UNIDAD DOS TACTICAS DE NEGOCIACION PARTE 1.pptx

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Describe los tipos de negociación que existen


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Tipos de negociación que existen

NEGOCIACIÓN ACOMODATIVA Se caracteriza por ceder y adaptarse a las necesidades y deseos de la otra parte. Además, la paciencia es un factor clave, ya que se espera cosechar beneficios en el futuro. Acá el negociador adopta una actitud más flexible y conciliadora hacia la otra parte, es consciente de que los resultados inmediatos podrían no ser los más óptimos. Como consejo se recomienda establecer límites claros sobre cuánto estás dispuesto a ceder, que no comprometan tus objetivos y necesidades fundamentales.

NEGOCIACIÓN ACOMODATIVA ¿De qué manera se puede presentar este tipo de negociación? Por ejemplo, un vendedor que quiere cerrar un trato con un cliente que ha determinado ciertas preferencias de precio. El vendedor podría adaptarse a esas preferencias y ofrecer un precio ligeramente más bajo para asegurarse de que el cliente se sienta valorado y satisfecho.

NEGOCIACIÓN ACOMODATIVA Ventajas de la negociación acomodativa Fomenta las relaciones: La actitud complaciente ayuda a construir relaciones sólidas y de confianza con la otra parte, lo que puede resultar beneficioso a largo plazo. Permite una resolución rápida: Al ceder en ciertos puntos, se puede llegar a un acuerdo más rápido. Flexibilidad: Este enfoque permite adaptarse a situaciones cambiantes y encontrar soluciones creativas que pueden ser beneficiosas para ambas partes.

NEGOCIACIÓN ACOMODATIVA Desventajas de la negociación acomodativa Pérdida de beneficios: Ceder demasiado podría generar la obtención de acuerdos menos beneficiosos o incluso injustos para uno de los negociadores. Falta de satisfacción: Si uno de los negociadores se siente obligado a ceder en exceso, podría experimentar insatisfacción con el resultado de la negociación.

NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Este tipo de negociación beneficia a ambos negociadores. Ambos adoptan un enfoque asertivo para alcanzar un acuerdo que sea ventajoso para ambos. Esta técnica es idónea para negociaciones dentro de una empresa, ayudando a evitar confrontaciones. También se utiliza para fortalecer la relación con el otro lado y al mismo tiempo obtener resultados óptimos. Normalmente, se da cuando ambas partes comparten objetivos y metas comunes. Se caracteriza por ser un tipo de negociación ganar-ganar, ya que los negociadores trabajan juntos para encontrar soluciones que satisfagan los intereses y necesidades de ambas partes. Además, se fomenta un diálogo transparente y sincero para comprender plenamente las perspectivas y prioridades de cada lado.

NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Un ejemplo de negociación colaborativa puede ser dos empresas que compiten en la misma industria pueden optar por una negociación colaborativa para explorar áreas de colaboración y compartir recursos, beneficiándose ambos en el largo plazo.

NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Ventajas de la negociación colaborativa Resultados óptimos: Permite lograr acuerdos que satisfacen las necesidades de ambas partes, creando un ambiente de satisfacción mutua. Por lo que es considerado uno de los mejores tipos de negociación para resolver conflictos. Permite construir relaciones a largo plazo: La cooperación y la apertura promueven relaciones sólidas y duraderas, que pueden conducir a futuras oportunidades de colaboración. Minimiza conflictos futuros: Al abordar las preocupaciones de ambas partes de manera equitativa, se reducen las posibilidades de conflictos posteriores.

NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Desventajas de la negociación colaborativa Requieren de tiempo y recursos: La negociación colaborativa puede ser más intensiva en términos de tiempo y esfuerzo, ya que requiere una exploración detallada de opciones.

NEGOCIACIÓN EVITATIVA Se caracteriza porque una o ambas partes optan por no involucrarse en la negociación, debido a la percepción de que los beneficios potenciales no justifican los costos o riesgos. En su lugar, lo que se hace es aplicar soluciones que se consideran más ventajosas, incluso si no se involucran a la otra parte.

NEGOCIACIÓN EVITATIVA Como ejemplo tenemos dos socios comerciales que tienen diferencias sobre la estrategia de expansión en un nuevo mercado. En lugar de negociar, cada socio decide implementar su enfoque sin consultar al otro. La mejor recomendación en este caso es que si decides evitar la negociación, asegúrate de que las alternativas elegidas sean realmente más ventajosas y no resulten en pérdidas mayores en el futuro.

NEGOCIACIÓN EVITATIVA Ventajas de la negociación evitativa Mantiene opciones abiertas: La elección de alternativas puede mantener la flexibilidad y las oportunidades para buscar soluciones más beneficiosas en el futuro.

NEGOCIACIÓN EVITATIVA Desventajas de la negociación evitativa Estancamiento: Si ambas partes optan por evitar la negociación, puede llevar a cabo un estancamiento en la resolución de problemas o en la toma de decisiones. Potencial para malentendidos: La falta de comunicación directa puede conducir a malentendidos y percepciones erróneas entre las partes.

NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA Los tipos de negociación distributiva son aquellos en donde los involucrados en el acuerdo buscan obtener el mayor beneficio posible, aunque es evidente, desde el principio, que habrá un ganador y un perdedor en la negociación. Es común en situaciones de regateo. El objetivo final es maximizar las ganancias en lo que se está disputando. Todas las partes son conscientes de que lo que gana una, lo pierde la otra.

NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA Un ejemplo de estos estilos de negociación es durante la compra de una propiedad, el comprador y el vendedor deben negociar el precio y otros términos, centrándose en cómo dividir el valor monetario de la transacción. Como consejo lo mejor es investigar y comprender el valor de los recursos en juego antes de la negociación.

NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA Ventajas de la negociación distributiva Eficiencia en recursos: Permite la distribución efectiva de recursos limitados, maximizando el aprovechamiento de cada recurso. Negociaciones rápidas: Las negociaciones distributivas pueden resolverse de manera más rápida.

NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA Desventajas de la negociación distributiva Posible relación deteriorada: La competencia por recursos puede dañar la relación entre las partes involucradas. Enfoque limitado: Puede limitar la búsqueda de soluciones creativas y reducir los beneficios. Resultado ganar-perder: A veces puede resultar en un acuerdo donde una parte gana a gastos de la otra.

NEGOCIACIÓN COMPETITIVA En esta perspectiva, la relación con la contraparte no juega un papel primordial, ya que el foco principal es conseguir el resultado más favorable. Existen contextos específicos en los que esta táctica se considera apropiada. Por ejemplo, cuando solo se prevé una negociación única y no es necesario cuidar la relación con la contraparte. Las partes buscan maximizar sus propios intereses y resultados sin considerar en gran medida los de la otra parte. Además, se puede ocultar información relevante o utilizar tácticas para obtener ventajas durante la negociación.

NEGOCIACIÓN COMPETITIVA Por ejemplo, la negociación que se produce durante la compra de un automóvil usado, el comprador y el vendedor pueden negociar agresivamente para obtener el mejor precio posible. Te recomendamos mantener una actitud asertiva y firme, pero evita adoptar una posición tan rígida que impida la posibilidad de un acuerdo mejorado.

NEGOCIACIÓN COMPETITIVA Ventajas de la negociación competitiva Máxima ganancia personal: Puede llevar a resultados más favorables para una de las partes si tiene una posición de poder o información privilegiada. Negociaciones directas: Puede ser directa y franca, porque se centra en objetivos personales.

NEGOCIACIÓN COMPETITIVA Desventajas de la negociación competitiva Daño a las relaciones: La competencia extrema puede resultar en daño a la relación entre las partes, lo que podría afectar colaboraciones futuras. Ganar-Perder: En algunos casos, una parte puede obtener la mayoría de los beneficios, mientras que la otra parte podría quedar en desventaja.

NEGOCIACIÓN POR COMPROMISO Esta forma de negociación se enfoca en lograr un acuerdo que puede parecer superficial, pero que es adecuado para alcanzar los objetivos, aunque no se logren de manera plena. Ambas partes reconocen que podría haber algunas pérdidas, pero se considera preferible llegar a un acuerdo en lugar de enfrentar pérdidas totales.

NEGOCIACIÓN POR COMPROMISO El enfoque de compromiso lleva a que ambas partes obtengan en mayor o menor medida lo que buscaban al inicio de la negociación. Por lo tanto, este tipo de estrategia de negociación necesita de un alto nivel de confianza entre las partes. Se caracteriza por buscar una resolución que cumpla con los requisitos mínimos para avanzar, en lugar de aspirar a una solución ideal. Asimismo, busca cerrar la negociación de manera rápida y eficiente, a pesar de que no todos los aspectos pueden estar completamente resueltos.

NEGOCIACIÓN POR COMPROMISO Un ejemplo es el siguiente: Durante una negociación laboral, el empleado y el sindicato pueden acordar un aumento salarial que no cumple completamente con las demandas, pero que es aceptable para ambas partes. Para estos estilos de negociación empresarial es fundamental mantener la comunicación abierta con la otra parte y explora áreas donde puedan ceder condiciones para lograr una solución parcialmente satisfactoria.

NEGOCIACIÓN POR COMPROMISO Ventajas de la negociación por compromiso Agilidad en la toma de decisiones: La priorización de una solución suficiente permite avanzar rápidamente y evitar bloqueos en la negociación. Mantenimiento de relaciones: Al demostrar flexibilidad y disposición para ceder, se puede preservar una relación positiva entre las partes. Solución temporal: Puede ser útil en situaciones en las que se requiere una resolución inmediata sin necesidad de llegar a un acuerdo completo.

NEGOCIACIÓN POR COMPROMISO Desventajas de la negociación por compromiso Pérdida de oportunidades: Se puede perder la posibilidad de lograr un acuerdo más beneficioso en el futuro.