TIPOS DE NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN
SEGÚN EL MOTIVO QUE LAS ORIGINA
Por DISCREPANCIA
¿Qué cosas está usted haciendo por debajo de sus
expectativas o necesidades, porque no posee suficientes
conocimientos, habilidades o actitudes? ...
Por CAMBIO
¿Cómo lograr el desapego por lo viejo y el atractivo por lo
nuevo sin descalificarlo?...
Por INCORPORACIÓN
Todos los días hay algo nuevo ¿Podremos hacerlo si no
aprendemos algo sobre ello?...
LA NATURALEZA DE LA BRECHA
Prof. Susana Huberman
NECESIDADES DE QUIÉN?...
Del discrepante?...
De las autoridades?...
Del sistema que deberá comunicar
que requiere ese cambio?...
Del capacitador?...
Prof. Susana Huberman
RELEVAMINTO DE
NECESIDADES
DE FORMACIÓN
Y
DESARROLLO
NECESIDADES
POR
BRECHAS
NECESIDADES
POR
PROYECTOS
EXPANSIÓN
NECESIDADES
POR
DESARROLLO
PROFESIONAL/
LABORAL
NECESIDADES
POR
CONTINGENCIAS
Prof. Susana Huberman
TIPOS DE NECESIDADES SEGÚN SU
MANIFESTACIÓN
Necesidades manifiestas
Necesidades encubiertas
Prof. Susana Huberman
NECESIDADES NECESIDADES
DE DE
CAPACITACIÓNCAPACITACIÓN
TIPOSTIPOS CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS EJEMPLOSEJEMPLOS
AFECTACIÓNAFECTACIÓN •Individuales
•Organizacionales
•De carácter
personal
•Comprende la
organización
•Falta de destreza
•Mala aplicación
•Cambio de tecnología
•Modificación de políticas
MANIFESTACIÓMANIFESTACIÓ
NN
•Manifiestas
•Encubiertas
•Son evidentes
•Son latentes
•Incorporación de
personal
•Cambios tecnológicos
•Falta u obsolescencia de
conocimientos
•Habilidades no muy
desarrolladas
DETECCIÓN Y DETECCIÓN Y
APLICACIÓNAPLICACIÓN
•Preventivas
•Correctivas
•Antes de que
surja realmente
•Ante la brecha
ya existente
•Cambio de tarea
•Nuevos programas
•Procedimientos mal
realizados
Prof. Susana Huberman