Tipos de sistemas de informação

Aula para alunos do 2ª ano.

1. TIPOS DE SISTEMAS
DE INFORMAÇÃO
Prof. Renato Soares | @natosoares
Disciplina: Informática Básica
Turma: 2ª Vendas A e B

2. 1.Compreender os SI’s;
2.Tiposde SI’s;
3.Exemploseaplicações.
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3. COMPREENDENDO
OS SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
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4. COMPREENDENDO OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
◇Oobjetivogeraldossistemasdeinformaçãoé
disponibilizarparaaorganizaçãoasinformações
necessáriasparaqueelaatueemum
determinadoambiente.Podemosdesdobrar
esseobjetivogeralemtrêsmetasfundamentais
quepodemseralcançadaspelasorganizações
atravésdousodossistemasdeinformação.
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5. COMPREENDENDO OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
◇PRINCIPAISOBJETIVOS:
-Suporteaestratégiascompetitivaseobtençãode
vantagenscompetitivas.
-Suporteaoprocessodecisóriodosdiversosníveis
organizacionais.
-Suporteaocontroleeintegraçãodosprocessosde
negócioefunçõesorganizacionais.
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6. SISTEMAS
◇AsprincipaisfunçõesdeumSIestãodescritasa
seguir:
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Feedback
Coleta
Dados de
entrada
Processamento
Dados de
saída
Distribuição
Armazenamento
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7. SISTEMAS
◇AColetaconsistenaobtençãodeeventosque
sejamdeinteressedaorganização.
◇Oarmazenamento éresponsávelpeloregistro
dosdadoscoletadosedosdadosresultantesdo
processamentoemummeioquepermitasua
recuperaçãoparautilizaçãofuturapela
organização(umbancodedadosporex.).
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8. SISTEMAS
◇Adistribuiçãofazadisseminaçãodosdado
dentroeforadaorganização.Adisseminação
tornapossíveloacessoaosdadosporaqueles
quenecessitamseuuso(umsistemaWebpor
ex.).
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9. TIPOS DE SI
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10. TIPOS DE SI
◇Umaempresageralmentesedivideem3níveis
organizacionais:operacional, táticoe
estratégico.Paracadanívelorganizacional
existeumtipoespecíficodesistemade
informação.
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11. TIPOS DE SI
◇NoníveloperacionaltemosasSistemasde
processamentodetransações(SPT).Emse
tratandodeníveltático,temosdoistiposdeSI:
Sistemasdeinformaçãogerencial(SIG)e
Sistemasdeapoioadecisão(SAD).Notopo
dessaestrutura,temosonívelestratégicoque
estáamparadoporSistemadeinformação
Executiva(SIE).
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12. TIPOS DE SI
◇Essaéaformamaisaceitadesedividiros
sistemasdeinformação,deacordocoma
finalidadedeusoenívelorganizacionaloqualirá
auxiliar.
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13. TIPOS DE SI
◇SPT–SistemasdeProcessamentodeTransações
Definição:OsSPTsmonitoram,coletam,armazenameprocessam
dadosgeradosemtodasastransaçõesdaempresa.Essesdadossão
aentradaparaobancodedadosdaorganização.
Características:primeiroosdadossãocoletadosporpessoasou
sensoresquesãoinseridosnocomputadorpormeiodealgum
dispositivodeentrada.Emseguida,osistemaprocessaosdadosde
acordocomoprocessamentoemloteouonline.
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14. Ex:quandovocêpagaporumitememuma
lojaosistemaregistraavenda,reduzo
estoquedisponívelemumaunidade,
aumentaaposiçãodocaixadalojanovalor
quevocêpagoueaumentaaquantidadede
vendasemumaunidade.
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15. TIPOS DE SI
◇TiposdeaplicaçãoSPT
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•Processamentodepedidos;
•Fatura;
•Controledeestoque;
•Contasapagar;
•Contasareceber;
•Compras;
•Recebimento;
•Expedição;
•Folhadepagamento;
•ContabilidadeGeral.
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16. TIPOS DE SI
◇SIG–SistemasdeInformaçõesGerais
Ossistemasdeinformaçõesgerenciais(SIG),ofereceminformações
naformaderelatóriosaosgerentesdenívelintermediário,como
apoioaoplanejamento,naorganizaçãoenocontroledeoperações.
OtermoSIGéocasionalmenteutilizadocomoumconceito
abrangenteparatodosossistemasdeinformaçãocombinados.Um
SIGproduzprincipalmentetrêstiposderelatórios:rotina,ocasionais
eexceção.
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17. TIPOS DE SI
◇SIG–SistemasdeInformaçõesGerais
RelatóriosdeRotina:Sãoproduzidosemintervalosprogramados,
variandodesderelatóriosdecontroledequalidadeporhora,até
