TIPOS DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL ACORDE A LA ESTRUCTURA.pptx

Describe los tipos de liderazgo en la organización acorde a los modelos

1. Unidad 5 TIPOS DE LIDERAZGO TÓPICOS MODERNOS DE ADMINISTRACIÓN. Dra. Adriana Fragoso Mora

2. 5.1.1 Tipos y estilos de liderazgo El liderazgo transaccional El primero en definir el concepto de liderazgo transaccional fue el sociólogo Max Weber. Después, lo reelaboró Bernard M. Bass en oposición al liderazgo transformacional.  En el liderazgo transaccional se usan el castigo y las recompensas para motivar a los miembros de un equipo. Este tipo de líderes creen que con una cadena de mandos clara se llegará a un buen rendimiento. Los miembros del equipo deben seguir las instrucciones, y el líder los controla de cerca. Ventajas del liderazgo transaccional: El liderazgo transaccional es útil en situaciones en las que el problema está claramente definido.  Este estilo de liderazgo puede ser útil en una crisis, ya que todos tienen roles claros. Los miembros del grupo saben qué se espera de ellos.   Desventajas del liderazgo : El estilo de liderazgo transaccional impide la creatividad de los miembros del equipo.  Los líderes transaccionales no apoyan emocionalmente a los demás miembros del equipo cuando lo necesitan.  Estos tipos de líderes no reconocen las iniciativas individuales.  Este rol de liderazgo, por lo general, no funciona bien a largo plazo, porque está demasiado centrado en los objetivos de corto plazo .

3. 5.1.2 Coaching Coaching Empresarial Es una disciplina que se enfoca en orientar y alentar a los empleados de una empresa en la optimización de su desempeño como fuerza de trabajo. Lo realiza a través de la identificación de los obstáculos a los que se enfrentan personalmente y en equipo, para superarlos y establecer un nuevo margen de desempeño. En esencia, el coaching empresarial es un proceso de acompañamiento enfocado en la creatividad y la mejora del desempeño de los empleados, con la intención de alinear sus metas personales a las de la empresa en la cual trabajan, pero sin perder de vista que son individuos con intereses y afectos propios. Cualquier proceso de coaching, ya sea empresarial o no, debe cumplir con las siguientes características: Es completamente personalizado. Se basa en la empatía y la confianza mutua. Está enfocado en el autoconocimiento. Busca mejorar la vida del individuo.

4. 5.1.2 Coaching Característica del coaching empresarial: 1. El enfoque en el proceso  El enfoque de cada proceso de coaching será distinto de acuerdo con el tipo de empresa y las metas que busca. Estas metas empresariales deben empatar con las del equipo de alguna forma, de lo contrario no es posible realizar el coaching. Este es el primer aspecto que debe analizar el coach para enfocar su estrategia . 1 2. La interacción entre el coach y el equipo Podríamos decir que la base del enfoque de cualquier proceso de coaching es el tipo de interacción que tiene el coach con la persona que está bajo su tutela. El intercambio de información, dudas, expectativas, preguntas, avances, fracasos y otros aspectos de la relación son fundamentales cuando se habla de la interacción. Facilitan que ambas partes (coach y alumno) se involucren de manera entrañable. Vale la pena pensar en el tipo de relaciones que tienen los deportistas de alto rendimiento con sus entrenadores. En este punto es donde los especialistas identifican el inicio del coaching. 2 3. La responsabilidad mutua y compartida Así como la interacción es continua y personalizada durante todo el proceso, la responsabilidad del mismo es mutua y compartida. Al respecto, vale la pena hacer énfasis en que el contexto empresarial puede ser muy competitivo y demandante cuando hablamos de mejorar el rendimiento de los trabajadores. Por esta razón, cualquier proceso de coaching exige que el coach asuma la responsabilidad como algo compartido. El fracaso del tutelado es el fracaso del coach. 3 4. El respeto como base del proceso  Cuando hablamos de respeto no solo nos referimos a la deferencia que debe privar en la relación del coach con el equipo. Hablamos también del respeto a los objetivos planteados desde el principio y a la manera en que tratarán de optimizar el comportamiento y las costumbres del trabajador en su sitio de labores . 4

