Top 10 phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B cho doanh nghiệp_Atalink

B2B businesses that have been operating for 3 years or more, especially in areas such as B2B trade, manufacturing or import-export with stable distribution networks and customers, face many challenges in managing B2B sales orders. Moreover, business customers have increasingly high expectations in the shopping experience. Therefore, applying B2B sales order management software becomes an essential solution to help businesses solve current difficulties, increase sales and improve sustainable business profits.

However, with many solutions on the market, how can businesses choose the right software? Let's take a look at the Top 10 B2B order management software today with Atalink and the evaluation criteria to help your business easily make a choice!

Các doanh nghiệp (DN) B2B hoạt động từ 3 năm trở lên, đặc biệt trong các lĩnh vực như thương mại B2B, sản xuất hoặc xuất nhập khẩu với mạng lưới phân phối và Khách hàng ổn định, phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý đơn bán hàng B2B. Hơn thế nữa, Khách hàng DN có kỳ vọng ngày càng cao trong trải nghiệm mua sắm. Vì vậy, việc ứng dụng phần mềm quản lý đơn bán hàng B2B trở thành giải pháp thiết yếu giúp DN giải quyết các khó khăn hiện tại, gia tăng doanh số bán hàng và cải thiện lợi nhuận kinh doanh bền vững.

Tuy nhiên, với nhiều giải pháp trên thị trường, làm sao DN có thể chọn được phần mềm phù hợp? Hãy cùng Atalink điểm qua Top 10 phần mềm quản lý đơn hàng B2B hiện nay và các tiêu chí đánh giá giúp DN bạn dễ dàng ra quyết định lựa chọn!

1. Top 10 phần mềm quản lý Đơn bán hàng
B2B cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B hiệu
quả? Khám phá ngay Top 10 phần mềm giúp doanh nghiệp bạn có được lựa chọn
tối ưu nhất
Các doanh nghiệp (DN) B2B hoạt động từ 3 năm trở lên, đặc biệt trong các lĩnh
vực như thương mại B2B, sản xuất hoặc xuất nhập khẩu với mạng lưới phân phối
và Khách hàng ổn định, phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý đơn
bán hàng B2B. Hơn thế nữa, Khách hàng DN có kỳ vọng ngày càng cao trong trải
nghiệm mua sắm. Vì vậy, việc ứng dụng phần mềm quản lý đơn bán hàng B2B trở
thành giải pháp thiết yếu giúp DN giải quyết các khó khăn hiện tại, gia tăng doanh
số bán hàng và cải thiện lợi nhuận kinh doanh bền vững.
Tuy nhiên, với nhiều giải pháp trên thị trường, làm sao DN có thể chọn được phần
mềm phù hợp? Hãy cùng Atalink điểm qua Top 10 phần mềm quản lý đơn hàng
B2B hiện nay và các tiêu chí đánh giá giúp DN bạn dễ dàng ra quyết định lựa
chọn!

2. 1. Phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B là gì? Tại sao lại quan trọng với các DN
B2B?...........................................................................................1
2. Lợi ích của phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B..................................2
3. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B.....................3
3.1. Tương tác giữa các bộ phận, phòng ban trong DN......................................5
3.1.1. Tính liền mạch và xuyên suốt.................................................................5
3.1.2. Tính hiệu quả........................................................................................6
3.1.3. Tính đơn giản, tiện lợi khi sử dụng.........................................................6
3.2. Tương tác với các Nhà phân phối và Khách hàng........................................6
3.2.1. Tính liền mạch và xuyên suốt................................................................6
3.2.2. Tính hiệu quả.......................................................................................8
3.2.3. Tính đơn giản, tiện lợi khi sử dụng........................................................8
3.3. Bảo mật thông tin........................................................................................8
4. Top 10 phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B dành cho doanh nghiệp........8

1

3. 1. Phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B là gì? Tại sao
lại quan trọng với các DN B2B?
Phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B ( - B2B OMS) là giải pháp công nghệ giúp
các DN quản lý toàn bộ quy trình tiếp nhận, theo dõi và thực hiện đơn hàng từ
Khách hàng B2B. Công cụ này cho phép DN xử lý khối lượng đơn hàng lớn, quản lý
các chính sách giá phức tạp và đáp ứng các điều khoản thanh toán khác nhau
trong giao dịch B2B. Ngoài ra, phần mềm quản lý đơn bán hàng B2B cũng tích
hợp các chức năng quan trọng như kiểm soát tồn kho, quản lý Khách hàng… đảm
bảo các giao dịch diễn ra một cách suôn sẻ và chính xác.
Trong bối cảnh Khách hàng B2B ngày càng kỳ vọng vào trải nghiệm mua sắm liền
mạch, cá nhân hóa và khả năng tương tác theo thời gian thực, việc DN áp dụng
phần mềm quản lý đơn bán hàng B2B trở thành yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu
cầu của thị trường. Từ đó, DN tối ưu hóa chi phí xử lý đơn bán hàng, cải thiện chất
lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho Khách hàng, cải thiện lợi nhuận
kinh doanh bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.


