2 years and learned a lot during that
time. After 2 years, I was promoted and
became an area manager with a small
team of 2 other people. I did that for 3
years, before moving to the job I do now.
B: I currently manage a different area with
a larger team of 5 people, and since I’ve
been there, our sales have increased by
25%.
A: Hmm … Why are you looking for work?
B: I’ve been with this company for 6 years
now, and I would like to have experiences
A: Tại sao bạn lại muốn làm công việc này?
B: Tôi sẽ rất vui khi được làm việc ở đây vì tôi
rất thích công việc mà công ty này làm. Tôi tin
rằng tới những kỹ năng mà tôi học được trong
6 tháng qua trong ngành công nghiệp này, tôi
sẽ là 1 người hoàn hảo để có trong đội ngũ.
A: Bạn có kinh nghiệm gì?
B: Khi tôi bắt đầu, tôi làm việc với tư cách 1
người đại diện bán hàng trong 2 năm và học
được rất nhiều trong khoảng thời gian đó. Sau
2 năm, tôi được thăng chức và trở thành 1
quản lý khu vực với 1 đội ngũ nhỏ gồm 2 người.
Tôi làm công việc đó trong 3 năm, trước khi
chuyển sang làm công việc tôi làm bây giờ.
B: Tôi hiện tại đang quản lý trong 1 ngành khác
với 1 đội ngũ lớn hơn gồm 5 người, và từ khi
tôi ở đó, doanh số của chúng tôi đã tăng 25%.
A: Hmm … Vậy tại sao bạn lại đi tìm việc?
B: Tôi đã ở với công ty này 6 năm rồi, và tôi
muốn có những trải nghiệm với công ty mới,
và tôi đang đi tìm những thử thách mới.
XII. Interview

104. 101 MẪU GIAO TIẾP |104


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
with a new company, and I’m looking for
new challenges.
A: Hmm … How would you describe
yourself?
B: I’m a hard worker, and enjoy learning
new skills. I really love working in sales and
don’t have a problem with working. I’m
good working as a part of a team but I’m
happy to work by myself, too.
A: Okay. What are you good at?
B: One of my biggest strengths is listening
to customers to find out what they need
and building relationships with them.
A: How do you deal with a large amount of
work?
B: First, I decide what are the most
important tasks to deal with, and I do
those first. If I got a lot to do, I’ll get up
extra early and get a head start.
A: Okay, what are your hobbies?
B: I enjoy cycling. I usually go for a ride at
the weekend if I have time. I’m also
learning Spanish at the moment. I also
really enjoy meeting my friends and going
out for dinner with them.
A: Hmm … Bạn sẽ tự mô tả mình là người như
thế nào?
B: Tôi là 1 người làm việc chăm chỉ, và thích
việc học những kỹ năng mới. Tôi rất thích làm
việc trong ngành bán hàng và không có vấn đề
gì với việc bán hàng. Tôi rất giỏi trong việc làm
việc như 1 phần của nhóm nhưng cũng rất vui
lòng khi được làm việc 1 mình.
A: Okay. Bạn giỏi về điều gì?
B: Một trong những điểm mạnh của tôi là lắng
nghe khách hàng để tìm ra thứ họ cần và xây
dựng mối quan hệ với họ?
A: Bạn xử lý với 1 khối lượng công việc lớn như
thế nào?
B: Đầu tiên, tôi sẽ quyết định nhiệm vụ nào là
quan trọng nhất để xử lý, và tôi sẽ làm chúng
trước. Nếu tôi có nhiều việc phải làm, tôi sẽ dậy
cực sớm và có 1 khởi đầu sớm.
A: Okay, Bạn có sở thích gì không?
B: Tôi rất thích đạp xe. Tôi thường đạp xe vào
cuối tuần nếu tôi có thời gian. Tôi cũng đang
học tiếng Tây Ban Nha. Tôi cũng rất thích gặp
mặt bạn bè và đi ăn tối với họ.

105. 101 MẪU GIAO TIẾP |105


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 89
A: Hello, Sarah, thanks for coming
today. Now, why don’t you start by
telling me about your employment
background.
B: Sure. I have been a Marketing
professional for the last ten years. I
studied Marketing at University and
have worked in various marketing
roles.
A: What would you say your strengths
are?
B: My strengths are in creating systems
and processes to get the job done
quickly and manage staff efficiently.
This helps save time and money for my
employers.
A: Why do you think you would be a
good addition to this team?
B: I am a very hard worker, and I’m a
team player. I believe in producing
high-quality work and focusing on
getting the job done. I have the
technical skills and the experience
required to work well with your team
and deliver results.
A: Why did you leave your last job?
A: Chào Sarah, cảm ơn vì đã tới đây hôm nay.
Giờ, sao bạn không bắt đầu bằng việc nói cho
tôi về lịch sử việc làm của bạn nhỉ.
B: Tất nhiên rồi. Tôi đã làm chuyên viên trong
ngành Marketing trong 10 năm qua. Tôi học
ngành Marketing ở trường đại học và đã làm
việc trong nhiều vị trí Marketing.
A: Bạn sẽ nói những điểm mạnh của mình là
gì?
B: Thế mạnh của tôi là trong việc tạo ra các hệ
thống và quy trình để công việc được hoàn
thành nhanh chóng và quản lý nhân viên 1
cách hiệu quả. Điều này giúp tiết kiệm thời
gian và tiền bạc cho sếp của tôi.
A: Tại sao bạn nghĩ mình sẽ là sự bổ sung tốt
cho đội nhóm này?
B: Tôi là người làm việc rất chăm chỉ, và tôi là
1 người làm việc với đội nhóm rất tốt. Tôi tin
vào việc tạo ra chất lượng làm việc cao và tập
trung vào việc hoàn thành công việc. Tôi có các
kỹ năng kỹ thuật và kinh nghiệm cần thiết để
làm việc tốt với đội ngũ của bạn và cho ra kết
quả.
A: Tại sao bạn lại nghỉ ở công ty cũ của mình?
B: Tôi quyết định nghỉ công việc cũ của mình vì
tôi muốn có cơ hội phát triển và vượt trội hơn

