Aula 01 gestao pessoas e liderança envolvimento total

Curso Gestão de Pessoas e Liderança - Profª Janaina Ferreira - Pós-graduação
Trocar conhecimento torna o mundo mais rico e beneficia outras pessoas.
Respeitemos o crédito dos autores.

1. 1
Gestão de Pessoas e Equipes
Aula 1 - Ambiente Organizacional
Envolvimento Total e Autoconhecimento
Profª Janaina Ferreira Alves, M.Sc
[email protected]

2. 2
Apresentação da professora
Janaina Ferreira Alves
Doutoranda em Ciência da Informação na UFRJ/IBICT com mestrado em
Economia Empresarial e graduação em Administração de Empresas.
Especializada em Psicologia Oriental e Mudança Comportamental.
Experiência profissional como consultora na elaboração e implantação de
projetos em: desenvolvimento de competências gerenciais, avaliação de
desempenho por competências, desenvolvimento de equipes, comunicação e
relacionamento interpessoal, motivação, produtividade, pesquisa de clima
organizacional e treinamentos (in company e vivenciais) .
A experiência acadêmica inclui docência em cursos de graduação e pós-
graduação, nas áreas de Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional
e coordenação em pós-graduação.
Palestrante, autora de livros, artigos e colunista no Jornal O Dia.

3. 3
Programa
•Coach: Envolvimento Total, Análise de
Perfis e Gestão de Carreira
•Gestão de pessoas e o novo contexto
organizacional
•Formação de equipes de alto
desempenho e Empowerment.
•Macro-processos da Gestão de Pessoas
– Seleção, desenvolvimento, avaliação
de desempenho e retenção de talentos.
•Competências Gerenciais: comunicação,
habilidades relacionais

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Alinhando expectativas
Em 30”
Nome
Em que trabalha
O que eu espero trocar nesse módulo da disciplina?
Hobbie

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Dinâmica Apresentação
Bingo Humano
5 minutos

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Encontre alguém que atenda as questões que seguem e escreva seu respectivo nome no quadradinho.
Atenção: NOME REPETIDO E O SEU PRÓPRIO NOME NÃO VALEM COMO RESPOSTA!
QUE FAÇA
ANIVERSÁRIO EM
DEZEMBRO
________________
QUE TRABALHE
MELHOR SOB
PRESSÃO
_________________
QUE SEJA
FLAMENGUISTA
_________________
QUE JÁ GANHOU
PRÊMIOS EM
JOGOS
_________________
QUE PRATIQUE
MEDITAÇÃO
_________________
QUE GOSTE DE
CANTAR NO
CHUVEIRO
_________________
QUE FAZ POESIA
QUANDO ESTÁ
APAIXONADO
_________________
QUE TENHA TIDO
MAIS DE DEZ
NAMORAD(o) (a) S
_________________
QUE JÁ VIAJOU
PARA MAIS DE 3
PAÍSE DIFERENTES
_________________
QUE SAIBA
DANÇAR FUNK
_________________
QUE FALE MAIS DE
TRÊS IDIOMAS
_________________
QUE TENHA MEDO
DE ANDAR DE
AVIÃO
_________________
QUE SAIBA FAZER
PRATOS
DIFERENTES
_________________
QUE TENHO
PULADO DE
BUNGEE JUMP
_________________
QUE GOSTE DE
JILÓ
_________________
QUE ESTEJA
APAIXONADO
_________________
QUE SEJA
CANHOTO
_________________
QUE FALE COM
SEU BICHINHO DE
ESTIMAÇÃO
_________________
QUE GOSTE DE
DANÇAR FORRÓ
_________________
QUE TOQUE
ALGUM
INSTRUMENTO
_________________

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Objetivos & Alinhamento de expectativas
Criar condições que possibilitem o aluno:

- Identificar os princípios da gestão de equipes eficazes
- Analisar as novas tendências na gestão de pessoas nas
organizações
- Conhecer as principais competências gerenciais
- Identificar ferramentas e comportamentos que
facilitam os relacionamentos interpessoais

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Metodologia
•Exposição interativa
•Trabalho em grupo
•Vídeos
•Dinâmicas de grupo
•Debates
•Testes de Autoconhecimento
•Alunos co-autores

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Critério de avaliação
•Prova - 7,0 pontos
•Trabalhos em Equipe – 3,0
pontos
Gestão de Pessoas

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Agenda
•Ambiente Organizacional
•Envolvimento Total
•Autoconhecimento

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“ ... o jogo é sempre sobre as pessoas. Estou
totalmente convencido que vence a equipe que
escala os melhores.”
Vídeo Jack Welch
Porque gerenciar pessoas?

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Porque gerenciar pessoas?
Entregam
resultados
Não entregam
resultados
Atuam por valores
defendidos pela
organização
Não atuam por valores
defendidos pela
organização
“Quatro tipos de gestores” por Jack Welch

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Porque gerenciar pessoas?
Um estudo realizado do MIT pesquisou e analisou a
perda da competitividade da indústria norte-americana.
Neste estudo observou-se que é mais produtivo ter
uma força de trabalho cooperativa sem ter a última
tecnologia a ter alta tecnologia associada a pessoas
desmotivadas.