2

4. 2. Lợi ích của phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B
●​Hỗ trợ tối ưu quy trình quản lý đơn bán hàng B2B: Phần mềm cung cấp
công cụ giúp DN giảm thiểu các công việc thủ công, tối ưu chi phí xử lý đơn
hàng và nâng cao năng suất của đội ngũ bán hàng
●​Giảm thiểu rủi ro và sai sót: Hỗ trợ giảm thiểu sai sót trong quản lý đơn
hàng, giúp xử lý nhanh các yêu cầu của và tạo sự tin cậy cho Khách hàng
●​Quản lý vòng quay tồn kho tốt hơn: Tích hợp dữ liệu theo thời gian thực
giúp kiểm soát tồn kho chặt chẽ, tối ưu hóa luân chuyển hàng hóa và dự
báo nhu cầu chính xác hơn
●​Nâng cao trải nghiệm Khách hàng: Đáp ứng nhanh các yêu cầu, giảm sai
sót trong xử lý đơn hàng, nâng cao khả năng tương tác và trải nghiệm mua
sắm, giúp tăng lòng trung thành của Khách hàng và xây dựng uy tín thương
hiệu
3. Các tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý Đơn bán
hàng B2B
Với sự đa dạng của các giải pháp quản lý đơn bán hàng B2B hiện nay, việc xác
định rõ các tiêu chí quan trọng là yếu tố quyết định giúp DN lựa chọn được giải
pháp tối ưu phù hợp với nhu cầu và chiến lược phát triển của tổ chức. Một phần
mềm quản lý đơn bán hàng B2B lý tưởng cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
Tiêu chí đánh giá phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B
I. Tương tác giữa các bộ phận, phòng ban trong DN
1. Tính liền mạch & xuyên suốt:
1.1. Mức độ đáp ứng của giải pháp về nghiệp vụ
Nhận yêu cầu đơn đặt hàng Giao hàng
Xét duyệt hợp đồng Trả hàng, đổi hàng (nếu có)
Tạo đơn bán hàng Theo dõi thanh toán, công nợ
Nhận đặt cọc Hoàn tất và thanh lý hợp đồng
Xuất kho Đánh giá NPP, Khách hàng
1.2. Workflow:
Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng trong bộ phận bán hàng và nâng cao khả
năng phối hợp với các phòng ban khác như Kho, Sản Xuất, Kế toán, Mua hàng...
3

5. 1.3. Dữ liệu:
Dữ liệu không nhập trùng lặp mà mang tính kế thừa; dòng chảy thông tin liền
mạch, xuyên suốt trong bộ phận bán hàng và với các bộ phận liên quan
1.4. Khả năng tùy biến: Khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu đặc thù của DN
1.5. Khả năng tích hợp:
Tích hợp với các hệ thống khác (Kho, Kế toán,Sản xuất, Mua hàng, CRM,
HRM... )
Tích hợp API với phần mềm bên ngoài
2. Tính hiệu quả:
2.1. Thời gian & công sức
2.2. Độ trễ
2.3. Chi phí
3. Tính đơn giản, tiện lợi khi sử dụng
II. Tương tác giữa DN với các NPP và Khách hàng
1. Tính liền mạch & xuyên suốt:
1.1. Mức độ đáp ứng của giải pháp về nghiệp vụ
Product Catalog Đơn bán hàng
Quản lý NPP, Khách hàng Thanh toán & công nợ
Báo giá Hóa đơn đầu ra
Chính sách giá / Chương trình
khuyến mãi cho NPP & KH
Quản lý đánh giá từ NPP / KH
Thư chào hàng
1.2. Workflow:
Tương tác với các NPP và Khách hàng trực tuyến theo thời gian thực trên
cùng 1 nền tảng
1.3. Dữ liệu:
Tương tác, giao dịch trên một nguồn dữ liệu ĐÚNG - ĐỦ - DUY NHẤT
Dòng chảy dữ liệu liền mạch và xuyên suốt giữa DN với các NPP & KH
1.4. Khả năng tùy biến: Khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu đặc thù của DN
1.5. Khả năng tích hợp:
Tích hợp với các hệ thống khác của đối tác
Tích hợp API với phần mềm bên ngoài
2. Tính hiệu quả
4