106. 101 MẪU GIAO TIẾP |106


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: I decided to leave my last job
because I wanted the opportunity to
grow and excel with a high performing
team, and I felt that I have gone as far
as I could with my previous employer.
A: Where do you want to be in 3 years?
B: I want to be working for your
company in a leadership role.
A: Thanks, Sara. We are interviewing
more candidates this week and will
contact you by Friday to let you know
the outcome of this interview.
B: Thank you for the opportunity to
interview for the position.
A: You’re welcome, Sara. See you again.
với những đội ngũ chất lượng cao, và tôi cảm
thấy rằng tôi đã đi xa nhất có thể với công ty
cũ của tôi rồi.
A: Bạn sẽ muốn bản thân mình ở đâu nào
trong 3 năm nữa?
B: Tôi muốn làm việc cho công ty của bạn trong
vai trò 1 người lãnh đạo.
A: Cảm ơn, Sarah. Chúng tôi cũng đang phỏng
vấn những ứng viên khác trong tuần này và sẽ
liên lạc với bạn trước thứ 6 để cho bạn biết kết
quả của cuộc phỏng vấn.
B: Cảm ơn vì đã cho tôi cơ hội được phỏng vấn
cho vị trí này.
A: Không có gì, Sarah. Hẹn gặp lại bạn sau.

107. 101 MẪU GIAO TIẾP |107


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 90
A: Thank you for coming in today at such
short notice John.
B: I am glad to be here.
A: As I told you on the phone, we need
to recruit someone for this position as
soon as possible and based on
your resume, we hope this will be you.
Today, I would like to find out a little more
about you.
B: Of course. Well, as you can see on my
resume, I am working as an office
administrator at the moment. My main
duties are to make sure that the office
functions smoothly and that all of the staff
have what they need. I have to check the
supplies every week and submit an order
for anything we are running low on.
A: Excellent. And are you open to further
training?
B: Definitely, one of the things which
made me apply for this job was the fact
that you mentioned the training
possibilities.
A: Wonderful. OK, as you know, this
position is a little different from your
current role in that as well as office
A: Cảm ơn vì đã tới đây trong 1 khoảng thời
gian ngắn như vậy, John.
B: Tôi rất vui vì được ở đây.
A: Như tôi đã nói trên điện thoại, chúng tôi cần
tuyển người cho vị trí này nhanh nhất có thể
và dựa trên sơ yếu lý lịch của bạn, chúng tôi
mong người đó sẽ là bạn. Hôm nay, tôi muốn
tìm hiểu thêm 1 chút về bạn.
B: Tất nhiên rồi. Well, như bạn đã thấy trên sơ
yếu lý lịch của tôi, tôi hiện tại đang làm với tư
cách nhân viên hành chính. Nhiệm vụ chính
của tôi là đảm bảo văn phòng hoạt động 1
cách trơn tru và tất cả nhân viên có thứ họ cần.
Tôi phải kiểm tra hàng tồn kho mỗi tuần và đặt
hàng cho bất kỳ thứ gì chúng tôi đang bị ít.
A: Tuyệt. Và bạn có cởi mở với việc huấn luyện
trong tương lai không?
B: Tất nhiên rồi, 1 trong những lý do làm tôi
nộp đơn cho vị trí này là việc các bạn có nhắc
đến những khả năng huấn luyện.
A: Tuyệt vời. OK, như bạn cũng đã biết, vị trí
này có 1 chút khác biệt so với công việc hiện tại
của bạn cũng như với tư cách là nhân viên
hành chính văn phòng, bạn cũng sẽ có trách
nhiệm tổ chức các buổi huấn luyện cho nhân

108. 101 MẪU GIAO TIẾP |108


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
administration you would also be
responsible for organizing training
sessions for the staff. Do you have any
experience which is relevant to this?
B: Well, not with organizing training but in
my previous position I was partly
responsible for organizing different
events.
A: What kind of events?
B: Mainly social events like integration
meetings but also some more official
events like welcome sessions for trainees.
A: Yes, well that all sounds very good. If
you are successful here, would you be
willing to work a 3 month probationary
period before we offer you a full-time
contract?
B: Yes of course.
A: Great. Well, we do have one
other candidate to see today but as long
as your references are all OK, I think you
should be quite confident of your chances.
viên. Bạn có bất kì kinh nghiệm nào mà liên
quan tới điều này?
B: Well, không phải việc huấn luyện nhưng ở vị
trí trước tôi cũng 1 phần chịu trách nhiệm cho
việc tổ chức các sự kiện khác.
A: Sự kiện kiểu gì?
B: Chủ yếu là các sự kiện như họp hội nhập và
1 số sự kiện chính thức khác như các buổi chào
mừng cho các thực tập sinh.
A: Điều đó nghe rất tốt đấy. Nếu bạn phỏng
vấn thành công ở đây, bạn có tự nguyện làm
việc 3 tháng thử việc trước khi chúng tôi đề
xuất 1 hợp đồng chính thức cho bạn không?
B: Có, tất nhiên rồi.
A: Tuyệt. Well, chúng tôi còn 1 ứng viên nữa sẽ
gặp ngày hôm nay nhưng miễn là những giấy
tờ của bạn ổn, tôi nghĩ bạn nên tự tin về khả
năng của mình.
Hội thoại 91
A: Ah, good morning, Pia Marcotti, isn't it?
B: Yes, good morning ....
A: Chào buổi sáng, Pia Marcotti, phải không?
B: Vâng, chào buổi sáng …