5. 5.1.3 Empowerment Empowerment Empresarial En las organizaciones es una práctica de gestión de equipos y liderazgo empresarial que otorga a los empleados poder y autonomía para tomar decisiones importantes. Características del Empowerment Autonomía: parte de que cada colaborador es capaz de entender y resolver los problemas, y brinda capacidad de decisión efectiva. Apertura a nuevas ideas: reconoce que varios puntos de vista son más valiosos que la prevalencia de uno solo. Apoyo: brinda un soporte organizacional a los empleados para empoderarse. No se queda únicamente en el discurso, sino que se realiza de manera efectiva. Confianza: asume siempre lo mejor de cada individuo. Cualquier situación se discute partiendo de su honestidad, capacidad y compromiso con la organización. Reconocimiento: muestra los logros de todos los empleados y esto ayuda a impulsar su autoestima laboral .

6. Beneficios del Empowerment Mantiene a los empleados motivados. Brinda nuevas oportunidades de crecimiento. Acelera la productividad. Mejora la satisfacción del cliente. Reduce costos. Genera un ambiente de trabajo positivo. Propicia la cohesión de los equipos. 5.1.3 Empowerment

7. Outsourcing Es el proceso de subcontratar tareas o áreas de una empresa a proveedores externos. Las razones para hacerlo pueden ser la falta de tiempo o conocimientos específicos. La externalización puede tener muchos beneficios, como el ahorro de costes o la mejora de la calidad. La definición de outsourcing . El término proviene del inglés y está compuesto por las palabras " out ", " source " y " using ". En resumen, significa obtener fuentes externas. La traducción al español sería "externalización". Es decir, el outsourcing es la externalización de algunos servicios. En el mundo empresarial, el outsourcing implica contratar proveedores externos para ciertas tareas o, a veces, incluso áreas completas. Las razones pueden ser muy variadas. A menudo, un área requiere un cierto nivel de conocimiento especializado que actualmente falta en la empresa. Adquirir internamente ese conocimiento puede ser muy costoso, por lo que el outsourcing es una alternativa ideal. También puede suceder que falte tiempo. Algunas empresas simplemente quieren centrarse en su núcleo de negocio e invertir allí todo su tiempo. Para procesos de apoyo o administrativos, confían en ayuda externa. Pero hablaremos más de eso más adelante. 5.2 Outsourcing

8. 5.2 Outsourcing ¿Para qué sirve el outsourcing ? Hay varias razones por las que las empresas eligen externalizar ciertos procesos o funciones de su negocio. Algunas de las principales razones para utilizar outsourcing : Ahorro de costes Uno de los beneficios más obvios del outsourcing es el ahorro de costos. Externalizar ciertas funciones o procesos puede resultar en costos significativamente más bajos que si se mantuvieran en casa. Esto se debe a que las empresas pueden aprovechar los beneficios de la economía de escala y reducir los costos de nómina, espacio de oficina y equipo necesario para realizar esas tareas. Acceso a expertos en diversas áreas Otra razón importante para utilizar outsourcing es el acceso a expertos en diversas áreas. Si una empresa necesita una habilidad o experiencia específica que no posee internamente, externalizar esa función puede proporcionar acceso a profesionales altamente calificados y experimentados. Esto puede ser especialmente útil en áreas como la tecnología, el marketing digital o la contabilidad, donde las habilidades y conocimientos especializados son esenciales para el éxito.

9. 5.3 Crowsourcing Crowdsourcing Empresarial Consiste en reunir información, opiniones, conocimiento o fuerza de trabajo a partir de acciones desarrolladas por una gran cantidad de personas . Estos datos o tareas ejecutadas son compartidas a través de aplicaciones móviles, páginas webs, redes sociales y plataformas de crowdsourcing especialmente diseñadas para este fin.

