Treinamento comunicação

Treinamento de Comunicação Empresarial

1. Noções de Comunicação Empresarial Professora Elisama Lopes

2. Breve apresentação ... Psicopedagoga Institucional e Professora de Filosofia graduada pela Universidade Estadual de Montes Claros - MG - Brasil . Possui mais de 15 Anos de experiência em  sala de aula e como palestrante dentro e fora do Brasil e na formação de Jovens e Adultos . Site: http :// www.elisamaprofessora.wix.com/elisamalopes E-MAIL: [email protected]

3. Esse treinamento tem como objetivo dar noções de comunicação interpessoal. Serão apresentados técnicas e dicas que podem ser aplicados em toda amplitude do universo da comunicação porém aqui visamos especialmente o ambiente corporativo. Objetivos do Treinamento

4. Retemos: 10% do que LEMOS 20% do que ESCUTAMOS 30% do que VEMOS 50% do que ESCUTAMOS E VEMOS 70% do que OUVIMOS e logo DISCUTIMOS 90% do que OUVIMOS e logo REALIZAMOS Fonte: Socony_Vacuum Oil Co Os sentidos na aprendizagem

5. O Que é Comunicação FEEDBACK RUÍDO

6. Como vencer o medo:

7. Planejamento

8. O Planejamento começa quando respondemos a algumas perguntas...

9. Desenvolvimento

10. Planejamento em comunicação consiste em: Responsabilizar-se pelo sucesso Captar o interesse da plateia Relacionar o tema à realidade do público Alinhar a linguagem Buscar feedback Atualizar-se sempre Criar um estilo pessoal Concluir com criatividade

11. Técnicas de Voz . Exercícios para a voz Exercícios para respiração Exercícios de Dicção e impostação de voz. Cuidados com a voz (água, não usar cigarro, evitar choques térmicos, exagero no volume, etc.)

12. Técnicas posturais

13. A Comunicação Interpessoal Olho no olho. Cumprimente a todos. Evite intimidades e apelidos. Cuidado com a gesticulação.

14. Qualidade do Posicionamento Emocional Escute até o participante terminar de falar. Volume da voz nem muito baixo nem muito alto. Tenha um semblante firme e amigável. Não entre em discussões polemicas. Não seja exagerado no humor.

15. O Correto Posicionamento da Imagem Higiene Pessoal. Roupa adequada. Evite exageros . Não fale ao telefone durante a apresentação.

16. Qualificação Inglês e Informática. Pós Graduação. Leia. Viagens e Intercâmbios. Estude o tema.

17. Ética Respeito. Obediência as regras e horário Cuidado com opiniões pejorativas e preconceituosas. Compromisso.

18. Saber usar adequadamente os recursos audi-visuais