CONCEPTO DE CAPACITACIÓN “Es el proceso mediante el cual le brindamos a los trabajadores actuales o a ingresar el CONOCIMIENTO necesario, para mejorar sus HABILIDADES, con el fin de lograr el desempeño deseado en su puesto de trabajo”. Curso de GTH Diurno año 2015b
EN QUE HABILIDADES SE DEBE CAPACITAR
CONCEPTO DE ENTRENAMIENTO “Es el proceso mediante el cual le brindamos a los trabajadores actuales o a ingresar el CONOCIMIENTO necesario, para mejorar sus HABILIDADES PRÁCTICAS, con el fin de lograr el desempeño deseado en su puesto de trabajo, esta capacitación es brindada por un COACH”.
ENTRENAMIENTO ENTRENAMIENTO
CONCEPTO DE INDUCCIÓN DE PERSONAL “Es el conjunto de actividades que se realizan con el objeto de guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto” Lourdes Munch , Administración de Capital Humano, Editorial Trillas, México, 2005, pag . 52.
CONCEPTO DE DESARROLLO DE PERSONAL “Comprende la formación integral del individuo y específicamente la que puede hacer la empresa para contribuir a esta formación” Rodríguez Joaquín, Administración Moderna de Personal, editorial Thomson Learning , México, 2007, pag . 254-255.
PASOS PARA DESARROLLAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
DIAGNOSTICO DE NECESIDADES PARA DESARROLLAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
CONTENIDO DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PORTADA INTRODUCCIÓN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2. OBJETIVOS 2.1. OBJETIVOS GENERAL 2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS JUSTIFICACION METODOLOGIA MARCO TEORICO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN 6.1. DIAGNOSTICO DE NECESIDADES 6.2. ALCANCES DE CADA CAPACITACIÓN 6.3 . OBJETIVOS Y PROPÓSITOS DE CADA CAPACITACIÓN 6.4. PERSONAL A CAPACITAR 6.5. FECHAS DE LAS CAPACITACIONES 6.6. CAPACITADORES 6.7. TECNICAS DE CAPACITACIÓN A UTILIZAR 6.8. INVERSIÓN DE CADA CAPACITACIÓN 6.9. LUGAR DE CAPACITACIÓN 6.10. EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN BIBLIOGRAFIA
TECNICAS Y/O METODOS PARA CAPACITAR AL PERSONAL
BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN
QUIEN PUEDE CAPACITAR S.E.N.A UNIVERSIDADES ENTIDADES DE COACH FUNCIONARIOS/TRABAJADOR COMPETENTE
TALLER 1. ¿Qué se busca con la capacitación? 2. ¿Cuál es la diferencia entre capacitación, inducción, entrenamiento y desarrollo de personal?. 3. ¿Cuáles son los pasos a seguir para llevar a cabo un programa de capacitación?. 4. ¿Qué aspectos debe contener un programa de capacitación?. 5. ¿Cómo se identifica o se levantan las necesidades de capacitación?. 6. ¿Cuáles son y explique las técnicas o métodos usados para capacitar?. 7. ¿Qué beneficios tiene la capacitación para las empresas?. 8. ¿Señale por los menos tres (3) personas naturales o jurídicas que puedan utilizar las empresas para capacitar al personal y en que?. 9.¿En que habilidades se debe capacitar en una empresa?. 10. ¿Muestre un modelo de un programa de capacitación y resalte su contenido?.