¿Qué son? Son habilidades que nos ayudan a enfrentar y resolver conflictos de manera pacifica. Nos permiten mantener buenas relaciones interpersonales Nos facilitan comunicar efectiva y asertivamente nuestros sentimientos e ideas Nos ayudan a promover estados de calma y positivismo
Se aprenden y desarrollan con el tiempo. Se necesita estimulación continua para que puedan ir evolucionando acorde a las etapas del desarrollo y a las exigencias sociales. ¿Cómo se adquieren?