10. Beneficios del crowdsourcing en las empresas Ahora que ya sabes cómo funciona el crowdsourcing y sus formas más importantes, conviene entender para qué es útil y cómo se puede usar en las empresas. Por ello, te presentamos una lista con 5 ventajas del crowdsourcing . 5.3 Crowdsourcing 2. Fortalecer la capacidad para escalar Las características del crowdsourcing permiten acelerar procesos y culminar las tareas de un proyecto en menor tiempo. Esto es especialmente importante si una empresa no cuenta con fuerza laboral suficiente o no tiene los recursos para abordar con éxito un proyecto a gran escala. Con la ayuda de trabajadores en remoto laborando en distintos lugares y horarios, es posible hacer escalar un negocio de manera eficiente a través del crowdsourcing 1. Reducir costos operativos Para cualquier empresa, el crowdsourcing es un método eficiente de ahorrar costos operativos. El hecho de que muchas personas completen tareas para un mismo proyecto evita que las compañías tengan que pagar salarios de personal a tiempo completo, contratar herramientas para obtener información o invertir en capacitaciones laborales . Así que, al momento de planificar y medir la rentabilidad del negocio es posible implementar algún proceso de crowdsourcing.

11. 3. Recolectar data Como ya lo viste en ejemplos mencionados anteriormente, una de las razones para el éxito del crowdsourcing es la inmensa cantidad de datos que se obtienen. Muchas veces, estos datos no requieren ninguna inversión por parte de las empresas. Son los mismos usuarios de apps móviles o plataformas quienes contribuyen voluntariamente con el contenido necesario. Esta data reunida permite conocer preferencias de consumo, comportamientos de clientes y potencial de compra, lo cual es altamente ventajoso para cualquier campaña de marketing. completada. 5.3 Crowdsourcing 4. Generar nuevas ideas y soluciones En palabras de Priscila Williams: “ la innovación es un motor de crecimiento y éxito con un gran impacto en la creación de productos o servicios ”.  En ese sentido, la innovación y el crowdsourcing van de la mano.  Hoy en día, dado que muchas más personas comparten información y producen contenido en internet, el conocimiento o sabiduría colectiva se convierte en una fuente de ideas originales y soluciones disruptivas. Esto ayuda a plantear propuestas de valor e ideas de negocios más diversas y creativas. Como consecuencia, las empresas pueden crear servicios y productos que respondan a las necesidades reales de los usuarios y ciudadanos . 5. Incrementar el engagement del consumidor Otra pregunta a responder es para qué sirve el crowdsourcing en marketing. De hecho, esta es una de las áreas en las que la información de crowdsourcing puede ayudar más eficientemente a las empresas. Especialmente, su utilidad tiene un impacto sobre el marketing de contenidos para cualquier marca. Entre las múltiples formas de reunir contenido generado por el usuario, se puede hacer uso de encuestas, competiciones, cuestionarios, contribuciones u obsequios por acción

12. 5.4 Downsizing Downsizing Empresarial Rediseño organizacional y establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad, en estructura significa una reducción de la planta de personal, pero, en general expresa una serie de estrategias encaminadas a: Rightsizing : Logro de tamaño organizacional óptimo y Rethinking : Repensar la organización Tradicionalmente, la reducción de personal es la vía más inmediata que adoptan las organizaciones para ahorrar en sus costes estructurales, especialmente cuando las cifras del mercado no se ajustan a las previsiones. El downsizing es una forma inteligente de abordar el recorte de personal en la empresa, aunque no está exento de potenciales inconvenientes.

13. Tipos de downsizing La disminución de personal se puede llevar a cabo por dos motivos fundamentales: Reactivo . Está motivado por un elemento desencadenante , normalmente derivado de una crisis en el mercado, o de unas expectativas de beneficios que no se han cumplido. Proactivo . Responde a una planificación previa , realizada con la debida anticipación ante situaciones que podrían comprometer la viabilidad económica y operativa de la organización. Beneficios del downsizing Optimización de los recursos . Este proceso, cuando se lleva a cabo correctamente, actúa como un control natural de la “inflación” de personal, suprimiendo puestos innecesarios y simplificando el organigrama de una empresa . Simplificación operativa . Con una estructura organizacional más ligera y orientada a la funcionalidad, se facilitará la toma de decisiones y se agilizarán las tareas: las trabas burocráticas están felizmente abocadas a desaparecer. Mejora de la comunicación interna . Al existir solo los puestos imprescindibles, habrá menos intermediarios y los canales de comunicación fluirán mejor: la información llegará menos adulterada y más rápidamente a sus destinatarios. Reducción de costes de personal . La consecuencia última del downsizing es el ahorro de costes de personal: no es lo mismo pagar a 100 empleados que a 70 (siempre y cuando esos 70 puedan realizar el mismo trabajo que los 100 originales). 5.4 Downsizing