6. 2.1. Thời gian & công sức
2.2. Độ trễ
2.3. Chi phí
3. Tính đơn giản, tiện lợi khi sử dụng
III. Bảo mật thông tin
1. Bảo vệ dữ liệu, quyền truy cập
2. Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (ISO 27001, v.v.)
3.1. Tương tác giữa các bộ phận, phòng ban trong DN
3.1.1. Tính liền mạch và xuyên suốt
●​Mức độ đáp ứng nghiệp vụ:
○​Nhận yêu cầu đơn đặt hàng trực tiếp từ Khách hàng 24/7 trên hệ
thống, giúp giảm thiểu thời gian tiếp nhận và xử lý đơn hàng, giảm sai
sót
○​Xét duyệt hợp đồng trên hệ thống và quản lý dữ liệu hợp đồng tập
trung, giúp dễ dàng truy vết thông tin khi cần
○​Tạo đơn bán hàng dễ dàng trên hệ thống và theo dõi tình trạng đơn
hàng theo thời gian thực, đồng bộ thông tin đơn hàng với các bộ
phận liên quan
○​Nhận đặt cọc: Ghi nhận và đồng bộ thông tin thanh toán trực tiếp
trên hệ thống, giúp DN dễ dàng theo dõi toàn bộ quá trình thanh
toán; đảm bảo tính chính xác, minh bạch và khả năng truy xuất thông
tin nhanh chóng khi có nhu cầu
○​Xuất kho: Tự động tạo & gửi phiếu xuất kho tương ứng với đơn hàng
đã tạo cho bộ phận Kho, cho phép theo dõi trạng thái xuất kho giúp
các phòng ban liên quan nắm bắt tiến độ công việc, hỗ trợ xử lý
nhanh chóng các vấn đề phát sinh
○​Giao hàng: Bộ phận bán hàng nắm bắt tiến độ giao hàng theo thời
gian thực, đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra theo kế hoạch
○​Trả hàng, đổi hàng (nếu có): Hỗ trợ xử lý các yêu cầu trả / đổi hàng
trên hệ thống, tự động cập nhật tồn kho theo thời gian thực
○​Theo dõi thanh toán và công nợ: Quản lý chặt chẽ thanh toán và
công nợ với NPP, KH theo thời gian thực
5

7. ○​Đánh giá NPP, Khách hàng: Cung cấp hệ thống hệ thống báo cáo và
phân tích giúp DN đánh giá hiệu suất hoạt động của NPP, Khách
hàng minh bạch và chính xác
○​Hoàn tất và thanh lý hợp đồng: Hệ thống tự động cập trạng thái
hoàn tất sau khi hoàn thành các điều khoản trong hợp đồng, xử lý
thanh toán công nợ và lưu trữ thông tin một cách minh bạch và dễ
dàng truy xuất dữ liệu khi cần
●​Workflow: Phần mềm quản lý đơn bán hàng B2B cần đảm bảo sự phối
hợp hiệu quả trong bộ phận bán hàng, đồng thời thúc đẩy sự tương tác
liền mạch và phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban khác như Kho, Sản
xuất, Kế toán, Mua hàng… Điều này giúp DN vận hành liền mạch, thống
nhất, tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể cho DN
●​Dữ liệu: Dữ liệu không nhập trùng lặp, chỉ cần nhập 1 lần và tự động được
kế thừa giữa các phòng ban và bộ phận khác. Dòng chảy thông tin liền
mạch, xuyên suốt liên phòng ban giúp dữ liệu chính xác và kịp thời
●​Khả năng tùy biến: Phần mềm cần có khả năng tùy chỉnh linh hoạt theo
nhu cầu đặc thù của DN để đáp ứng đầy đủ nhu cầu vận hành
●​Khả năng tích hợp với phần mềm khác: Tích hợp dễ dàng với các phần
mềm khác giúp DN hoạt động mượt mà và xuyên suốt
3.1.2. Tính hiệu quả
●​Thời gian và công sức: Tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu thời gian
và công sức xử lý các nghiệp vụ, giảm thiểu các thao tác thủ công, giảm
bớt khối lượng công việc cho nhân viên
●​Độ trễ: Giảm thiểu độ trễ trong quá trình xử lý thông tin và ra quyết định
●​Chi phí: Giảm chi phí tiếp nhận và xử lý đơn bán hàng, tăng cường khả
năng đàm phán với NPP và Khách hàng
3.1.3. Tính đơn giản, tiện lợi khi sử dụng
●​Giao diện dễ sử dụng: Giao diện dễ sử dụng, tiết kiệm thời gian đào tạo
nhân viên cho DN
●​Hỗ trợ truy cập linh hoạt từ nhiều thiết bị: Hỗ trợ truy cập qua các thiết
bị khác nhau (máy tính, điện thoại, tablet), giúp nhân viên dễ dàng làm
việc mọi lúc, mọi nơi
6

