TRANSFORME SUA VIDA COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E DISCIPLINA.pdf

Emocionante

1. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

2. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO TRANSFORME SUA VIDA COM
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E DISCIPLINA

3. MINHA JORNADA➤ + de 11mil horas de atendimentos como Business Coach e
Master Trainer;
➤ Professora convidada da FCETM/CESUBE/Unibrasília em
2019/2020, especialista em Endomarketing e Gestão da
Inovação e Criatividade;
➤ Graduada em Administração com habilitação em Marketing;
➤ Especialização em Gestão Empresarial;
➤ Especialização em Coaching, Treinamento e Desenvolvimento
Humano, com 06 certificações e credenciais internacionais;
➤ Atualmente Mentora de Negócios

4. COMPORTAMENTO
ORIGENS
CRENÇAS
VALORES
HÁBITOS
EMOÇÕES
PENSAMENTOS
SENTIMENTOS
CARÁTER
CONSCIENTE
INCONSCIENTE(RE) SIGNIFICADO LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO
SUBCONSCIENTE

5. EA (ESTADO ATUAL) + R (RECURSOS) = ED (ESTADO DESEJADO) CRENÇAS LIMITADORAS E BLOQUEADORAS LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

6. CRENÇAS LIMITADORAS E BLOQUEADORAS LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO É necessário que a pessoa queira mudar,
saiba como fazê-lo e dê a chance de
viver a mudança. Mas antes de mais
nada, é preciso acreditar que
podemos mudar.

7. COMO SE DEFINE COMPORTAMENTO LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO A formação do novo perfil se dá em um
processo único e gradual, se expressando
em forma de comportamento.
PERFIL: é o conjunto de características
marcantes de uma pessoa.

8. COMO SE DEFINE COMPORTAMENTO LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO PERFIL CRENÇAS HERANÇA
HEREDITÁRIA EXPERIÊNCIAS
DE VIDA NÓS NÃO NASCEMOS COMO NOS SOMOS EDUCAÇÃO

9. 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir; 100%
melhoraram o engajamento;
80% se mostraram mais abertos a
mudanças comportamentais;
70 % conseguiram melhorar o ambiente e
os relacionamentos no trabalho;
80% melhoraram a flexibilidade. Quais são as virtudes que
adquiro quando entendo
sobre perfis comportamentais LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

10. COMUNICADOR PLANEJADOR EXECUTOR ANALISTA PERFIS COMPORTAMENTAIS

11. Executor
Autoconfiante
Dominante
Aceita e gosta de desafios
Competitivo
Audacioso
Destemido
Corajoso Comunicador
Comunicativo Persuasivo
Entusiasmado Otimista Se
Relaciona Com Facilidade Analista
Preciso
Atendo aos detalhes
Diligente Organizado
Autodisciplinado
Conservador Planejador
Estável
Paciente
Calmo
Tem ritmo constante
Conservador Irmãos Primos Primos Irmãos LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

12. Executo
r Comunicado
r Analist
a Planejador
Sua ênfase está em cooperar com
outro.
Importante para ele: Fazer junto.
Valoriza: O outro.
Buscar resultados através de
PERSISTÊNCIA,CONTINUIDADE E
ORGANIZAÇÃO.Sua ênfase está em superar
obstáculos e alcançar resultados.
Importante para ele: Fazer rápido.
Valoriza: Resultados atingidos. Buscar
resultados através de DOMÍNIO e
PODER.Sua ênfase está em influenciar
e agregar pessoas.
Importante para ele: Fazer diferente.
Valoriza: as relações interpessoais e
convívio social.
Buscar resultados através de PRESTÍGIO,
PERSUASÃO E POPULARIDADE.Sua ênfase está em desenvolver
tarefas com precisão e qualidade.
Importante para ele: fazer certo.
Valoriza: Organização.
Buscar resultados através de
CONTROLE e EXATIDÃO.PERFIS COMPORTAMENTAIS LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

13. Qual é o perfil que você mais se identifica? Qual é o perfil que você menos se identifica? Anote as características que você percebe
que tem a ver como você age/reage no dia a dia. PERFIS COMPORTAMENTAIS LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

