3 TECNICAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA.pptx

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1. 3 TECNICAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA PARA APLICARLAS EN EL AULA

2. ✅ 1. Reencuadre positivo ( Cambiar la forma en que se dice algo para evitar conflicto) 🔹 ¿En qué consiste? Transformar una frase negativa, acusatoria o problemática en una versión más constructiva y respetuosa. 🔹 ¿Por qué ayuda? Evita discusiones Genera apertura Permite corregir sin atacar Mejora la disposición del alumno 🔹 Ejemplo negativo vs asertivo: ❌ “Siempre estás hablando y no dejas avanzar la clase.” ✅ “Veo que tienes ganas de participar, vamos a darte un turno cuando termine la explicación.”

3. ✅ 2. (Cambio de rol) ((Ponerse en el lugar del otro para entenderlo mejor) 🔹 ¿En qué consiste? El docente o estudiante asume simbólicamente la perspectiva del otro para comprender mejor su intención o necesidad antes de responder. 🔹 ¿Por qué es innovadora? Desactiva conflictos Aumenta la empatía Reduce juicios rápidos Mejora el diálogo 🔹 Ejemplo en aula: Un estudiante se queja: Alumno: “Profe, usted nunca me toma en cuenta.” En vez de responder a la defensiva, el docente piensa: “Si yo fuera él, tal vez siento que no lo escuchan.” Y responde: “Entiendo que quieres participar más. La próxima actividad te incluiré primero, ¿te parece?”

4. ✅ 3. Acuerdo parcial (Aceptar una parte del mensaje del otro, sin pelear ni someterse) 🔹 ¿En qué consiste? Cuando alguien reclama o exige algo, en lugar de negar o discutir, se reconoce una parte válida de lo que dice, pero sin aceptar todo. 🔹 ¿Por qué es útil? Rompe el conflicto Hace que el otro se sienta escuchado Permite mantener la postura con respeto 🔹 Ejemplo docente-estudiante: Alumno: “Profe, esta tarea es muy larga.” Docente: “Es cierto que parece extensa (acuerdo parcial), por eso voy a dividirla en partes para que sea más llevadera.”