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Desafios e oportunidades para o Gestor
•Globalização – Lidar com culturas de diferentes países
•Diversidade – Lidar com pessoas diferentes no ambiente de trabalho
•Superar resistência às mudanças - Promover a inovação, a mudança e
envolver funcionários
•Escassez de mão-de-obra – Criar estratégias de retenção
•Melhorar o atendimento ao cliente – Maior envolvimento com clientes,
aumentar a qualidade e a produtividade
•Melhorar habilidades humanas – Motivar, comunicar e formar equipes
eficazes
•Dar autonomia às pessoas – empowerment
•Trabalhar em organizações interconectadas – Tomar decisões on line
•Melhorar o comportamento ético – Competição gera o “jeitinho” e a
resposta “todo mundo faz isto”
Gestão de Pessoas - Ambiente

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Inteligência Racional & Emocional
Para gerenciar nossas inteligências precisamos conhecê-las
Autoconhecimento
Pesquisas demonstram que separar a racionalidade da sensibilidade pode
reduzir a produtividade
Harvard: Quem reprime frustrações tem três vezes mais chances de se
tornar vulnerável no trabalho.
Wisconsin: Os tímidos são mais suscetíveis ao stress
Vídeo 2: Autoconhecimento
http://www.youtube.com/watch?v=V8Qq5ri1pCg
Como lidar com todos os desafios?

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Envolvimento Total – Estratégia de gerenciamento
da energia e não do tempo
Livro “Gerenciando a energia e não o tempo” do
psicólogo americano Jim Loehr.
Defende uma tese onde o foco da produtividade e do
desempenho profissional deve ser pessoal, íntimo e
começa pela capacidade espiritual, mental, física e
emocional do indivíduo.
Envolvimento Total

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Precisamos estar:
ESPIRITUALMENTE alinhados com valores e propósitos de vida
MENTALMENTE focados
FISICAMENTE energizados
EMOCIONALMENTE conectados
Como está o seu equilíbrio nessas quatro dimensões?
Teste Envolvimento Total
15 m
Envolvimento Total

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A partir dessas respostas, você poderá começar a:
• analisar o que quer mudar na sua vida
• traçar seus objetivos
• pensar em rituais e rotinas para administrar a sua
energia.
Envolvimento Total

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Valores e crenças são os princípios que guiam nossas ações e a nossa vida¹.
Afetividade
Solidariedade
Excelência
Comprometimento
Ética
Felicidade
Sabedoria
Liberdade
Valores e crenças
¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Se você não honra seus valores mais importantes,
dificilmente terá sucesso na vida.
Líder do Futuro – Arthur Diniz
O tempo de que vocês dispõem é limitado, e por isso não
deveriam desperdiçá-lo vivendo a vida de outra pessoa.
[...] E, acima de tudo, tenham a coragem de seguir seu
coração e suas intuições, porque eles de alguma maneira
já sabem o que vocês realmente desejam se tornar. Tudo
mais é secundário.
Discurso de Steve Jobs em Stanford
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=BxsHpFaRK3I
Valores e crenças

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Que tipo de exemplo você quer ser?
5 minutos
•Liste os seus três principais valores
• Indique o percentual do seu tempo dedicado a cada um deles
Valores e crenças

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A missão de vida é a frase que responde as perguntas¹:
•O que eu gostaria de fazer em minha vida para me considerar
completamente realizado?
•Porque estamos vivos neste planeta?
Exemplo de Missão:
Ser alguém extraordinário profissionalmente, nas amizades e no
amor, ajudando as pessoas a serem felizes.
Minha Missão
¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Considerando seu resultado no Teste de Envolvimento Total e seus
valores, escreva sua Missão.
(máximo 10 linhas)
5 minutos
Minha Missão

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Rituais
Ações do dia-a-dia que darão
suporte para a realização da
missão¹.
Exemplos:
• Almoçar com equipe uma vez por
semana
•Ligar para os familiares três vezes
por semana.
• Praticar exercícios físicos três
vezes por semana
• Almoçar com líderes uma vez por
semana
¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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Rituais
Escreva cinco rituais que o conduzirão à realização de
sua Missão.
5 minutos

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Minha Visão
São as imagens mentais que nos inspiram a
agir e a tornar nossos sonhos realidade¹.
¹Líder do Futuro – Arthur Diniz

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VISÃO
Exemplo:
Há muitos anos eu sonhava com algumas coisas que sempre
considerei importantes em minha vida, contudo há cinco anos
consegui iniciar a concretização desses sonhos e desde então minha
vida começou a mudar. Hoje sou mais dedicado à minha família e isso
me traz muita felicidade. Saímos todo final de semana para passeios
junto à natureza e viajamos uma vez por ano juntos. No trabalho,
almoço duas vezes por semana com minha equipe e dou diversos
feedbacks estruturados diariamente. Eles se sentem mais importantes
e por isso estão mais produtivos etc ...
1. Escrever a sua Nova História para daqui a três ou cinco anos
inserindo todos os conceitos vistos até o momento.
(10 a 15 linhas em 8 minutos)

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O que estudei e pratiquei?
Pessoas são um diferencial
Conceito de Envolvimento Total
Missão, visão, valores, crenças e rituais
Próxima aula:
–Trazer questionário “Perfil de Dominância Cerebral” preenchido
–Leitura: Anexo “Projeto Você”
Gestão de Pessoas