14. Como se comportam

15. EXECUTOR
Ele é rápido e impaciente;
Gosta de mensagens claras;
Se interessa pelas vantagens competitivas;
Valoriza uma abordagem lógica e objetiva;
Gosta de prestígio; Não quer ser ensinado. COMUNICADO
R ANALISTA
Gosta de detalhes, certificação, garantia e
segurança e técnica; Gosta de lógica e
precisão;
Valoriza pontualidade e cordialidade;
Gosta de transparência e detalhismo. PLANEJADOR
Gosta de segurança;
Gosta de ouvir;
Precisa de tempo e não gosta de ser
pressionado;
Não gosta de mudanças bruscas e que
não entreguem;
Algo diferente do que combinado. Gosta de falar muito fala e não gosta de ouvir; Não quer ser contrariado;
Não quer detalhes técnicos e nem
aprofundamentos;
Aprecia relacionamentos e prestígio. PERFIS COMPORTAMENTAIS LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

16. PLANEJADOR
Use ritmo pausado, mande por escrito o que foi acordado,
faça perguntas e ouça, mostre-se interessado nele como
pessoa.
ANALISTA
Seja sistemático e organizado, liste vantagens
e desvantagens, nutra de informações, dê provas.COMUNICADOR PLANEJADOR
Introduzir mudanças rápidas COMUNICADOR Fale de ideias e opiniões, resuma por escrito o que
foi acordado, reconheça suas ideias crie
relacionamento.
EXECUTOR
Deixe ele descobrir as coisas por ele mesmo,
foco nos negócios, discuta fatos e não negocie sentimentos. Falar sobre fatos sem sentimentos Não prestigiá-lo Ser frio e impessoal
EXECUTOR
Dizer-lhe o que fazer
Dar muitos detalhes, usar regras
Demorar para fazer as coisas Mudar a rotina ou ambiente seguidamente
apressá-los
ANALISTA
Acelerar decisões
Fazer mudanças súbitas (sem critérios)
Esquecer os detalhes
Ser muito genérico O que
fazer O que NÃO
fazer LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

17. #FICAADICA | EXECUTOR Necessidade de o gestor se tornar
digno de ser respeitado por
alguém que se considera o melhor.LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

18. #FICAADICA | EXECUTOR LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Para isso:
Importante reconhecer a força que ele tem;
Pacto entre os fortes, se colocar ao lado dele (pedir
ajuda);
A pessoa precisa parecer forte o tempo todo;
Precisa parecer que tem iniciativa, não pode vacilar, tem
que tomar posturas que sejam posturas de líder.

19. #FICAADICA | COMUNICADOR Necessidade de se criar vínculo afetivo.LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO
Curiosamente esse perfil tem dificuldade de se vincular
afetivamente e criar laços que sejam fortes.

20. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Para isso:Necessário criar um vínculo afetivo para que ele entenda a
necessidade de algo;
Se você não criar um vínculo afetivo com o comunicador, você o
perde para sempre, porque ele não cria um vínculo afetivo com
você;
Um caminho para isso é pedir favor de ordem pessoal...
”Eu quero que você faça uma coisa para mim.
Não pediria a ninguém, mas estou pedindo para você.”
Para criar esse vínculo afetivo, você vai ter que entrar um pouco no
mundo dele. #FICAADICA | COMUNICADOR

21. #FICAADICA | PLANEJADOR Necessidade de se mostrar calmo. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Com esse temperamento é
“devagar, devagarinho.”

22. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Para isso:Precisa ser forte, ter clareza, mas sem se encolerizar;
Uma característica do planejador é bom humor;
Utilizar esta inteligência pode ser um bom recurso para se relacionar
com este perfil;
Este perfil é afetivo e estabelece um vínculo muito forte, mas não com
muitas pessoas. Muitas vezes, a forma de mobilizar um planejador é
por meio das pessoas com quem ele tem vínculo (se o amigo for, ele
vai também). #FICAADICA | PLANEJADOR

23. #FICAADICA | ANALISTA Necessidade de ser sério.LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

24. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Para isso:Precisa mostrar que conhece o sofrimento das coisas;
Analistas nutrem admiração por pessoas “provadas" pela vida, que
falam com base de provações vividas;
Tem momentos em que este perfil fica introspectivo (olhando para
dentro), não tente alegrá-lo, ou animá-lo;
Distraí-lo desta forma reforça a introspecção. #FICAADICA | ANALISTA

25. QUAL É O COMPORTAMENTO
QUE TE IMPEDE DE PROGREDIR
EM TODAS ÁREAS DA SUA
VIDA? LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

26. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL É A
CAPACIDADE DE CONECTAR
COMIGO MESMO E TIRAR O
MELHOR DO OUTRO. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

27. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO GESTÃO EMOCIONAL Usando suas emoções ao seu favor
Quais são suas demandas emocionais?
Quais são seus sentimentos que você sente
com frequência?
O que você tem comunicado?

28. 1.RAIVA
2.RESSENTIMENTO
3.MEDO
Origem: sensação de injustiça, frustração ou
impotência.
Efeito: impulsividade, agressividade verbal ou
isolamento.
Origem: feridas emocionais não curadas.
Efeito: ruminação constante, perda de vitalidade
e alegria.
Origem: necessidade de controle e insegurança.
Efeito: paralisa, faz evitar decisões e inovações.
4.CULPA
6.INVEJA
Origem: sentimento de não ter feito o suficiente
ou de ter falhado.
Efeito: autopunição, autossabotagem e
estagnação.
Origem: comparação constante e desconexão
com o próprio propósito.
Efeito: sensação de inferioridade e sabotagem
inconsciente.
5.VERGONHA
Origem: medo da rejeição e do julgamento.
Efeito: esconde talentos, reduz autoestima e
impede autenticidade.LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO GESTÃO EMOCIONAL

29. 8.ANSIEDADE
9.VITIMISMO
Origem: viver no futuro e tentar controlar o
incontrolável.
Efeito: agitação, impaciência, falta de foco e
esgotamento emocional.
Origem: foco excessivo no que falta ou no que o
outro deveria fazer.
Efeito: paralisia, reclamação constante e
afastamento emocional.
10.DESÂNIMO/APATIA
Origem: perda de propósito e desconexão com o
sentido de servir.
Efeito: baixa performance, energia drenada e
pessimismo coletivo.
7.ORGULHO/ARROGÂNCIA
Origem: defesa do ego ferido.
Efeito: impede o aprendizado e o trabalho em
equipe.LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO GESTÃO EMOCIONAL
Tarefa: mensure a quantidade e quais
sentimentos você nutriu durante a semana

30. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO GESTÃO EMOCIONAL AÇÃO GERADA
QUAL A MINHA
NOVA COMUNICAÇÃO O QUE EU GANHO

31. GESTÃO EMOCIONAL LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO DEFINA CADA DECISÃO NOVA
DEFINA OS NOVOS LUGARES
DEFINA AS NOVAS CONEXÕES
COM AS PESSOAS CERTAS

32. ALTOS IDEAIS SE ATINGEM
COM PRÁTICAS SIMPLES. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

33. GESTÃO EMOCIONAL LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO COMO SUSTENTAR ESSAS
MUDANÇAS?

34. “DISCIPLINA É A PONTE ENTRE
AS METAS E AS REALIZAÇÕES.” LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Jim Rohn

35. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO GESTÃO EMOCIONAL Pilares da disciplina:
Autoconsciência
Autodomínio
Ação massiva

36. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO GESTÃO EMOCIONAL Ciclo da disciplina: 1.Clareza
2.Comprometimento
3.Consistência
4.Recompensa1 2 3 4

37. QUAL É O COMPORTAMENTO QUE
VOCÊ PRECISA DISCIPLINAR PARA
SER A SUA MELHOR VERSÃO NO
SERVIÇO PÚBLICO E NA VIDA? LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO

38. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Letícia Leal
O CORAÇÃO DE UMA CIDADE
DE VALOR PULSA NO RITMO
DOS SERVIDORES INCRÍVEIS
QUE A MOVEM DIA APÓS DIA.

39. LETÍCIA LEAL
GENTE E GESTÃO Letícia Leal
Master Coach Trainer
CRA MG 01-048166
[email protected]

leticialeal.oficial