8. 3.2. Tương tác với các Nhà phân phối và Khách hàng
3.2.1. Tính liền mạch và xuyên suốt
●​Mức độ đáp ứng nghiệp vụ:
○​Product Catalog: Quản lý Product Catalog hiệu quả và linh hoạt
chia sẻ, cập nhật thông tin sản phẩm với NPP và Khách hàng trên
cùng 1 nền tảng
○​Quản lý NPP, Khách hàng: Hỗ trợ DN quản lý và tương tác với các
NPP, Khách hàng một cách tập trung, bảo mật
○​Báo giá: Cho phép DN nhanh chóng gửi báo giá cho các NPP và
Khách hàng; tiến hành trao đổi, thương lượng trực tiếp với các
Khách hàng trên hệ thống
○​Chính sách giá / Chương trình khuyến mãi cho NPP & KH: Linh hoạt
thiết lập và quản lý chặt chẽ chính sách giá, chương trình khuyến mãi
cho cho các NPP, Khách hàng theo thời gian thực
○​Thư chào hàng: Quản lý thư chào hàng đến NPP, Khách hàng tập
trung trên hệ thống
○​Đơn bán hàng: Nhận đơn đặt hàng trực tiếp từ NPP và Khách hàng
24/7 trên hệ thống; cho phép DN và Khách hàng cùng theo dõi tình
trạng đơn hàng nhanh chóng trên hệ thống
○​Thanh toán & công nợ: Quản lý chặt chẽ công nợ phải thu với các
NPP, Khách hàng và theo dõi tiến độ thanh toán trên từng đơn hàng
○​Hóa đơn đầu vào: Quản lý hóa đơn đầu ra, đảm bảo tính chính xác và
hợp lệ, hỗ trợ xử lý các nghiệp vụ về hóa đơn
○​Quản lý đánh giá từ NPP / KH: Quản lý tập trung phản hồi và đánh
giá từ NPP, Khách hàng trên hệ thống, giúp bộ phận bán hàng và các
phòng ban liên quan nâng cao chất lượng sản phẩm / dịch vụ và cải
thiện trải nghiệm Khách hàng
●​Workflow: Tương tác với các NPP và Khách hàng trực tuyến theo thời
gian thực trên cùng 1 nền tảng
●​Dữ liệu
○​Tương tác, giao dịch trên một nguồn dữ liệu ĐÚNG - ĐỦ - DUY NHẤT
○​Dòng chảy dữ liệu liền mạch và xuyên suốt giữa DN với các NPP và
Khách hàng, giúp các bên nắm bắt thông tin tức thời và chính xác
●​Khả năng tùy biến: Cho phép linh hoạt điều chỉnh các tính năng để đáp
ứng nhu cầu đặc thù trong quá trình tương tác và giao dịch với các NPP
và Khách hàng
7