14. 5.5 Benchmarking Benchmarking Proceso basado en datos que te ayuda a establecer los propios estándares para medir el éxito competitivo. Definir puntos de referencia es una forma sencilla de establecer expectativas claras para hacer crecer negocios, equipos de trabajo y capital intelectual. Existe una variedad de elementos con los que es posible establecer puntos de referencia, como por ejemplo: Competidores. Comparar el trabajo o los resultados deseados con los de tus competidores ayuda a comprender qué se considera normal en un sector determinado y qué esperan los clientes. Una vez que tengan esta información, puede ajustarse el negocio, producto o mensaje para seguir siendo competitivo. Resultados anteriores. Usar los resultados anteriores como puntos de referencia permite identificar si hay mejoras internas y si hay brechas en tus procesos y flujos de trabajo. Si está mejorando, puede redoblar esfuerzos (porque está funcionando). Si no, esta es una gran oportunidad para hacer cambios. Objetivos. Usar los objetivos como puntos de referencia permite visualizar si los resultados son los esperados al comienzo de la iniciativa. Si no se están logrando los resultados esperados, es posible que se deban ajustar para garantizar su alcance.

15. 5.5 Benchmarking

16. 5.5 Benchmarking Tipos de Benchmarking : Benchmarking interno.- E s el más fácil para empezar. Al igual que otras partes de la gestión de proyectos, el benchmarking interno usa el conocimiento de la empresa para responder preguntas. Además, dado que se está revisando información interna, la recopilación de datos está totalmente bajo control. Para el benchmarking interno, se deberá revisar los indicadores de rendimiento empresarial de otros departamentos, equipos o incluso de trabajos anteriores. Buscar mejores prácticas o procesos efectivos que se puedan aplicar a su trabajo actual. Benchmarking competitivo.- Esta es la otra cara de una revisión interna, ya que aquí se observan los resultados de otras empresas en el sector. El benchmarking competitivo es un poco más complejo, ya que es más difícil obtener datos confiables. Deberá confiar en sus competidores para compartir información u obtener datos de un tercero que probablemente no se pueda verificar.

17. 5.5 Benchmarking Benchmarking estratégico Es la resolución de un problema complejo, o tal vez te estés expandiendo hacia nuevos mercados y se busque desarrollar de forma completa una nueva forma de trabajar. El benchmarking estratégico es una alternativa creativa de ir más allá del conocimiento del sector. Se ha usado a lo largo de la historia para impulsar la innovación.

18. SINTESIS Referencias Bibliográficas: Aaboen , L., Landström , H. y Sørheim , R. (Eds.). (2020). How to become an entrepreneur in a week : The value of 7-day entrepreneurship courses . Edward Elgar Publishing. Acs , Z. J. (2010). Entrepreneurship and economic development : the valley of backwardness . Annals of Innovation & Entrepreneurship , 1 (1), 5641. Ahuja , G. (2000). Collaboration networks , structural holes , and innovation : A longitudinal study . Administrative Science Quarterly , 45 (3), 425-455. Ajzen , I. (1991). The theory of planned behavior . Organizational Behavior and Human Decision Processes , 50 (2), 179-211. Ajzen , I. (2011). The theory of planned behaviour : Reactions and reflections . Psychology & Health , 26 (9), 1113-1127. Baier -Fuentes, H., Andrade-Valbuena, N. A., González-Serrano, M. H. y Gaviria- Marin , M. (2023). Bricolage as an effective tool for the survival of owner-managed SMEs during crises. Journal of Business Research , 157, 113608. Baier -Fuentes, H., Guerrero, M. y Amorós, J. E. (2021). Does triple helix collaboration matter for the early internationalisation of technology-based firms in emerging Economies ? Technological Forecasting and Social Change , 163, 120439. Baier -Fuentes, H., Merigó , J. M., Amorós, J. E. y Gaviria-Marín, M. (2019). International entrepreneurship : a bibliometric overview . International Entrepreneurship and Management Journal , 15, 385-429. Barba-Sánchez, V. y Atienza-Sahuquillo , C. (2012). Entrepreneurial behavior : impact of motivation factors on decision to create a new venture . Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 18 (2), 132-138.