109. 101 MẪU GIAO TIẾP |109


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Oh, I'm John Reeves. I manage the sales
department here at Rosco International.
You can call me John. Did you bring your
CV?
B: I sent it by e-mail last week.
A: Oh yes, of course. I was reading it only
yesterday. Now, where is it ... ah, here it is,
here we are. Pia Marcotti, 26 years old,
born in Rome...hmmm...ok, let's see. Now,
tell me something about your work
experience Pia.
B: Well, I worked in the offices of my
mother's company when I left university.
A: And what sort of company does your
mother run?
B: It's a caterer. She does the catering for
weddings, graduations, funerals, that type
of thing.
A: And how long did you work there for?
B: About a year or so. They put me on the
phones and I was also responsible for all
the advertising and our leaflets, business
cards and the website.
A: So what did you do after that?
B: Well, I traveled for a little while, mostly
in Europe and a little in South America.
A: Oh, tôi là John Reeves. Tôi quản lý phòng
bán hàng ở đây tại Rosco International. Bạn có
thể gọi tôi là John. Bạn có mang sơ yếu lý lịch
của mình không?
B: Tôi đã gửi nó bằng email tuần trước rồi.
A: Oh, đây rồi. Tôi mới đọc nó ngày hôm qua.
Nó ở đâu rồi nhỉ … ah, nó đây rồi. Pia Marcotti,
26 tuổi, sinh ra ở Rome … hmm … ok, để xem
nào. Giờ, hãy nói cho tôi 1 chút về kinh nghiệm
làm việc của bạn đi Pia.
B: Well, tôi làm việc ở văn phòng của công ty
của mẹ tôi khi tôi mới ra trường.
A: Công ty của mẹ bạn kinh doanh thể loại gì?
B: Nó là 1 công ty phục vụ đồ ăn. Bà ấy phục
vụ đồ ăn cho các đám cưới, lễ tốt nghiệp, đám
tang, các thể loại như vậy.
A: Và bạn làm việc ở đó trong bao lâu?
B: Khoảng 1 năm. Họ cho tôi vào vị trí nghe
điện nên có có nhiệm vụ cho tất cả các quảng
cáo và tờ rơi của chúng tôi, danh thiếp và
trang Web.
A: Vậy bạn làm gì sau đó?
B: Well, Tôi đi du lịch 1 khoảng thời gian, chủ
yếu là ở Châu Âu và 1 chút ở Nam Phi.
A: Bạn có gặp vấn đề gì với ngôn ngữ tại những
nơi mà bạn đã đi không?

110. 101 MẪU GIAO TIẾP |110


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Did you have any problems with the
languages where you went?
B: Not really. I speak Italian and Spanish
quite well....
A: What did you do when you came back
from your travels?
B: Well, as I said before, I already had
another job lined up and that was in a
small shoe company just outside town.
A: Ah yes, here it is. It says here you
worked in their sales department. How
long did you do that for?
B: I was there for three years and I worked
in the sales department for two of those
three years.
B: Không hẳn. Tôi nói tiếng Ý và Tây Ban Nha
khá ổn …
A: Bạn làm gì khi bạn quay trở lại từ việc du
lịch của bạn?
B: Well, như tôi đã nói từ trước, tôi đã có 1
công việc đang chờ đợi và nó là cho 1 công ty
giày ở ở ngay ngoài thị trấn.
A: Ah, đúng rồi, nó đây rồi. Nó nói rằng bạn
làm ở đây với vị trí bán hàng. Bạn làm công
việc đó trong bao lâu?
B: 3 năm và tôi làm trong bộ phận bán hàng
trong 2 trong 3 năm đó.