9. ●​Khả năng tích hợp với các phần mềm khác của đối tác giúp đồng bộ dữ
liệu và quy trình làm việc giữa các bên, thúc đẩy tương tác hiệu quả hơn
3.2.2. Tính hiệu quả
●​Thời gian và công sức: Tối ưu thời gian xử lý tác vụ và tăng tốc độ giao
dịch giữa các bên, giúp phản hồi nhanh chóng và linh hoạt trong các
hoạt động hàng ngày
●​Độ trễ: Loại bỏ tối đa độ trễ trong việc truyền tải và xử lý thông tin giữa
DN với các NPP và Khách hàng
●​Chi phí: Giảm chi phí liên quan đến các hoạt động giao dịch và quản lý
NPP và Khách hàng nhờ vào khả năng tối ưu tương tác
3.2.3. Tính đơn giản, tiện lợi khi sử dụng
Dễ dàng quản lý và tương tác với các NPP và Khách hàng trên cùng 1 nền tảng
3.3. Bảo mật thông tin
Bảo mật thông tin là một trong những tiêu chí quan trọng mà DN quan tâm khi lựa
chọn phần mềm công nghệ. Một phần mềm quản lý đơn bán hàng B2B hiệu quả
cần đảm bảo khả năng bảo vệ dữ liệu toàn diện, quản lý quyền truy cập và tuân
thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (như ISO 27001). Việc đáp ứng các yêu cầu
này không chỉ giúp DN duy trì an toàn thông tin mà còn nâng cao hiệu quả quản lý,
tạo sự tin cậy từ NPP và khách hàng.
4. Top 10 phần mềm quản lý Đơn bán hàng B2B dành
cho doanh nghiệp
SAP
Phân hệ SAP Order Management là một giải pháp quản lý đơn bán hàng B2B hoạt
động dựa trên điện toán đám mây, giúp DN tối ưu hóa quy trình từ khi nhận đơn
hàng cho đến khi giao hàng hoàn tất. Với khả năng tích hợp sâu với các hệ thống
SAP khác như SAP Commerce Cloud và SAP S/4HANA, giải pháp này mang lại
một nền tảng linh hoạt, giúp kết nối và tương tác với các kênh bán hàng khác
nhau.
●​Ưu điểm:
8

10. ○​Tích hợp hệ thống quản lý với đa kênh bán hàng, giúp cải thiện hiệu quả
và tăng năng suất bán hàng
○​Tạo quy trình đơn hàng liền mạch, giúp chuyển hướng đơn hàng và theo
dõi cập nhật dễ dàng, từ đó giúp DN điều phối đơn hàng nhất quán
○​Tận dụng nền tảng tích hợp đám mây để mở rộng và kết nối các kênh
bán hàng mới,, đồng thời đảm bảo khả năng tích hợp với các giải pháp
như SAP Commerce Cloud, SAP S/4HANA và SAP Subscription Billing
để cải thiện hiệu quả hoạt động
●​Nhược điểm:
○​Chi phí đầu tư và triển khai hệ thống cao, hạn chế đối với các DN nhỏ và
vừa
○​Cần thời gian đào tạo và làm quen với hệ thống, có thể gây khó khăn
cho người dùng mới
●​Quy mô DN ứng dụng: Phù hợp với các DN có quy mô lớn hay các tập
đoàn đa quốc gia

Giao diện Dashboard SAP Order Management
NetSuite Order Management (Oracle)
NetSuite Order Management là phần mềm hỗ trợ tối ưu hóa quy trình đơn hàng,
từ giai đoạn đặt hàng đến giao hàng và các hoạt động hậu mãi. Phần mềm đảm
9

11. bảo xử lý chính xác từng bước trong quy trình bán hàng của DN và hỗ trợ xử lý các
yêu cầu đa kênh với độ chính xác và hiệu quả cao, từ đó nâng cao hiệu quả vận
hành cũng như trải nghiệm Khách hàng.
●​Ưu điểm:
○​Phần mềm cung cấp thông tin tồn kho và tình trạng đơn hàng theo thời
gian thực, giúp DN cập nhật tồn kho và tình trạng đơn hàng khi có sự
thay đổi
○​Có khả năng tích hợp sâu với các hệ thống khác của Oracle và các
phần mềm của bên thứ ba, giúp mở rộng khả năng của hệ thống và
nâng cao hiệu quả kinh doanh
○​Thông tin về tồn kho, giá cả, đơn hàng và trả hàng được quản lý tập
trung trên 1 nguồn dữ liệu, giúp Khách hàng và nhân viên truy cập nhanh
chóng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ
●​Nhược điểm:
○​NetSuite có chi phí đầu tư ban đầu cao, bao gồm triển khai, đăng ký
hàng năm và các chi phí tùy chỉnh, có thể là rào cản đối với DN nhỏ và
vừa
○​Giao diện phức tạp và yêu cầu đào tạo chuyên sâu
○​Quá trình triển khai hệ thống kéo dài ảnh hưởng đến chi phí cơ hội của
DN
●​Quy mô DN ứng dụng: Phù hợp với các DN có quy mô lớn hay các tập
đoàn đa quốc gia

