Tipos de riesgos en el area de ventas

tipos de riesgos

1. Tipos de riesgos Factores que lo causan Como prevenirlo
Riesgos de seguridad
Contactos eléctricos
 Equipos conectados a la
corriente eléctrica.
 Instalaciones eléctricas
antiguas sin toma de tierra.
 Sobrecarga de potencia
 Multiconexiones de diversos
aparatos a una sola toma de
corriente.
 Deterioro de los cables
eléctricos
 Cuadros eléctricos
desprotegidos
 Humedad próxima a los
cables eléctricos
 Tareas de mantenimiento por
personal no calificado.


 Utilizar los equipos que se
encuentren en buen
estado.
 No uses cables ni clavijas
dañadas.
 Sitúa los cables de forma
que no puedan ser
aplastados, dañados o
sometidos a tracción.
 No manipules con las
manos húmedas ni
instalaciones ni equipos
eléctricos.
 Nunca tires del cable para
desenchufar un equipo.
 Evita las conexiones
múltiples.
 No reparar equipos
eléctricos, Acude al
personal especializado.
 No utilices cables pelados.
 Desconecta los equipos en
caso de avería
 No limpies con líquidos los
equipos conectados a la
corriente eléctrica.


Incendios
 Problemas con la instalación
eléctrica.
 Equipos electrónicos
averiados
 Sistemas de calefacción
deficientes.
 Fumar en el interior del
edificio.

 Respetar la prohibición de
fumar establecida.
 No sobrecargues los
enchufes.
 Desconecta los equipos
cuando no los vallas a
utilizar en un tiempo
prolongado.
 Lee las instrucciones de los
equipos de extinción.
 Mantén limpio y ordenado
tu puesto de trabajo.
 Exige la presencia de
extintores.

Riesgos ergonómicos

2. Fatiga y postura
 Movilidad restringida por la
demanda del trabajo.
 Posturas forzadas o
inadecuadas
 Posturas estáticas durante
largo tiempo.
 Movimientos repetitivos y
continuos.
 Falta de espacio en el puesto
de trabajo.
 Mobiliario o equipo
inadecuados o mal
dispuestos.
 Tareas monótonas y únicas.

• Mala organización del
trabajo.
• Puesto sobrecargado de
funciones.
• Falta de pausas y
descansos.
• Escasa o inadecuada
formación.
• Inexperiencia del
trabajador.
• Malas condiciones
ambientales.
• Programas
informáticos no
adaptados al
trabajador.

Fatiga visual
 Iluminación excesiva
insuficiente.
 Deslumbramientos, destellos,
reflejos.
 Trabajos continuos en
pantallas de visualización de
datos (PVD).
 Imágenes parpadeantes
y tamaño
reducido de los elementos
o datos con los que se
trabaja.
 Pérdida de agudeza visual
por la edad u otra condición
personal.
 Conducción en condiciones
de excesiva o insuficiente
iluminación.

 Comprueba que la
distancia mínima entre tu
vista y la pantalla sea de 45
cm.
 Coloca la pantalla de
forma perpendicular a las
ventanas, preferiblemente
a tu izquierda si eres
diestro.
 Realiza pausas regulares
de 10 minutos después de
dos horas de trabajo
continuo con elevada carga
informativa.
 Limpia la pantalla de
polvo y suciedad para no
perder la nitidez de los
caracteres.
 Utiliza cortinas o estores
en las ventanas para
difuminar la luz natural y
suavizar los contrastes
interiores de luminancia.
 Utiliza gafas protectoras
para conducir cuando el sol
te pueda deslumbrar.