111. 101 MẪU GIAO TIẾP |111


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
2. Employee evaluation
Hội thoại 92
A: It’s this time of year again.
B: Yeah, I always get nervous during this
time.
A: It shouldn’t go too bad.
B: So, how do I do this year?
A: You did great this year. I got your rating
back from upper management and it's not
bad, but it's not the best. You received a
3.5, a 4 percent raise, and an 8 percent
bonus.
B: I got a 3.5? Why? I was really expecting
a 4 this year. I really worked hard.
A: Unfortunately, we can't give everyone a
4. There were a lot of people who did great
this year and we only had a few 4's to give.
You barely missed the cut.
B: What could I have done to get a 4? I
thought I did everything to deserve one.
A: I agree. I think you should have received
a 4, but the only thing I can suggest is for
you to be more visible. The people who
beat you this year didn't necessarily do
better work than you, it's just that people
A: Lại tới thời điểm đó rồi phải không.
B: Yeah, tôi luôn bị căng thẳng trong khoảng
thời gian.
A: Nó sẽ không quá tệ đâu.
B: Vậy năm nay tôi làm việc thế nào?
A: Bạn làm rất tốt năm nay. Tôi có bản đánh
giá của bạn từ ban quản lý bên trên rồi và nó
không quá tệ, nhưng cũng không phải là tốt
nhất. Bạn nhận được điểm 3.5, tăng lương 4%,
và thưởng 8%.
B: Tôi chỉ được 3.5 thôi à? Tại sao? Tôi đã rất
mong chờ việc được 4. Tôi đã làm rất chăm chỉ.
A: Thật không may, chúng tôi không thể cho
mọi người 4 được. Có rất nhiều người làm tốt
năm nay và chúng tôi chỉ có 1 vài số 4 để đưa
ra. Bạn chỉ
B: Tôi có thể làm gì để lấy được 4? Tôi tưởng
tôi đã làm mọi thứ để đạt được nó.
A: Tôi đồng ý. Tôi nghĩ bạn nên đạt được con
số 4, nhưng thứ duy nhất mà tôi có thể khuyên
bạn là hãy hiện diện hơn. Những người vượt
qua bạn năm nay không nhất thiết là làm việc
tốt hơn bạn, chỉ là những người đó biết việc

112. 101 MẪU GIAO TIẾP |112


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
knew the work they were doing more than
yours. You need to stand out a little better.
B: How do I do that? It doesn't make
sense.
A: Since upper management cannot know
the details of everything, they mainly see
the people who are visible. You can do this
by taking on projects that affect the whole
team so everyone can see, or you can be
pro-active in finding places for
improvements and sending out a mail to
management with your ideas.
B: If I did a great job, why did I only get a
4% raise?
A: You got a high raise comparing to other
people. The average raise throughout the
company was 2 percent. They cut back a
lot on raises due to the slow economy.
B: I'm a little disappointed, I'll see you
tomorrow.
A: OK. Think about what I said and we'll try
to give you more assignments with more
visibility.
mình phải làm nhiều hơn bạn. Bạn cần nổi bật
thêm 1 chút nữa.
B: Tôi phải làm thế như thế nào? Điều này thật
vô lí.
A: Vì ban quản lý bên trên không biết chi tiết
về mọi thứ, họ chủ yếu chỉ nhìn thấy những
người có hiện diện. Bạn có thể làm điều này
bằng việc nhận những dự án mà có ảnh hưởng
đến toàn bộ đội nhóm để mọi người có thể
thấy, hoặc bạn có thể năng động trong việc tìm
cơ hội cho việc phát triển bản thân và gửi mail
cho ban quản lý về các ý tưởng của bạn.
B: Nếu tôi làm tốt công việc, tại sao lương của
tôi chỉ tăng 4%?
A: Bạn được tăng cao hơn khá nhiều so với
những người khác. Việc tăng lương trung bình
trong công ty là 2%. Họ đã cắt rất nhiều việc
tăng vì tình hình kinh tế chậm.
B: Tôi hơi thất vọng 1 chút. Gặp lại bạn vào
ngày hôm sau nhé.
A: OK. Hãy nghĩ về những gì tôi nói và chúng
tôi sẽ cố phân cho bạn nhiều công việc với
nhiều sự hiện diện hơn.

113. 101 MẪU GIAO TIẾP |113


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 93
A: Hello, Tom. Are you ready for your job
performance review?
B: Yes, Mr. Simmons. I’m ready.
A: During the review, we will talk about
your job performance and your work
attitude.
B: OK, I understand.
A: Let’s get started. First, your job
performance gets high marks.
B: That’s great news. I worked hard to
meet the company’s expectations.
A: I was also pleased with your attitude.
B: I think having a positive attitude helps
me achieve great customer service.
A: I liked the way you worked to meet the
customer halfway.
B: Thank you. I’m glad I could help them.
A: You received a 5 out of 5. Also, you can
see the comments section that I’d like to
recommend for your management
training.
B: I’m happy to hear that. Thank you.
A: Chào, Tom. Bạn đã sẵn sàng cho việc đánh
giá công việc của mình chưa?
B: Rồi, Mr. Simmons. Tôi sẵn sàng rồi.
A: Trong quá trình đánh giá công việc, chúng
ta sẽ nói về đánh giá công việc của bạn và thái
độ làm việc của bạn.
B: OK, tôi hiểu rồi.
A: Hãy bắt đầu thôi. Đầu tiên, Tờ đánh giá
công việc của bạn nhận được điểm rất cao.
B: Đó quả là tin tốt. Tôi đã làm rất chăm chỉ để
đáp ứng được kỳ vọng của công ty.
A: Tôi cũng rất hài lòng về thái độ của bạn.
B: Tôi nghĩ rằng có 1 thái độ tích cực sẽ giúp
tôi đạt được sự chăm sóc khách hàng tốt.
A: Tôi thích cách bạn làm việc để thỏa hiệp
được với khách hàng.
B: Cảm ơn. Tôi rất vui vì đã giúp được họ.
A: Bạn nhận điểm điểm 5 trên 5. Đồng thời,
bạn có thể thấy ở ô bình luận là tôi đã đề xuất
bạn cho khóa huấn luyện quản lý.
B: Tôi rất vui khi nghe được điều đó. Cảm ơn
ông.