10

12. Microsoft Dynamics 365 IOM
Intelligent Order Management là một phân hệ của Microsoft Dynamics 365 SCM,
cung cấp giải pháp quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, từ tiếp nhận
đến giao hàng và dịch vụ hậu mãi trong chuỗi cung ứng. Hệ thống cho phép DN
điều phối đơn hàng qua nhiều kênh và ứng dụng khác nhau, đảm bảo tính linh
hoạt và hiệu quả trong quản lý các đơn hàng có giá trị lớn.
●​Ưu điểm:
○​Hỗ trợ thu thập và quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn giúp DN mở rộng
phạm vi tiếp cận Khách hàng
○​Quản lý đơn hàng hiệu quả với một không gian làm việc tập trung, đồng
thời theo dõi tình trạng đơn hàng trong thời gian thực
○​Nền tảng mở cho phép tích hợp với các ứng dụng Dynamics 365 khác,
cũng như các phần mềm hiện có của DN, tạo nên một hệ sinh thái quản
lý thống nhất
●​Nhược điểm:
○​Việc triển khai Intelligent Order Management có thể đòi hỏi chi phí đầu
tư ban đầu cao sẽ là thách thức đối với các DN nhỏ và vừa
○​Không có nền tảng tập trung để DN và Khách hàng có thể tương tác
hiệu quả
○​Việc triển khai có thể phức tạp và đòi hỏi thời gian, cần có đội ngũ
chuyên môn để đảm bảo hoạt động hiệu quả
●​Quy mô DN ứng dụng: Phù hợp với các DN lớn, quy mô tập đoàn

11

13. Giao diện Dashboard Dynamics 365 Intelligent Order Management
Atalink
Atalink là giải pháp quản trị chuỗi cung ứng hợp nhất, giúp tương tác trong –
ngoài DN chỉ cần 1 nền tảng, với dữ liệu gốc về sản phẩm và hơn 800K DN được
chuẩn hóa. Atalink cung cấp các giải pháp giúp DN quản lý chuỗi cung ứng hiệu
quả bao gồm: Quản lý Đơn bán hàng B2B, Quản lý mua hàng, Quản lý kho, Quản
lý Sản xuất, Tài chính - Kế toán và Sàn giao dịch TMĐT B2B.

Giải pháp quản lý Đơn bán hàng B2B của Atalink giúp DN tối ưu hóa chi phí xử lý
đơn bán hàng và cải thiện lợi nhuận kinh doanh bền vững. Giải pháp giúp DN
quản lý đơn bán hàng hiệu quả, từ quản lý danh mục sản phẩm, Khách hàng, chính
sách giá, khuyến mãi, đơn bán hàng cho đến quản lý kho, thanh toán và công nợ,
quản lý hóa đơn đầu ra; kết hợp với hệ thống báo cáo, phân tích và hỗ trợ ra quyết
định mạnh mẽ.​

●​Các tính năng nổi bật của Giải pháp quản lý Đơn bán hàng B2B Atalink:
○​Quản lý Product Catalog chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế, quản lý
sản phẩm theo nhiều cấp bậc, nhiều đơn vị tính (UOM); đồng thời linh
hoạt chia sẻ Product Catalog của DN cho các NPP, Khách hàng trên hệ
thống
12

14. ○​Quản lý NPP, Khách hàng theo chuỗi / theo nhóm giúp DN dễ dàng
quản lý và có kế hoạch chăm sóc phù hợp; tương tác xuyên suốt và liền
mạch với Khách hàng trên cùng 1 nền tảng
○​Linh hoạt thiết lập chính sách giá, chương trình khuyến mãi cho từng
Khách hàng / nhóm Khách hàng khác nhau, kiểm soát chặt chẽ thông
tin từ bộ phận bán hàng của DN đến với NPP và Khách hàng
○​Thư chào hàng: Hỗ trợ tạo và gửi Thư chào hàng nhanh chóng đến các
NPP, Khách hàng hiện hành và tiềm năng trên hệ thống
○​Quản lý đơn bán hàng B2B hiệu quả: Linh hoạt phân quyền dữ liệu cho
nhân viên bán hàng và nhận đơn đặt hàng trực tiếp từ Khách hàng 24/7
trên hệ thống Atalink; đồng thời theo dõi và quản lý trạng thái đơn bán
hàng nhanh chóng và chính xác