3. Disconfort
ambiental
 Iluminación inadecuada.
 Mala ventilación, mala
calidad del aire.
 Campos electromagnéticos.
 Evita los cambios bruscos
de temperatura.
 Intenta r que haya luz
natural en tu puesto.
 Evita ponerte cerca de
fuentes de
corrientes de aire.
 Utiliza ventilación natural
cuando sea posible.
 Usa ropa adecuada en
función de las condiciones
ambientales que existen en
tu puesto de trabajo, ropa
ligera en verano y de
abrigo en invierno.
 Evita las variaciones
bruscas de luz y color.

Riesgos higiénicos
Ruido
 Volumen alto de radios o
equipos musicales.
 Volumen alto en equipos
(fotocopiadoras, impresoras,
teléfonos, etc.).
 Ruidos exteriores (motores,
reparaciones, etc.).
 Tonos elevados de
conversación.
 Reduce el volumen de los
equipos.
 Baja el volumen de tu radio
o equipo musical.
 Hablar en voz baja con los
compañeros.
 No arrastrar el mobiliario
pesado.
Contacto con
productos que
contienen
sustancias
químicas.
 Tintas de impresoras,
fotocopiadoras, etc.
 Pegamentos.
 Productos de limpieza.
 Aerosoles, insecticidas.
 Ubica las impresoras y
fotocopiadoras n lugares
ventilados.
 Almacenar los productos
químicos.
 Leer las instrucciones de
las etiquetas de los
productos.
 Usa los insecticidas de
forma racional.
microorganismos
 La entrada de aire
contaminado del exterior.
 Agua estancada.
 Actividad biológica de los
trabajadores.
 Humedad excesiva en
paredes, techos o suelos.
 Falta de limpieza en las
 Utilizar un pañuelo para
estornudar.
 Exigir un mantenimiento
adecuado.

4. instalaciones.
Riesgos
psicosociales
 Malas condiciones de trabajo
(salario, horario, descansos,
contratos, continuos
cambios, etc.).
 Dificultad para adaptarse al
ambiente laboral.
 Circunstancias personales
(edad, experiencia, actitud,
competencias, etc.).
 Tareas monótonas,
repetitivas.
 Malas relaciones personales.
 Falta de conocimientos.
 Procurar tener buenas
relaciones personales con
los compañeros.
 Proponer ideas propias
para mejorar tu trabajo y
aportar un valor añadido.
 No desmotivarse en el
primer problema.
 Tolerar la frustración.
 Utiliza técnicas de
relajación y meditación y
haz deporte u otras
actividades de ocio.
Fatiga mental
 Ritmo elevado de trabajo.
 Mala organización de trabajo.
 Puesto sobrecargado de
funciones.
 Falta de pausas y descanso.
 Escasa o inadecuada
información.
 Inexperiencia del trabajador.
 Malas condiciones
ambientales.
 Programas informáticos no
adaptados al trabajador.
 Establece pausas de escasa
duración pero frecuentes.
 Comunicación con
compañeros y establecer
relación de cooperación
con ellos.
 Comunica a tu superior tus
dificultades o carga
excesiva en el trabajo.
 Exige la formación técnica
adecuada a tu puesto.
Estrés
 Carga elevada de trabajo.
 Exceso de responsabilidades.
 Inseguridad laboral.
 Acoso moral.
 Falta de formación e
inexperiencia del trabajador.
 Entorno social desfavorable.
 Personalidad.
 Falta de planificación en el
trabajo.
 Conflictos entre compañeros.
 Problemas con clientes,
proveedores, etc.
 Obtener apoyo social de
los compañeros.
 Planifica los diferentes
trabajaos de la jornada.
 Prevé las pausas y los
descansos.
 Exige la definición clara de
tus tareas y funciones.
 No prolongar
excesivamente tu jornada
de trabajo.
 No asumir más funciones
de las que puedas o tareas
nuevas que creas que
exceden a tu capacidad.
 Evita los sentimientos de
culpabilidad.
 Aprovechar el tiempo libre

5. para desconectarte de tu
trabajo y relajarte.

Departamento de ventas
López Villalobos Alejandro
Ortega Cortez Anel Amairany