114. 101 MẪU GIAO TIẾP |114


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: I just need your signature stating your
name that you agree with this evaluation.
B: I'm happy to sign.
A: Tôi chỉ cần chữ kí của bạn có tên của bạn nói
rằng bạn đồng ý với đánh giá này.
B: Tôi sẽ rất sẵn lòng kí.


Hội thoại 94
A: Hello, Tony. How are you today?
B: To be honest, a little nervous.
A: Um, that’s normal. Everybody’s a little
nervous before their review.
A: So Tony, you’ve been with us for 5 years
now and we really appreciate your works.
You have good relationships with our
customers and with your colleagues here
in the office.
B: Thank you.
A: Overall, you’re your performance this
year has been satisfactory and I’m pleased
about that. In fact, some areas of your
A: Chào, Tony. Hôm nay bạn thế nào?
B: Nói thật là tôi hơi căng thẳng 1 chút.
A: Um, đó là chuyện bình thường mà. Ai cũng
lo lắng 1 chút trước buối đánh giá của họ.
A: Vậy, Tony. Bạn đã ở cùng chúng tôi 5 năm
rồi và chúng tôi rất trân trọng công việc của
bạn. Bạn có những mối quan hệ tốt với khách
hàng của chúng ta cũng như các đồng nghiệp
trong văn phòng.
B: Cảm ơn.
A: Về tổng thế, hiệu suất công việc của bạn
năm nay rất tốt và tôi rất hài lòng về điều đó.
Trên thực tế, 1 số mục trong hiệu suất công

115. 101 MẪU GIAO TIẾP |115


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
performance are excellent. But there are
some areas that could be improved.
B: Satisfactory? Hmm … well, all the
customer surveys showed that our
customers are very happy with my service.
A: Yes, that’s true. Our customers are very
happy with the service you’re giving them.
The only problem is with the efficiency of
your work. This year, you’re spending
more time on the phone with the
individual customer. Last year, you’re
handling around 11 calls per hour, but this
year, it’s around 7 calls. Because of that,
we have to hire more workers to answer
all the extra calls we’re getting.
B: I understand, but my job is to keep the
customer happy, and they’re happy.
A: Yes, I understand what you’re saying,
but as a manager, I have to think about
costs. And this year we’re spending about
30% more on customer service. So you
should try to improve the quantity of calls
that you’re able to handle.
B: Okay. That sounds fair. Will I get a salary
increase this time?
A: Yes. We’re going to increase your salary
by 7%.
việc của bạn rất tuyệt. Nhưng có 1 số mục mà
cần được cải thiện.
B: Sự hài lòng à? Hmm ... well, tất cả khảo sát
khách hàng đều chỉ ra rằng các khách hàng rất
hài lòng với dịch vụ của tôi.
A: Đúng, điều đó là đúng. Khách hàng của
chúng ta rất hài lòng về dịch vụ bạn cung cấp
cho họ. Vấn đề duy nhất là hiệu quá công việc
của bạn. Năm nay, bạn đang dành ra nhiều
thời gian hơn trên điện thoại với 1 cá nhân
khách hàng. Năm ngoái, bạn có thể xử lý được
11 cuộc gọi mỗi giờ, nhưng năm nay, nó chỉ
vào khoảng 7 cuộc. Vì điều đó, chúng tôi phải
thuê thêm người để xử lý thêm các cuộc gọi
mà chúng tôi nhận được.
B: Tôi hiểu điều đó, nhưng công việc của tôi là
làm khách hàng hài lòng, và họ hài lòng.
A: Đúng, tôi hiểu bạn đang nói gì, nhưng với tư
cách là quản lý, tôi phải nghĩ về vấn đề chi phí.
Và năm nay chúng ta đang tiêu nhiều hơn
khoảng 30% vào việc chăm sóc khách hàng.
Nên bạn cần cải thiện số lượng các cuộc gọi mà
bạn có thể xử lý.
B: Okay, điều đó nghe công bằng đấy. Vậy tôi
có được tăng lương lần này không?
A: Có. Chúng tôi sẽ tăng lương của bạn lên 7%
lần này.

116. 101 MẪU GIAO TIẾP |116


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: To be honest, I expect a little more, but
…
A: Tony, I think you have a lot of
potentials. If we could find a way to
increase the quantity of your calls and
keep the same levels of quality, we’ll be
able to offer you more next time.
B: Okay. That sounds fair.
A: Thank you Tony.
B: Thàn thực mà nói, tôi đã mong đợi nhiều
hơn 1 chút, nhưng ...
A: Tony, tôi nghĩ bạn có rất nhiều triển vọng
đấy. Nếu chúng ta có thể tìm cách để tăng số
lượng cuộc gọi của bạn mà vẫn giữ nguyên
được chất lượng, chúng tôi sẽ có thể đề xuất
nhiều hơn cho bạn lần tới.
B: Okay, điều đó nghe công bằng đấy
A: Cảm on Tony.