○​Kiểm soát nhập - xuất - tồn kho chặt chẽ, linh hoạt trên nhiều thiết bị;
báo cáo nhập - xuất - tồn kho nhanh chóng theo thời gian thực, dự báo
tồn kho hiệu quả. Đặc biệt, DN có thể chủ động trong kế hoạch cung
ứng hàng hóa thông qua việc chia sẻ thông tin tồn kho từ hệ thống
phân phối
○​Quản lý chặt chẽ công nợ cần thu với các NPP và Khách hàng, theo dõi
tiến độ thanh toán trên từng đơn hàng giúp DN giảm rủi ro công nợ
○​Quản lý đánh giá từ NPP / Khách hàng tập trung trên hệ thống, giúp
tăng cường tương tác với NPP, Khách hàng, tăng uy tín của DN, tạo lợi
13

15. thế cạnh tranh so với các đối thủ đồng thời dễ dàng nắm bắt các
insights / thông tin hữu ích từ NPP, Khách hàng thông qua các đánh giá
○​Hệ thống báo cáo & phân tích bán hàng trực quan giúp đánh giá tổng
thể hiệu suất bán hàng của DN và hệ thống phân phối, nhận diện các
Khách hàng quan trọng, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và kịp thời
dựa trên dữ liệu thực
​

●​Ưu điểm của Giải pháp quản lý Đơn bán hàng B2B:
○​Giải pháp đáp ứng hiệu quả các nghiệp vụ về quản lý đơn bán hàng
B2B; thúc đẩy tương tác và khả năng phối hợp nội bộ và với các NPP /
Khách hàng chỉ trên 1 nền tảng
○​Dòng chảy thông tin liền mạch, xuyên suốt từ DN đến các NPP, Khách
hàng trên một nguồn dữ liệu ĐÚNG - ĐỦ - DUY NHẤT
○​Giảm thời gian tiếp nhận và xử lý đơn hàng
○​Khả năng tùy biến linh hoạt theo nhu cầu đặc thù của DN
○​Khả năng tích hợp với các giải pháp khác của Atalink giúp DN quản trị
chuỗi cung ứng hợp nhất và hiệu quả, đồng thời linh hoạt tích hợp với
các phần mềm khác giúp DN vận hành mượt mà và hiệu quả
○​Giao diện dễ sử dụng, linh hoạt truy cập từ nhiều thiết bị
14

16. ●​Nhược điểm:
○​Hiệu quả sử dụng phụ thuộc vào kết nối Internet ổn định vì vận hành
trên nền tảng đám mây, không hỗ trợ phiên bản on-premise
●​Quy mô DN ứng dụng: Từ các Tập đoàn đa quốc gia cho đến các DN nhỏ
và vừa đều có thể sử dụng Giải pháp quản lý Đơn bán hàng B2B của Atalink
để Tối ưu hóa chi phí xử lý đơn hàng và cải thiện lợi nhuận kinh doanh bền
vững
Odoo
Phân hệ Bán hàng của Odoo ERP giúp DN tối ưu hóa toàn bộ quy trình bán hàng,
từ việc tạo báo giá cho đến giao hàng. Odoo cho phép DN linh hoạt tùy chỉnh hệ
thống quản lý sao cho phù hợp với nhu cầu và đặc thù của mình, đồng thời có thể
tích hợp thêm các module mới hoặc kết nối với các hệ thống bên thứ ba như vận
chuyển, thương mại điện tử,…
●​Ưu điểm:
○​Odoo cung cấp một hệ thống tích hợp toàn diện, bao gồm quản lý đơn
hàng, kho, CRM, kế toán và nhân sự, hỗ trợ DN dễ dàng quản lý tất cả
các hoạt động liên quan đến bán hàng trên 1 nền tảng
○​Cho phép DN linh hoạt tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu riêng, với khả
năng dễ dàng thêm hoặc gỡ bỏ các module tùy vào yêu cầu sử dụng
○​Cung cấp công cụ theo dõi đơn bán hàng tồn kho trong thời gian thực,
giúp DN tránh tình trạng hết hàng hoặc dư thừa hàng tồn kho
15

17. ●​Nhược điểm:
○​Chi phí triển khai, duy trì và dịch vụ hỗ trợ cao
○​Mặc dù có hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt, nhưng Odoo vẫn chưa tối ưu
tiếng Việt trên hệ thống
○​Việc triển khai Odoo khá phức tạp và khó khăn nếu DN không có đội
ngũ kỹ thuật mạnh
●​Quy mô DN ứng dụng: Với hệ thống mã nguồn mở linh hoạt tùy chỉnh,
Odoo phù hợp với các DN có quy mô vừa và lớn hay các tập đoàn, công ty
đa quốc gia

