Toma de decisiones para organizaciones.ppt

toma decisiones en la planeacion

1. Toma de Decisiones en la
Planeación en la Planeación

2. 03/09/25
Funciones de la administraciónFunciones de la administración
Planeación
Organización
Integración de personal
Dirección
Control

3. Funciones de la administración

Planeación:

Implica determinar misiones y objetivos

Determinar las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos

Requiere la toma de decisiones
03/09/25

4. Funciones de la administración

Organización:

Supone el establecimiento de una
estructura de los papeles que cada
persona debe desempeñar

Se asignan las tareas necesarias a las
personas idóneas para el cumplimiento de
los objetivos y metas
03/09/25

5. Funciones de la administración

Integración de personal:

Implica identificar los requerimientos de
los puestos de trabajo

Reclutar y seleccionar las personas
idóneas

Evaluar, compensar y capacitar al
personal
03/09/25

6. Funciones de la administración

Dirección:

Se refiere a ejercer influencia sobre los
individuos para que colaboren en el logro
de las metas organizacionales

Implica liderazgo, autoridad, poder,
motivación, comunicación
03/09/25

7. Funciones de la administración

Control:

Consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para garantizar
que se alcance lo planeado

Implica evaluar el desempeño de los
individuos y de la empresa

Requiere medir productividad, desperdicio,
variaciones presupuestarias, etc.
03/09/25

8. Planeación,
estrategias y políticas

9. Planeación

Implica determinar misiones y objetivos

Determinar las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos

Requiere la toma de decisiones

Tiende el puente entre el punto donde se
está y el punto hacia donde se desea ir

Planeación y control son inseparables
03/09/25

10. 03/09/25
Planeación
Implementación
de los planes
Control
Desviación
con respecto
a lo planeadoAcciones correctivas

11. 03/09/25
Metas
Planes estratégicos
Planes operacionales
Planes de un solo uso
Programas
y
Proyectos
Presu-
pues-
tos
Planes permanentes
Políticas
Procedimientos
Reglas

12. Pasos de la planeación

1. Análisis situacional:

Ambiente interno:

Fortalezas

Debilidades

Ambiente externo:

Oportunidades

Amenazas
03/09/25

13. Pasos de la planeación

2. Establecimiento de objetivos y metas:

Responder a preguntas como:

Dónde se quiere estar?

Qué se desea hacer y cuándo?

Etc.

Jerarquizar objetivos: plantear objetivos clave

Objetivos por jerarquía organizacional:
estratégicos, operacionales, generales,
individuales, etc.
03/09/25

14. Pasos de la planeación

3. Desarrollo de premisas:

Pronosticar condiciones internas y
externas en que se operará:

Volumen de ventas? Precios? Productos?
Adelantos técnicos? Costos? Salarios?
Políticas fiscales? Condiciones sociales?
Etc.
03/09/25

15. Pasos de la planeación

4. Identificación de cursos de acción
alternativos:

Es necesario identificar las mejores
alternativas de acción

Examinar sus ventajas y desventajas
03/09/25

16. Pasos de la planeación

5. Evaluación de las alternativas:

Evaluar los distintos cursos alternativos de
acción a la luz de las premisas
establecidas (paso 3) y las metas que se
desea alcanzar (paso 2) de acuerdo con el
entorno que enfrenta la empresa (paso 1)
03/09/25

17. Pasos de la planeación

6. Selección de un curso de acción:

Se toma una decisión

Se elige el que se pueda considerar como
el mejor curso de acción
03/09/25

18. Pasos de la planeación

7. Formulación de planes de apoyo:

Se elaboran planes derivados en apoyo al
plan básico

Por ejemplo: plan de compra de equipo,
plan de compra de materiales, plan de
capacitación, etc.
03/09/25

19. Pasos de la planeación

8. Presupuestación:

Los planes se trasladan a cifras a través
de los presupuestos:

Presupuestos de ventas, de gastos de
operación, de efectivo, estados
financieros, inversiones de capital, entre
otros
03/09/25

20. Administración por objetivos

Es un sistema administrativo integral

Se combinan en forma sistemática
muchas actividades administrativas
básicas

Persigue el cumplimiento eficaz y eficiente
de los objetivos organizacionales e
individuales
03/09/25

21. Administración por objetivos

Hace énfasis en la evaluación del
desempeño

Da mucha importancia a los objetivos
individuales, la motivación, los incentivos,
la participación y la autonomía

Se concentra mucho en el corto plazo
03/09/25

22. Toma de
decisiones

23. Importancia de la
toma racional de decisiones

La toma de decisiones es la parte más
importante del proceso de planeación

El proceso dirigido a la toma de una
decisión puede concebirse como:
–Establecimiento de premisas
–Identificación de alternativas
–Evaluación de las alternativas
–Elección de una alternativa
03/09/25

24. Limitaciones del proceso de
toma racional de decisiones

Alto grado de incertidumbre sobre las
condiciones futuras

No se pueden considerar todas las
posibles alternativas ni sus efectos

Es necesario aplicar una racionalidad
“limitada” por la información, el tiempo y la
incertidumbre
03/09/25

25. Evaluación de alternativas de
decisión

Es necesario considerar factores
cuantitativos y cualitativos

Cuantitativos: tiempo, costos, ganancias,
etc.

Cualitativos: relaciones laborales, cambio
tecnológico, condiciones políticas y
sociales, etc.
03/09/25

26. Técnicas cuantitativas

Análisis marginal

Análisis costo – beneficio

Análisis de riesgo

Árboles de decisión

Otras técnicas de investigación de
operaciones
03/09/25

27. Selección de una alternativa
03/09/25
Experiencia
Experimentación
Investigación
y análisis
¿Cuál
alternativa
seleccionar?
Decisión
tomada

28. Certidumbre, incertidumbre y riesgo

Certeza: Cuando se conocen los efectos
que generará cierta acción

Riesgo: El efecto de la decisión se
conoce solo en términos de
probabilidades

Incertidumbre: Se desconocen los
efectos futuros de las decisiones
presentes
03/09/25

29. GRACIAS