Ghi chú
➢ Trong quá trình phỏng vấn công việc, chúng ta có thể tham khảo 1 số mẫu câu:
• Để giới thiệu bản thân: Hello, my name is …, I’m …
• Để nói về lịch sử làm việc: I’m working as …, I was a … at, I used to work at …, as you can
see in my résumé, I’m …
• Để nói về điểm mạnh, điểm yếu: My strengths / weaknesses are …, I’m very / really …,
one of my biggest strengths / weaknesses is …
• Khi được hỏi về lý do nhà tuyển dụng nên chọn mình: I’m very / I can …, I think my … is
very suitable to a part of the team …
• Để nói về lý do tìm công việc mới (nếu được hỏi): I’m looking for new challenges, I wanted
the opportunities to …
➢ Trong đưa ra hoặc hỏi về đánh giá công việc, chúng ta có thể sử dụng 1 số mẫu câu:
• You did …: you did great / excellent this year.
• You received …: you received a 4% percent raise this year.
• Your job performance is …
• Your performance this year has been …
• I’m pleased to say that …

117. 101 MẪU GIAO TIẾP |117


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



1. Issues relating to the office
Hội thoại 95
A: I can’t get the printer to work.
B: Did you check to see if it had paper?
A: Yeah. That's the first thing I checked.
B: I don't know then. You might have to
call the technician.
A: How do I do that?
B: Just tell the admin and she should take
care of it.
A: Is there another printer that I can use?
B: Yeah. There's one down the hall next to
the supply room.
A: Oh yeah... I remember that one.
Thanks.
B: No problem.
A: Tôi không thể nào bật được cái máy in này.
B: Bạn đã kiểm tra xem nó còn giấy không
chưa?
A: Rồi. Đó là việc đầu tiên mà tôi làm.
B: Vậy thì tôi không biết. Bạn có thể sẽ phải gọi
kỹ thuật viên đấy.
A: Tôi làm thế bằng cách nào?
B: Cứ nói với admin và cô ấy sẽ xử lí điều đó.
A: Còn cái máy in nào khác mà tôi có thể sử
dụng không?
B: Có. Có 1 các ở dưới sảnh cạnh phòng kho
đấy.
A: Oh phải rồi … Tôi nhớ cái mày đó rồi. Cảm
ơn nhé.
B: Không có gì.



XIII. Office issues

118. 101 MẪU GIAO TIẾP |118


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
Hội thoại 96
A: Hey Matthew. Do you have a minute?
B: Sure. What’s up?
A: I’m concerned about the placement of
the new equipment.
B: Is there a problem?
A: Not with the equipment itself, but with
the way it’s been installed. It’s a bit of a
tripping hazard.
B: Why do you say that?
A: It really sticks out here and it’s hard to
see, especially when you turn the corner
and walk past it.
B: It seems fine to me. I guest we could
place up a sign saying, “watch your step!”
A: I don’t know if that’s good enough. A lot
of people walk through here and 2 people
have already tripped on it.
B: Was anyone injured?
A: Jane from Marketing sprained her
ankle. She has to be taken to the doctor’s.
B: Okay. That does sound serious. I will
make sure it’s moved ASAP. In the
meantime, let’s put up a warning sign and
A: Này Matthew. Bạn có vài phút không?
B: Tất nhiên rồi. Có chuyện gì vậy?
A: Tôi khá quan ngại về vị trí đặt của thiết bị
mới.
B: Có vấn đề gì à?
A: Không phải về thiết bị, mà là cái cách mà nó
được lắp đặt. Nó có 1 chút nguy cơ về việc vấp
ngã.
B: Tại sao bạn lại nói vậy?
A: Nó thực sự trồi ra ở đây và rất khó để nhìn
thấy, đặc biệt là khi bạn rẽ vào góc và đ ingang
qua nó.
B: Tôi thấy nó ổn mà, tôi nghĩ là chúng ta có
thể đặt 1 tấm biển ghi “cẩn thận bước chân”
A: Tôi không biết được là như thế đã đủ chưa.
Rất nhiều người đi ngang qua đây và 2 người
đã vấp ngã rồi.
B: Có ai bị thương không?
A: Jane từ phòng Marketing đã bị bong gân cổ
chân. Cô ấy phải được đưa tới bác sĩ.
B: Okay. Nó nghe có vẻ nghiêm trọng đấy. Tôi
sẽ đảm bảo nó được rời đi ngay lập tức. Trong
lúc đó, hãy đặt 1 tấm biển cảnh báo ở đây và

119. 101 MẪU GIAO TIẾP |119


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
put some high-vis tape on the part that
sticks out.
dán băng dính phản quang vào phần mà bị trồi
ra.

Hội thoại 97
A: My computer has gone all haywire.
B: Did you follow the instructions closely?
A: I’ve tried many times, which made me
in despair.
B: What’s the matter?
A: I can’t access my disc.
B: I got me there.
A: I also miss the password of the
computer.
B: You have to ask Peter for help.
A: Right. Otherwise, I’m spinning my
wheels
B: Give him a call.
A: Máy tính của tôi bị hỏng hóc hết rồi.
B: Bạn đã làm theo các chỉ dẫn cẩn thận chưa?
A: Tôi đã thử rất nhiều lần rồi, và nó làm tôi
thấy tuyệt vọng.
B: Nó bị vấn đề gì vậy?
A: Tôi không thể truy cập ổ đĩa của mình.
B: Đoạn đó tôi hiểu rồi.
A: Và tôi cũng quên mất mật khẩu của máy
tính rồi.
B: Bạn phải gọi điện hỏi Peter đi.
A: Phải rồi. Nếu không tôi sẽ chẳng đi tới đâu
mất.
B: Gọi cho anh ấy đi.