Giao diện hệ thống quản lý đơn bán hàng tập trung của phần mềm Odoo
Bravo ERP
Phân hệ quản lý bán hàng của Bravo ERP là một công cụ được thiết kế giúp DN tối
ưu hóa các hoạt động trong quy trình bán hàng từ việc lập báo giá, quản lý đơn
hàng, xuất hóa đơn đến theo dõi công nợ.
●​Ưu điểm:
○​Phân hệ được tích hợp với các hệ thống khác tạo nên một luồng dữ liệu
liền mạch trong toàn bộ hệ thống ERP
○​Cho phép tùy chỉnh quy trình bán hàng theo nhu cầu cụ thể của từng
doanh nghiệp, phù hợp với đa dạng ngành nghề và mô hình kinh doanh
○​Dễ dàng mở rộng hoặc tích hợp thêm tính năng mới khi DN phát triển
●​Nhược điểm:
○​Khả năng tương tác với NPP và Khách hàng còn hạn chế do không có
nền tảng tập trung
○​Quá trình triển khai yêu cầu nhiều thời gian và trình độ chuyên môn cao
16

18. ○​Chi phí triển khai và tùy biến cao hơn so với các phần mềm trong cùng
phân khúc
●​Quy mô DN ứng dụng: Phù hợp với các DN có quy mô vừa và nhỏ

MISA AMIS CRM
Misa AMIS CRM là một phần mềm quản lý đơn hàng hỗ trợ DN quản lý thông tin
đơn hàng, quản lý kho hàng, báo cáo và phân tích dữ liệu nhanh chóng và hiệu
quả.
●​Ưu điểm:
○​Hỗ trợ tối ưu các nghiệp vụ trong hoạt động bán hàng của DN
○​Giao diện phần mềm đơn giản, giúp người dùng nhanh chóng làm
quen và sử dụng
○​Tổng hợp đầy đủ dữ liệu và báo cáo tổng thể, giúp DN có cái nhìn
toàn cảnh và ra quyết định kịp thời
●​Nhược điểm:
○​Khả năng tương tác với NPP và Khách hàng theo thời gian thực còn
khó khăn và hạn chế
○​Giao diện không đồng nhất, thao tác lặp lại làm giảm hiệu quả công
việc
●​Quy mô DN ứng dụng: Phù hợp với các DN vừa và nhỏ với chi phí triển khai
hợp lý
17

19. Giao diện quản lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống của Misa AMIS
Ecount
Phần mềm quản lý bán hàng Ecount được thiết kế để hỗ trợ DN thực hiện các
nghiệp vụ cơ bản liên quan đến quản lý đơn hàng cho DN.
●​Ưu điểm:
○​Tích hợp các chức năng như quản lý đơn hàng, kiểm soát tồn kho và
công nợ trên một nền tảng, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc
○​Cung cấp giải pháp ERP với chi phí thấp, phù hợp cho cả các doanh
nghiệp vừa và nhỏ
○​Hệ thống hoạt động trên nền tảng đám mây, hỗ trợ người dùng làm
việc trực tuyến, linh hoạt với nhiều thiết bị
●​Nhược điểm:
○​Giao diện đơn giản, thiếu tính hiện đại
○​Thiếu khả năng hỗ trợ tương tác với NPP hay Khách hàng trên 1 nền
tảng tập trung
○​Không cung cấp các tính năng chuyên sâu
●​Quy mô DN ứng dụng: Phần mềm phù hợp với các DN có quy mô vừa và
nhỏ
18

20. Giao diện phiếu thông tin đơn bán hàng trên hệ thống Ecount
ERP Fast Business Online
Fast Sales - Quản lý bán hàng là 1 phân hệ trong phần mềm ERP Fast Business
Online, được thiết kế để hỗ trợ DN quản lý đơn bán hàng từ lập báo giá đến báo
cáo phân tích theo bán hàng.
●​Ưu điểm:
○​Hỗ trợ DN quản lý tổng thể các nghiệp vụ liên quan đến đơn bán
hàng B2B hiệu quả
○​Tạo ra luồng thông tin thông suốt trong DN, rút ngắn khoảng cách
truyền tải thông tin
●​Nhược điểm:
○​Tính bảo mật chưa cao, có thể gặp lỗi nhỏ khi thực hiện nhiều thao
tác cùng lúc
○​Dung lượng lớn gây khó khăn trong việc phân biệt và quản lý dữ liệu
●​Quy mô DN ứng dụng: Phù hợp với các DN vừa và nhỏ
19

21. Giao diện Dashboard báo cáo của phân hệ quản lý bán hàng Fast Business
Online

20