relatóriosmensaisdetaxasdeabsenteísmo.
RelatóriosDetalhados:mostramumnívelmaiordedetalhes;por
exemplo,umgerentepodeexaminarasvendasporregiãoedecidir
“detalharmais”paraverasvendasporloja,edepoisasvendaspor
vendedor.
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18. TIPOS DE SI
◇SIG–SistemasdeInformaçõesGerais
RelatóriosdeExecução:excluemapenasinformaçõesqueestão
foradepadrõesdelimites.Ossistemassãoconfiguradospara
monitorarodesempenho,compararodesempenhorealcomos
padrõeseidentificarexceçõespredefinidas.
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19. TIPOS DE SI
◇SAD–SistemadeApoioàDecisão
Éumsistemadeinformaçãocomputadorizadoquecombinamodelos
edadosemumatentativaderesolverosproblemas
semiestruturados,comintensoenvolvimentodousuário.
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20. TIPOS DE SI
◇SAD–SistemadeApoioàDecisão
Suascaracterísticassão:
•OsSADspodemexaminarváriasalternativasmuitorapidamente;
•Podemrealizarumaanalisederiscosistemático;
•Podemserintegradosasistemasdecomunicaçãoebancode
dados;
•Podemserusadosparaapoiarotrabalhoemgrupo.
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21. TIPOS DE SI
◇SAD–SistemadeApoioàDecisão
Suashabilidadessão:
Analiseesensibilidade:tornarosistemaflexíveleadaptávelacondições
mutanteseasdiversasexigênciasdasdiferentessituaçõesdetomadade
decisão.
Análisedevariaçõeshipotéticas:essahabilidadetentadeterminaroimpacto
queumamudançanasuposições(dadosdeentrada)causasobreasolução
proposta.
Analisedebuscademetas:buscadescobrirovalordasentradasnecessárias
paraalcançardeterminadoníveldesaída,essetipodeanalisedeapoiosão
importante.
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22. TIPOS DE SI
◇SAD–SistemadeApoioàDecisão
Componenteseestruturas:
Subsistemasdegerenciamentodedados:Contémtodososdados
quefluemdeváriasfontes.
Subsistemadegerenciamentodemodelos:Contémmodelos
completadoseoselementosnecessáriosparadesenvolveraplicações
deSAD.
Interfacecomousuário:Abrangetodososaspectosdacomunicação
entreusuárioeoSAD.
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23. TIPOS DE SI
◇SAD–SistemadeApoioàDecisão
Componenteseestruturas:
Usuário:ApessoaenvolvidacomoproblemaoudecisãoqueoSAD
temfunçãodeapoiaréconsideradaousuário,ogerenteouo
tomadordedecisão.
Subsistemasbaseadosemconhecimento:Muitosproblemasnão
estruturadosesemiestruturassãotãocomplexosquesuassoluções
exigemumcertodeespecialização.
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24. TIPOS DE SI
◇SAD–SistemadeApoioàDecisão
FuncionamentodoSAD:
Osusuáriosobtêmseusdadosdodatawarehouse,dosbancosde
dadosedasoutrasfontesdedados.Essesdadossãoinseridosno
SAD.Quantosmaisproblemassãoresolvidos,maisconhecimentoé
acumuladonabasedeconhecimento.
DataWarehouse=éumrepositóriocentraldeinformaçõesquepodemser
analisadasparatomardecisõesmaisadequadas.
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25. TIPOS DE SI
◇SIE–SistemadeInformaçãoExecutiva
OSistemadeInformaçãoExecutivaéumatecnologia
computadorizadaprojetadaemrespostasàsnecessidades
especificasdosexecutivos.Forneceacessorápidoa
informaçõesatuaiseacessoaosrelatóriosgerenciais.UmSIE
ébastantefácildeusar,baseia-seemgráficos.
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26. TIPOS DE SI
◇SIE–SistemadeInformaçãoExecutiva
Omaisimportanteparaosaltosexecutivoséaquelequeofereceas
habilidadesderelatóriodeexceçãoedeexpansão.Finalmente,um
SIEpodeserfacilmenteconectadoaserviçosdeinformaçãoon-linee
e-mail.OsSIEspodemincluirapoioàanalise,comunicações,
automaçãodeescritórioeapoioainteligência.
Apesardessasinformaçõescomuns,osSIEsindividuaisvariamde
habilidadesebenefícios.Porexemplo,elespodemseraperfeiçoados
comanalise.
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27. TIPOS DE SI
◇SIE–SistemadeInformaçãoExecutiva
Apesardessasfunçõescomuns,osSIEsindividuaisvariamem
termosdehabilidadesebenefícios.Porexemplo,elespodem
seraperfeiçoadoscom analiseeapresentação
multidimensionais,acessofáciladados,interfacegráfica
simples,habilidadesdeediçãodeimagens,acessoàintranet,
e-mail,acessoàinternetemodelagem.
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28. DUVIDAS?
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29. REFERÊNCIAS
◇ARAÚJO,R.S.InformáticaBásica.Disponívelem:https://bit.ly/3khpgRk.
Acessoem:17ago.2021.
◇AZEVEDO,Felipe.Oqueésistemadainformação.Disponívelem:
https://bit.ly/2XYOPPK.Acessoem:17ago.2021.
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30. OBRIGADO PELA ATENÇÃO!
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