120. 101 MẪU GIAO TIẾP |120


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
2. Issues relating to personnel
Hội thoại 98
A: Well, Annette. It certainly sounds like
you’ve been pretty busy.
B: For sure. Lots of exciting changes, and a
few challenges as well. But getting to the
point, I just wanted to let you know about
something that come up. It looks like Kevin
has decided to call it quit.
A: Kevin? Well, that’s kinda sucks, he was
quite a hard worker if my memory served.
And so, tell me, is this something
connected to the new strategy?
B: Uh … No, I don’t think so. He has some
pretty good offers. But I think the main
thing was that we might have expected a
bit too much of him. I think he felt
overworked.
A: Well, you can only push people so far.
In any case, do you have a plan going
forward? I guest his departure will leave a
pretty big hole.
B: It certainly will. And that’s why I really
think we need to split that position now.
That would mean we need budget
approval on a new position here though.
A: Well, Annette. Có vẻ như bạn đang khá là
bận rộn.
B: Chắc chắn rồi. Rất nhiều sự thay đổi thú vị,
và cũng có 1 vài thử thách nữa. Nhưng đi vào
ý chính, tôi muốn cho bạn biết về 1 điều sắp
tới. Có vẻ như là Kevin sẽ quyết định xin nghỉ
việc.
A: Kevin? Well, nó tệ thật đấy, anh ấy là 1 nhân
viên khá là chăm chỉ nếu tôi nhớ không nhầm.
Vậy, nói cho tôi biết đi, việc này có kết nối gì
với chiến lược mới không?
B: Uh … không, tôi không nghĩ thế. Anh ấy
nhận được 1 số đề nghị tốt. Nhưng tôi nghĩ lý
do chính là do chúng ta có thể đã kì vọng hơi
nhiều vào anh ấy. Tôi nghĩ anh ấy đã cảm thấy
bị quá sức.
A: Well, bạn chỉ có thể đẩy 1 con người đến
mức nào đó. Dù sao thì, bạn có kế hoạch gì tiếp
theo không? Tôi đoán là sự ra đi của anh ấy sẽ
để lại 1 khoảng trống lớn đó.
B: Nó chắc chắn sẽ là như thế rồi. Và đó là lí do
vì sao tôi thực sự nghĩ chúng ta cần phải chia
nhỏ vị trí đó ra. Điều đó có nghĩa là chúng ta
sẽ cần sự phê duyệt về ngân sách cho 1 vị trí
mới ở đây.

121. 101 MẪU GIAO TIẾP |121


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
A: Okay. Interesting. A: Okay. Thú vị đấy.
Hội thoại 99
A: I’m really fed up with Helen. Why hasn’t
the management fired her yet?
B: The management couldn’t fire someone
just because they gossip.
A: It’s not only that she spread rumors, but
she also tries to start problems among
other employees.
B: You’ll always have such co-workers.
A: Why am I down on my luck?
B: You shouldn’t be so negative.
A: You only say that because you don’t
have to work with her.
B: Everybody has his strengths and
weaknesses. So has Helen.
A: I hope I have a perfect co-worker to
work together.
A: Tôi thực sự hết chịu nổi với Helen rồi. Tại sao
bạn quản lý chưa sa thải cô ấy nhỉ?
B: Ban quản lý không thể sa thải ai đó vì họ hay
nói chuyện phiếm?
A: Cô ấy không chỉ hay loan tin đồn đâu, mà cô
ấy còn cố gắng gây chuyện giữa những nhân
viên khác với nhau.
B: Bạn sẽ luôn có những đồng nghiệp như vậy.
A: Tại sao tôi lại đen đủi thế này?
B: Bạn không nên tiêu cực quá thế.
A: Bạn chỉ nói vậy vì bạn không phải làm việc
cùng cô ấy thôi.
B: Ai cũng có những điểm mạnh và yếu của họ.
Helen cũng vậy.
A: Tôi mong rằng tôi có 1 đồng nghiệp hoàn
hảo để làm việc cùng.

122. 101 MẪU GIAO TIẾP |122


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú





➢ Khi muốn phàn nàn về các vấn đề về mặt vật chất và con người ở văn phòng, chúng ta
có thể sử dụng các mẫu câu:
• I’m concerned about: I’m concerned about the placement of the new bookshelf …
• I can’t …: I can’t get the computer to turn on ….
• I think (that) …: I think that the old sets of light need to be replaced …
• It looks like: Its look like James is calling it quit …
• I’m fed up with / can’t stand …: I’m fed up with his working attitude …
• The … is …: The printer down the hall has gone crazy …

123. 101 MẪU GIAO TIẾP |123


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/



Hội thoại 100
A: Good morning, everyone. I'd like to
welcome you all as committee members
for the 32nd annual International
Relations seminar. Sarah, what's first on
our agenda?
B: We need to determine how frequently
we will be holding these planning
meetings, on what day they will occur, and
at what time of the day.
A: Traditionally, these meetings have been
held Wednesday at noon, every other
week. Any objections?
B: I see no objections, so the next meeting
will be on Wednesday the 12th of
September at noon.
A: Down to business. As you all know,
every year we coordinate the third-largest
international seminar in the United States.
This year it's been scheduled for the first
week of March and our topic for this year
is energy. Sarah built separate task lists for
each of you to complete by the next
meeting.
A: Chào buổi sáng, mọi người. Tôi muốn chào
mừng tất cả mọi người với tư cách là các thành
viên của ủy ban cho hội thảo Quan Hệ Quốc Tế
thường niên lần thứ 23. Sarah, điều đầu tiên
trong lịch trình là gì?
B: Chúng ta cần quyết định xem chúng ta sẽ tổ
chức những buổi họp kế hoạch này bao lâu 1
lần, chúng sẽ diễn ra vào ngày nào, và ở buổi
nào trong ngày.
A: Thông thường, những buổi họp này đã
được tổ chức vào thứ 4 vào buổi trưa, các tuần
khác cũng vậy. Có phản đối nào không?
B: Tôi không thấy phản đối nào, nên buổi họp
tiếp theo sẽ được tổ chức vào thứ 4 ngày
12/09 vào buổi trưa.
A: Vào việc thôi nào. Như các bạn cũng đã biết,
mỗi năm chúng ta điều phối hội thảo Quốc Tế
lớn thứ 3 trong nước Mỹ. Năm nay nó đã được
lên lịch cho tuần đầu tiên của tháng 3 và chủ
đề cho năm nay là năng lượng. Sarah đã xây
dựng 1 bảng phân công công việc riêng biệt
cho mỗi người trong các ban để hoàn thành
trước buổi họp tiếp theo.

XIV. Meetings

124. 101 MẪU GIAO TIẾP |124


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
B: If I may Mr. Chairman, these task lists
are not comprehensive. They are more like
descriptions of checkpoints we need to
reach in the immediate future. Please use
your best judgment to gauge how, when,
and where to execute your duties within
your respective responsibilities.
A: Thank you Sarah. For all of you, Sarah
will coordinate all the communication
aspects of the seminar. If there's anything
official you want communicated to the
group or to the attendees, tell her.
B: Nếu tôi có thể nói thưa ngài chủ tịch, bảng
phân công này chưa được dễ hiểu. Chúng
giống hơn là những mô tả những cột mốc
chúng ta cần hướng tới trong tương lai. Xin
hãy sử dụng sự quyết định của mình để tính
toán làm thế nào, khi nào, và ở đâu để tiến
hành công việc trong tầm nghĩa vụ của mình.
A: Cảm ơn Sarah. Với tất cả các bạn, Sarah sẽ
điều phối tất cả các khía cạnh về mặt liên lạc
của hội thảo. Nếu có điều gì chính thức mà bạn
cần liên lạc với nhóm hoặc với người tham gia,
hãy nói với cô ấy


Hội thoại 101
A: Good afternoon, everyone. Sorry about
the short notice.
B: What will we talk about?
A: I was just informed that the board has
accepted the project we applied for. I’m
getting the milestones revised right now,
A: Chào buổi chiều, mọi người. Xin lỗi vì đã
thông báo trong 1 khoảng thời gian ngắn
B: Chúng ta sẽ nói về điều gì hôm nay?
A: Tôi vừa được thông báo rằng ban giám đốc
đã chấp thuận dự án mà chúng ta đã nộp đề
xuất. Tôi đang xem lại những cột mốc ngay bây

125. 101 MẪU GIAO TIẾP |125


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/
and I need to know who’s available for the
project team.
B: Which kind of person do we need?
A: We need an experienced reporting
analyst.
B: John is our best choice for this type of
project.
A: When can he join the team?
B: I’ll offload some of his current
responsibilities, so he can start almost
right away.
A: Fine. Since we’re under tight time
restraints, I’ll need someone to assist me
with workflow management. Who do you
think is the suitable one?
B: Phillip is my choice. He is just finishing
another major task.

giờ, và tôi cần biết những ai sẽ sẵn sàng cho
đội ngũ dự án này.
B: Bạn cần người như thế nào?
A: Tôi cần 1 phân tích viên báo cáo có kinh
nghiệm.
B: John là sự lựa chọn tốt nhất của chúng ta
cho loại dự án này.
A: Khi nào thì anh ấy có thể gia nhập nhóm?
B: Tôi sẽ cắt bớt 1 số nghĩa vụ hiện tại của anh
ấy, để anh ấy có thể bắt đầu gần như ngay lập
tức.
A: Được rồi. Vì chúng ta cũng đang dưới sự gò
bó về mặt thời gian, tôi sẽ cần ai đó trợ giúp
tôi với việc quản lý luồng công việc. Bạn nghĩ
ai và người phù hợp?
B: Phillip là sự lựa chọn của tôi. Anh ấy vừa
hoàn thành 1 công việc quan trọng xong.

126. 101 MẪU GIAO TIẾP |126


Fanpage: https://www.facebook.com/tienganhgiaotiep.dinhcao/
Website: https://mshoagiaotiep.com/
Group Fb: https://www.facebook.com/groups/msHoa.GiaoTiep/

Ghi chú


➢ Để bắt đầu cuộc họp và trình bình các ý kiến trong 1 cuộc họp, chúng ta có thể sử dụng
các mẫu câu:
• Let’s get down to business / Let’s get started.
• I think we’ll begin now.
• Thank you all / Sorry for the short notice.
• I really appreciate you all for attending today’s meeting.
• Our first / second …item on the agenda today is …
• First, I’d like to talk about / address …
• Before we move on, I think we need to look at …
• Moving on, let’s …
• In summary, we’re going to …
• Our final item on the agenda is …